Transamerica Prime International Plaza

Отель удачно расположен. Номер большой и просторный. Ванная комната нуждается в ремонте. Мы являемся постоянными гостями уже много лет, но заметили, что качество обслуживания снижается, начиная от завтрака и заканчивая мизерной платой за стакан в номере. Мы впервые сталкиваемся с этим… Нам это кажется абсурдным! Тем не менее, персонал по-прежнему дружелюбный и добрый, но они соблюдают правила отеля.

Главное преимущество отеля – его расположение, всего в одном квартале от проспекта Паулиста. Район кажется довольно безопасным, вдоль проспекта Паулиста много полицейских. Включенный в стоимость завтрак "шведский стол" довольно хорош, есть станция для приготовления омлетов. Есть хороший тренажерный зал и небольшой открытый бассейн. Номер был чистым, но постельное белье было лучшего качества.

Отель Transamérica расположен в районе Бела-Виста в Сан-Паулу. Номера очень хорошие и чистые. Я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда бываю в Сан-Паулу. Обслуживание отличное, с хорошим уровнем обслуживания клиентов и прекрасным завтраком. Это один из лучших вариантов в Сан-Паулу. В баре подают качественные и искусно приготовленные напитки. Рекомендую.

Кондиционер никак не хотел просто дуть воздухом, а функция была выключена, или же постоянно дул холодный воздух, даже когда на улице было очень холодно. P. S. Каким-то образом я оставила в ванной маленькое хромированное зеркальце с серебряным покрытием и вернулась через два дня. Оказалось, оно было в бюро находок. Я всё ещё недовольна нестабильной работой Wi-Fi, но за такую ​​честность поставлю им дополнительные звезды.

Отель с удачным расположением и отличными удобствами, просторный номер с дополнительной мебелью, телевизор только с местными каналами, доступный номер в зарезервированной зоне, адаптированная ванная комната (во время принятия душа протекает вода), шумный кондиционер (однако я не просил о ремонте, я упомянул об этом только при выезде), завтрак с большим разнообразием и очень вкусный. Доступность для людей с ограниченными возможностями во всех зонах. Парковка на территории отеля отдельная.

Отличная цена, идеальное расположение, фантастический завтрак, просторные, чистые и ухоженные номера, хороший напор воды в душе, фен, кондиционер и мини-бар.
Сауна и бассейн — очень приятные бонусы.
Персонал очень вежливый и услужливый, оперативно удовлетворяет потребности и просьбы.
Хочу особо отметить администратора Альсидеса, который оказывает исключительные услуги.
Мне так понравилось пребывание в отеле, что я зарегистрировался в программе лояльности.

Мое пребывание в отеле Transamerica Prime International Plaza было омрачено неприятным инцидентом, который полностью подорвал мое впечатление от обслуживания в отеле. В самом начале моего пребывания я принес две бутылки минеральной воды по 1, 5 л, что совершенно нормально для человека, желающего поддерживать водный баланс во время своего пребывания. При выезде 21 ноября 2025 года, при возврате карт доступа, меня спросили о товарах из мини-бара, которые я употреблял. Я четко заявил, что ничего не употреблял. Однако сотрудник отеля тут же сказал: «Только воду, верно? Вот бутылка». Это заявление было результатом не невинной ошибки, а явного предубеждения. Помимо того, что бутылка объемом 1, 5 л не является стандартной для этого отеля (или любого другого отеля, в котором я останавливался), было ясно, что предположение сотрудника основывалось не на фактах, а на впечатлении и предубеждении. Ситуация была неловкой и сопровождалась подозрительным взглядом, который не нуждается в объяснении: это было предубеждение. И, к сожалению, невозможно игнорировать тот факт, что подобный подход обычно применяется к тем, кто отклоняется от ожидаемого стереотипа покупательной способности в престижных районах, будь то из-за цвета кожи, акцента, происхождения или других внешних признаков. Как человек с северо-востока Бразилии, я прекрасно понимал суть этого намека.
Здесь не было ошибки. Здесь был предрассудок.

