Mercure Sao Paulo Jardins

Мы прекрасно провели время в отеле Mercure Jardins, расположение идеальное, завтрак был очень обильным и разнообразным, а обслуживание очень дружелюбным. Мне повысили категорию номера за мой статус All и подарили небольшой подарок, мне очень понравилось!
Здание отеля немного старое; в душе не было напора воды (но мы были на верхнем этаже). Я бы обязательно вернулась!

Хотя мне нравится сеть отелей Mercure, этот конкретный отель оставил желать лучшего в плане обслуживания. У нас возникла проблема с несанкционированным доступом в номер со стороны сотрудника, который пополняет мини-бар. Моя жена была в ванной и сообщила им, что номер не пуст, но даже несмотря на это, сотрудник открыл дверь и вошел! Еще один момент, который нам не понравился, — это то, что окно в ванной, выходящее на другое здание, сделано из обычного стекла и не имеет занавески. Мне пришлось импровизировать барьер из полотенец и подушки (см. Фото). В остальном, расположение очень хорошее, и завтрак тоже был очень хорошим.

Очень удачное расположение, в трех кварталах от проспекта Паулиста. Номера отличные, с удобными кроватями и подушками, а также очень хорошим душем. Тренажерный зал крошечный, а выбор блюд на завтрак невелик. При регистрации была довольно длинная очередь, и обслуживал нас только один сотрудник, несмотря на то, что это был канун праздника.

Я настоятельно рекомендую этот отель!
Прекрасные удобства, чистые и комфортабельные номера, отличный завтрак, а ужин превзошел все мои ожидания.
Не говоря уже об уникальном, индивидуальном и запоминающемся сервисе!
Я обязательно вернусь!
Поздравляю всю команду Mercure Jardins!

Я останавливался в этом отеле несколько раз, но это будет последний раз: я забронировал номер за два месяца, и меня поселили в ужасный номер, над кухней, с шумным мотором внизу, спать было невозможно… кроме того, душевая кабина была тесной, на потолке в ванной была плесень, дверь в ванную не запиралась… и обслуживание было ужасным, когда я попросил поменять номер. Печально.

Здание отеля довольно старое; номера нуждаются в ремонте. Тренажерный зал жалкий; его даже нельзя назвать тренажерным залом, это немыслимо. Бассейн тоже очень посредственный; респект тому, кто делал фотографию для рекламы, потому что он сотворил чудо с обработкой и ракурсом. Отелю СРОЧНО нужно отремонтировать тренажерный зал или вообще не рекламировать его наличие. Там недостаточно гантелей, нет штанг, один тренажер невозможно использовать как следует, и две беговые дорожки в крошечном помещении. Кондиционеры в номерах тоже нуждаются в замене; по сути, у них только один температурный режим. За такую ​​цену в этой же сети есть гораздо лучшие варианты. Я остановился здесь из-за близости к месту проведения конференции, но не думаю, что это того стоило.

Комната была очень хорошая, но ванная! Плесень была не только на стенах душевой кабины, но и снаружи, в углах душевой и на двери. Мы останавливались на три ночи. Я сообщила, что закончилось мыло, но бутылку так и не наполнили. Нас попросили не тратить воду — хорошо, — за исключением того, что невозможно было перекрыть кран, вода из которого постоянно текла. Я сообщила об этом снова — никаких мер принято не было.

Я останавливался на 5 ночей. Номер был комфортабельным. По прибытии сотрудники ресепшена не говорили ни по-испански, ни по-английски. Общение было затруднено, и они были недружелюбны в отношении некоторых проблем, которые у меня возникли по прибытии. В один из дней номер не был убран, а было 17:00. Я работал весь день и мне нужно было вернуться в номер, чтобы продолжить работу. И снова персонал ресепшена был не готов помочь. Только после двух жалоб проблема была решена, и я наконец смог воспользоваться своим номером в 18:30. Завтрак был хорошим, но мог бы быть более разнообразным. Я зарегистрировался до приезда, но процесс регистрации все равно был медленным.

Отель идеально расположен в очаровательном районе и предлагает приятное и удобное размещение для гостей. С момента моего прибытия меня встретили с большой теплотой и профессионализмом, что сразу же сделало мое пребывание очень приятным.
Мой номер был безупречно чистым, просторным и хорошо оборудованным, предлагая все необходимые удобства для расслабляющего отдыха. Завтрак также был отличным дополнением: разнообразный и красиво оформленный.
В общем, я настоятельно рекомендую отель Mercure в Сан-Паулу за его отличное расположение, качество обслуживания и комфорт номеров.

