JW Marriott Hotel Sao Paulo

Отель стоит своих денег благодаря превосходному сервису во всех областях. Хороший тренажерный зал. Крытый и открытый бассейны. Спа-центр. Современные удобства. Лобби довольно приятное, с баром и столиками. Отличный завтрак, с шведским столом и меню с включенными блюдами. Отель находится немного далеко от центра. Номер со множеством удобств: телевизор с международными каналами, сейф, мини-бар с некоторыми напитками, закусками, утюг и гладильная доска, кофеварка. Хороший душ. Один из немногих отелей, из которого не открывается вид на соседние здания.

Проживание было неплохим, но я хочу предупредить всех, кто подумывает остановиться в JW: очень внимательно проверьте, забрали ли вы все свои вещи в конце пребывания, потому что, если вы что-то забудете, ОНИ СКАЖУТ, ЧТО ПРОВЕЛИ ПОДРОБНОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ, НО НИЧЕГО НЕ НАЙЛИ, И НА ЭТОМ ВСЁ, ДРУГИМИ СЛОВАМИ, ПОТЕРЯ ДЛЯ ГОСТЯ. Я никогда больше не вернусь в этот отель. Я рекомендую другие отличные отели для тех, кто хочет остановиться в этом районе: GRAND HYATT или HILTON.
КАКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!

Мы с мужем и двумя дочерьми останавливались здесь, и, честно говоря, получили лучшее обслуживание, которое когда-либо встречали. После проживания в другом отеле в Бразилии, наши ожидания были довольно скромными, но этот отель превзошел все наши ожидания.
Мы без проблем заселились рано, и на ресепшене наших дочерей сразу же встретили продуманными подарками. Наталья, которая каждое утро обслуживала лаунж, была особенно добра и внимательна к нашим детям. Когда она услышала, как моя младшая дочь упомянула о своей любви к Hello Kitty, она специально для нее распечатала раскраски. Она постоянно интересовалась нашим самочувствием и создавала ощущение искренней заботы.
Каждый день нас удивляли угощениями — печеньем в один день, фруктами в другой — и каждый сотрудник приветствовал нас теплыми улыбками и искренним гостеприимством. Номера были современными, красивыми и просторными, а расположение идеально подходило для нашей семьи.
Мы бы вернулись сюда с удовольствием и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто путешествует в Сан-Паулу. Выражаем огромную благодарность всей команде за то, что сделали наше пребывание таким особенным и проявили невероятную доброту к нашей семье.

У нас было 12 часов в Сан-Паулу между длительными перелетами, поэтому мы решили остановиться в этом отеле, чтобы поесть, поспать, принять душ и отдохнуть/восстановить силы. Какое сокровище! Еда была фантастической — суп, крудо из тунца и мяса, а также филе. Обслуживание во всем отеле было превосходным, от регистрации заезда до выезда. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь независимо от цели поездки!

Я провела здесь отпуск, и этот отель – настоящая находка в Сан-Паулу. Прекрасный интерьер, эксклюзивность, идеальный завтрак, новый, элегантный и очень комфортабельный номер, ресторан просто сенсационный, поздравляю Густаво с безупречным выбором всех продуктов и весь невероятно внимательный персонал. Серджио, консьерж, всегда находит способ решить любую проблему. Клебер на ресепшене всегда очень дружелюбен. Мы обязательно вернемся сюда еще много раз!

Гостеприимство было превосходным, лучшим в моей жизни. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо Тамише и сотрудникам стойки регистрации, Сержио и консьержу, а также Леонардо и команде по еде и напиткам за превосходное обслуживание. Что действительно отличало этот опыт, так это то, насколько индивидуальным был каждый. Сотрудники стойки регистрации смогли выполнить множество наших пожеланий, включая позднюю уборку, чтобы подстроиться под наш график. Сержио уделил время рекомендациям местных достопримечательностей, которые соответствовали нашим интересам, и даже забронировал столик в ресторане, учитывая наши любимые блюда.
Леонардо и его команда по еде и напиткам удивили нас за завтраком настоящей бразильской тапиокой, которую мы взяли с собой и приготовили свой собственный бэйджу, продемонстрировав искреннее внимание к деталям и заботу. Каждое взаимодействие создавало ощущение того, что мы ценим гостей, и создавало незабываемые впечатления от пребывания.
В отеле была прекрасная атмосфера, красивый номер, надежный Wi-Fi, хорошее соотношение цены и качества, а также он был признанным брендом Marriott. Атмосфера во всем отеле была поистине великолепной: продуманное освещение и изысканный декор создавали уютную атмосферу, куда бы вы ни пошли. Высококачественные материалы присутствовали во всем здании, от деревянных панелей до прочной, элегантной мебели, что придавало пребыванию ощущение роскоши.

Немногие отели сети JW Marriott могут сравниться с этим.
Новые удобства, современный декор, отличное обслуживание, преимущества программы лояльности. Просторный, чистый номер, удобная кровать, мягкие полотенца и качественные туалетные принадлежности. После долгой поездки из аэропорта персонал был внимательным, отзывчивым и дружелюбным. Завтрак обильный и предлагает блюда местной кухни. В определенные дни в лобби играет живая джазовая музыка. Рядом находится торговый центр с магазинами, где можно купить все необходимое для путешествия. Безопасный район для прогулок. Рекомендуете ли вы этот отель? Безусловно. Вернемся ли мы сюда? Определенно, да; это будет наш первый выбор в Сан-Паулу.

