Comfort Ibirapuera

Если бы я оценивал его, то поставил бы 7/10.
Преимущества:
Расположение: станция метро Moema находится буквально по соседству, а супермаркет Carrefour Express и аптеки — прямо на углу. Кроме того, от аэропорта Конгоньяс до отеля примерно 20 минут езды.
Номер: разумного размера для 2 человек. Я жил на 12-м этаже с видом на проспект Сабиа, и звукоизоляция от улицы хорошая, слышно очень мало. Удобная кровать и подушки. Быстрый и простой в подключении Wi-Fi. Мини-холодильник в номере пустой, что, на мой взгляд, хорошо, так как позволяет гостю максимально использовать пространство. Стоит отметить, что в номере есть 2 розетки на столешнице и еще две по обе стороны кровати. Кроме того, кондиционер хорошо охлаждает и работает тихо. Балкон разумного размера, на нем могут стоять два человека (однако кондиционер занимает немного места, так как он находится на балконе). Шкаф большой и оборудован традиционным сейфом, который хорошо работает.
Ванная комната: также достаточно просторная, включая душевую кабину. Хороший напор воды на протяжении всего пребывания.
Завтрак: хотя и не очень разнообразный, блюда на завтрак были вкусными и быстро пополнялись. Ресторан немного маленький, поэтому в более загруженные дни найти свободное место может быть довольно сложно.
Ресепшен: дружелюбный и услужливый. От регистрации заезда и заказов через iFood до выезда.
Слабые стороны:
Номер: Мне показалось, по меньшей мере, «странным», что дверь запиралась на защелку, а не на собственный замок.

Персонал, обслуживающий завтраки, был очень груб. Три дня подряд кофемашина не работала, и им требовался час, чтобы приготовить термос. Когда я спросила, почему они просто не готовят термос каждый день, я получила грубый ответ, что это не входит в их обязанности.

Я отлично провела время в отеле Comfort Ibirapuera. Я была там по работе, и отель превзошел мои ожидания по многим параметрам.
Достоинства.
Чистота и атмосфера: Отель очень чистый, а запах в общих зонах приятный и располагающий.
Оценка обслуживания 10/10: Весь персонал был очень вежливым и услужливым, что имеет огромное значение. Поздравляю команду!
Комфорт и вид: Вид из номера был прекрасным! Завтрак также очень хороший и разнообразный.
СПАСИТЕЛЬ (Золотая деталь! ) : Для тех, кто путешествует по работе, утюг в номере был незаменимым предметом. Моя одежда мялась в чемодане, и я признаюсь, что была очень рада и благодарна, что утюг был в наличии. Это очень помогло!
Конструктивное предложение.
Гигиенический набор: В качестве предложения, мне не хватало базового гигиенического набора (например, небольшого тюбика зубной пасты), так как я забыла свой. Это было бы дополнительным удобством для гостей.
Резюме: Пребывание было замечательным, начиная с обслуживания и заканчивая удобством утюга. Жаль, что у нас не было времени посетить бассейн. Ха-ха.
Я очень рекомендую Comfort Ibirapuera!

Отель со стратегически выгодным расположением. Станция метро и стоянка такси прямо у отеля. Уютный номер и душ, в котором действительно хорошо нагревается вода. Но завтрак довольно простой. Проблема заключалась в том, что кофемашина не работала два дня подряд. Другого кофе не было, и ждать его было тяжело тем, у кого мало времени.

Я провёл здесь три дня и был в полном восторге. Комфорт, расположение, хороший завтрак и внимательный персонал. В отеле есть ресторан, и мне очень понравилась еда. Лёгкая и полезная. Всё было замечательно.

Отличное расположение, очень внимательный персонал на стойке регистрации. Завтрак был очень хорошо приготовлен и разнообразен. Персонал по уборке был очень внимательным и отзывчивым.

Я немного волновался перед поездкой, начитавшись отзывов, но был полностью удивлён отличным отдыхом. В отеле есть «простые», но очень хорошие удобства!
Он расположен буквально через дорогу от метро и совсем рядом с торговым центром и парком Ибирапуэра.
Персонал невероятно дружелюбный и внимательный.

Хорошее расположение, удобное, рядом с торговым центром. Парковка стоит 22 реала в сутки, завтрак включён, а номер просторный, с отличным душем и кроватью. Он выполняет свою функцию. Мы остановились на одну ночь, чтобы переночевать, и в нём было всё необходимое. Хорошая кровать, душ и завтрак, а также парковка по разумной цене. Отдельного упоминания заслуживает Сара на стойке регистрации. Она очень отзывчива, вежлива и невероятно дружелюбна. Эта улыбка создаёт ощущение, что вам рады по прибытии. Спасибо!

Расположение стратегически выгодное, прямо напротив станции метро Moema (фиолетовая ветка). Совсем рядом находится торговый центр Ibirapuera, и поблизости есть множество ресторанов. Завтрак хорошо организован и хорош. Номер оставляет желать лучшего из-за качества кровати и подушек. (Плохой, но очень чистый. )

Признаюсь, я был очень насторожен, прочитав несколько довольно плохих отзывов, но был приятно удивлён!
Мы останавливались здесь на неделю по работе, забронировали пять номеров, и мы с коллегами получили превосходное обслуживание. Это был один из лучших отелей, где мы когда-либо останавливались в Сан-Паулу. Номера отличные, а все сотрудники на стойке регистрации очень вежливые и дружелюбные. Расположение отличное: рядом несколько ресторанов, и удобный доступ к метро.
Наши впечатления были превосходными! Теперь это будет наш первый выбор, когда нам понадобится отель в Сан-Паулу!

