Ciribaí Praia Hotel

Наш первый опыт пребывания в отеле с Минни, и она покорила нас с самого момента заселения! 🐶💚 По прибытии ей вручили угощения, и ее очень тепло встретили. Инфраструктура фантастическая, чистота номеров и общих зон безупречна, и вся команда заставила нас почувствовать себя как дома. А шеф-повар всегда удивляет ежедневными специальными предложениями! Мы последовали двум рекомендациям отеля: восхитительный стейк рибай и ризотто с креветками, которое было просто божественным. В дополнение к этому – прекрасное вино, идеально завершившее наше впечатление. 🍷✨ Мы обязательно вернемся! 🐾❤️

Гостевой дом расположен недалеко от пляжа, до него можно дойти пешком. Однако в Паубе не так много развлечений, поэтому наличие машины позволит вам насладиться отдыхом в полной мере, так как поблизости много красивых пляжей, а до Маресиаса можно доехать за 5 минут.
Место тихое, уютное, чистое и ухоженное. Однако бассейн не подогревается, что и стало причиной нашего бронирования, так как сейчас зима. Вода не ледяная, но температура некомфортная.
Завтрак был восхитительным, и, если не считать проблем с бассейном, все стоило того.

Отличный отель! И соотношение цены и качества, и уровень сервиса превосходны! От номера до обслуживания! Завтрак хороший, с некоторым разнообразием. Пляж Пауба — просто СЕНСАЦИОННЫЙ! Для тех, кто ищет отдыха и спокойствия, это отличное место. Не могу сказать, как обстоят дела в пиковый сезон, но, поскольку я был там в начале июля, могу подтвердить спокойствие этого места. Цены на еду и напитки не заоблачные; конечно, они не рыночные, но вполне разумные!

Отель разделен улицей, что может повлиять на впечатления тех, кто ожидает более интегрированной структуры. Еще один момент, заслуживающий внимания, — это политика уборки номеров и смены полотенец, проводимая каждые два дня под предлогом экологичности. Однако это оправдание теряет свою убедительность перед лицом большого расхода воды, необходимого для регулировки температуры душа до комфортного уровня.
Во время моего пребывания я путешествовал с двухлетним ребенком, и на следующий день после приезда я оставил ключ на ресепшене и специально попросил вынести мусор из-за скопления использованных подгузников. Моя просьба не была удовлетворена. На второй день номер также не был убран. Когда я вечером обратился на ресепшен с вопросом о ситуации, мне сообщили, что уборка не проводилась, потому что на двери не было таблички. Однако в самом номере была информация о том, что уборка проводится каждые два дня, что создавало противоречивые сведения.
Кроме того, полотенца не были заменены на второй день. Поскольку шел дождь, они плохо высохли, и нам пришлось использовать их мокрыми. Полотенца были заменены только после новой просьбы, однако реакция на запрос была не самой лучшей, создавая впечатление некоторого раздражения со стороны персонала.
Эти моменты можно улучшить, чтобы обеспечить обслуживание, более соответствующее категории и стандартам, ожидаемым от отеля данной классификации.

Мы с семьей остались в полном восторге. Обслуживание в отеле безупречное, весь персонал очень внимательный и вежливый. Чистота и организация были на высоте. Особого внимания заслуживает гастрономическое меню, все блюда очень вкусные и приготовлены с большой заботой. Цены немного выше средних, но это стоит каждой копейки. Расположение обеспечивает легкий доступ к пляжу Пауба и озеру Токе-Токе-Пекеньо, но я рекомендую иметь собственный автомобиль, чтобы добираться до этих мест проще.
Мы обязательно вернемся сюда еще много раз. Рекомендую всем.

Мы останавливались здесь с 6 по 8 апреля и остались очень довольны!
Обслуживание было превосходным во всех аспектах: на ресепшене, в баре/на кухне, а также в партнерском киоске, что является большим плюсом — там нет платы за обслуживание, и они предлагают шезлонги и зонтики без необходимости что-либо покупать.
Еще один момент, который нам очень понравился, — это удобство возможности бесплатно взять шезлонги и зонтики, если мы захотим пойти на другой пляж.
Номера просторные, хорошо оборудованы и спроектированы для комфорта, с бельевыми веревками, крючками и достаточным пространством в ванной комнате для организации вещей. Кондиционер и телевизор работали безупречно.
Завтрак также заслуживает отдельного упоминания: очень хорошо организованный, с хорошим выбором блюд и постоянным пополнением.

