Hotel Solar dIzabel

Великолепный отель. Вас ждет теплый прием с игристым вином и фоновой музыкой. Номер красивый и уютный. Удобная кровать в тихой обстановке. Превосходное обслуживание. Завтрак полноценный, также есть возможность заказать омлеты или тапиоку.

Я ставлю только 5 звезд, потому что не могу поставить 10. Замечательные впечатления! Уютный отель, чистые и ароматные номера. Лучшая система подогрева воды, которую я когда-либо видела в отеле, и в номерах тепло даже в очень холодные дни. Мыло и шампунь/кондиционер, которые они предоставляют, также отличного качества, мыло невероятно ароматное и увлажняющее, совсем не похоже на те гостиничные мыла, которые на ощупь как кусок пластика. Мягкие и очень хорошо впитывающие полотенца. В ванной комнате даже бесплатно предоставляют салфетки для снятия макияжа. Обслуживание номеров тоже очень быстрое, и все очень внимательны. Полный и вкусный завтрак, качественная еда.
Отличная цена тоже. Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель Solar da Izabel — отличный вариант размещения в Кампос-ду-Жордао, расположенный в очень удобном месте недалеко от Вила-Холандеса, что облегчает доступ к основным туристическим достопримечательностям региона.
Отель предлагает спокойную, уютную и ухоженную обстановку, идеально подходящую для отдыха и наслаждения горным климатом. Комфортабельные номера, безупречная чистота и дружелюбное обслуживание делают пребывание еще более приятным.
Отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, хорошее расположение и гостеприимную атмосферу в городе. Я обязательно вернусь!

Я проживал в двух апартаментах с 5 по 9 января 2026 года и могу сообщить следующее:
1. Односпальная кровать с ортопедическим матрасом на деревянном каркасе — не рекомендуется всем. Хотя она и предназначена для обеспечения жесткости и поддержки, ее чрезмерная жесткость может нанести вред позвоночнику и суставам людей без специальных медицинских показаний. Я попросил заменить ее, но у них были только ортопедические матрасы.
2. Персонал, за исключением уборщиц, совершенно недружелюбен. Достаточно было бы простого приветствия.
3. Пополнение запасов продуктов для завтрака оставляет желать лучшего. Нужно просить, это не происходит автоматически.
4. Послеобеденный чай — к сожалению, больше не предлагается. Это был сильный момент.
5. Улучшить условия для детского досуга. То, что есть, скудно и неисправно.
6. И т. Д…

Мы пробыли там 5 дней, и, как ни прискорбно это говорить… Было ужасно. Очень ужасно.
Во-первых, ортопедические матрасы в номерах, серьёзно, насколько я знаю, для таких матрасов нужен рецепт, они ужасно неудобные. Мы попросили их поменять, а нам сказали, что все они ортопедические (? ).
Обслуживание ужасное, администраторы куда-то пропадают, я ждала 20 минут, пока меня обслужат ночью, потому что они куда-то исчезли, и я не могла попасть в свой номер. Персонал грубый и невежливый.
Завтрак? Выбор большой, но плохой! За исключением шоколадного круассана (идеального), всё остальное было от посредственного до плохого: эти пирожные в стиле супермаркета от Panco, жёсткий хлеб, и, что ещё хуже, завтрак подают только в 11, так почему же они не пополняют запасы? Я приехала в 10:00 утра, и ничего не осталось. Нам сказали, что «пополнять запасы не будут, но приготовят для всех желающих» (? ). Кстати, о просьбах: забудьте о тапиоке или омлетах, они были ужасные, крошечные, без начинки (я знаю, что в отзывах есть красивые фотографии, но поверьте, они изменились).
Еще одна проблема: НЕТ ПОЛДЕННОГО ЧАЯ.
НИ ОДНОГО, абсолютно ничего. Ни воды, ни кофе, даже простого печенья, ноль.
Номера хорошие, просторные, но постельное белье плохое и старое, и хуже того, кровати застилают очень плохо, простыни не застегиваются, все болтается, обнажая матрас, ужасно спать на нем (не говоря уже об ортопедическом матрасе).
Детская зона?

Расположение, комфорт номеров и окрестности отеля (очень тихо для сна). Парковка тоже очень хорошая, вмещает много автомобилей.
Завтрак превосходный, с большим разнообразием блюд, и все очень вкусно.

Отличное расположение, всего в нескольких метрах от Капивари. До отеля можно дойти пешком или, если хотите, воспользоваться очень доступным по цене приложением. В номере нет кондиционера.

Наше третье пребывание за 2 года.
Первое было замечательным, я предложила установить фены в номерах. Нам пришлось взять фен на ресепшене, воспользоваться им и сразу же вернуть, потому что фенов не было в каждом номере.
Во второй раз мы обнаружили фены в номерах, но перестали подавать послеобеденный чай. А третье стало настоящей катастрофой.
Я настоятельно рекомендую это жилье!
В первые два раза я хвалила запах постельного белья, включая одеяла. На этот раз одеяло пахло использованным.
В отеле были проблемы с водонагревателем. Из-за этого вода была от теплой до холодной каждый день нашего пребывания, что делало невозможным наполнение ванны. К счастью, сейчас лето! Тем не менее, мы столкнулись с некоторыми неудобствами!
Это началось 23 декабря, в день нашего приезда, и продолжалось до 27 декабря. А когда мы заселились, мы столкнулись с другим гостем, жалующимся на ту же проблему с водой.
Мы перенесли дату выезда на более ранний срок, потому что 26 декабря я получила сообщение, которое заставило меня пересмотреть любую возможность остановиться в этом отеле или даже вернуться сюда. Я и представить себе не могла, что после всего, что мы пережили, мне предоставят бесплатную ночь с таким количеством ограничений. Я действительно не могла себе этого представить?
А во время одной из замен номера, чтобы попытаться исправить ситуацию, нас переселили в номер, где телевизор не был «умным», но я спросила, работают ли приложения, и нам ответили утвердительно.

