Hotel Ema Palace

Мы провели новогоднюю ночь в этом отеле.
Нас очень хорошо приняли, в отеле, номерах и у бассейна были хорошие удобства, включая детскую площадку. В ресторане был отличный завтрак, большие порции, а персонал на ресепшене и в ресторане обеспечил превосходное обслуживание, несмотря на то, что они работали в новогоднюю ночь. Большое спасибо. Рекомендую.

Ветхий отель, бассейн не обслуживается, грязная вода, липкие края, усыпанные листьями. Сауна плохо пахнет и выглядит заброшенной, а в номере вонючий мини-холодильник и повсюду ползают клопы. И ресепшен ужасный, я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

30 декабря состояние бассейна в отеле ухудшилось; взрослый бассейн был грязным, а детский — изолированным и непригодным для использования. В сауне стоял неприятный запах, в мини-баре в номере был отвратительный запах, а в ванной комнате бродили клопы. Обслуживание на ресепшене было ужасным; они дискриминируют клиентов. Моему мужу пришлось проявить грубость после того, как другим клиентам разрешили занять номер, пока мы ждали.

Прекрасный отель с внимательным и очень вежливым персоналом. Вкусный завтрак, а зона у бассейна тоже приятная. Рекомендую! :)

Я уже… ну, это потому что в январе 2025 года я был там, так как ехал в Убатубу, в кондоминиум Jerivá Jacarandá, но добраться туда за один день невозможно. Я живу в одном месте, поэтому мне пришлось ехать по шоссе Эуклидес-да-Кунья, SP 320, и я остановился там. Там есть бассейн, очень хороший. Так что, мой опыт был идеальным: номер, все звезды, все звезды.

Очень удачное расположение. Все организовано и чисто! Пребывание было просто превосходным.
Спасибо всем, кто работает в этом отеле и управляет им, поздравляем!

Чистые и уютные апартаменты с отличным обслуживанием и приёмом. Отличное расположение. Приезжайте и проведите прекрасный и приятный вечер.

Я останавливался в отеле Ema Palace на неделю для занятий на симуляторе! Отель расположен в тихом, торговом и зеленом районе! Он сотрудничает с соседним тренажерным залом! В отеле есть хорошая инфраструктура, крытая и открытая парковка! Персонал вежливый и профессиональный! Внимательный и отзывчивый! В отеле есть ресторан и обслуживание номеров!

Отличное расположение, дружелюбный и внимательный персонал. Чистые апартаменты, удобная кровать, чистое постельное белье и тихая обстановка. Завтрак с большим выбором блюд, качественная еда и эффективное обслуживание.

Отель довольно хороший, но вот несколько моментов, которые можно улучшить:
— Бассейн можно было бы подогреть, так как он очень холодный, и мы не смогли в него залезть даже в 33-градусную жару.
— По прибытии в отель сотрудник отеля мог бы поднести тележку с багажом, так как нам пришлось делать это самим.
— Ресторан мог бы предлагать гостям скидки на другие блюда. Также можно было бы заранее сообщать о плате за заказ столовых приборов в номер, поскольку нас уведомили об этом только тогда, когда сотрудник принес их в номер. Эту плату также можно было бы отменить. Завтрак также мог бы быть более разнообразным.

Мне очень понравилось. Номера были просторными, чистыми и просторными, а обслуживание — превосходным. Завтрак был очень вкусным, и отель расположен в отличном месте. Рядом много пекарен, магазинов и ресторанов.

Я поженилась в Сан-Жозе-дус-Кампусе и рекомендовала этот отель всем своим гостям, остановившись там на несколько ночей перед отъездом. Весь персонал был очень отзывчив и делал всё возможное, чтобы помочь. Номера были очень хорошими, несмотря на то, что отель старый. Отличное соотношение цены и качества!

