"Hotel Paramount" Próximo a 25 Março, Brás, Bom Retiro, Exporcenter Norte e Distrito do Anhembi

ОБСЛУЖИВАНИЕ: УЖАСНОЕ!
Я пишу, чтобы выразить свое полное недовольство обслуживанием, предоставленным отелем. Впечатления были крайне неприятными от начала до конца.
Начнем с абсурдной задержки ответа на простое сообщение о бронировании — более 2 часов, чтобы получить «добрый день». Общение неорганизовано и создает впечатление полной непрофессиона, заставляя думать, что в заведении нет никаких стандартов обслуживания.
Персонал демонстрирует полную неподготовленность к работе с клиентами. Они сидят неподобающим образом в зоне ресепшена, сгорбившись в креслах, ковыряясь в своих мобильных телефонах, как будто находятся в своей гостиной, без какого-либо профессионального поведения. При возвращении за ключами обслуживание сопровождалось закрытыми лицами и явным недовольством.
Кроме того, во время обслуживания у некоторых сотрудников были сильно покрасневшие глаза и сильный запах сигарет и марихуаны, что вызвало огромный дискомфорт и создало впечатление небрежности, отсутствия гигиены и полного неуважения к гостям.
Эта ситуация полностью подрывает доверие к отелю и демонстрирует отсутствие контроля, обучения и надзора за персоналом в рабочее время. Как клиент, я считаю неприемлемым обслуживание в таких условиях.
Больше всего меня разочаровало то, что я останавливался в этом отеле раньше, и обслуживание всегда было хорошим. К сожалению, на этот раз опыт был совершенно иным и крайне негативным.

Отличный отель, просторные, чистые и продезинфицированные номера высокого качества, очень хорошее обслуживание, замечательный завтрак с полным шведским столом и свежими фруктами, идеальное расположение в районах Санта-Эфигения, Бом-Ретиро, 25-де-Марсо и Браш, рядом со всем необходимым в центре Сан-Паулу.

На мой взгляд, это самый доступный отель хорошего качества. Цена очень приемлемая, отель простой, но ухоженный. Он расположен в центральной части Сан-Паулу, что очень помогает.
Завтрак простой, но приятный. Персонал очень дружелюбный и услужливый. В номерах есть телевизоры, а парковка небольшая, но вмещает несколько машин.
Я настоятельно рекомендую его, особенно тем, кто ищет соотношение цены и качества.

Отличный отель, чистый, комфортабельный, с превосходным обслуживанием на ресепшене от Ронио (пророка), Вандерсона (Эмивала) и Вальдесира!
Мы обязательно вернемся!

Отличный отель, все прекрасно организовано, чисто, а завтрак был восхитительным! Спасибо за превосходное обслуживание, особенно Ронио (Профете), Вендерсону (Эмивалю) и Вальдесиру. Мы обязательно вернемся 🙃

Жилье было очень простым, парковка платная и ужасная, я не рекомендую это место. Единственное преимущество — расположение, что удобно для тех, кому нужно быть в центре города. Обслуживание мне не понравилось, но это был всего лишь разовый визит.

Наше пребывание с семьей было приемлемым, но не очень комфортным.
Сиденье унитаза в номере было сломано.
Пульт от телевизора не работал.
Домофон не работал.
Мы попросили на ресепшене заменить пульт от телевизора, но этого не сделали.
Кондиционер сломался в первый же день, из-за чего стало невыносимо жарко.
В зале для завтраков было как в печи из-за отсутствия кондиционера.
Администратор на ресепшене 27 декабря был неподготовлен и высокомерен… плохое впечатление от его обслуживания.
В целом, впечатление было приемлемым.

