Tornabuoni View

Избегайте этого отеля любой ценой. Во время пребывания моей сестры и зятя из их номера украли 550 евро. Когда мы сообщили об этом, администрация прислала пренебрежительное сообщение, сказав, что «извините, но ничего сделать не могут». Когда мы попросили назвать имя уборщицы для составления протокола в полицию, они отказались это сделать.
Они утверждали, что уборщица залезла в шкаф, но сказала, что там «нет денег, только паспорта». Проблема в том, что у кого-либо вообще не было причин находиться в этом шкафу. Место явно даже не было убрано (там еще оставались крошки), и закуски в номере не пополнялись, поэтому объяснение не имеет смысла.
Реакция персонала была бесполезной и пренебрежительной, и никакой ответственности не было. Пропажа 550 евро из номера и отказ отеля оказать надлежащую помощь — это совершенно неприемлемо.
Если вы цените свои вещи и базовое обслуживание клиентов, избегайте этого места.

Отличный выбор для проживания во Флоренции, как по качеству, так и по цене.
Центральное расположение, идеально подходит для посещения ВСЕГО.
Чистые и комфортабельные номера, очень хороший завтрак и дружелюбный персонал.

Апартаменты расположены всего в нескольких шагах от моста Понте Веккьо и в 10-15 минутах от всего остального. На четвертом этаже (с лифтом) старого, очень ухоженного здания находятся несколько номеров и общая зона для завтрака. Очень чистые, светлые и хорошо меблированные номера оборудованы собственной ванной комнатой, мини-холодильником, телевизором, кондиционером, двуспальной кроватью с подушками и небольшим рабочим столом. Предоставляются мягкие белые полотенца и бесплатные тапочки.
Завтрак подается в общей комнате, где все гости сидят за большим овальным столом. Кофемашина и чайник с чаем и травяными чаями доступны в течение всего дня. Бриоши, пирожные, горячие булочки, ломтики хлеба и тосты, тосты, яйца, джемы и мед, хлопья и йогурт, сыр и мясные деликатесы: широкий и качественный выбор.
Персонал был очень любезным и отзывчивым: мы приехали поездом в 9:00 утра, и, учитывая наличие свободных номеров, нас заселили сразу же; они бы в любом случае сохранили наш багаж (что они и сделали после выезда).

Идеальное место для короткого пребывания. Просторный и уютный номер. Удобная кровать. Хорошая чистота. Тихо, несмотря на расположение прямо в центре. Дружелюбный прием. Завтрак можно было бы улучшить, но это не дополнительная услуга, и я особенно ценю возможность позавтракать, не выходя из отеля.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле типа «постель и завтрак». Расположение идеальное — очень центральное, рядом со всем, что значительно упростило передвижение по Флоренции. Комната была комфортной и убиралась ежедневно.
Элеонора была фантастической хозяйкой, очень доброй и гостеприимной, всегда готовой помочь. Завтрак был прекрасным началом дня, особенно свежеиспеченный пирог и круассаны.
Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем во Флоренции. Настоятельно рекомендуем!

Мы останавливались на три ночи. У нас был просторный номер с большой кроватью для взрослых и двумя кроватями поменьше для детей. Номер был достаточно большим, и по вечерам мы могли слышать музыкальные выступления с площади. Расположение отличное, до всего можно легко дойти пешком! Завтрак был немного неудобным из-за установленного времени, но в остальном наше пребывание было замечательным.

Мы остановились на одну ночь в просторном, светлом двухместном номере с прекрасным видом. Расположение в центре делает отель очень удобным для знакомства с городом. Чистота была приемлемой, но не навязчивой (чего, конечно, не ожидаешь от жилья такого уровня). Один неприятный момент: по прибытии мы обнаружили, что слив раковины полностью засорился. Мы позвонили, и нам сказали, что, учитывая время (19:30), скорее всего, починят на следующий день. Так и случилось; к сожалению, на следующий день нас не было, и раковины не было (альтернативный вариант – воспользоваться ванной на улице). После этого мы повесили полотенце на крючок в ванной, которое тут же свалилось и осталось у нас в руках. Ладно, нас двое. Завтрак: подавали в красивом зале с прекрасным видом, начиная с 8:00 утра (! ) ; я не рассчитывал на 6:00, но, честно говоря, 8:00 – это уже слишком поздно. Качество и разнообразие еды: учитывая, что мы во Флоренции, Италия, а не в Нюрнберге, Германия (извините за явно преувеличенное сравнение), я бы ожидал аппетитный тосканский завтрак. Конечно, я понимаю, что мы во Флоренции, где всё зачастую неоправданно дороже на 20-30%, но давайте взглянем на вещи объективно: этот номер стоил 220 евро (! ). Мне также пришлось добавить ещё 30 евро за парковку (и да, мы во Флоренции, но опять же 30 евро за 12 часов парковки). Мы хорошо выспались, и если бы цена была 130-150 евро, мы бы, наверное, не стали писать этот отзыв. Но будьте осторожны, мы совсем запутались.