Отель был очень чистым и приятным, однако по прибытии нас проинформировали, что бассейн открыт каждый день до 21:00. В первую ночь, ровно в 20:30, сотрудник сказал, что нам нужно уйти, потому что необходимо нанести какое-то средство. На следующий день, в 19:30, другой сотрудник наносил другое средство, снова закрывая бассейн. Думаю, им следовало бы чётче это объяснять. Нам также не понравилось двухчасовое закрытие кухни, с 17:00 до 19:00, из-за чего мы не могли есть ничего, кроме того, что было куплено в отеле. Габриэль, сотрудник бара, был внимательным и услужливым.

Крайне разочаровывающий опыт — проблемы со здоровьем, плохое управление и враждебное обслуживание.
Наше пребывание в отеле Ciribai Paúba, к сожалению, стало одним из худших опытов проживания в нашей жизни.
Нас было 16 человек (мы занимали 4 номера), и практически у всех нас, включая моего годовалого ребенка, во время пребывания наблюдались диарея и рвота. Сначала мы подумали, что это может быть что-то внешнее, но у друзей, проживающих в соседнем доме, никаких симптомов не было. Мы поговорили с другими гостями, которые сообщали о тех же проблемах, и даже сотрудник неофициально заметил, что вода в отеле, возможно, некачественная. Это, без сомнения, была самая серьезная проблема.
Помимо проблем со здоровьем, в отеле постоянно ощущается чувство подавленности. По всей территории развешаны таблички с правилами и запретами, а также перед заселением приходит множество электронных писем с многочисленными правилами и ограничениями — их так много, что запомнить все становится невозможно. Ощущение не гостеприимства, а того, что ты находишься в чьем-то доме, где тебе оказывают услугу. Ресторан, расположенный в центральной зоне бассейна, работает с крайними ограничениями. Он закрывается в 17:00 и открывается только в 19:00, и категорически запрещено приносить еду и напитки извне в зону бассейна. Другими словами, вы либо запираетесь в номере, чтобы поесть, либо вынуждены переходить улицу в другую часть отеля, где нет бассейна и комфортных условий.

Мы остановились в отеле во время карнавала всей семьей, думая, что это будут несколько расслабляющих дней, но в итоге все оказалось гораздо более напряженным, чем должно было быть.
Справедливости ради, персонал на ресепшене был к нам очень добр. Всегда вежливые и старались помочь. Персонал службы доставки еды в номер тоже отлично справлялся со своей работой, номер всегда был чистым и аккуратным, за исключением того, что они не всегда меняли постельное белье. На этот счет у нас нет претензий.
А теперь остальное… все сложно. Были правила на все случаи жизни, и то, как они разговаривали, создавало впечатление, что мы постоянно что-то делаем неправильно. Ограничения на количество детей, ограничения на еду, даже количество взрослых, которым разрешалось находиться в игровой комнате с детьми, вызывало вопросы. Вместо атмосферы отдыха, это больше походило на проверку.
Ресторан не был готов к карнавальному наплыву. Задержки, дезорганизация и мало желания помочь. У бассейна есть обслуживание, но, по сути, они продают то, что принадлежит им, и по высокой цене для этого региона. Если вы ничего не собираетесь заказывать, к вам практически не будут относиться.
Была ещё проблема с напитками. Они расспрашивали, что мы пьем, и когда мы решили пить только из отеля, оказалось, что есть только один сорт пива. Менее чем за два часа оно закончилось.

«Я останавливался в этом отеле во время карнавала с семьей, и, к сожалению, впечатления сильно разочаровали.
В отеле действуют правила — и это не проблема. Критически важно то, как они соблюдаются и доводятся до сведения гостей. Несколько раз к нам подходили грубо и недружелюбно, особенно менеджер, что создавало крайне некомфортную атмосферу.
Мы постоянно чувствовали, что за нами наблюдают, будто мы постоянно совершаем ошибки. Это полностью нивелирует ощущение радушного приема и гостеприимства, которое ожидаешь, выбирая отель для отдыха с семьей.
Я оставляю этот отзыв как предупреждение будущим гостям. Обратная связь важна для улучшения, но отношение, проявленное во время нашего пребывания, не демонстрирует открытости к диалогу.
Мы больше сюда не вернемся и не рекомендуем этот отель».

