Radisson RED Ibirapuera

Отель Radisson RED имеет отличное расположение: рядом рестораны и небольшие магазины, в престижном районе Моэма, практически над станцией метро. Номер довольно просторный, с гостиной и спальней, новыми подключенными телевизорами и хорошим интернетом. Кровать очень большая, с хорошим постельным бельем, удобным одеялом и подушками. В гостиной есть кресло для чтения, письменный стол и столик. Ванная комната достаточно большая, а полотенца и туалетные принадлежности хорошего качества. Это отель с более современным дизайном, хорошо подходящий для деловых поездок и семейного отдыха. Завтрак предлагает качественные продукты, хорошо организован и приятен. Особого внимания заслуживают неограниченное количество эспрессо, теплые круассаны, Нутелла и сыры, помимо моцареллы, и многое другое. Я бы определенно остановился здесь снова. Единственное возможное неудобство — шум от самолетов в аэропорту Конгоньяс в течение дня; он не очень сильный, но и не незаметный. Тренажерный зал на крыше хорошо организован, чист и оснащен необходимым оборудованием для поддержания регулярных тренировок во время вашего пребывания.

Завтрак замечательный, и отель удачно расположен. Но обслуживание персонала было ужасным, начиная с регистрации, когда мы спросили, можем ли мы заселиться по прибытии, и нам сказали, что все номера заняты. Это было нормально, но один из пассажиров моего рейса приехал в отель после нас, его сразу же обслужили, он заселился и поднялся в свой номер. Мы ждали больше часа, пока сотрудники ресепшена не ушли и не приехали другие. Мы спросили у других сотрудников ресепшена, можем ли мы заселиться, и они согласились. Очевидно, что тот, кто был на ресепшене до нас, не проявил никакого уважения и проигнорировал нас при регистрации. Еще одна проблема заключалась в том, что в отеле дважды отключалось электричество. В первый раз мы были в лифте, который продолжал работать, но в зоне ресепшена не было электричества. Мы думали, что это проблема в районе, пока это не повторилось во второй раз, когда электричество дважды включалось и выключалось, пока моя жена принимала душ. Вдобавок ко всему, в одном из номеров начала пищать пожарная сигнализация; очевидно, в номере никого не было и никаких признаков пожара не было. Наконец, мы спросили, можем ли мы выехать позже, и нам разрешили остаться до 14:00. В 12:30 нам позвонили и спросили, не собираемся ли мы выезжать. Когда я упомянула о позднем выезде, сотрудник спросил, кто это сделал. Должно быть, это шутка. Мы собрали свои вещи и ушли.

Один из худших опытов проживания в отеле за всю мою жизнь. Проблемы с номером начались с момента моего приезда. Персонал был совершенно бесполезен, у них не было никакой самостоятельности, один человек говорил мне, с кем разбираться, один перекладывал проблему на другого; в номере, который должен был быть спокойным, я только испытывала стресс. Я крайне разочарована. Телевизоры в номере не работали – я пожаловалась в первый же день, и ничего не было решено, они сказали, что придут в номер, но даже не потрудились сообщить о ситуации, когда никто не появился; когда я приехала, я попросила их подготовить вторую кровать (на которую я имела право в номере), и они просто сказали, что уборка номера уже закончилась (было 7 вечера, я была измотана – они должны были быть более организованными) ; в день моего приезда не было обслуживания номеров (как это возможно?! Я заплатила за комфорт, которого у меня не было) ; некоторые блюда на завтрак заканчивались за полчаса, а иногда и за час до окончания завтрака. В моем номере были проблемы с ключами абсолютно каждый день. Меня поселили на 20-й этаж, и КАЖДЫЙ раз, когда я выходила из номера и возвращалась, мне приходилось спускаться на ресепшн, чтобы активировать свою ключ-карту, потому что она перестала работать. Они сказали, что это из-за моего телефона, но я спускалась без телефона, и карта тоже перестала работать (не знаю, пытались ли они оправдаться, но суть в том, что проблему они не решили.

Это был превосходный опыт. Начиная от персонала и заканчивая номером. Сотрудники на ресепшене были очень любезны и внимательны. Номер был идеальным! Завтрак "шведский стол" был отличным! Настоятельно рекомендую это место!

Номера хорошие, кровати удобные, а душевые просторные. Завтрак не очень разнообразный, но вполне удовлетворительный. Мое недовольство касалось обслуживания. Мой рейс был только ночным, и возможности позднего выезда не было. Из-за отсутствия позднего выезда я спросил, могу ли я подождать свой рейс на втором этаже, в игровой комнате, но мне отказали. В итоге мне пришлось уйти со своим багажом и всем остальным и искать другое место, чтобы дождаться рейса. Я останавливался в других отелях, где у меня не было такой проблемы. Там всегда любезно оставляли мой багаж на хранение и разрешали пользоваться зонами отдыха отеля. В Radisson Red Ibirapuera этого не было.

