Wyndham Garden Ribeirão Preto Convention

Я останавливалась там на выходные, и отель был полностью занят. Я увидела, что там проходит свадьба и соревнования, и поняла, что отель не справится с таким количеством гостей. Фотографии не отражают реальность. Номер, в котором я жила, показался довольно старым; в нем была дополнительная кровать, хотя нас было двое. Создавалось впечатление, что его не подготовили к нашему приезду. Ванная комната довольно хорошая, душ тоже неплохой. Но дверная ручка в ванной постоянно отваливалась. Бассейн маленький и грязный; я хотела поплавать, потому что было очень жарко, и была разочарована. Сухая сауна была очень хорошая. Но ничто не сравнится с тем, что произошло во время завтрака. Мы приехали в 8:30 утра, чтобы позавтракать, и все подносы были пусты. Нам пришлось долго ждать, пока нам принесут что-нибудь поесть, все столы были грязные, и нам пришлось сидеть за столом, заваленным мусором, оставленным предыдущими гостями. Мы поели, и никто не пришел его убрать. Короче говоря, я не рекомендую этот отель.

Я приехала в этот отель, чтобы принять участие в соревнованиях по пауэрлифтингу штата Сан-Паулу, которые там проходили, и мы с мамой остановились в номере высшего класса, одном из самых дорогих в отеле. По прибытии служба парковки автомобилей немного медлила, но нас быстро обслужили. Обслуживание на ресепшене было превосходным – администратор был чрезвычайно вежлив, и регистрация прошла гладко.
Номер большой и хорошо обустроенный, однако чистота оставляла желать лучшего. Он был не таким чистым, как должен был быть, некоторая мебель была довольно изношена, и ванная комната тоже была не в лучшем состоянии, включая сильно поврежденную дверь. Кроме того, у нас были проблемы с водой, которая то была очень горячей, то очень холодной, а в ванне был сбой в сливе, который был устранен только на следующее утро.
Еще один негативный момент: в первую ночь мама попросила дополнительное одеяло, а предоставленное одеяло было сильно порвано и в нем были волосы, что было довольно неприятно. Завтрак полноценный и разнообразный, но, к сожалению, некоторые сотрудники были очень грубы.
При выезде мы попросили тележку для багажа, но её не принесли в номер. В итоге нам пришлось нести свои сумки вниз.
В целом, номер хороший, но он не оправдывает свою цену. У отеля есть потенциал, но ему необходимо улучшить техническое обслуживание, чистоту и сервис в некоторых областях.

Отличный отель, удачное расположение, безупречная чистота, очень комфортабельные номера.
На завтраке было очень многолюдно, столиков не хватало на всех. В течение 3 дней я с семьей потратил около 10 минут на ожидание столика. Свободных мест наверху и внизу не было.
На парковке нет станции для зарядки электромобилей.

Этот отель ужасен для семей. Смежные номера для пар с детьми предназначены только для людей с ограниченными возможностями. Поэтому во втором номере огромная ванная комната без дверей в душевой кабине, которая занимает много места. Места для шкафа или второй кровати не остается. Если у пары двое детей, им будет крайне тесно. Если же у них трое детей или двое детей и няня, они не смогут остановиться в смежных номерах. Это абсурд! Как может отель этой категории иметь такой несовершенный дизайн?

Чрезвычайно дорогой отель, учитывая предлагаемые удобства. В этом районе есть другие отели с более низкими ценами и более комфортными условиями.
В номере не было одеяла или покрывала. То, что принесли, было меньше кровати. Абсурд.
Полностью негативный опыт.

Мне нравится этот отель, но есть несколько недостатков: матрасы не соответствуют стандартам. Раньше я останавливался в номерах с очень хорошими матрасами, а на этот раз матрас оказался невероятно жестким. Еще один момент: учитывая стандарты отеля, полотенца могли бы быть толще и мягче.

Отель всегда великолепен. Я останавливался там впервые в 2023 году, вернулся в этом году, и они по-прежнему на высоте: чистые номера, вежливый персонал и превосходный завтрак. Я настоятельно рекомендую его!

Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь. Регистрация прошла быстро и эффективно. Лифты новые и современные. Номер был достаточно просторным, а кровать удобной. Ванная комната была очень функциональной.

