L'Hotel PortoBay São Paulo

Отель удачно расположен, рядом с проспектом Паулиста и торговым центром. Отличная стойка регистрации и персонал. Лифт. Помощь с багажом, охрана, и всегда доступно такси. Очень хороший завтрак. Элегантная обстановка. Бар. Тренажерный зал слабоват. Небольшой крытый бассейн. Комфортабельный номер с мини-баром, сейфом для ноутбука и телевизором с международными каналами. Хорошее обслуживание номеров.

Обслуживание было неизменно превосходным, а завтрак – очень хорошим. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что их танцевальная версия яиц Бенедикт была подана не на том хлебе и с медово-горчичным соусом. Если нет голландского соуса, то это не яйца Бенедикт. Назовите это как-нибудь иначе.
Кровать была очень удобной. Хотя нам и сказали, что нам дали номер более высокой категории, номер оказался довольно маленьким, с видом только на соседнее здание. Всё оборудование в номере работало исправно. В целом, очень хорошее впечатление: четыре звезды за номер и пять за качество обслуживания.

Я останавливался в этом отеле в Сан-Паулу с семьёй, и у нас остались исключительно приятные впечатления. Персонал был невероятно любезным и отзывчивым с самого момента нашего прибытия. Даже джентльмены, открывавшие нам двери, каждый день встречали нас тёплыми улыбками, что создавало ощущение, что мы здесь как дома. Номера были очень чистыми и комфортными, а обслуживание в целом – превосходным. Мы очень оценили внимание к деталям и дружелюбную атмосферу, царящую на протяжении всего нашего пребывания. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Сан-Паулу.

Превосходный отель, замечательный завтрак, а также теплота и внимание обслуживающего персонала превзошли все ожидания. Персонал очень вежливый, отзывчивый и внимательный. Идеальное расположение.

Небольшой 5-звёздочный отель с удобным расположением в Паулисте.
Классические номера (немного устаревшие), но хорошо оборудованные и звукоизолированные.
Очень хороший завтрак с лучшим «Пао де кейхо», который я когда-либо пробовал.
Очень приятный персонал. Браво. Я обязательно вернусь.

Отличный отель, но ужасный персонал. При регистрации произошло большое недопонимание: мне сказали, что могут предоставить номер более ранней категории (было 11 утра), сказав, что это тоже повышение категории, и дали подписать документ, который для меня был просто предоплатой.
В номере было очень шумно, прямо рядом с лифтом.
Мы попросили поменять номер, но нам сказали, что это шум из спортзала, который находится над нами, и что он закроется в 21:00.
Шум продолжался всю ночь. На следующий день мы попросили поменять номер.
При выезде нам сказали, что первый номер, который был повышением категории, считается ранним заселением, поэтому с нас взяли дополнительно 1000 реалов!
Сотрудник на стойке регистрации был очень груб, сказав, что я знаю об этом, потому что подписал документ, но в документе ничего не было сказано о дополнительной оплате.

Я останавливаюсь в отеле L'Hotel PortoBay Sao Paulo с 2011 года. Причины, по которым я возвращаюсь сюда снова и снова: 1. В отеле царит высочайший профессионализм; 2. Персонал всегда тактичен и дружелюбен и, когда это возможно, всегда готов сделать всё возможное для гостей; 3. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от многих культурных достопримечательностей Сан-Паулу и превосходных ресторанов; 4. Номера хорошо оборудованы и комфортабельны; 5. Здесь очень тихо, несмотря на расположение в одном из самых динамичных деловых районов Сан-Паулу. 6. Завтраки обильные, а еда превосходная.

Никаких нареканий. Все, от стойки регистрации до официантов, профессиональны, вежливы и приветливы. В частности, сотрудники стойки регистрации сделали всё возможное, чтобы помочь нам, когда мы попросили о позднем выезде, и ответили на все вопросы (и даже подсказали, как добраться до метро! ). Это прекрасный отель в лучших традициях пятизвёздочных отелей. Включённый завтрак — прекрасный способ начать день, полный осмотра достопримечательностей, а официанты очень внимательны. Остановился бы здесь снова и обязательно рекомендовал бы Le Portobay друзьям и семье.

Пребывание в отеле PortoBay São Paulo было очень комфортным и приятным. Как и 5-звёздочный отель, он располагает всеми ожидаемыми удобствами и услугами. Весь персонал был очень приветливым и предлагал советы и помощь по всем вопросам.
Я останавливался здесь в последние пару ночей длительного путешествия между Аргентиной и Бразилией. Это было как раз то, что нужно, чтобы побаловать себя, и я обнаружил, что провёл в самом отеле больше времени, чем обычно. Однажды утром я также воспользовался завтраком, который превзошёл все мои ожидания – вкусный, с выбором блюд, от континентального до горячего. Однозначно рекомендую.