Приятное пребывание и просторные номера. Можно было бы использовать более плотные шторы, так как имеющиеся пропускают свет. Что касается кофе, его можно было бы пополнять чаще, чтобы не пришлось ждать. В остальном всё было отлично.

Отель очень удачно расположен, рядом с аптеками, супермаркетами, магазинами и ресторанами. Район тихий и по нему легко гулять. Здание старое, но в хорошем состоянии, включая лифты. Мы остановились в номере 03 на третьем этаже: просторный, с большой террасой, но ванная комната очень плохо спроектирована: полотенцесушитель находится внутри душевой кабины, в которой нет вентиляции, поэтому гостям приходится менять полотенца каждый день, потому что они не высыхают. Неэкологично! Завтрак нормальный, с частой заменой и разнообразными вариантами. Странно то, что все, что заказывается на завтрак — тапиока, смузи и т. Д. — оплачивается отдельно. Они сообщают об этом, и это не оскорбительная цена. Однако я никогда не видел, чтобы это происходило ни в одном отеле или гостевом доме, где я останавливался. В отеле есть два гаража: один открытый и один крытый, в который можно попасть по лестнице. Сложно для людей с ограниченной подвижностью. Персонал дружелюбный. Отдельного упоминания заслуживает горничная, которая была очень внимательна.

Я останавливался на 3 дня и уехал, желая большего! 💖💎🥰
Дружелюбный и внимательный персонал. Они быстро отвечают на звонки и стараются оперативно помочь! Дружелюбные и услужливые горничные, терпеливый, вежливый и услужливый персонал ресторана! Мне понравилось❣️❣️😀😍
Чистый номер, очень хорошая и удобная кровать, душ хорошо нагревается!
Хорошая звукоизоляция, сохраняет атмосферу спокойствия и тишины. 💓
Мне особенно понравился завтрак! 😍🥰🥰
Это был первый раз, когда я видел, что отель предлагает зеленый сок и безглютеновый торт! 😃😋😍🥰
И они даже предложили каждый день готовить яичницу-болтунью без сливок, специально для меня! 💖💖💖
Я думаю, они решили проблему, сделав еду доступной в оговоренное время, потому что в два дня я приходил в ресторан почти в конце, в 10 утра, и в дополнение к тому, что мне все хорошо подали, они также дали мне около 10 минут больше запланированного времени, чтобы я мог обслужить себя сам, прежде чем они закрылись и убрали еду. 🤩😍💖
В любом случае, все было замечательно! Я настоятельно рекомендую это! 🤩🤩

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, удачно расположен в SJC, имеет отмеченный наградами ресторан (полное меню — питание только на ужине, в течение дня подают больше закусок), простой и разнообразный завтрак, до 10 утра по выходным и до 9 утра по будням. В тот день, когда мы пошли, у них был детокс-сок, и он нам тоже понравился, потому что в него входили вареные яйца и яичница-болтунья (обычно в отелях подают только яичницу-болтунью). В отеле есть парковка, бассейн и, похоже, тренажерный зал является частью соглашения.

Впечатления от отеля были положительными, номер и ванные комнаты были чистыми, а постельное белье и полотенца чистыми. Однако завтрак оставил меня в недоумении. Хотя он закончился в 10 утра, когда я прибыл в 9:15 утра, практически на всех подносах осталось мало или совсем ничего, а в корзине для хлеба была только ПОЛОВИНА французской буханки. С тех пор, вместо того, чтобы пополнить запасы еды, они просто продолжали забирать то немногое, что у них было, и даже до 10 утра стойка была практически пустой.
Я никогда не видел такой грубости ни в одном другом отеле или гостинице, даже в самых простых. Я понимаю, что нельзя пополнять запасы еды до 10 утра, чтобы избежать отходов, но если завтрак подается ДО 10 утра, то вежливо, чтобы все гости могли получить одинаковое качество завтрака, и чтобы пополнение происходило как минимум до 9:30 утра.
Ужасный опыт, не рекомендую.