Pousada das Estrelas Atibaia

Я чувствовала себя как в государственной больнице. Облупившиеся стены, сломанная плитка, душ не нагревает воду. Шумное помещение и высокая цена за то, что предлагается. Я больше никогда туда не вернусь!

27-28 июня я отдыхала одна со своим питомцем, и меня хорошо встретила администратор Мари, которая была очень вежлива.
Моя единственная претензия: меня поселили в номер с балконом, на окнах которого не было защитной сетки, поэтому я даже не могла его открыть, потому что мой йоркширский терьер мог упасть, а также не было ключа, чтобы запереть стеклянную дверь, поэтому мне пришлось поставить туда стул.
Ночью, около полуночи, на моем этаже был гость, который вел себя грубо и неуважительно, стучал в дверь и кричал, вызывая своего сына. В результате я проснулась от испуга, и мой питомец тоже очень испугался.
Я совсем не спала…
На завтрак не было термосов с горячей водой; она была холодной, и я пила холодный чай… Пирожные были очень вкусными, но у них должны быть названия, потому что приходилось гадать, что это такое.
Что меня огорчило, так это то, что никто не знал, где находится зона для животных. Я спросила Палому, и она сказала только, что это сзади, но я не видела никаких указателей.
В итоге я уехала раньше запланированного времени 28 июня, то есть в 14:00. Я уехала рано, потому что очень хотела спать и боялась заснуть за рулем, так как живу в другом городе.
Я пожаловалась и поговорила с кем-то на ресепшене в тот же вечер, но ничего не было решено.
Я сочла это грубым, потому что утром я ничего не получила, даже извинений. Это неуважение к пожилому человеку, как в моем случае.
Примечание: лежанка для моей собаки была очень выцветшей, и я даже не знаю, чистая ли она.

Отличный гостевой дом, превосходное обслуживание и очень гостеприимная атмосфера. Завтрак заслуживает особого упоминания: просто замечательный, с большим разнообразием блюд и очень вкусный. Рекомендую и обязательно вернусь!

Ужасный опыт. В день моего пребывания там играла юношеская футбольная команда, и они устроили настоящий хаос. Они были невыносимы и раздражали.

В гостевом доме предлагается очень хороший завтрак, есть крытый бассейн с подогревом, открытый бассейн с горкой и сухая сауна; однако место нуждается в ремонте.

Гостевой дом отличается невероятной архитектурой, подогреваемым и чистым бассейном, а также безупречным номером! Удобная кровать, холодильник в номере, шкафы и сейф, чистая ванная комната, и все работает идеально. Администратор Мари была очень милой и внимательной!
Единственный минус — время завтрака, в 8 утра; на самом деле он должен был быть в 7 утра, так как мы приехали по работе.

Мой опыт проживания в Pousada das Estrelas превосходен!
Обслуживание невероятное, персонал очень отзывчивый, дружелюбный и всегда быстро решает любые вопросы. Они чрезвычайно внимательны, любезны и всегда готовы помочь. От прибытия до выезда все делается с большой заботой и профессионализмом.
Меня всегда очень хорошо принимают, начиная с первого контакта, и специалисты демонстрируют завидную оперативность во всех запросах, обеспечивая беспроблемное обслуживание.
Приятная и гостеприимная атмосфера, преданные своему делу профессионалы и обслуживание, которое действительно имеет значение.
Я настоятельно рекомендую это место.

Здравствуйте, у меня нет никаких нареканий. Мы с мужем получили огромное удовольствие. Это хорошее место для отдыха. Завтрак простой, но вкусный. Я обязательно вернусь. Расположение гостиницы тихое, без толп туристов; для тех, кто ищет покоя и тишины, это отличное место.

Замечательно!
Приезжаем во второй раз!
Всё было замечательно!
Отличное место для семейного отдыха и расслабления!
Всё прекрасно!
Нам очень понравилось!

Превосходные впечатления. Очень хорошо организованный и комфортабельный отель с внимательным обслуживанием на всех этапах. Превзошло все ожидания. 10 из 10, определенно рекомендую!