Отличное расположение. 10 минут пешком до торгового центра Ибирапуэра. 3 минуты пешком до станции метро Моэма. Новый отель, исключительно чистый и со вкусом оформленный во всех отношениях. Номер большой, с большой кроватью и чистым, новым и очень удобным постельным бельем и полотенцами. Есть халаты и тапочки. В номере есть большой диван и кресло, а также два столика и очень большой телевизор, более 60 дюймов. Просторная ванная комната с различными туалетными принадлежностями. Безупречный номер. Завтрак с широким выбором натуральных соков и фруктов, сладостей и хлеба. Фильтрованный кофе и кофемашина Nestlé. Я не посещал тренажерный зал или бассейн.

В процессе поиска я наткнулся на предложение от RED-линии известной сети отелей Radisson. Сначала я не понял концепцию, но выбрал бренд Radisson. Я искал вариант бронирования на четыре дня в Сан-Паулу (столица).
Насколько я понял, RED-линия — это нечто среднее между классической и BLUE (бизнес-линиями). И, как таковая, концепция реализована очень хорошо.
По прибытии в отель меня очень тепло встретил персонал. Альтернативная визуальная структура, преимущественно красная (как и следует из названия), привлекает внимание. Но еще интереснее, чем визуальный стандарт, комфорт, обслуживание и качество предоставляемых услуг.
Номер очень комфортабельный и функциональный. Мы остановились в номере с очень удобной кроватью размера king-size. Постельное белье хорошего качества. В номере тихо. Кондиционер и телевизор работают нормально. Когда пульт от телевизора перестал работать, техническая служба быстро отреагировала. Металлическая конструкция, которая функционирует как открытый шкаф, довольно интересна, учитывая пространственные ограничения, связанные с установкой багажных полок. В номере есть удобный диван, обеденный стол и шкафчик с мини-холодильником.
Небольшое предложение, почти мелочь: было бы очень удобно, если бы рядом с раковиной были два крючка для полотенец. За дверью ванной комнаты есть крючки, которые делают сушку лица менее практичной. В остальном все отлично!
Меня удивило, что в зоне обслуживания номеров и самообслуживания на ресепшене не продается вода.

Превосходные впечатления!
Отель действительно очень хорош: безупречная архитектура, всё новое, современное, красиво оформленное, и отличное расположение.
Номера и апартаменты прекрасно оборудованы, тщательная уборка и качественные удобства. В отеле также есть функциональный и очень хорошо оборудованный тренажерный зал, а также отличный завтрак.
Но, прежде всего, компании состоят из людей — и без команды всё это не имело бы такого блеска. Все сотрудники продемонстрировали отличную подготовленность, доброжелательность и человечность на протяжении всего пребывания.
У меня остались прекрасные впечатления от всей команды, особенно от Эмили, за её внимание, дружелюбие и заботу в обслуживании.
Спасибо всем за теплый прием. До скорой встречи!

Выходные в отеле Radisson Red Ibirapuera. Прекрасное расположение. Приветливый персонал на ресепшене, предлагающий воду и кофе. Также бесплатная вода в номерах. Внимательный и любезный персонал.
В номере чудесно удобная кровать размера «кинг-сайз». Комфортно разместились 2 чемодана. Множество деталей для обеспечения комфорта. Подсветка зеркала. Прекрасный душ. Большой телевизор. Удобно расположенный кондиционер. Он не дует прямо на кровать.
Очень разнообразный завтрак. Кофемашины Nespresso с капсулами. Около 10 разных видов хлеба. Фрукты, джемы, пирожные. И тапиока, которую можно заказать отдельно.
Безупречный отель.
Рекомендую.

Отель современный, удачно расположенный, комфортабельный и имеет действительно превосходную структуру. С точки зрения удобств, это был бы отличный выбор. К сожалению, впечатление было испорчено очень плохим обслуживанием.
Во время моего пребывания я попросил холодную закуску, сэндвич. Примерно через час ожидания я позвонил на ресепшн, где мне сказали, что проверят и организуют это. Прошло еще 30 минут, я попытался позвонить снова, но никто не ответил. Я спустился на ресепшн и обнаружил, что там никого нет; был только уборщик, который сказал, что не может ответить на телефон.
Примерно через 20 минут мне позвонили с ресепшена и сообщили, что в отеле сломалась плита, и поэтому они не могут приготовить «холодный сэндвич». Это оправдание было неприятным и противоречило времени ожидания и отсутствию связи.
До этого у меня уже была другая проблема: я попросил доступ на этаж, где проживала моя свекровь, хотя я сам бронировал оба номера. Сотрудник неохотно предоставил мне карту доступа. Мне пришлось спуститься вниз, настоять на своем и попросить другого сотрудника, который затем уладил ситуацию.
Также были проблемы с завтраком: кофемашины были сломаны, кофе закончился, я попросил добавки, но никто ее не принес.
Это очень жаль, потому что удобства в отеле великолепны. Однако обслуживание оставляло желать лучшего. Исходя из моего опыта, я не собираюсь останавливаться там снова.

