Intercity Pamplona - The Universe Paulista

Отремонтированная часть отеля очень хороша, отличное соотношение цены и качества, прекрасное расположение. Персонал был очень вежлив, особенно милая Эривания, которая с большой заботой и вниманием позаботилась о нашем номере. Поздравляем и благодарим!

Отель Intercity Pamplona в Сан-Паулу — отличный вариант для тех, кто ищет практичность, удачное расположение и комфорт в регионе Паулиста. Одним из его главных преимуществ является отличное местоположение, обеспечивающее легкий доступ к ресторанам, торговым центрам, культурным местам и самому проспекту Паулиста, что делает его удобным как для отдыха, так и для деловых поездок. В отеле есть все необходимое: просторные и функциональные номера, а также такие удобства, как бассейн, тренажерный зал и завтрак, что делает пребывание более комфортным. Еще один положительный момент — обслуживание. Что касается улучшений, некоторые удобства могут показаться немного устаревшими для тех, кто ищет более современный уровень, но это легко исправить с помощью небольшого технического обслуживания, и это не сильно повлияет на пребывание. Тем не менее, в целом, это хороший вариант по соотношению цены и качества, особенно для тех, кто ценит расположение, безопасность и функциональность. Завтрак мог бы быть более разнообразным, с меньшим количеством мясных продуктов и более здоровыми вариантами.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Заселение прошло без проблем, несмотря на онлайн-бронирование; процесс был быстрым и простым, в отличие от других отелей, где обычно приходится долго ждать на ресепшене.
Номер, в котором я остановился с семьей, был безупречно чистым: все было очень чисто, аккуратно и приятно пахло.
На протяжении всего нашего пребывания нас очень радушно принимали сотрудники ресепшена. Завтрак также был очень приятным, в уютной атмосфере, с внимательным и приветливым персоналом.
Это был очень хороший опыт, позволивший нам немного насладиться тем, что может предложить Сан-Паулу.

Бегите отсюда! В течение следующих двух лет в отеле будет проводиться ремонт, а это значит, что во время вашего пребывания будет очень шумно. Более того, эта информация не указана четко до бронирования — вы узнаете об этом только уже на месте, и вариантов решения проблемы не так уж много.
Если бронирование было сделано через Booking. Com, ситуация может быть еще сложнее.
Я категорически не рекомендую этот отель. На самом деле, я пытаюсь добиться возврата денег.

Мне понравилось всё, КРОМЕ этого пребывания, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ этого ужасно грязного, хлипкого, кишащего насекомыми бассейна и совершенно ужасного Wi-Fi. НЕ ХОДИТЕ в бассейн. У меня началась ушная инфекция. Даже запаха хлора не было. Wi-Fi в номере ужасный, постоянно обрывается. Всё остальное было замечательно! Обслуживание, чистота, завтрак, расположение. Замечательно <3

Сначала я подумал, что это отель, найденный на Booking. Com, но потом выяснилось, что это частные апартаменты. Учитывая цену и то, что это «четырехзвездочный» отель, мои ожидания были высоки. По прибытии здание выглядело очень красиво снаружи, но на этом всё! В апартаментах были предметы с кислым запахом, диван ужасно пах, подушки выглядели так, будто их изуродовали, покрытые темными пятнами – к счастью, я взял свои. Ванная комната была тесной и плохо отделанной, вся в трещинах. За то, что предлагалось, это стоило лишь трети запрашиваемой цены, учитывая, что я останавливался в трехзвездочных отелях в Сан-Паулу с гораздо лучшими условиями. Честно говоря, за такую ​​цену я ожидал хотя бы приятного запаха в апартаментах. Завтрак был неплохим, но больше всего меня раздражал очень холодный кондиционер, работавший рано утром.

Отличное расположение, хорошее обслуживание на ресепшене, вкусный завтрак, просторный номер с кофеваркой и микроволновой печью. Большая ванная комната. Чистое, ароматное постельное белье. Хорошо проветриваемый и светлый номер. Тихо. Мы останавливались здесь несколько раз из-за расположения и соотношения цены и качества.
* Парковка в порядке, просто будьте осторожны с местами для парковки, где есть протечки, так как стекло может «прогореть», и тогда выехать будет очень сложно. С нами такое случилось, но мы заметили это только когда уже были в пути…

Впечатления были крайне неприятными. Во-первых, было сложно подключиться к Wi-Fi, а затем связь постоянно обрывалась. Номера тоже были ужасными: частично обвалившийся потолок в ванной, сломанные шторы и поврежденные картины. В стоимость проживания в отеле также входил завтрак, но нам сказали, что мы за него не платили, и нам пришлось ждать подтверждения из их офиса, что свидетельствует о плохой организации и коммуникации между сотрудниками.
В целом, это было крайне разочаровывающее пребывание, и я бы никому не рекомендовал этот отель. К сожалению, эти проблемы — лишь часть впечатлений — было еще несколько других проблем, которые я мог бы упомянуть, но перечисление всех сделало бы этот отзыв слишком длинным. Это пребывание значительно не соответствовало приемлемым стандартам.

