RIACHI POUSADA

Ужасный опыт! В гостевом доме почти 3 дня не было электричества. Не было кондиционера, телевизора, ничего. Кроме того, душ ужасный, воды почти не течет. На завтрак подают сок Tang и вчерашний хлеб. Сырный хлеб есть, но только для первых прибывших гостей; после этого его нет, потому что его не пополняют. Масло Doriana и очень твердый пирог, не знаю, сколько ему дней. И я слышала от Беатрис, которая, по-видимому, является управляющей гостевого дома, что это нормально, потому что гостевой дом простой. Я бы туда больше не вернулась, даже если бы это было бесплатно.

Я останавливалась там в 2022 году, и всё было отлично, начиная с полноценного завтрака и заканчивая общим состоянием. В этом году мы вернулись, и это был совершенно другой отель на том же месте! Бассейн был с грязными краями и выглядел ужасно, пол был грязный, хотя и сделан из фруктов с дерева, они натирали детям ноги, и за 3 дня никто даже не подмел! Завтрак был ужасным, продукты не пополнялись даже во время обслуживания. Я приехала в 9 утра, и еды уже было достаточно. По словам сотрудника, счёт составлял 4 бутерброда с сыром на человека! Другими словами, вы платите за 4 бутерброда с сыром, ешьте ответственно. Для однодневного пребывания, возможно, это того стоит, но на более длительный срок это будет очень утомительно!

Завтрак очень скудный; говорят, что он с 8 до 10 утра, но если вы приходите в 9 утра, то почти ничего не остаётся. Пирожные невкусные (на более чем 15 человек выложили всего два пирожных), сок порошковый, маргарин и сливочный сыр раздают на всех, а печенье черствое. Мы оставили отзыв в первый же день прямо на ресепшене, но ничего не было сделано. Такое же низкое качество сохранялось каждый день. Номера убирают только после третьего дня вашего пребывания, то есть, если вы остаётесь всего три дня, весь мусор и грязь остаются там, потому что за уборку до этого времени взимается дополнительная плата. Остаётся только сказать, что это очень подходящее для семейного отдыха и тихое место. Однако цена не соответствует стоимости: 1630 реалов в день за двух взрослых и одного ребёнка, учитывая, что это дороже, чем в низкий сезон.

Наше пребывание было непростым. Мы планировали провести там Новый год, 25/26. Первое впечатление было хорошим: просторные и чистые номера, ухоженная территория.
Однако были замечены мелкие детали, свидетельствующие о некотором пренебрежении к техническому обслуживанию: оголенная проводка, небольшое повреждение бассейна, дверная ручка, отвалившаяся у нас в руках…
Худшим моментом стало отключение электроэнергии 30 декабря около 18:00 и её возобновление около 22:00, что было вызвано перегрузкой. 31 декабря также произошло масштабное отключение электроэнергии в то же время. Эти факты подчеркивают халатность в техническом обслуживании и отсутствие собственной ремонтной бригады.
Интересные факты об отеле:
— Ночью в отеле нет персонала, гости «самостоятельно» управляют воротами. Мне это показалось небезопасным.
— Мне показалось, что персонал несколько неохотно выполняет свои обязанности; если бы вы могли не беспокоить их, это помогло бы улучшить качество вашего пребывания.
Завтрак был очень скромным, с незначительным пополнением. У этого места есть потенциал, но ему нужно уделять больше внимания техническому обслуживанию и качеству обслуживания клиентов.

В целом, место прекрасное, и наши впечатления за два дня были разнообразными. Администратор был вежливым и услужливым. Рядом есть рестораны, только в Атибайе на улице Лукас (примерно в 15 минутах от отеля). Бассейн хороший, но из-за деревьев там были пчелы и листья. В номерах были перегоревшие лампочки, но они были чистыми и аккуратными. Завтрак был простым, но включал фрукты, кофе и свежий хлеб — самое необходимое.
Самая большая проблема возникла в последний день нашего пребывания. Мы позавтракали в 8 утра, а когда пришли к бассейну в 9:30, возле него стоял сотрудник, пытаясь достать листья. Мы подошли к воде и стояли, прикрывая ее ногами, пока он наконец не рискнул войти в мелкую часть. Вскоре после этого я услышала спор между сотрудниками о том, что они больше не будут убирать, потому что гость вошел. Я сказала, что уйду, но такие разговоры обычно происходят между сотрудниками вдали от гостей. После этого горничная и уборщица сильно со мной поссорились. Администратор проявила сочувствие, и я пишу этот отзыв в дополнение к оценке в звездах именно за нее, поскольку она была внимательна, все объясняла и присутствовала с самого начала нашего пребывания. Однако качество обслуживания зависит не только от одного сотрудника.
Примечание: Важно ознакомиться с графиком уборки зоны отдыха; теоретически, она должна быть чистой к 8 утра.