Превосходная гостиница! Персонал был невероятно внимательным и всегда готов помочь. По прибытии в номер для моего сына уже была приготовлена ​​детская кроватка, что имело огромное значение. Услуга парковщика была очень удобна, новогодний ужин был восхитительным, а интерьер чистым и уютным. Расположение тоже отличное: очень близко к Капивари, в пешей доступности.
Поздравляю всю команду! Впечатления намного превзошли мои ожидания.

Я останавливалась в этом отеле с 22 по 26 декабря… слава богу, я дома. Я была разочарована… мы приехали, и нам не помогли с багажом, пока мы не добрались до ресепшена…
Я ​​обнаружила, что горячей воды нет!
Лестница была грязная, а мебель на полу старая.
Было невероятно жарко, и кондиционера не было (они сказали, что он не нужен…).
Кровать была неудобная, а простыни не держались под матрасом… серьезно?
Герметичность ужасная! Было слышно, как соседи писают!
Я больше сюда не вернусь и никому не рекомендую этот отель!

Мы приехали в город и остановились в другом отеле, но в итоге решили остаться, чтобы немного больше насладиться городом. Поскольку мы уже заселились в предыдущий отель, мы поискали отели в городе, пока не нашли этот, который, правда, не самый дешевый. Однако, желая минимального комфорта, мы заплатили за номер люкс с джакузи (112). Мы заселились, и как только вошли в номер, почувствовали запах плесени и пыли. Мы вышли на прогулку, оставив окна открытыми, и когда вернулись, запах уже исчез.
Мы решили воспользоваться джакузи, и тут возникла первая проблема: горячей воды не было ни в ванной, ни в душе. Мы связались с ресепшеном, там даже попытались отрегулировать температуру, но безуспешно. Я понимаю, что неприятные ситуации случаются, но разочаровало отсутствие запасного плана для решения подобных проблем. Нам предложили воспользоваться другой комнатой, чтобы принять душ, а затем вернуться в номер, где мы остановились. Было около 00:30, и мой 6-месячный ребенок уже уснул без купания. Я не могла разбудить его и отнести в другое место, чтобы искупать. Мы поняли, что никто не может реально повлиять на решение проблемы, несмотря на попытки персонала на ресепшене помочь. Короче говоря, мы легли спать, не приняв душ.
На следующий день, при регистрации, нам дали контактные данные для возможного возврата денег. В итоге, когда мы связались с ними, нам предложили новый суточный тариф со скидкой от суммы, уплаченной за предыдущую ночь.

Отличный отель, очень близко к туристическому центру, нас очень хорошо приняли, в отеле отличная закрытая парковка, красивое здание, очаровательное рождественское оформление. Прекрасный ресторан, где подают пиццу, супы и закуски по запросу! Моей дочери очень понравилось, что в телевизоре есть стриминговые сервисы для отдыха и просмотра. Полный и вкусный завтрак! Просто идеально 👏🏻👏🏻

Прекрасное обслуживание, гостиница удачно расположена, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и центра Капивари, номера комфортабельные и теплые, система отопления работает отлично, пицца замечательная и стоит своих денег, а завтрак просто восхитительный, персонал очень вежливый.

В целом, наше пребывание в гостинице было хорошим: чистый номер, хороший душ, тихо. Парковка показалась нам немного маловатой, матрас мог бы быть удобнее, но больше всего нас расстроило время завтрака, несмотря на разнообразный шведский стол. 8 утра показалось нам поздним временем, особенно учитывая, что у нас есть пожилые родственники, принимающие лекарства.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался: прекрасный, всё очень организованно, отличный завтрак, превосходное обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал. Номер, в котором я остановился, был очень красивым (думаю, здесь все такие), он того стоит! Кроме того, он находится недалеко от самых популярных туристических достопримечательностей; мы всё обошли пешком. Надеюсь скоро вернуться 🙏🏼

Нам очень понравился номер, в котором мы остановились!
Мы остановились в номере 302.
Номер был очень просторным и красивым, в ванной комнате была ванна, очень большая и с феном. Отличный номер с камином, диваном, большой кроватью, шкафом и столом.
Нам очень понравилось.
Не хватало только кондиционера, но в остальном всё было идеально.
На завтрак было много вариантов. И отель находится всего в 600 метрах от центра.
Нам очень понравилось, и когда мы вернёмся в Кампос, мы обязательно остановимся там снова.

Нам очень понравился отель. Мы приехали парой. По прибытии нас встретил Элио и ещё один невероятно дружелюбный и отзывчивый сотрудник. Номер был просторным, кровать – удобной, душ – тоже. Полотенца были хорошего качества, и в номере было отопление. В ванной комнате были все необходимые средства гигиены, включая салфетки для снятия макияжа. Уборка номера была превосходной. Рядом с кроватью были розетки, что, на мой взгляд, очень важно. Завтрак замечательный, обильный, а тапиоку и омлеты готовят на заказ. Отель расположен очень близко к центру Капивари, до всего можно дойти пешком – около 500 метров.
Единственным недостатком было отсутствие сейфов в номерах, а парковка показалась мне маленькой и с небольшим количеством крытых мест. Но меня это ничуть не смутило. Я очень рекомендую этот отель и надеюсь вернуться сюда снова.