Номер и ванная комната хорошего размера, светлые и просторные, кондиционер работал отлично. Первое впечатление было очень хорошим, до прибытия нас хорошо информировали, а регистрация прошла без проблем.
На стойке регистрации нам предоставили подробную информацию об основных достопримечательностях.
Кровать была довольно удобной, но, казалось, она наклонена к середине. В шкафу и на плинтусе рядом с ним было изрядно пыли. Душ, похоже, не хотел включаться сам, несмотря на нажатие и нажатие соответствующей кнопки.
Хорошее расположение всего в нескольких минутах ходьбы от Понте Веккьо и музея Уффици, примерно в 15 минутах от Дуомо и всего в 10-15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Завтрак был довольно скромным.

Жилье расположено в самом центре. У нас был хороший номер с хорошо работающим кондиционером (что немаловажно при дневной температуре 34°C). Жилье находится на четвёртом этаже с лифтом. Прекрасный вид из зала для завтраков. Хороший завтрак со свежими булочками и круассанами.
Парковка в соседнем гараже по предварительному заказу работала отлично. В целом, общение с администрацией было первоклассным!

Отличное место для отдыха и осмотра достопримечательностей. До всех интересных мест можно дойти пешком, даже до железнодорожного вокзала (ходить и нести багаж не было проблемой). Номера и зона для завтрака очень удобные, а персонал очень дружелюбный.

Удивительное расположение в самом центре города с великолепным видом из зала для завтраков.
Просторная и светлая комната. Отличная уборка.
Хороший завтрак.
Хозяин очень добрый и отзывчивый.
Настоятельно рекомендуется.

Так как номера расположены в центре на Понте Санта-Тринита, то до достопримечательностей рукой подать. Завтрак в порядке. Здесь очень чисто, а окна, выходящие на улицу, хорошо звукоизолированы.
Жалко, что номера плохо изолированы от коридоров, поэтому в них слышен любой детский плач.
Возможно, нам не повезло, мы бы снова выбрали этот отель.

Я забронировал номер в этом отеле с друзьями на выходные, посвященные моему дню рождения. С того момента, как мы зарегистрировались, нас встретили с добротой и отзывчивостью. Отель типа «ночлег и завтрак» находится очень близко к центру и вокзалу. Зал для завтрака имеет прекрасный вид и очень гостеприимный, почти чувствуешь себя как дома. Если бы я вернулся во Флоренцию, я бы снова выбрал этот отель. Спасибо.

Строение, расположенное на четвертом этаже здания в историческом центре Флоренции (что немаловажно, на четвертый этаж есть лифт), с очень хорошей отделкой и достаточным количеством комнат.
Персонал оказался очень услужливым и вежливым от бронирования до отъезда, а завтрак, предлагаемый утром, был обильным и с достаточным выбором продуктов.
Примечание: обратите внимание, что у строения есть договоренность с гаражом, расположенным в 200 метрах от него (добраться до гаража на машине не очень легко, так как он расположен в небольшом переулке также в историческом центре).

Замечательный опыт в этом фантастическом отеле типа «постель и завтрак». Отличный прием и доступность девушек. Великолепный вид. Лучшее расположение. Чистый. Уютный общий зал с обильным завтраком на любой вкус. Спокойная и тихая обстановка. Рекомендую всем и вернусь.

Я останавливался в этом отеле и могу сказать, что расположение отличное, действительно настоящая жемчужина, отличная чистота в номерах и местах общего пользования, доброта и отзывчивость исключительного персонала, готового ответить на каждый запрос. Идея общей комнаты, которой можно пользоваться даже после выезда, превосходна… Я определенно рекомендую ее всем, кто хочет посетить Флоренцию… Это того стоит…
А пока я пользуюсь этой возможностью, чтобы поблагодарить…

Замечательный отель типа «ночлег и завтрак» и отличное расположение. Расположение было центральным повсюду и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Комнаты содержались в чистоте каждый день, и завтрак каждое утро был просто восхитительным. Элеонора, наша хозяйка, была восхитительной и замечательной женщиной.