Прекрасный отель с очень приветливым персоналом, особенно на ресепшене. Удобства отличные, все очень хорошо организовано и невероятно чисто. Завтрак тоже заслуживает похвалы. Кроме того, отличное расположение делает пребывание еще приятнее.

Я провожу здесь, в отеле Radisson, одно из лучших впечатлений. Все удобства отеля просто невероятны, и поскольку сейчас немного похолодало, я не могу в полной мере насладиться бассейном, но зато у меня есть тренажерный зал и завтрак.
Какой восхитительный завтрак, с большим выбором блюд на любой вкус, плюс различные виды кофе, пирожные, хлеб, фрукты, соки и многое другое.

Какой замечательный отель! Удобства и расположение превосходны. Завтрак очень разнообразный. Но что действительно выделяется, так это обслуживание. Персонал исключительный.

Просто безупречное впечатление: от стойки регистрации с превосходным обслуживанием и радушным приемом до нового номера, невероятно комфортного, хорошо оборудованного и с идеально работающим оборудованием, демонстрирующего внимание к каждой детали. Завтрак потрясающий, разнообразный и высочайшего качества, а полностью оборудованный тренажерный зал — это само по себе зрелище, превосходящее все ожидания. Отель, который действительно обеспечивает комфорт, качество и превосходство. Рекомендую!

Мероприятие прошло с огромным успехом! Атмосфера была превосходной, кофе-брейк был организован и проведен очень хорошо, а отзывы сотрудников были исключительно положительными. Наша команда менеджеров также осталась очень довольна всем процессом.
Особенно хочу отметить Ларису и Лею, которые были чрезвычайно отзывчивы, внимательны и профессиональны на всех этапах, от подготовки к мероприятию до его проведения. Их внимание к деталям и доступность сыграли решающую роль.
Мы, безусловно, рекомендуем их и надеемся провести с ними будущие мероприятия!

Прекрасный отель Radisson Red Ibirapuera / Сан-Паулу, входящий в сеть Atlântida Hospitality International. У меня остались замечательные впечатления от пребывания в этом отеле. В отеле более 103 апартаментов для удобства гостей, а также бассейн, тренажерный зал, конференц-залы, игровая комната и другие удобства для комфортного отдыха. Номер просторный, чистый, современный, с кондиционером и приятным запахом. В моем номере было два телевизора, один в гостиной и один в спальне, а также два кондиционера в каждом номере, отличная стойка обслуживания, сейф, гладильная доска и утюг, мини-бар, микроволновая печь, плита и раковина. Ванная комната превосходна, с различными косметическими средствами из «набора косметики». Крытая парковка предоставляется за дополнительную плату с услугами парковщика. Завтрак предлагает широкий выбор качественных продуктов, все очень хорошо оформлено и организовано для отличного завтрака. Во время регистрации заезда и выезда меня очень хорошо обслужили; персонал был вежливым, услужливым и стремился предоставить клиентам наилучшее обслуживание. Поздравляем наших сотрудников Габриэля и Эйтора, которые сделали наше пребывание еще более особенным. Отель Radisson Red Ibirapuera очень удачно расположен по адресу: Alameda Iraė, 665, в районе Моэма/Индианаполис, недалеко от торгового центра Ibirapuera и аэропорта Конгоньяс.

Сам отель хороший, регистрация прошла гладко, но после заезда впечатления были не очень хорошими: начиная с администратора, который отправил мне сообщение, и заканчивая супервайзером, который не смог решить проблему. Более того, меня зарегистрировали по неправильному бронированию, это требует внимания; это еще одна деталь, которая ослабляет бренд. Также у меня целый день были перебои в подаче электроэнергии, мне не предоставили никакой информации, и я рисковал повредить электронные устройства, подключенные к электросети отеля. Отключение электроэнергии во время завтрака без какого-либо уведомления гостей также было очень неприятным. Отдел бронирования предоставил мне ранний заезд, но я понимаю, что им еще многое нужно улучшить во всех аспектах.