Я должна была остановиться с 19 по 22 февраля, но мы уехали и вернули номер 21 февраля, потому что ночью в большой комнате появились тараканы, а в ванной — маленькие насекомые. Моя соседка по комнате больше не хотела оставаться. Я сразу же сообщила об этом администрации, которая только извинилась, сказав, что это нормально для этого времени года и что они передадут информацию горничной. Они даже не предложили поменять номер, хотя я отправила им фотографии насекомых. На завтраке я пошла на кухню и попросила омлет, а грубая официантка просто сказала, что это займет много времени. Внутри было 5 сотрудников, а в обеденном зале было занято 4 столика. Думаю, это было просто плохое обслуживание. За такую ​​цену это того не стоило. Я уехала на день раньше, потому что больше не могла это терпеть.

Я проживаю в этом отеле и хочу подчеркнуть, что условия проживания превосходные.
Однако передача управления рестораном на аутсорсинг серьезно ухудшает впечатление. Меня обслуживал персонал с неподобающим отношением, а правила были представлены в запутанной и противоречивой форме, что вызвало смущение и дискомфорт у моей семьи, включая младенцев и беременных женщин.
Правила необходимы для поддержания порядка, но они должны быть ясными, последовательными и применяться уважительно — чего, к сожалению, не произошло.
Я предлагаю ответственным лицам пересмотреть принятые процедуры и рассмотреть альтернативные варианты, такие как возможность обедать на открытом воздухе. Каждый здесь — потенциальный клиент, и то, как с ним обращаются, напрямую влияет на его решение.

Мы останавливались в отеле Ciribaí в январе 2026 года. Отличное обслуживание, прекрасная атмосфера, замечательный ресторан. Бассейн с подогревом, и обслуживание очень хорошее. Меня впечатлило внимание к деталям. Отель предоставляет шезлонги и зонтики. Мы ходили на пляж пешком, и завтрак меня приятно удивил. Этот отель в моем списке мест, куда я обязательно вернусь, и я рекомендую его своим взыскательным друзьям.

Проживание с 19 января 2026 г. По 23 января 2026 г.
Я был впечатлен этим отелем.
Весь персонал отеля был очень дружелюбным, приветливым и вежливым, постоянно присылал сообщения с вопросами о нашем пребывании или о том, нужно ли нам что-нибудь. Очень отзывчивые.
Номера комфортабельные, очень просторные и идеально чистые.
В отеле есть бассейн с подогревом, место очень чистое и ухоженное. В баре у бассейна подают напитки и закуски.
В отеле есть ресторан с очень вкусной едой.
Отель состоит из двух частей; через дорогу находится зона для завтрака, где подают разнообразные блюда: сырный хлеб, полуфабрикаты из тапиоки, оладьи, американские блины и многое другое.
Также есть игровая комната для детей и взрослых.
Детская площадка очень чистая и ухоженная.
Есть прекрасно организованная зона для домашних животных.
В отеле все было очень хорошо, мне не на что жаловаться.

Отличный вариант, номер очень хороший, есть бар и ресторан.
Завтрак отличный.
Определенно стоит посетить!

Мы путешествовали вдвоём: я, мой муж и двое детей. Мы жили в двух разных номерах. Мы с мужем и сыном спустились вниз на завтрак, а затем я вернулась с другим сыном, чтобы позавтракать вместе с ним. После этого ко мне подошла администратор и сказала, что я уже позавтракала.
Я сочла это крайне невежливым.
Я всегда останавливаюсь в гостевых домах и отелях, и завтрак для гостей всегда подается по принципу «шведский стол».
Условия проживания простые, но приличные. Отель выполняет свои обещания.

Мы останавливались в отеле Ciribaí несколько раз и обязательно вернемся. Джу, которая отвечает за завтраки, оказала исключительное обслуживание! Девушки на кухне тоже были великолепны! Завтрак всегда пополнялся и был горячим.
Чистый бассейн, отличная чистота отеля и номеров. Игровая комната и открытая площадка с деревянными игрушками.
Адаптер для смарт-телевизоров.
Полотенца для бассейна по хорошей цене.
Я только опоздала на закрытие ресторана отеля в 22:00. Нас вежливо попросили уйти, но мы еще ели…