Hotel Terra Nobre

Отель представляет собой традиционное старое здание, но в нем ведется модернизация номеров и помещений. Номера огромные, ванные комнаты хорошо проветриваются, кровати новые, LED-телевизоры чистые, кабельное телевидение оставляет желать лучшего, Wi-Fi либо есть, либо его нет, но когда он работает, то работает хорошо. Завтрак уникальный, восхитительный, разнообразный, качественные блюда, это было самым ярким моментом пребывания. Прием очень хороший, персонал очень вежливый и готов помочь, это имеет большое значение. Чистота могла бы быть и лучше, мне не понравился запах одеял. Внешнее расположение соответствует ожиданиям для центра города Сент-Питерсберг, сама улица, на которой расположен отель, наименее плохая в районе, и это облегчает выезд и приезд, но я рекомендую воспользоваться Uber или такси. В целом отель выше среднего, учитывая его стоимость. Конечно, это недешево, но оно того стоит.

Большие, просторные номера с хорошим освещением. В подавляющем большинстве номеров пол выложен плиткой, и во всех есть мини-бар.
Персонал отличные люди и очень дружелюбный. Администратор очень внимательный и готов решить любые проблемы, которые могут возникнуть.
Отличный завтрак, рейтинг 4 звезды при бронировании, а также парковка на 1 машину.

Отель уже был в плачевном состоянии, не было интернета, были ошибки при бронировании… но благодаря превосходному обслуживанию персонала я продолжил там останавливаться.
После того, как сеть Iberian купила то, что было плохим, стало дерьмом.
Кафе: еда, которая должна быть горячей, на вкус как будто ее достали из холодильника, соки отвратительные на вкус, перезрелые фрукты…
В мини-баре не хватает вещей, не хватает туалетной бумаги.
Я останавливался на две ночи, обслуживание номеров включало только смену полотенец и заправку постели.
Отбойный молоток включился в 8 утра, вы не ошиблись, отбойный молоток включился в 8 утра…
Оставаться в комнате невыносимо.
Мы позвонили на ресепшен и нам сообщили, что работы ведутся на 10 этаже, и вышли в коридор, работы ведутся в соседнем номере.
Это не первый раз, когда у меня болит голова.
Однажды я пожаловалась на стойке регистрации на какие-то проблемы, а женщина, которая, по-видимому, была менеджером, спряталась и просто слушала. Полагать кого-то ответственным за управление заведением, чтобы он не занимался проблемами, я считаю, по меньшей мере, проявлением отсутствия желания завоевать доверие клиентов.
Мне понравилось пребывание в Terra Nobre, но это невыносимо.