У нас были высокие ожидания, так как мы приехали отпраздновать день рождения моего 12-го сына. Мы арендовали гостевой дом на субботу и воскресенье, и я честно делюсь нашим опытом, основываясь исключительно на том, что мы там увидели.
—
Гостевой дом.
Номер был организован и чист. Ванная комната была в удовлетворительном состоянии, полотенца и постельное белье были в хорошем состоянии. Однако душ был холодным, а выбор туалетных принадлежностей был ограничен, только мыло.
Бассейн в гостевом доме был довольно грязным — возможно, из-за дождя и ветра — и его не чистили перед использованием. Мокрые игрушки и шезлонги нужно было сушить после использования.
Время работы общих зон было не очень удобным: мы приехали около 18:00, так как сначала собирались в парк, который находится на территории гостевого дома. Бассейн и игровая комната доступны только до 20:00. Выезд возможен до 12:00, но тем, кто собирается в парк, нужно выезжать еще раньше. На практике мы заплатили около 490 реалов всего за несколько часов фактического использования.
Завтрак простой, но удовлетворительный, а система позволяет наливать себе самостоятельно только один раз, с ограниченным временем пребывания до одного часа.
Напитки в гостинице по разумным ценам, но отличаются от напитков в парке, что нелогично, поскольку они позиционируют услуги как «связанные», но на практике каждая из них, похоже, работает независимо.
—
Обслуживание и ваучер.
Персональное обслуживание в гостинице было удовлетворительным.

Мы забронировали номер на одну ночь, не питая больших надежд, и всё же это оказалось не очень приятным опытом.
Просторные номера, но ужасный душ (холодная или горячая вода, но очень мало).
Завтрак был неплохим, но выбор блюд для диабетиков был скудным.
Мы забыли шляпу, и когда вернулись за ней, гостевой дом был закрыт (! )
В общем… неплохо, но я бы не остался надолго.

Они не согласовывают время заезда и выезда и не принимают домашних животных, хотя в заявлении указано обратное…

Очень хорошее обслуживание.
Разумный завтрак, без искусственных соков.
Номер «Греция», очень комфортный и чистый.
Отличительной чертой является бассейн, очень хорошее пространство.
Чтобы поесть, вам придется заказывать еду на улице или рискнуть в Costelaria Park. Гигиена и качество — не самые сильные стороны этого места, а вот цена — самая сильная.
Еще один вопрос, который следует пояснить подробнее, заключается в том, что Pousada и Costelaria — это разные помещения, несмотря на устоявшиеся партнерские отношения.
Для тех, кто любит тишину и покой, мероприятия в ресторане Ribe, где выступают певцы стейк-хауса, могут оказаться немного раздражающими.
Кроме того, гостиница выполняет свою социальную функцию.
Я бы вернулся туда со своей семьей.

Мы остановились в гостинице и остались очень довольны, хотя в бар мы не ходили, но после 17:00 можно посетить парк, что очень здорово, потому что там не так много народу, как раньше.
Очень хорошее жилье, рекомендую.

Место хорошее, но поскольку цены там очень хорошие, там многолюдно. Зона игрушек очень хорошая, есть большой бассейн, уличные игрушки для тех, кто не боится солнца, а также крытая зона с игрушками и бассейн для маленьких детей, которые не так сильно подвержены воздействию солнца. В общем, стоит сходить посмотреть.

