Radisson RED Ibirapuera

Это был превосходный опыт. Начиная от персонала и заканчивая номером. Сотрудники на ресепшене были очень любезны и внимательны. Номер был идеальным! Завтрак "шведский стол" был отличным! Настоятельно рекомендую это место!

Номера хорошие, кровати удобные, а душевые просторные. Завтрак не очень разнообразный, но вполне удовлетворительный. Мое недовольство касалось обслуживания. Мой рейс был только ночным, и возможности позднего выезда не было. Из-за отсутствия позднего выезда я спросил, могу ли я подождать свой рейс на втором этаже, в игровой комнате, но мне отказали. В итоге мне пришлось уйти со своим багажом и всем остальным и искать другое место, чтобы дождаться рейса. Я останавливался в других отелях, где у меня не было такой проблемы. Там всегда любезно оставляли мой багаж на хранение и разрешали пользоваться зонами отдыха отеля. В Radisson Red Ibirapuera этого не было.

Отличное расположение. 10 минут пешком до торгового центра Ибирапуэра. 3 минуты пешком до станции метро Моэма. Новый отель, исключительно чистый и со вкусом оформленный во всех отношениях. Номер большой, с большой кроватью и чистым, новым и очень удобным постельным бельем и полотенцами. Есть халаты и тапочки. В номере есть большой диван и кресло, а также два столика и очень большой телевизор, более 60 дюймов. Просторная ванная комната с различными туалетными принадлежностями. Безупречный номер. Завтрак с широким выбором натуральных соков и фруктов, сладостей и хлеба. Фильтрованный кофе и кофемашина Nestlé. Я не посещал тренажерный зал или бассейн.

В процессе поиска я наткнулся на предложение от RED-линии известной сети отелей Radisson. Сначала я не понял концепцию, но выбрал бренд Radisson. Я искал вариант бронирования на четыре дня в Сан-Паулу (столица).
Насколько я понял, RED-линия — это нечто среднее между классической и BLUE (бизнес-линиями). И, как таковая, концепция реализована очень хорошо.
По прибытии в отель меня очень тепло встретил персонал. Альтернативная визуальная структура, преимущественно красная (как и следует из названия), привлекает внимание. Но еще интереснее, чем визуальный стандарт, комфорт, обслуживание и качество предоставляемых услуг.
Номер очень комфортабельный и функциональный. Мы остановились в номере с очень удобной кроватью размера king-size. Постельное белье хорошего качества. В номере тихо. Кондиционер и телевизор работают нормально. Когда пульт от телевизора перестал работать, техническая служба быстро отреагировала. Металлическая конструкция, которая функционирует как открытый шкаф, довольно интересна, учитывая пространственные ограничения, связанные с установкой багажных полок. В номере есть удобный диван, обеденный стол и шкафчик с мини-холодильником.
Небольшое предложение, почти мелочь: было бы очень удобно, если бы рядом с раковиной были два крючка для полотенец. За дверью ванной комнаты есть крючки, которые делают сушку лица менее практичной. В остальном все отлично!
Меня удивило, что в зоне обслуживания номеров и самообслуживания на ресепшене не продается вода.

Превосходные впечатления!
Отель действительно очень хорош: безупречная архитектура, всё новое, современное, красиво оформленное, и отличное расположение.
Номера и апартаменты прекрасно оборудованы, тщательная уборка и качественные удобства. В отеле также есть функциональный и очень хорошо оборудованный тренажерный зал, а также отличный завтрак.
Но, прежде всего, компании состоят из людей — и без команды всё это не имело бы такого блеска. Все сотрудники продемонстрировали отличную подготовленность, доброжелательность и человечность на протяжении всего пребывания.
У меня остались прекрасные впечатления от всей команды, особенно от Эмили, за её внимание, дружелюбие и заботу в обслуживании.
Спасибо всем за теплый прием. До скорой встречи!