Добрый день! В субботу я разговаривала с сотрудницей по имени Ана, чтобы забронировать номер, и до сегодняшнего понедельника отдел бронирования отеля не видел моих сообщений. Это абсурд, ужасный опыт. Люди, которые не хотят работать. Если владелец или управляющий отеля не наведут порядок, то, куда вы обращаетесь за качественным обслуживанием, имеет решающее значение. Ужасная оценка для вас в отделе бронирования, ужасный, ужасный опыт.

Рядом с хорошими ресторанами, в одном квартале от Паулиста-авеню. Удобства на высшем уровне. Телевизор большой, но выбор каналов ограничен. Регистрация заезда была медленной. Хороший завтрак.

Номер старый, нет рабочего стола, интернет медленный, обслуживание в номере ужасное, к тому же персонал в целом угрюмый.
Я не рекомендую этот отель; на проспекте Паулиста есть гораздо лучшие и даже более дешевые отели.

Персонал был крайне невежлив. Адрес, указанный при бронировании, был неверным. Балкон, указанный при бронировании, вообще не работал. Раковина была забита. Сотрудницы службы обслуживания номеров не обращали на это внимания. Пол в ванной был полностью сломан. Нужно было быть осторожным, чтобы не порезать ноги. Отель не заслуживает трёх звёзд. Две звезды были бы оправданы. Это был позор!

У нас остались исключительно положительные впечатления! Обслуживание было превосходным. Я запросил номер повыше, и мне его предоставили. При выезде я забыл косметичку, и мне её отправили по почте, что, конечно, нетипично для такого хорошего отеля. Номер был большим, чистым и комфортным. Душ был отличный, а завтрак – очень вкусным! Придраться не к чему.

Несомненно, когда-то это был четырёхзвёздочный отель. Но это было явно давно. Я считаю, что пребывание в нём едва ли приемлемо. Номера явно устарели, в старом стиле и нуждаются в покраске, плесень в ванной комнате настоящая. В номерах также шумно. Но чисто, и кровать была хорошей. Интернет медленный. Видеозвонки онлайн невозможны.
Персонал на стойке регистрации и завтрака отличный. А вот ресторан на крыше отеля… что сказать? Некоторые блюда в меню недоступны. Сотрудник, похоже, занят только гостями, и, заказывая, не берёт всю порцию.
Пожалуй, самым шокирующим впечатлением стала табличка на стене рядом с лифтом на 28-м этаже. Страшное сообщение, если воспринимать это всерьёз… понимаю, что это какой-то обязательный пункт от правительства. Но всё же лучше об этом не думать.
Я продлил своё пребывание и заселился в другой отель. Та же цена, но гораздо лучше. Больше не вернусь.

Расположение отеля было идеальным: метро всего в нескольких кварталах, множество ресторанов и баров, а также Авенида Паулиста – совсем рядом. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а завтрак – обильным и с большим выбором блюд. Мы остались очень довольны своим пребыванием, но отель позиционируется как 4-звездочный, а по ощущениям он больше походил на 3-звездочный. В наличии только самые необходимые туалетные принадлежности, и отель давно не ремонтировался. При этом цена вполне разумная, кровать удобная, номер чистый, и у нас нет никаких нареканий. Это хороший выбор для тех, кто собирается в Сан-Паулу.

Хорошее расположение и отношение персонала.
Нет тапочек и чайника.

Превосходное размещение! Отель Transamérica Prime Internacional превзошёл все мои ожидания. Номер был очень комфортным, чистым и тихим, с отличной кроватью и отличным душем. Расположение отеля идеальное: рядом было всё необходимое во время нашего пребывания. Завтрак был разнообразным и вкусным, каждый день предлагались свежие блюда. Персонал был очень вежливым, отзывчивым и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Отличное соотношение цены и качества. Я бы обязательно остановился здесь снова и рекомендовал бы его всем, кто ищет комфорт и качество в Сан-Паулу.

Номер был отличный, а обслуживание – превосходным во всех отношениях. На завтрак было много вариантов, и у меня не возникло никаких нареканий ни к одному из них. Атмосфера была очень уютной.