Нам очень понравилось.
Расположение отличное, как и обслуживание.
В гостинице есть несколько вариантов отдыха, таких как игры, бассейн и детская площадка. Бассейны великолепны, как и обслуживание! Нам очень понравилось!

Мы останавливались здесь во время праздника 20 ноября 2025 года. Нас было трое: я, мой 12-летний сын, мой партнер и мой 14-летний пасынок. Персонал был очень отзывчивым, бассейны (оба) были отличными, завтрак был восхитительным, нам так понравилось, что мы вообще никуда не выходили. Мы заказывали обед и ужин через iFood, и в обеденном зале была вся необходимая посуда. Я обязательно вернусь снова!
Спасибо, команда Pousada das Estrelas!

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом бизнес-отеле. Хотя здесь есть бассейн (с подогревом, правда, немного грязноват) и игровая комната, это не совсем место для осмотра достопримечательностей. За исключением приветливой администраторши Мари, остальной персонал был не очень услужлив. Был один парень, который просил о помощи, и я подумала, что он связан с проблемами с электричеством. Я поговорила с администраторшей, и она сказала ему пойти поесть в кафетерий (если в номере есть микроволновка, значит, она для использования, верно?! ). Она даже была грубой. Мой друг убил таракана в номере, но такое случается. Завтрак очень скудный, предельно простой. Я приехала в 6:57 утра и спросила, могу ли я хотя бы получить кофе, а женщина, тоже не очень приветливая, ответила из кухни: «Осталось 3 минуты». Короче говоря, я больше сюда не вернусь.

К сожалению, у меня был ужасный опыт проживания в этом отеле. Номер был грязный, помещение темное и нуждалось в ремонте, постельное белье неприятно пахло, не предоставлялось даже самого необходимого, проживание было дорогим и неудовлетворительным. Фотографии на сайте не соответствуют действительности, а обслуживание было очень низкого качества.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался весьма разочаровывающим. Окно в душевой кабине было разбито, из-за чего принимать душ в холодный день было неудобно. Подушки были жесткими, и отдыхать было трудно.
Ранним утром, в 2:30, домофон на ресепшене неоднократно звонил, разбудив всех гостей, включая детей. А во время завтрака, в 6:55, ребенку не разрешили взять кусок хлеба, и он ушел в школу на пустой желудок — такое отношение демонстрирует отсутствие чуткости.
Я считаю, что при большем внимании к деталям и сочувствии к гостям, впечатления могли бы быть намного лучше.

Мне очень понравилось. Администраторы были вежливы, здание старое, но хорошо сконструировано. Матрас и душ были для меня на первом месте, и они оказались отличными. Горячая вода в раковине в ванной была настоящим удовольствием. Здесь есть бассейн, сауна и кондиционер, но это то, что мне не нужно. Они разрешают проживание с домашними животными, что замечательно. Завтрак был восхитительным; сотрудник испек пирожные, которые я обычно не ем, но поскольку они были только что из печи, я попробовала и осталась в восторге.

Очень хороший гостевой дом, простой, но стоит своих денег (соотношение цены и качества).
Мы приехали в холодное время года, поэтому не смогли насладиться бассейном. Но моей дочери понравился крытый бассейн. Очень хорошая игровая зона, хорошие игрушки и игровая комната. Также есть приятная зона с гамаками.
Мне очень понравилась кухонная зона (редкость в гостевых домах), которая предоставила нам приятное пространство, микроволновку, тарелки и столовые приборы для доставки еды. Моему мужу и маме также понравилась кофейная зона на ресепшене, где кофе и чай доступны в течение всего дня.
Номер был простым и старым, но поскольку основная идея заключалась в отдыхе (сне), это было нормально. В номере действительно не хватало кабельного телевидения (открытые каналы — это неудобно).
У меня возникла проблема в номере, и я попросила помощи первым делом утром, но только администратор Мари (которая приходит поздно вечером) быстро предложила мне помощь и решила проблему (свет, проникающий через окно).
Завтрак в пятницу был простым, но в субботу и воскресенье он был намного лучше.