Выходные в отеле Radisson Red Ibirapuera. Прекрасное расположение. Приветливый персонал на ресепшене, предлагающий воду и кофе. Также бесплатная вода в номерах. Внимательный и любезный персонал.
В номере чудесно удобная кровать размера «кинг-сайз». Комфортно разместились 2 чемодана. Множество деталей для обеспечения комфорта. Подсветка зеркала. Прекрасный душ. Большой телевизор. Удобно расположенный кондиционер. Он не дует прямо на кровать.
Очень разнообразный завтрак. Кофемашины Nespresso с капсулами. Около 10 разных видов хлеба. Фрукты, джемы, пирожные. И тапиока, которую можно заказать отдельно.
Безупречный отель.
Рекомендую.

Отель современный, удачно расположенный, комфортабельный и имеет действительно превосходную структуру. С точки зрения удобств, это был бы отличный выбор. К сожалению, впечатление было испорчено очень плохим обслуживанием.
Во время моего пребывания я попросил холодную закуску, сэндвич. Примерно через час ожидания я позвонил на ресепшн, где мне сказали, что проверят и организуют это. Прошло еще 30 минут, я попытался позвонить снова, но никто не ответил. Я спустился на ресепшн и обнаружил, что там никого нет; был только уборщик, который сказал, что не может ответить на телефон.
Примерно через 20 минут мне позвонили с ресепшена и сообщили, что в отеле сломалась плита, и поэтому они не могут приготовить «холодный сэндвич». Это оправдание было неприятным и противоречило времени ожидания и отсутствию связи.
До этого у меня уже была другая проблема: я попросил доступ на этаж, где проживала моя свекровь, хотя я сам бронировал оба номера. Сотрудник неохотно предоставил мне карту доступа. Мне пришлось спуститься вниз, настоять на своем и попросить другого сотрудника, который затем уладил ситуацию.
Также были проблемы с завтраком: кофемашины были сломаны, кофе закончился, я попросил добавки, но никто ее не принес.
Это очень жаль, потому что удобства в отеле великолепны. Однако обслуживание оставляло желать лучшего. Исходя из моего опыта, я не собираюсь останавливаться там снова.

Прекрасный отель с очень приветливым персоналом, особенно на ресепшене. Удобства отличные, все очень хорошо организовано и невероятно чисто. Завтрак тоже заслуживает похвалы. Кроме того, отличное расположение делает пребывание еще приятнее.

Я провожу здесь, в отеле Radisson, одно из лучших впечатлений. Все удобства отеля просто невероятны, и поскольку сейчас немного похолодало, я не могу в полной мере насладиться бассейном, но зато у меня есть тренажерный зал и завтрак.
Какой восхитительный завтрак, с большим выбором блюд на любой вкус, плюс различные виды кофе, пирожные, хлеб, фрукты, соки и многое другое.

Какой замечательный отель! Удобства и расположение превосходны. Завтрак очень разнообразный. Но что действительно выделяется, так это обслуживание. Персонал исключительный.

Просто безупречное впечатление: от стойки регистрации с превосходным обслуживанием и радушным приемом до нового номера, невероятно комфортного, хорошо оборудованного и с идеально работающим оборудованием, демонстрирующего внимание к каждой детали. Завтрак потрясающий, разнообразный и высочайшего качества, а полностью оборудованный тренажерный зал — это само по себе зрелище, превосходящее все ожидания. Отель, который действительно обеспечивает комфорт, качество и превосходство. Рекомендую!

Мероприятие прошло с огромным успехом! Атмосфера была превосходной, кофе-брейк был организован и проведен очень хорошо, а отзывы сотрудников были исключительно положительными. Наша команда менеджеров также осталась очень довольна всем процессом.
Особенно хочу отметить Ларису и Лею, которые были чрезвычайно отзывчивы, внимательны и профессиональны на всех этапах, от подготовки к мероприятию до его проведения. Их внимание к деталям и доступность сыграли решающую роль.
Мы, безусловно, рекомендуем их и надеемся провести с ними будущие мероприятия!

