Hotel Serra de Jundiaí

Недостатки: ванная комната без вентиляции, маленький лифт, раковина в ванной только с холодной водой, мало подушек, и на ресепшене отказались предоставить дополнительные. Преимущества: отличное меню и еда в ресторане, удобные кровати, приятная зона отдыха, вкусный и разнообразный завтрак, номер с большими окнами и отзывчивый персонал, помогающий с багажом.

Отель чистый, персонал внимательный. Но номер очень простой. Третья кровать жесткая и неудобная. Ванная комната тоже неудобная.
В нашу последнюю ночь отель был полон, и на других этажах включили кондиционеры. В результате кондиционер на верхних этажах всю ночь капал на кондиционер на нашем этаже! Ужасный шум.

Была большая неразбериха с доступностью номеров. Для семьи из 3 человек, с односпальными кроватями. Администрация не смогла объяснить произошедшее. Во время нашего пребывания в номере убирали, и моя серебряная цепочка пропала. Интернет был ужасный, в номере было очень светло даже с занавесками, поэтому я не могла нормально спать. В кроватях была дыра посередине. В целом, у меня остались не очень хорошие впечатления от этого места. За исключением протечки в ванной.
Если не считать этих инцидентов, еда хорошая, персонал ресторана очень вежливый и услужливый, а зона отдыха с бассейном приятная!

Я часто приезжаю в Жундай по работе, и на этот раз я решил попробовать новый отель — в конце концов, всегда хорошо иметь больше вариантов, верно? Ну… не всегда.
Начнём с постельного белья: полотенца настолько тонкие от многочисленных стирок, что словно обрели собственную жизнь. Если сильно их отжать, они могут просто исчезнуть в воздухе. А простыни… одна простыня, героически натянутая на двуспальную кровать. Не знаю, была ли это проверка на прочность или загадка отеля, но это точно не сработало.
Туалетная бумага? Скажем так, я никогда не представлял, что такой простой продукт может быть настолько… изысканным наоборот. Что касается подушек, они издавали пластиковый звук при каждом движении — я спал, чувствуя себя так, будто нахожусь внутри подарочного пакета, который держит в руках восторженный ребёнок.
Но лучше всего было звуковое сопровождение. Мой номер находился рядом с лифтом, и из-за его возраста он издавал металлический шум, который на несколько мгновений заставил меня поверить, что я нахожусь на корабле, пересекающем бурные моря. Если бы я закрыл глаза, я бы даже мог представить, как волны разбиваются о борт. Жаль, что это был просто лифт, поднимающийся вверх. В любом случае, это был… необычный опыт. Я попробовал это, чтобы расширить свой выбор, но уже решил: в следующий раз я вернусь в отель, где всегда останавливаюсь — он намного лучше и берет ту же самую плату за сутки. Иногда попытки чего-то нового не приносят результата.

Фантастический отель. Великолепный завтрак. Чистые и ухоженные номера, отличный интернет для просмотра фильмов в Full HD. Единственный недостаток — засорившийся слив в ванной из-за недостаточного обслуживания.

Отличное расположение! Превосходный завтрак!
В нашем номере не было Smart TV. Посуда на завтраке не была подписана.

Отель для корпоративного использования. Вопреки всем отзывам, отель заслуживает оценки 10/10. Всё работает отлично. Интернета, хотя и ограниченного 20 мегабайтами, достаточно даже для просмотра фильмов в формате Full HD. Обильный завтрак, чистые номера и очень отзывчивый и внимательный персонал на ресепшене. Единственный недостаток — засор в раковине в ванной, и, как я слышал, это распространённая проблема, требующая более тщательного обслуживания канализации.

Отличное обслуживание, отличный завтрак, и цены на продукты в отеле разумные; они не завышают цены, это уровень ресторана.
В остальном, я не спал. Я провел в номере под резервуаром с водой с 5 утра до 8 утра. Вода в резервуаре постоянно текла, издавая громкий шум и капая в емкость, которая шумела всю ночь. Если я должен был отдыхать, то не отдыхал. Еще один момент: фотография бассейна прекрасна, но он 10х5 метров, и я не видел, чтобы мотор включали 3 дня, и он был очень грязным. В остальном, я благодарю персонал за обслуживание, и я знаю, что ни в чем из этого нет их вины; я ни на кого не срывал злость, но, к сожалению, я больше сюда не вернусь.