Отличный отель с очень профессиональным персоналом (отдельное спасибо Яну! ), хорошими удобствами, приятными номерами и прекрасным расположением! Мы приехали около 8 утра и решили не платить за раннее заселение, но персонал любезно разрешил нам воспользоваться душем на верхнем этаже, и мы (за отдельную плату) позавтракали в отеле. Завтрак был разнообразным! Я также воспользовался небольшим, но хорошим тренажёрным залом при отеле. Кроме того, были приятные мелочи, такие как шоколад и прогноз погоды каждый вечер.

Подушки на самом деле самые пушистые. Этот отель — практичная и изысканная жемчужина. (Останавливаясь в Rosewood ранее в SP, я знал, что это будет не то. ) Завтрак восхитительный, включает в себя прекрасные яйца, лосося, ростбиф, творог, хурму, папайю, гуаву… и шампанское. Уже исследовав Сан-Паулу во время предыдущего визита, я решил сделать сегодняшний день спа-днем перед моим вечерним вылетом в Нью-Йорк. Конечно, MASP за углом — для быстрого и потрясающего взгляда на искусство. Тренажерный зал простой и мог бы использовать лучший более свободный излив на фильтре для воды и коврики для йоги для тренировок на полу, но мне удалось отлично потренироваться. Лучшая часть этого места — массаж. Я забронировал лимфодренаж, так много слышал об этом еще в Нью-Йорке, и, вау — основываясь на работе Виано, я, возможно, буду периодически летать туда за добавкой.

Мне очень понравился этот отель. Приятный запах и обстановка номера мне очень понравились. Персонал в основном был милым. Особенно бармены и коридорные. Бассейн можно было бы сделать немного более привлекательным, но в целом мне понравилась атмосфера этого отеля.

С нетерпением жду возможности снова остановиться в этом отеле через пару недель. Захватывающе. Этот отель стал одним из лучших в Сан-Паулу, отличное расположение, приятный персонал, который не судит по тому, что вы носите во время отпуска, и очень дружелюбная атмосфера. Небольшой минус, но я воспринимаю как человек неудачный день для этого персонала. Великолепный завтрак, чрезвычайно удобная кровать и хороший душ! Спасибо всему персоналу. Единственное, что хотелось бы, чтобы онлайн-покупки доставлялись туда за пару недель вперед для тех, кто приезжает из-за границы и часто там останавливается. Скоро увидимся!

Отель международного уровня, все аспекты отношений с клиентами, качественное обслуживание, продукты и расходные материалы дополняют все аспекты размещения. Замечательное место! Завтрак очень разнообразен и удовлетворит любой вкус. Его готовит метрдотель Нильсон. Внешний вид номера, условия для отдыха, стоимость белья и средств гигиены весьма удовлетворительны. Я просто верю, что лифты можно модернизировать, сохранив архитектурный облик здания.

Структура отеля не обновлялась много лет, номера были отремонтированы, однако ощущение комфорта и функциональности осталось таким же, как и много лет, с той разницей, и в этом есть отрицательный аспект, что кровати в двухместном номере с двумя односпальными кроватями, которые были типа «вдова», были заменены обычными односпальными кроватями, что создавало дискомфорт в этом варианте номера, который мы забронировали.
У нас был ужасный опыт при регистрации с обслуживанием администратора, который встретил нас очень плохо, по имени Ане или Ана, я точно не помню, но который подверг нас холодному и невыверенному обслуживанию, которое не соответствовало тому, что было обещано при бронировании. Нас поселили в номер, который вмещал только 03 человека, и нас было, как и было забронировано, 02 взрослых и 02 ребенка. Эта проблема была решена всего несколько часов спустя, когда нам поменяли номер на номер с двуспальной кроватью и одной (01) кроватью-подставкой, который также не вмещал 02 (двух) взрослых и 02 (двух) детей.
Единственным исключением, как обычно, является обслуживание за завтраком командой ресторана Bistrô, а точнее метрдотелем Робсоном, который с нашего первого и до последнего пребывания в отеле предоставлял всем исключительный сервис, гостеприимно и по-особенному, с большим профессионализмом и превосходством во всех аспектах.

Отличный классический отель с очень внимательным обслуживанием от прибытия до выезда. Особенно любезным был швейцар Лукас, который был добрым и любезным. Отель очень чистый и ухоженный, с центральным расположением недалеко от Авенида Паулиста.
Завтрак был божественным и лучше, чем в некоторых 4-звездочных отелях, в которых я останавливался в Париже и Лондоне. Все еще мечтаю о мягком и декадентском pão de queijo. Весь завтрак на высшем уровне. Алессандро в ресторане был очень любезным и любезным, а также обеспечил безупречное обслуживание со своей командой.
Определенно остановился бы в этом отеле снова.

Удивительный отдых.
Персонал очень гостеприимный, а обслуживание исключительное. Атмосфера отеля настолько привлекательная, что превзошла мои ожидания. Комната очень чистая и очень удобная. Честно говоря, я бы порекомендовал этот отель всем. Нам очень понравилось пребывание здесь, даже на короткий период времени.