Мое пребывание в отеле Novo Hotel Paramount было очень позитивным. Общие зоны отеля очень красивые и комфортабельные, создавая приятную атмосферу. Также стоит отметить ресепшен: персонал вежливый, отзывчивый и услужливый. На самом деле, одному из моих попутчиков понадобился утюг, и нам быстро помогли.
Сам номер довольно комфортабельный, но ванная комната немного разочаровала в некоторых технических аспектах. Освещение было плохим, постоянно мерцало, а иногда даже гасло, создавая впечатление, что лампочка может перегореть в любой момент. Кроме того, смыв в унитазе довольно шумный.
В номере не удалось определить наличие мусорного ведра, хотя в ванной комнате оно обычно есть.
Несмотря на эти детали, в целом отель очень комфортабельный. Расположение отличное для тех, кто пользуется Uber, с очень удобным пунктом посадки и высадки. В окрестностях аптека находится в нескольких кварталах, но рядом есть и другие магазины. Обслуживание и люди в этом районе приветливые, что делает пребывание еще приятнее. В целом, мне очень понравилось мое пребывание, и я рекомендую этот отель, хотя небольшие технические доработки могли бы сделать его еще лучше.

Доброе утро всем!
Наше пребывание в отеле Paramount с 21 по 24 ноября 2025 года было замечательным. Отличное обслуживание с самого первого контакта. У нас возникла проблема с дополнительным периодом, который нам был необходим, и нам помогли. Номер в новой части отеля был очень комфортным. В общем, мы с удовольствием остановимся там снова, когда вернемся в Сан-Паулу.

Отель расположен в отличном месте, что значительно облегчает передвижение по городу и делает пребывание более комфортным. Завтрак подается хорошо, с большим выбором блюд, и все организовано на высшем уровне. Еще один плюс – наличие лифта в отеле, что очень удобно для гостей с багажом или ограниченными возможностями передвижения.
Но настоящая изюминка – это персонал: все чрезвычайно вежливы, отзывчивы и внимательны. Обслуживание имеет решающее значение и действительно делает пребывание намного приятнее.
В целом, отель, в котором стоит остановиться, благодаря сочетанию хороших удобств, отличного завтрака и безупречной команды.

Простой отель, но он оправдывает ожидания! Чистый и просторный номер, удобная кровать, большая ванная комната. Разнообразный и хорошо сервированный завтрак. Внимательный персонал. Мне очень понравилось. Рядом с 25 de Março (примерно 700 метров) и Brás (примерно 2 км). Несколько ресторанов поблизости. Несмотря на то, что он находится в центре города и поблизости есть бездомные, мы несколько раз гуляли без проблем. Очень рекомендую!

Я очень рекомендую этот отель. Удобные кровати, всё чисто, в ванной комнате душ с горячей водой, чистые и очень белые полотенца, в номере есть шкаф и мини-холодильник, что очень удобно, так как вода всегда холодная, зеркало в номере, что крайне необходимо, кондиционер и телевизор работают отлично, очень приятный завтрак, очень внимательный персонал, всегда готовый помочь. Молодой человек на ресепшене, по имени Фелипе, очень внимателен.
Важно отметить, что отель находится недалеко от Браса и 25-й улицы Марсо, что очень удобно для шопинга.

У этого отеля новый клиент. В отеле есть номер на 6 человек, большая ванная комната, кондиционер и освещение – всё идеально.
Рядом находится бар/ресторан с очень вкусной едой. Рекомендую рёбрышки.
Отель расположен всего в нескольких минутах от улицы Браш, улицы 25 марта и авеню Паулиста.
Завтрак – 10/10.

Это простой отель, но все очень организовано и чисто… Расположение было идеальным для меня, близко к метро, ​​близко ко всему… Uber не дорогой, если вы хотите пройтись по магазинам в главных местах Сан-Паулу… Мне не на что жаловаться… Я бы рекомендовал его… Девушки на кухне очень внимательны… Очень хороший завтрак… Даже хороший…

Наше пребывание в отеле было потрясающим. Всё в идеальном состоянии. Абсолютная чистота. Отель полностью отремонтирован. Номера просторные. Постельное бельё тщательно продезинфицировано. Поздравляем!

Боже мой, я приезжаю сюда уже второй раз, и мне очень нравится это место, замечательный персонал, идеальный кофе, отличный прием, я его очень люблю и настоятельно рекомендую, еще один момент — они дали нам номер более высокой категории в отеле, и это было идеально, мне очень понравилось, поздравляю 🍾🎉🎊

Я остановился в номере 101. Номер был ужасный: грязные стены, разбитое окно, без штор, и он явно не был готов к приёму гостей.
Мой жених попросил поменять номер, но ему отказали. Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.