Отель просто невероятный, комфортный, уютный, с первоклассным обслуживанием! Номера очень удобные, а порядок и чистота безупречны. Завтраки всегда разнообразные, а персонал приветливый и внимательный. Персонал на рецепции невероятно внимательный; мы действительно чувствовали заботу и теплые отношения.

Отель в хорошем состоянии, завтрак очень хороший, но для тех, кому трудно спать при включенном свете, одна лампочка постоянно мигает (это пожар), а кондиционер не выключается. Хуже того, цены в отеле абсурдно высокие. Банка колы стоит 15 реалов! Просто обман. Плитка шоколада стоит 14 реалов! Честно говоря, это неоправданно.

Я останавливался в этом отеле на две ночи в августе 2025 года, и это был ужасный опыт, который я не рекомендую: ужасный Wi-Fi в номере. Администратор сказала мне, что мне разрешено пользоваться номерами на антресоли, но в начале встречи мужчина в зелёной рубашке с высокомерием буквально выгнал меня из номера, заявив, что он координатор мероприятий отеля и что я не имею права там находиться, потому что он, координатор, этого не разрешает. Ноль сочувствия, вежливости или уважения — представьте себе такого человека на руководящей должности? И отель, который позволяет плохо обращаться с гостями? Я никогда туда не вернусь.

Ужасный опыт! Я сделал подарок в первую брачную ночь, оплатив его за месяц вперёд. В день свадьбы номер с ванной был занят, поэтому они заменили его ужином в ресторане, и, что хуже всего… они взяли деньги с жениха и невесты. Мне показали стоимость ПОДАРКА. И, что ещё хуже, я пожаловался, а они даже не отреагировали. Полное отсутствие ответственности и этики по отношению к клиентам.

Отель красивый и новый, с хорошими номерами, лифтами и ванными комнатами. Однако в выходные здесь проходил чемпионат по тяжёлой атлетике, и спрос на завтрак был значительно ниже. Отель был переполнен, среди гостей были и тяжеловесы, и гости, а персонал был перегружен, но не мог удовлетворить все запросы. Думаю, отель, обладающий хорошей инфраструктурой, должен быть лучше подготовлен к такому событию.

Мне очень понравилось пребывание, от начала до конца! Весь персонал был невероятно вежливым и внимательным. Номер очень комфортный, а расположение отличное — рядом с парком и хорошими ресторанами. Завтрак хороший, разнообразный, а в ресторане есть детские стульчики, что очень удобно для тех, кто путешествует с детьми. Я обязательно вернусь!

Мы приехали в отель в пятницу вечером на два дня. Когда мы вошли в ванную, сложенный коврик был грязным. Дозатор шампуня был пуст. Мы заказали еду, но в картофеле фри не было соли, и нам её не принесли. Кондиционер не выключал свет, и каждые четыре секунды мигал другой индикатор, как будто мы ночевали в ночном клубе (кажется, это был датчик дыма). На следующий день мы вышли и вернулись около 15:30. Когда мы вернулись, номер всё ещё не был убран.

Ужасный опыт. Мы приехали в отель в пятницу, и настораживались, сколько стоит проживание в отеле за две ночи. Администратор, Ларисса, назвала нам определённую цену, мы согласились, подписали договор, и всё. Сегодня, в субботу, нам позвонили в номер и сообщили, что время нашего пребывания истекает. Они просто не назвали нам точную цену и количество ночей. И всё, что они сделали, это извинились с суровым выражением лица. Мы в спешке покинули отель и были вынуждены забронировать другой отель, чтобы успеть на встречи в Рибейран-Прету.
Кроме того, кровать была невероятно жёсткой, простыни плохо пахли, одеяло было только одно тонкое, ванная комната была заплесневелой, напор воды в туалете был слабым, а вода в номере – просто запредельной.
…

Я заказал рис с курицей-гриль (по меню). Рис оказался старым и подали с рисовыми шариками. Ресторан назывался Origami.
На следующий день я попросил отель (который считает себя трёхзвёздочным) принести мне тарелку и набор ножей и вилок, но, к моему удивлению, у них не оказалось ничего для гостей. Пришлось пойти и купить всё это в местном магазине или арендовать в ресторане. Невероятно. Впечатления от обслуживания были нулевыми. Я чувствовал себя как в придорожном мотеле.
В номерах очень плохое освещение (в комнате темно).
Если у вас есть варианты, выберите другой.