Прекрасный отель Radisson Red Ibirapuera / Сан-Паулу, входящий в сеть Atlântida Hospitality International. У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. В отеле более 103 апартаментов для удобства гостей, а также бассейн, тренажерный зал, конференц-залы, игровая комната и другие удобства для комфортного отдыха. Номер просторный, чистый, современный, с кондиционером и приятным запахом. В моем номере было два телевизора, один в гостиной и один в спальне, а также два кондиционера в каждом номере, отличная стойка обслуживания, сейф, гладильная доска и утюг, мини-бар, микроволновая печь, плита и раковина. Ванная комната превосходна, с различными косметическими средствами из «набора косметики». Крытая парковка предоставляется за дополнительную плату с услугами парковщика. Завтрак предлагает широкий выбор качественных продуктов, все очень хорошо оформлено и организовано для отличного завтрака. Во время регистрации заезда и выезда меня очень хорошо обслужили; персонал был вежливым, услужливым и стремился предоставить клиентам наилучшее обслуживание. Поздравляем наших сотрудников Габриэля и Эйтора, которые сделали наше пребывание еще более особенным. Отель Radisson Red Ibirapuera очень удачно расположен по адресу: Alameda Iraė, 665, в районе Моэма/Индианаполис, недалеко от торгового центра Ibirapuera и аэропорта Конгоньяс.

Сам отель хороший, регистрация прошла гладко, но после заезда впечатления были не очень хорошими: начиная с администратора, который отправил мне сообщение, и заканчивая супервайзером, который не смог решить проблему. Более того, меня зарегистрировали по неправильному бронированию, это требует внимания; это еще одна деталь, которая ослабляет бренд. Также у меня целый день были перебои в подаче электроэнергии, мне не предоставили никакой информации, и я рисковал повредить электронные устройства, подключенные к электросети отеля. Отключение электроэнергии во время завтрака без какого-либо уведомления гостей также было очень неприятным. Отдел бронирования предоставил мне ранний заезд, но я понимаю, что им еще многое нужно улучшить во всех аспектах.

В целом, отличный отель с хорошими удобствами, выглядит новым или недавно построенным/отремонтированным, тихий, спокойный, с хорошим завтраком и обслуживанием.
Новое здание с современным дизайном.
Номера небольшие, но вполне достаточные и оборудованы гладильной доской, утюгом и электрическим чайником в дополнение к основным вещам. Еще один недостаток номера, по крайней мере того, в котором я останавливался с сыном, — отсутствие держателя для полотенца для лица и только подставка для банного полотенца. Но он новый, с плавающим полом, чистый и аккуратный.
Поскольку временами шел дождь, что мешало некоторым мероприятиям на открытом воздухе, изюминкой отеля стало наличие бильярдного стола, настольного тенниса и настольного футбола, а также двух игровых автоматов с симуляторами, что позволило немного развлечься прямо в отеле.
Есть тренажерный зал с некоторым оборудованием, а бассейн очень маленький, больше подходит для купания в жаркий день.
И отель рекламирует себя как место, где разрешено проживание с животными, но я не видел ни одного животного. Только когда я уезжал, приехал гость с собаками.

Совершенно новый отель по хорошей цене, хотя есть куда стремиться.
В таком городе, как Сан-Паулу, европейцу поначалу легко почувствовать себя растерянным и не всегда комфортно или безопасно. Поэтому еще важнее иметь надежное место в центре, куда хочется вернуться в конце дня – и этот отель отлично справляется с этой задачей.
Положительные моменты:
Отличное чувство безопасности: достаточно персонала, замок на двери и большой сейф.
Превосходный завтрак с несколькими кофемашинами и очень хорошим кофе.
Большой выбор хлеба, выпечки, хлопьев, натуральных соков, много фруктов, мясных деликатесов и сыров – выше среднего для 4-звездочного отеля в Бразилии.
Современные номера с большим количеством места для хранения вещей и – все еще редкость – USB-зарядными устройствами рядом с кроватью (и даже на диване).
Превосходная и просторная душевая кабина, благодаря которой остальная часть ванной комнаты остается сухой даже после долгого душа.
Очень внимательный и, во многих случаях, искренне дружелюбный персонал, помнящий о том, чтобы пожелать вам хорошего дня при отъезде.
Что можно улучшить (ничего серьезного, но заслуживает внимания) :
Пыль/ворс под кроватью, несмотря на то, что я заранее сообщила им о своей аллергии на пылевых клещей.
Сейф не работал по прибытии, поэтому мне пришлось оставить свои ценности в другом номере (эта проблема была быстро решена на следующий день).
На следующий день мне нужно было уехать в 4:00 утра.