Отличный выбор для остановки в Сан-Паулу! Нам понравился доступ в лаунж благодаря дружелюбному и эффективному обслуживанию. Когда посреди ночи нам потребовалась неотложная медицинская помощь, персонал оказал нам поддержку на протяжении всего времени пребывания. Стоит улучшить главный зал для завтраков: персонал работал несколько нескоординированно и дольше обслуживал наш столик, несмотря на достаточное количество сотрудников. Поэтому мы предпочитали завтракать в лаунже каждый день. Это мелочь, но мы всё равно настоятельно рекомендуем этот отель!

Отель, несомненно, можно отнести к одному из пяти лучших в Сан-Паулу. Однако следует отметить два крайне негативных фактора. Во-первых, качество еды в ресторане в обеденное время значительно ниже приемлемых стандартов. Во-вторых, вечером присутствие секс-работниц в баре не только смущает гостей, отдыхающих с семьями, но и укрепляет негативный имидж Бразилии в плане секс-туризма. Это просто неприемлемо для отеля такого уровня.

JW в Сан-Паулу. Я останавливался там несколько раз, но в этот раз всё пошло наперекосяк… ужасно. Если вы приехали с кем-то, вас просто не пустят наверх. Они не стесняются задавать вопросы, а «персонал» просто издевается, когда вы начинаете расспрашивать о бюрократии. Только приедешь в отель, как все набрасываются на вас, отчаянно желая похвастаться своей работой после рабочего дня.
Не говоря уже о том, что если вы воспользуетесь парковкой для решения гостиничных вопросов, связанных с самим отелем, а потом уедете, с вас возьмут абсурдную цену, даже если вы уйдёте расстроенным (даже если прожили меньше 30 минут). Они негибкие и перекладывают обязанности по управлению менеджером на охрану.
Они невероятно резкие и грубые, включая сплетничающих администраторов.
Единственный плюс — они предлагают воду, чтобы справиться со стрессом, но если вы гость, будьте уверены, что они будут постоянно обсуждать вашу жизнь с другими; они хотят знать всё.
Раньше отель был более сдержанным и уважительным; теперь он становится просто одним из них.
Если посмотреть на лучшие отели Сан-Паулу, чтобы компенсировать этот недавний стресс, то раньше всё было гораздо лучше… но, похоже, персонал не очень хорошо адаптировался к стилю отеля.

Замечательный отель! От стойки регистрации до ресторана, спа-центра и бизнес-лаунджа — персонал здесь внимательный и старательный. Номера прекрасного размера и безупречно чистые. Я всегда с нетерпением жду своего пребывания здесь! И они отлично справляются с ранним заселением или поздним выездом (что очень приятно после 11-часового перелета).

Боже мой, с чего бы начать… У моей семьи остались самые лучшие впечатления. JWM сделал наше пребывание в Сан-Паулу поистине незабываемым. Сотрудники относились к нам как к членам семьи, были готовы помочь во всем. От милых дам и господ на стойке регистрации до консьержа (который, я бы сказал, национальное достояние Бразилии) – все было просто замечательно. Молодой человек в лобби-баре с лимончелло был просто чудесным человеком (кажется, его звали Матиас). Прекрасные дамы в лаунже на 12-м этаже стали изюминкой нашей поездки – они вывели гостеприимство на новый уровень. СПАСИБО, Линда!, за пятизвёздочный отдых.

Люди! Отличие JW Marriott São Paulo.
JW Marriott São Paulo поистине исключительный. Удобства превосходны, но, без сомнения, главное, что отличает этот отель, — это сервис. Весь персонал превзошёл все ожидания, а такие профессионалы, как Винисиус Патрия, играют ключевую роль.
Винисиус — настоящий оазис. Он делает всё возможное, чтобы каждое пожелание было выполнено эффективно и с вниманием. Его преданность делу и профессионализм — яркое отражение культуры безупречного качества отеля.
Каждый раз, когда я приезжаю в Сан-Паулу, в JW Marriott я чувствую себя как дома. Не тратьте время на поиски другого варианта. Этот отель — настоящий оазис среди городской суеты.

Гостеприимство и дружелюбие здесь на высшем уровне, превосходя все остальные отели JW Marriott, в которых я когда-либо бывал, даже за пределами Бразилии. Особая благодарность Лауре Ропке, Джулиане и Тамисе с стойки регистрации! Я всегда останавливаюсь здесь снова, даже если цена выше, чем в других отелях поблизости, именно благодаря превосходному гостеприимству!

Должна сказать, что наше пребывание здесь было просто потрясающим! Особая благодарность Сержио, Изабелле, Жизель и Лауре. Сержио был особенно любезен и гостеприимен. Он дал нам очень полезные советы о том, где можно купить что-нибудь поесть и поужинать в городе.
Обязательно остановимся в JW Marriot at Sao Paolo, как только представится возможность!

Очень хороший отель, расположенный вдали от города, но рядом с несколькими торговыми центрами. Отличные номера, просторные и со всем необходимым. Единственное, что немного разочаровало, — это еда, особенно десерты. Меня разочаровали два ресторана, где не умели готовить тирамису.

Лучший опыт гостеприимства в Сан-Паулу. За деньги можно купить качественные продукты, но не обслуживание. Обслуживание — это люди, а люди, которых я встретил в Caju и JW, — лучшие в мире. Магия, которую Гэбс творит с напитками, невероятна; она лучшая в Бразилии! Я путешествую по миру, но никогда не встречал такой команды за барной стойкой. Они — настоящие друзья.