Я пошел в парк Костела. Цена абсурдна за предлагаемые услуги. Взрослые — 100 реалов, дети — 60 реалов.
Есть даже игрушки для детей, но ничего особенного. Единственное, что действительно хорошо — это батут. Однако везде есть очереди и долгое ожидание, из-за чего времени на игру мало.
Остальные игрушки нормальные. Разница в том, что ребрышки, приготовленные на гриле, вкусны, но есть только одно место, где вы можете подать их себе. Очередь огромная, и вам едва успеют положить себе на тарелку добавку, потому что вы слишком долго стоите в очереди. Музыка очень громкая, и даже разговаривать за столом невозможно.
Кроме того, столы сделаны из пластика и находятся внутри огромного склада.
Я не вернусь.
Другое ребро Атибаи намного лучше.

Идея хостела очень хорошая! Номера удобно расположены вокруг бассейна.
После 18:00 вы можете воспользоваться детской зоной в парке Костела, которая в это время уже «пригодна для использования», так как днем ​​там царит суматоха, многолюдно и полно детей.
Нас очень хорошо встретили на ресепшене, персонал был отзывчивым и очень дружелюбным.
Номера хорошо обставлены, кровати очень удобные.
Единственным большим минусом был бассейн, который был невероятно грязным и которым невозможно было пользоваться.

К сожалению, у нас был очень плохой опыт. Что отражает явное несоответствие между ожиданиями, сформированными рекламой, и тем, что было фактически предложено.
Отрицательные моменты:
1. Вводящая в заблуждение реклама:
Фотографии на Booking не соответствуют действительности.
Рекламируемые игрушки и конструкции принадлежат парку Костела, а не гостинице.
2. Строение игрушки:
Игрушки, запрещенные или находящиеся в плохом состоянии (рваный батут, поролон с неприятным запахом и пылью).
Дополнительная плата в размере 75, 00 реалов с человека, даже при неудовлетворительных условиях.
3. Завтрак:
Малое разнообразие и низкое качество продукции.
Серьезные случаи, такие как заплесневелый пирог и наличие насекомых (тараканов).
Повторяющаяся проблема во время воскресного завтрака.
4. Строгие правила пользования мини-баром:
Запрет на размещение личных вещей в мини-баре.
Ограничение на изменение температуры.
5. Обслуживание:
Недружелюбное отношение со стороны ответственного лица на ресепшене.
Требование авансового платежа.
6. Затраты-выгоды:
Высокая цена (700 реалов за два дня) за ограниченный спектр предлагаемых услуг.
Положительные моменты:
1. Размещение:
Чистый и приятный номер.
2. Базовая структура:
К услугам гостей плавательный бассейн.
Никому не рекомендую, к сожалению, больше не вернусь, так как очень дорого за такую ​​маленькую цену.

Доброе утро, я не ходил в гостевой дом, я просто воспользовался удобствами на территории (костела), хорошее место, мне было немного грустно, потому что выход к машине на парковке запрещен, Ванная тоже, я думаю, ее следует немного улучшить. Для всех за столом должны были быть браслеты с бирками, но с одним браслетом у меня не было выбора, потому что люди, с которыми я был, хотели что-то заказать, и я должен был быть местным, я думаю если бы у всех были браслеты у вас был бы еще больший расход, но это всего лишь мнение, а было хорошо но могло будь лучше.

В помещении прохладно из-за игрушек, хотя кондиционер внутри работает не очень хорошо, и в помещении не очень приятный запах.
Нет туалета для детей и достаточного количества пеленальных столиков. Игрушки, находящиеся вне помещения, подвергаются воздействию жаркого солнца, и с ними невозможно играть, поскольку они сделаны из пластика.
Разнообразие блюд небольшое, а барбекю довольно посредственное. Я пошёл за мясной закуской, а она оказалась кислой!
Персонала мало, поэтому на приготовление заказа уходит некоторое время. Очень дорого. Вход и проведение там дня обходятся дорого, как и потребление чего-либо еще. Не повезло, безвкусно и очень дорого. Я не остался в гостинице, я провел там день.

Очень просторное место. Еда постоянно пополняется. Что оставляет желать лучшего, так это очереди за игрушками, некоторые игрушки старые и проблема с напитками. Только те, у кого есть браслет, могут собирать напитки…