У меня остались неприятные впечатления от номера. Я проснулся весь в укусах насекомых. Уборка номера закончилась слишком поздно (после 17:00). Завтрак был хорошим, а расположение — отличным (в двух кварталах от Паулиста-авеню).

Отличное расположение, удобная парковка, хорошее соотношение цены и качества, отличные удобства, хорошее обслуживание и приятный аромат в холле. Есть бассейн, тренажёрный зал, небольшой сад… всё ухожено.

Ужасное обслуживание. Наш номер задержали, и на следующий день нас переселили. Номер был грязным, без простыней и полотенец. Номер был на четверых, в нём была только одна кровать и матрас сомнительного происхождения. Настоятельно не рекомендую.

Отель очень удачно расположен, с хорошими удобствами и чистым, хорошо организованным номером. Завтрак неплохой.
Однако у меня был негативный опыт: я купил бутылку воды в магазине отеля и оставил её в мини-баре. После первой уборки номера бутылка исчезла. Я сообщил об этом инциденте на стойку регистрации, и мне пообещали проверить, но никаких мер не было предпринято до моего отъезда.
Несмотря на низкую цену, я считаю, что подобные ситуации существенно влияют на восприятие сервиса и внимания, оказываемого гостям.

Я остановился в отеле Intercity Pamplona — The Universe Paulista в Сан-Паулу и остался очень доволен! Администраторы были невероятно внимательны и отзывчивы, а горничные всегда следили за чистотой и порядком в номере.
Обслуживание в ресторане было исключительным, особенно сотрудники Донизете, Адилсон и Густаво, которые продемонстрировали превосходный сервис. Пребывание было очень приятным, и я очень благодарен им за оказанное гостеприимство.
В целом, мой опыт пребывания в отеле Intercity Pamplona — The Universe Paulista был очень хорошим, и я рекомендую его всем, кто ищет комфорт и гостеприимство в Сан-Паулу.
С наилучшими пожеланиями, Роза Коста.

Хороший отель. И соотношение цены и качества тоже хорошее. Я учился на курсах в FGV, и он находится совсем рядом, можно дойти пешком. На завтрак можно было бы немного разнообразить белковые продукты, вместо того чтобы каждый день предлагать сосиски. Удобная кровать. Просторный номер. Ванная комната нуждается в небольшом ремонте. Можно добавить держатели для туалетных принадлежностей в душевой кабине.

Атмосфера была исключительно чистой и приятной! С самого прибытия меня встретили безупречным и радушным обслуживанием. Персонал на стойке регистрации и в ресторане проявил профессионализм и доброжелательность, создав теплую атмосферу, которая стала решающим фактором во время нашего пребывания. Хотя в стоимость проживания не входил завтрак, нас быстро направили в отличный ресторан Boteco Garotinha. Ресторан предлагает удивительное разнообразие блюд: от кофе и закусок до полноценных обедов и ужинов, всё по разумным ценам и на любой вкус. В целом, здесь чувствовалась забота и внимание к деталям, что сделало пребывание здесь ещё более особенным. Я с энтузиазмом рекомендую его всем, кто ищет комфорт, вкусную еду и обслуживание, которое действительно заставляет почувствовать себя как дома.

Я останавливался в отеле Intercity Haddock и хотел попробовать Pamplona. Был приятно удивлён.
Удобства в отеле вполне удовлетворительные: чистые номера со всеми удобствами, отзывчивый персонал, приличный завтрак и отличное соотношение цены и качества при отличном расположении.
Я обязательно вернусь.

Сначала они создали проблемы при регистрации, заявив, что мои дети не были включены в бронирование, и хотели взять с меня дополнительную плату. Я показал им бронь на Booking. Com, где я забронировал номер с двумя детьми, и, поскольку они не могли этого отрицать, они сказали, что мне придётся доплатить за их завтрак. На фотографиях отель выглядит гораздо лучше; фасад, сад и холл в хорошем состоянии, но лифт в номера – это просто катастрофа. Лифт едет долго и очень маленький для отеля: больше двух чемоданов туда не поместится. Отель остро нуждается в ремонте, очень старый и не соответствует 3 — или 2, 5-звёздочному отелю; это никак не 4-звёздочный отель! Единственный плюс – расположение.