Vitória Hotel Convention Paulínia

Замечательный отель! Мои ожидания были невысокими, но по прибытии я был поражен! Обслуживание всего персонала было невероятным, особенно Лариссы, которая всегда улыбалась и была готова помочь! Я очень благодарен ей за помощь и готовность помочь! Я обязательно вернусь в этот отель и порекомендую его всем своим знакомым!

🇧🇷 Замечательно, начиная с превосходного обслуживания, очень отзывчивый и всегда вежливый персонал, вкусная еда, все свежее и приготовлено из качественных продуктов. Отель красивый и уютный, расположение отличное, через дорогу торговый центр, муниципальный театр совсем рядом, город очень чистый, улицы ровные и хорошо заасфальтированы.
Мне очень понравилось мое проживание, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Я был там по делам, номер был в хорошем состоянии, помимо комфорта, сауна хорошая, обслуживание на ресепшене замечательное, обслуживание в номере можно было бы улучшить, но в целом я рекомендую этот отель, очень комфортабельный.

Отличный вариант размещения, прямо напротив торгового центра, прекрасные номера.
Цены на блюда в ресторане несколько завышены по сравнению с другими отелями.

Мое пребывание в отеле имело как положительные моменты, так и некоторые, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить.
По прибытии мне не хватило более приветливого приема, так как не было словесного приветствия, что негативно сказалось на первом впечатлении.
В номере я заметил, что у кондиционера отсутствовала вентиляционная лопасть, что препятствовало направлению воздушного потока и вызывало некоторый дискомфорт.
В тренажерном зале, который открыт для гостей до 22:00, произошла специфическая ситуация: я тренировался около 13:00, когда инструктор закончил свою смену, выключив кондиционер и музыку, несмотря на то, что другие люди все еще находились в зале, и без предварительного уведомления. Я считаю, что краткое объявление позволило бы избежать подобных неудобств.
На завтраке я заметил перезрелые фрукты, что легко исправить, но это важно для общего впечатления.
Я понимаю, что это небольшие корректировки, но они имеют значение. На данный момент, из-за этих моментов, я пока не могу с уверенностью рекомендовать отель, хотя и признаю, что у него есть большой потенциал для улучшения.

Впечатления от отеля были замечательными!
Прежде всего, хочу поблагодарить Мелиссу, которая помогала мне во время моего пребывания! Очень добрая и дружелюбная!
Номер был очень комфортным, просторным, с чудесным ароматом, не говоря уже об удобной кровати!
Отель отличается очень хорошей планировкой, полноценной зоной отдыха и красивым интерьером!
Еда тоже была восхитительной, оставила незабываемые впечатления!

Я останавливался в отеле Vitoria, и это был УДИВИТЕЛЬНЫЙ опыт. Внимательный и вежливый персонал!
За время пребывания у нас не возникло никаких негативных впечатлений.
Завтрак хорошо сервирован, приготовлен из свежих и, судя по всему, высококачественных продуктов.
Отель современный и изысканный.
Чистота идеальная. Кроме того, комфорт номера просто превосходный.

Невероятные впечатления, полные приятных сюрпризов. Администратор Жоау Витор просто великолепен: он не только вежлив, дружелюбен и терпелив, но и даёт отличные советы. Да и весь персонал тоже. Отель безупречен, всё просто замечательно. Уже хочется вернуться!

В целом впечатления хорошие. Отель красивый, номер чистый и комфортный. Но есть один минус – обслуживание, которое было просто ужасным.
Завтрак тоже оставляет желать лучшего: он далеко не соответствует уровню четырёхзвёздочного отеля (плохая тапиока и невоспитанный сотрудник).
Цена на воду просто абсурдная.

Не рекомендую этот отель из-за ужасного обслуживания персонала. Ресторан и бар работают на аутсорсинге и не предоставляют гостям достаточной информации. Например, если вы находитесь у бассейна, а ресторан закрывается, официант об этом не сообщает. Как правило, они спрашивают, не нужно ли вам что-нибудь ещё, потому что кухня вот-вот закроется. Я упоминаю об этом, потому что рядом с отелем нет ничего, кроме небольшого торгового центра, и в нашем случае, если бы они что-то сказали, мы бы уже пообедали, так как не собирались уезжать в это время отдыха. Отель также негибкий в вопросе выезда, предпочитая выстраивать очередь в холле вместо того, чтобы позволить гостям спуститься через несколько минут после 12 и избежать лишнего ожидания. Мы также получили резкий ответ, когда попытались вернуть неиспользованные у бассейна полотенца просто из вежливости и ради экономии средств отеля, поскольку они не были использованы, и их собирались стирать снова без необходимости. Лифт очень медленный, приходится долго ждать, на один этаж помещают много людей, которые пошли на родео, а некоторые приехали рано утром и сильно шумели, но ничего не было сделано… поэтому я не рекомендую этот лифт.

Мы провели выходные в отеле с семьёй и были разочарованы отсутствием подогрева бассейна. Даже при температуре 30°C вода в бассейне была ледяной… Отелю нужно это исправить.

Для меня… Я был на корпоративном мероприятии, все было в порядке, и обед был превосходным.

Это был всего один день проживания… но нас очень хорошо приняли!
Отличный ресторан, для завтрака, обеда и ужина!

Идеальное место для проживания! Комфортабельность номеров, качественный тренажерный зал и меню ресторана — вот основные моменты.

Это были чудесные дни! Мы почувствовали выход перед уходом. Нам нравилось возвращаться домой, но было здорово остановиться в отеле Vitoria. Очень удобно! Отличный матрас, постельное белье и полотенца, очень хорошие подушки. Оптимальная очистка. Двор Витории — это восторг! Нашему питомцу очень хорошо повезло! В зоне отдыха на открытом воздухе можно выделить немного места, где вы сможете посидеть с питомцем (предложение), а может быть, даже отдельную зону для домашних животных🙏. Однако вы можете прогуляться по залу, а неподалеку находится очень уютная зона для завтраков. Потрясающий завтрак! Тихий отель со спа и покоем. Нам это очень нравится!

Превосходное проживание, очень хороший ресторан, просторные номера и двухуровневые номера на верхнем этаже с ванной, видом и полной структурой. 10/10

Отель очень хороший. Новый и удобный. Прекрасная кровать, отличный душ, прекрасные удобства… Конкурентоспособная цена. Однако, поскольку это 4-звездочный отель, я ожидал лучшего питания. Обеденный/ужинный шведский стол довольно «слабый». Завтрак «шведский стол» по-прежнему приемлемый, так как он включен в стоимость проживания, но платить почти 80, 00 за шведский стол с небольшим разнообразием и, по сути, одним вариантом белковой пищи — это довольно разочаровывающе. Блюдо по меню намного вкуснее (пиканья).