San Raphael Hotel

Судя по исследованиям и отзывам, отель обещает много, но на деле мало что делает! Номера немного устарели, что вполне ожидаемо, учитывая возраст и красоту отеля. Самый слабый момент отеля — завтрак: он простой, но всё безвкусное и однообразное, а пирожные низкого качества. В тренажёрном зале могло бы быть больше тренажёров, так как он большой. Не говоря уже о том, что тренажёры там неисправны, а часы работы — совершенно бессмысленные: они начинаются в 8 утра, хотя обычный тренажёрный зал открывается в 5 или 6 утра. Акустика в номерах ужасная, шум с улицы, из коридоров и с верхних этажей доносится. Администратор был невнимательным; первый администратор, который встретил меня, был груб. Интернет был ужасным! Из плюсов — ресторан на первом этаже и близость к ресторанам и станции метро, ​​несмотря на большое количество бездомных поблизости.

Семейная поездка прошла замечательно. Отель старый, и удобства тоже не в лучшем состоянии. Тем не менее, мы оценили дружелюбие персонала. Завтрак был очень вкусным. У моей жены непереносимость лактозы, и нам быстро купили безлактозное молоко.

Я завтракала в отеле, завтрак простой, но хорошо сервированный: фрукты, хлеб, пирожные и другие продукты. Можно есть сколько угодно за фиксированную низкую цену.

Это хороший отель. Структура очень старая, поэтому номера немного устарели (нет возможности зарядки телефонов через USB), ванные комнаты немного шумные. Вестибюль приличный и есть хороший ресторан. За эту цену я бы остановился снова.

Номера явно устарели, в очень нейтральном стиле 80-х или 90-х годов. Wi-Fi хороший и всегда доступен. В номере есть телевизор с HD-цифровыми каналами, но нет Globo. В номере есть несколько неисправных розеток, и их расположение неудобно. Всё чисто и аккуратно.

Очень хорошее обслуживание. Персонал парковки невероятно харизматичен. В стоимость входит полноценный завтрак. Номера — единственное, что оставляет желать лучшего; затхлое постельное белье портит оценку. Вокруг отеля много полицейских, что делает его более безопасным.

Расположение отличное. В номере был сильный затхлый запах, но хуже всего было обслуживание. Во время регистрации администратор был недружелюбен и не имел никакой информации. Парковка отеля полностью отсутствует. Мы ждали более 30 минут, пока они заберут нашу машину, потому что у нас было мероприятие. Они не сообщили нам, где находятся машины, и они ждали целую вечность, даже вызывая задержки (в моем случае у меня было мероприятие, и я приехал поздно, потому что потребовалось очень много времени, чтобы доставить машину в отель). Когда мы выезжали, нам пришлось ждать еще 30 минут, чтобы они вернули машину. Я повторяю, они не разрешают вам самим забирать ее, и только один человек бегает вокруг, ищет и забирает машины гостей. Все это делает поездку стрессовой.
Примечание: мы были с семьей, мой дядя заплатил за ежедневную плату за парковку, и на рассвете его машина была припаркована на улице.

Отель старый, поэтому номерам нужен ремонт, но ничего, что могло бы повлиять на мое впечатление. Помимо дружелюбия и профессионализма персонала, в отеле есть хороший завтрак и ужин по разумной цене! Я бы определенно вернулся!

Отель в самом центре, в Largo do Arouche, очень старое здание, огромное со множеством номеров. День был холодный, и душ вообще не нагревался. Рядом с отелем есть хороший ресторан Virado Mineiro с хорошими ценами и едой, со скидкой 20 процентов для тех, кто останавливается в отеле. Хороший завтрак.

Отель отличный. Персонал очень хорошо относится ко всем гостям, они чрезвычайно внимательны и гостеприимны. Номера красивые и уютные. Завтрак разнообразен. Отель удачно расположен, а если пойдет дождь, персонал придет и заберет вас с зонтиком. Хахаха.
Этот отель очень классный.