Хороший отель в этом районе, до него легко добраться.
Цена очень похожа на Mercure. Если не получится забронировать номер в одном из них, попробуйте другой — оба варианта хороши. Мне понравился завтрак; я считаю, что он лучше, чем у конкурентов в этом районе.

Мне очень понравился отель, персонал был невероятно внимательным и вежливым.
Разнообразный завтрак, очень удобная кровать и очень хороший номер!
Мы обязательно вернёмся.

Худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в отелях (а я часто там останавливаюсь, потому что путешествую по всей Бразилии). Беатрис (ресепшн) и Марко (ресторан) обращались со мной очень плохо. Беатрис отказалась гарантировать дополнительную сумму счета и очень спокойно сказала (Сэр, если у вас закончится вода, это не моя проблема, это агентство должно отправить электронное письмо. ВАШЕ электронное письмо бесполезно. Это должно быть электронное письмо агентства).
Марко (ресторан) должно быть думает, что я делаю ему одолжение, находясь там, потому что когда я вошел в ресторан, мне дали набор столовых приборов, чтобы я взял их в номер, чтобы поесть. Он подошел ко мне громким голосом (он был на ресепшене, а я поднимался в лифт) и сказал: «Эй, что ты взял из ресторана? » Я ответил, что это набор столовых приборов для меня, чтобы поесть. Он ответил: «Когда закончишь, принеси его обратно, потому что нам нужно пересчитать эти столовые приборы».
Это полный абсурд!
Тот факт, что мини-бар не заполнен (в стиле Ibis), понятен с точки зрения политики. Отношение к гостям как к МУСОРУ — это еще один уровень испорченного опыта.
Я уже попросил агентство исключить отель из вариантов размещения (к сожалению, потому что он мне очень понравился из-за его расположения).
Госпожа Беатрис и г-н Марко умудрились заставить меня почувствовать себя некомфортно и получить УЖАСНЫЙ опыт.

Я забронировал Comfort Ibirapuera, который не является отелем! Это частная квартира. Я получил сообщение о том, что кровать сломана и что они разместят нас в отеле Wyndham, более высокой категории? Никаких дополнительных расходов. К нашему удивлению, в квартире пахло плесенью, грязным постельным бельем и использованным одеялом! Ни полотенца для лица, ни коврика для ванной, ни наволочек, грязные, заплесневелые подушки без подкладки. Худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни… ужасное!

В субботу в 9:30 в отеле уже больше часа находятся люди, использующие дрель. Полная чушь! Комнаты хорошо оформлены, но пыль действительно вредит, в дополнение к этой совершенно бессмысленной работе! Почему бы не организовать это занятие на неделе во второй половине дня? Нелепый. Только расположение действительно хорошее.

Ужасный отель. Мы сняли квартиру на выходные и не были предупреждены, что на этаже будут делать ремонт. Нам дали грязную квартиру, с перегоревшей лампочкой в ​​ванной и антисанитарной душевой кабиной. На потолке душевой кабины даже были пауки. По словам уборщицы отеля, это обычное дело в квартирах…
Кроме того, двери не закрываются без хлопка, что вызывает дискомфорт ночью. Замок в нашем номере был неисправен. Мы меняли карты более 10 раз. Никто не пришел, чтобы починить его. Нас оставили снаружи номера, не дав нам войти, прежде чем мы вернулись и перерегистрировали ключи. Было много отрицательных моментов. Единственный положительный момент, но он не стоит неудобств, — это местоположение. В остальном избегайте этого отеля.

Будьте осторожны, будьте очень осторожны при бронировании в этом отеле.
Мы забронировали номер на три ночи, начиная с 03.06.2025, привлеченные ценой и местоположением на сайте booking. Com. Мы приехали в 13:45, и администратор сообщила нам, что мы сможем заселиться только в 14:00, поскольку свободных номеров нет, что было понятно. Мы ждали до 14:15, и нам сообщили, что мы забронировали не номер в отеле, а квартиру. Затем нас направили в квартиру 1610, и когда мы приехали, мы обнаружили грязную, затхлую и неопрятную комнату. Мы спустились на ресепшен, и нам сообщили, что это будет обязанностью владельца, и попросили нас подождать еще два часа. Когда мы вернулись в отель, номер все еще не был готов. Администратор, имея ответы, подготовленные на быстрых курсах по управлению конфликтами, дала нам контактные данные представителя владельца, и вскоре после того, как мы позвонили, чтобы сообщить им о происходящем, они освободили номер. Когда мы приехали туда снова, после уборки и псевдоуборки, мы обнаружили волосы на постельном белье и даже использованный кусок мыла на поддоне душа, в дополнение к отсутствию туалетной бумаги. Я снова связался с представителем, который очень любезно сказал, что может прислать сотрудника, чтобы доставить бумагу или вернуть деньги, если я ее предоставлю. Разумеется, я спустился и купил бумагу (какая ситуация! ). Через два часа сотрудник прибыл с двумя рулонами туалетной бумаги в руках без какой-либо упаковки. Разумеется, мы отмахнулись от этого.