Hotel Shelton

Мы уже останавливались здесь раньше, но на этот раз отель немного разочаровал. Нас не устроила чистота: пол у входа в столовую и в ванной комнате на ресепшене был довольно грязным; а также еда: вкусная, но выбор скудный. Шведский стол был очень скудным. Мы жили в номере 310, и с 7 утра там постоянно слышались разговоры персонала кухни и звон тарелок и чашек.
Однако дружелюбие персонала осталось прежним, они всегда очень добры и услужливы.

В целом, впечатления хорошие, однако я была с сестрой, которая передвигается в инвалидной коляске, и ванные комнаты в номерах, на этажах и в общих зонах соответствуют старым стандартам, очень узкие, что делает невозможным доступ в туалет для людей в инвалидных колясках.

Очень тихий отель в центре Серра-Негра.
Очень близко к главной улице, торговому центру и площади, где сосредоточены основные гастрономические заведения города.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, от ресепшена до ресторана и других мест.
Особую похвалу заслуживает администратор, г-н Луис, за готовность удовлетворить нашу просьбу о смене номера.
Собственная парковка включена в стоимость проживания.
Отличная еда и превосходный завтрак.
Идеальное место для отдыха.

Отель очень хороший, расположен недалеко от всего, в центре, рядом магазины, завтрак отличный, мне не хватало других видов соков, потому что предлагают только один, и это апельсиновый сок.
Просторный номер категории «Супериор», хорошая кровать, чистое постельное белье и полотенца.
В номере нужно только улучшить запах, я не смог точно определить, что это за запах, не знаю, сырость он или запах старого сока, жаль.
Есть два бассейна, один с подогревом, другой без, но они находятся немного далеко, на территории в другом районе, рядом с кортами и полем.
По выходным (по субботам) играет живая музыка.

Это было замечательное пребывание, отель расположен в центре города, очень близко ко многим местам, до которых можно дойти пешком. Хорошая еда, безопасное и тихое место.

Отличное расположение, все рядом, внимательный персонал и очень вкусная еда.

Прекрасный отель, отличное обслуживание, вежливый персонал, полноценный завтрак. Очень удачное расположение, все рядом.

Прекрасное расположение, отличное обслуживание. Ресторан с обильными и вкусными блюдами. Дружелюбный и внимательный персонал. В нескольких километрах находится загородный дом с бассейнами, тренажерным залом и игровой комнатой.

Всё было замечательно, отдых был невероятно спокойным. Обязательно вернусь в следующий раз.

Чистый отель, относящийся к категории простых, но качественных. Обильное количество домашней еды хорошего качества.

Я останавливалась в этом отеле в сентябре 2025 года на 3 ночи с мужем. Отель удобно расположен в центре города, рядом с ресторанами, барами и магазинами. Номер был хороший, а завтрак – очень вкусным. Бассейн находится в 5 км от отеля, в Чакара-Матикейра. Нам очень понравилось расположение, бассейн был хороший, в том числе с подогревом. Место было очень приятным. Обслуживание и удобства были превосходными. Рекомендую этот отель.

Я был там в прошлом году и мне очень понравился отель, гостеприимство персонала и еда. Хотелось бы вернуться сюда снова на этой неделе, но, к сожалению, это невозможно, так как наши питомцы больше не приветствуются. Прошу вас ещё раз тщательно обдумать этот вариант. Спасибо!

Мы останавливались в этом отеле два или три раза, но качество обслуживания значительно упало. Нас поселили в номере класса люкс, который был очень маленьким и в котором не хватало места для одежды. У нас были проблемы с кондиционером и сильно засорившаяся раковина в ванной. Мы обратились за ремонтом, но это не помогло. Пульт от кондиционера просто не работал. Мы запросили замену, но нам её не предоставили, а лишь пообещали, что её починят. Мы не смогли его включить. Пульт и кондиционер были явно старыми и необслуживаемыми. Засорившуюся раковину также не починили. К сожалению, мы не можем оценить наше пребывание как удовлетворительное. Я не собираюсь возвращаться.

Обслуживание было безупречным. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым, всегда с улыбкой готовым помочь.
Рекомендую всем сердцем! Уже хочу вернуться. Shelton Hotel, спасибо, что сделали мою поездку такой особенной. ✨

Отель удачно расположен недалеко от центра города, поэтому для тех, кто любит гулять и исследовать окрестности, этот отель — отличный выбор.
Что касается обслуживания, то в целом персонал был очень внимательным с момента регистрации. Номера простые и хорошо оборудованные. Мне даже показалось очень продуманным наличие мини-фена, шампуня и кондиционера в каждом номере.
Еда просто замечательная, с разнообразным меню, от завтрака до ужина. Отдельное спасибо кухонному персоналу и официантам, которые постоянно проверяют столики.
Я ездила с группой на экскурсию и осталась очень довольна пребыванием в отеле.

Высший балл за соотношение цены и качества! Не слишком дорого, но вполне приемлемо для своей цены. Есть интересная особенность: можно доехать до «развлекательного центра» отеля с крытым и открытым бассейнами, спортивной площадкой и баром. Нам это показалось очень интересным, поскольку это очень просторное место. И помните, соотношение цены и качества очень хорошее! Ужин в отеле тоже очень хороший. Он не отличается особым разнообразием, но вполне приемлемый.

Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Хорошее обслуживание.
Очень маленький номер.
В ванной комнате был неприятный запах, несмотря на чистоту.
Изношенные банные полотенца.
Не рекомендую обедать или ужинать.
Очень хороший завтрак.