Отель в самом криминальном районе, 2 звезды, вечером вокруг много спящих бездомных.
В нашем номере не было кондиционера, окна могли вываливаться так как рамы были ржавыми, фен не работал, полотенца старые и дырявые.
Еда очень проста.

Мне очень понравилось. Чистые и комфортабельные номера, отличный прием и обслуживание. Отличные варианты завтрака и усиленный контроль полиции в этом районе. У меня было очень спокойное пребывание. Единственное замечание касается Wi-Fi. На верхних этажах я не мог им воспользоваться, сигнал был очень слабым. В остальном все в порядке, рекомендую.

Кошмарное пребывание, которого я никому не пожелаю.
Мы забронировали 2 «люкса повышенной комфортности», и нас попросили оплатить их при регистрации.
После осмотра номеров, одного на 14-м и одного на 16-м этажах, мы подошли к ресепшену, чтобы спросить, все ли люксы такие, и персонал просто рассмеялся.
Они совсем не похожи на фотографии на сайте.
Возможно, некоторые номера были улучшены, но точно не все.
У нас были номера 1407 и 1607.
В номере ежедневно устраивали «охоту на тараканов». Ванная комната была покрыта плесенью. Серьезные проблемы с безопасностью и санитарными нормами: все дымовые/пожарные извещатели были демонтированы из номеров.
Ванная комната в номере 14-го этажа была смертельной ловушкой: одно неосторожное движение — и вы окажетесь на тротуаре, так как там было открыто окно.
Никогда еще мы не сталкивались ни с чем настолько ужасным, и, что еще хуже, персоналу было наплевать на ложную рекламу, которая заставила нас забронировать эти «люксы повышенной комфортности».
Надеюсь, мои фотографии дадут вам лучшее представление о неискаженной реальности.

Номера обшарпанные, кровать неудобная, в душе плесень. Завтрак скудный. Переночуйте за небольшие деньги и уезжайте утром. Двухзвёздочный отель.

Отель не соответствует 4 звездам. Грязный, обшарпанный, кровати неудобные. Кондиционер гудит как трактор – лучше его не включать. На завтрак только яичница и хлеб. Кофемашины нет, только термосы.

Несколько плюсов:
Отель расположен довольно удобно, недалеко от самого центра Сан-Паулу.
Виды с верхних этажей довольно красивые.
Включенный завтрак был неплохим.
Довольно недорого.
Недостатки:
Отель обещает заселение с 14:00. Так как мы прилетели немного раньше (в 13:00), мы оставили багаж в отеле, чтобы пообедать. Мы вернулись в 14:15 и отстояли очередь из 4 человек на стойке регистрации 40 минут (! ), а потом нам сообщили, что наш номер ещё не готов! В итоге номер мы получили в 16:00, и в качестве компенсации администратор выдал мне и моему партнёру купон на ОДИН бесплатный напиток в ресторане отеля. Если заселение в 14:00 невозможно, отель должен это предупредить, и я лично был бы не против, если бы заселение было в 16:00. Было просто невыносимо, что нас заставили сидеть и ждать. Ещё один минус — качество номеров.
Несмотря на просторность, номера очень старые и отремонтированы очень плохо. Особенно ванная комната. Стены и потолок в душе были покрыты плесенью, а шторка просто грязная. На стене висела милая надпись с призывом экономить воду, но краны в душе и туалете бесконтрольно протекали (и, похоже, довольно долго), что сводило на нет все мои усилия!
Кондиционеры в стене были настолько шумными, что мы не могли включить их в номере. Они продолжали шуметь, даже когда мы их выключали, и этот шум очень мешал спать.
*Дополнительным неудобством были лифты.

Грязно Грязно Грязно.
Они не меняют простыни между гостями постоянно.
На полу грязь.
Обрезки ногтей и другие грязные вещи.
Волосы повсюду.
Ванна проржавела и отвратительно покрыта плесенью.
Вы можете попросить четыре раза в день убрать комнату, и они никогда ее не уберут.
Это один из самых грязных отелей, в которых я останавливался за последние годы. В вестибюле достаточно чисто.
Руководство это не волнует.
Сэкономьте свои деньги и повысьте категорию номера до мотеля 6.