Мы выбрали Mercure São Paulo Jardins для нашей первой поездки в этот оживленный город, чтобы иметь возможность дойти пешком до некоторых популярных мест и быть рядом с метро. В этом отношении проживание здесь стоило того, и мы остались довольны обслуживанием отеля. Персонал был дружелюбным и внимательным. Завтрак «шведский стол», включенный в стоимость бронирования, был хорошим, и нам понравилось, что на второе утро меню немного изменилось. Отель находится в шумном районе, что усугублялось тем, что окна нашего номера выходили не на одну, а на две крупные строительные площадки. Конечно, это не ответственность отеля. А вот плесень за шторами и в ванной комнате – это должно быть так. Каждый раз, когда мы возвращались в номер, витал заплесневелый запах. Мы не понимали, откуда взялся этот запах, пока не заглянули за шторы и не увидели черную плесень по всему краю шторы, которая была приклеена скотчем, чтобы не слетела. Мы старались держать окно открытым как можно чаще. В ванной комнате, где, к сожалению, было окно, в нескольких местах была плесень. Когда мы рассказали о проблеме с плесенью администратору, у нас сложилось впечатление, что это просто часть обстановки, и ничего не будет сделано, чтобы её убрать. Плесень есть по всему Сан-Паулу. Так что, возможно, это часть обстановки…

Отличное расположение, превосходное обслуживание, просторный и чистый номер с удобным доступом. Внимательный и отзывчивый персонал — вот что отличает это заведение от других.

Я зашёл сюда на выходные, чтобы позавтракать, и завтрак был просто чудесным. Очень любезное обслуживание, первоклассные продукты. Есть кофемашина Nespresso, кофемашина для горячего шоколада и капучино, фильтрованный кофе, чай Twining, несколько видов натуральных соков, детокс-сок и кокосовая вода. Омлеты и тапиоки можно заказать по запросу, есть безглютеновые блюда, а весь хлеб просто потрясающий, всё очень свежее и качественное. Pain au chocolat просто неземное, а сырный хлеб невероятно лёгкий и с большим количеством сыра. Несколько джемов, как из ягод куинсберри, так и бразильских (купуасу, кумару и т. Д. ). Оливковое масло тоже великолепное, стоит попробовать. Какой потрясающий завтрак! Чиа-пудинг, фруктовый салат, очень вкусная яичница-болтунья и всё остальное, что обычно можно найти в буфете, но здесь гораздо лучшего качества.

Отличное расположение, комфортабельные номера и вкусный разнообразный завтрак. Но что действительно сделало нашу поездку особенной, так это исключительный сервис. С первого дня нас встретили с огромной добротой и вниманием со стороны всей команды. Особая благодарность Пауло и Энрике на стойке регистрации, всегда готовым улыбнуться и поддержать приятную беседу; горничной Эльзе, которая с такой заботой и вниманием убиралась в нашем номере; и парковщику, всегда доброму и внимательному, который открыл нам дверь машины. Нам очень понравилось!

Очень приятный отель, расположенный в оживлённом и относительно безопасном районе. Дружелюбный и отзывчивый персонал на стойке регистрации, на верхних этажах и в ресторане.
Единственный (вероятно, временный) недостаток: на первых этажах окна плохо изолированы, а внешний шум очень сильный. Рядом стройка, на которой ведутся работы, в том числе по субботам в 23:30, что существенно осложняет проживание. Надеюсь, что строительство скоро будет достроено для будущих гостей отеля.
Положительный момент: очень приветствуемый подход к устойчивому развитию.

Расположены в безопасном районе.
Апартаменты/номер на 13 этаже, удобные кровати и просторные помещения.
Очень хороший завтрак «шведский стол» с разнообразным выбором, включая безглютеновые продукты.
Некоторые сотрудники стойки регистрации говорят по-английски, но не все.
Многочисленные рестораны в пешей доступности.

Хороший отель, удобное расположение, чисто. Завтрак очень хороший и разнообразный, бассейн небольшой, но приятный. Однако качество обслуживания номеров оставляет желать лучшего за такую ​​цену, и в номере была проблема с влажностью.

Мы проводим как минимум три мероприятия в год, и вся команда, особенно Райан и Элизанджела, всегда относится к нам очень хорошо. Все внимательны, отзывчивы и заботятся о наших студентах и ​​сотрудниках компании. Еда отличная, кофе и обед!