Отель был неплохим, лифт работал очень медленно, и иногда нам с женой приходилось спускаться по лестнице, что показалось нам немного опасным…
Ванная комната была маленькой, завтрак был средним по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались, но хорошим…
На завтраке нас всегда встречала с улыбкой молодая, очень вежливая сотрудница, в отличие от персонала на ресепшене…
Обслуживание в ресторане было очень хорошим, а еда, которую мы заказывали в снэк-баре, была превосходной…
Горничные были вежливыми, и в мой последний день я немного пообщался с одной из них; она была очень милой женщиной…
Примерно в 200 метрах находится супермаркет с большим выбором товаров, но цены там немного высоковаты…

Я был там в пятницу, 24 октября 2025 года. Я забронировал номер за неделю, пока все хорошо. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, меня хорошо приняли. Хорошо … теперь давайте поговорим о номере, в котором я остановился, номер 203. Во-первых, он был слишком маленьким. Во-вторых, раковина в ванной была засорена, из-за чего было ужасно чистить зубы, потому что не было времени даже умыться, так как вода переливалась через край. Это меня сильно раздражало. В номере были пчелы, а у меня аллергия; меня чуть не ужалили. К счастью, я их увидел и убил. В тот вечер я заказал суп, и официант принес его в номер, очень любезно на самом деле. Когда я закончил есть суп, я позвонил в ресторан и попросил официанта забрать блюдо. Женщина, которая ответила, сказала мне поставить его за дверью номера, и кто-нибудь его заберет. В любом случае, на следующее утро блюдо все еще было там. Я нашел это ужасным, и суп также был очень, очень соленым. Когда я приехал, лифт все еще ремонтировали. … что, кстати, тоже было нехорошо, потому что лифт не открыл дверь на следующий день… Честно говоря, мне отель не понравился, это место, куда я точно не вернусь… бассейн не частный, короче говоря, мне он не понравился. 460 реалов с 14:00 пятницы до 12:00 субботы, я не думаю, что оно того стоило… это моя точка зрения, я не рекомендую его!

Грустно писать этот отзыв, потому что я вижу, что другие гости столкнулись с той же проблемой, что и я, 6 лет назад, год назад и даже несколько недель назад. Я часто путешествую по работе, и сегодня, в 2025 году, минимально функционирующее, стабильное и достаточно быстрое интернет-соединение ОЧЕНЬ ВАЖНО. И за всё то время, что отзывы указывали на эту проблему, отель, похоже, всегда её игнорировал. Не рекомендую этот отель, поскольку работающий интернет теперь является обязательным условием проживания, будь то для продолжения и завершения работы, для видеозвонков с семьёй, которая далеко, или просто для времяпрепровождения. Надеюсь увидеть комментарий о том, что эта проблема решена; до тех пор я здесь больше не остановлюсь.

Я проводила в этом отеле своё второе мероприятие. Персонал невероятно вежливый! Джулиана – просто прелесть. Вагнер – безупречен, как и вся команда, чьи имена я не запомнила, но они мне очень дороги. Все были в восторге от качества еды и от работы персонала! Огромное спасибо.

Я бы сюда не вернулся; отель довольно старый. Настолько простой, что нам пришлось заполнять регистрационную форму вручную.
Лифт сломался, пока мы были внутри, и нам пришлось нести багаж по лестнице.
Завтрак был посредственным.
Интернет работал нестабильно, как в номере, так и в конференц-зале на первом этаже.
Полотенца в ванной были очень сухими/жёсткими.
Этот отель не стоит своей цены за ночь.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень дружелюбный.

Отличный сервис — внимательный и дружелюбный.
Очень сытный и хорошо приготовленный завтрак.
Очень чистые и комфортабельные номера, очень рекомендую.
Тренажерный зал довольно маленький, я бы не советовал им пользоваться.
Большая парковка.
15 минут на машине до торгового центра Jundiaí.

Пребывание было замечательным.
Обслуживание было превосходным. Номера довольно маленькие, но очень чистые. Кондиционер работает хорошо.
Завтрак был вкусным. Сырный хлеб всегда тёплый, есть несколько видов хлеба, и можно даже заказать тапиоку на месте.
Но у меня есть несколько замечаний, которые могут быть важны для многих:
ВСЕ розетки — 220 вольт. Мы были на корпоративном мероприятии и ушли в мятой одежде. Мне потребовалось несколько часов, чтобы высушить волосы, потому что пришлось использовать отельный фен, который, хоть и мощный, но не сравнится с профессиональным, и мы также не смогли воспользоваться выпрямителем для волос.
Ещё одно замечание: в ванной комнате есть только шампунь и мыло (я взяла свои, но, думаю, важно иметь кондиционер).
Душ большой и мощный, с чётким контролем температуры.
Очень тёплые одеяла. Нас не беспокоили «соседи».
И наконец, моё последнее замечание касается стульев. Мы жили в номере на двоих, и у стола был только один стул. Если вы заказываете еду в номер, вам придётся есть в постели.
Расположение просто отличное!

Мы отправились в отель Serra, чтобы попробовать супы по системе «ешь сколько сможешь», и не разочаровались!
В тот день нам предложили восхитительные варианты супов, а также огромный выбор хлеба, закусок и сладостей.
Обслуживание от стойки регистрации до выезда было превосходным; никаких претензий.
Очень рекомендую это место.

Превосходное обслуживание, внимательный и очень отзывчивый персонал на стойке регистрации. Сам отель располагает прекрасными удобствами, включая просторную парковку с несколькими крытыми местами, зону отдыха, ресторан и другие удобства. Однако в нашем номере приходилось постоянно смывать туалет, а раковина была немного засорена. Завтрак "шведский стол" разнообразен, но, на мой взгляд, качество некоторых блюд можно было бы улучшить.