Pousada Condado Brasileiro

—
⭐⭐⭐⭐⭐ Отзыв об отеле.
Мы прекрасно провели время в этом отеле в Кампос-ду-Жордао. Персонал на ресепшене был чрезвычайно внимателен, очень вежлив и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно.
Завтрак был просто превосходным, с большим выбором блюд, и все было очень вкусно — это действительно удивляет. Место очень уютное, удачно расположено и находится недалеко от центра, что значительно облегчило нам осмотр достопримечательностей.
Номера были очень комфортабельными и ухоженными. Мы приехали около 17:00-18:00 в пятницу, и нас быстро встретили, персонал отнесся к этому с полным пониманием. Поскольку мы были двумя группами, мы жили в двух разных номерах, и оба были безупречны: очень чистые, аккуратные, с теплыми одеялами и полотенцами.
Ванная комната тоже была отличной, с горячей водой в кране и идеально работающим душем. Телевизор, Wi-Fi и вся структура номера были в идеальном состоянии, что сделало наше пребывание еще более комфортным.
В воскресенье мы выехали в полдень, но у нас возникла непредвиденная проблема с машиной, и нам пришлось вернуться поздно вечером. Тем не менее, нас снова очень хорошо приняли и предложили другой номер такого же качества, а также всю необходимую помощь. Мы остались еще на одну ночь, и к нам отнеслись с тем же вниманием и заботой.
Мы можем только выразить нашу благодарность. Это было фантастическое пребывание — все было действительно безупречно. Если я вернусь в Кампос-ду-Жордао, это, безусловно, будет моим первым выбором.

Отличное жилье, мы обязательно вернемся!
У нас возникла проблема с другим отелем, потому что они не зарегистрировали наше бронирование. Мы были с годовалым ребенком, который очень устал и плакал от сонливости, и нам срочно нужно было место для отдыха.
Тогда мы нашли Condado Brasileiro, где нас встретили с большим вниманием, заботой и гостеприимством. С самого первого момента вся команда оказала нам необходимую поддержку и заставила нас почувствовать себя желанными гостями.
Нам очень понравились номера! Во время нашего пребывания мы жили в одном номере две ночи, которые забронировали. Затем мы уехали, но у нас возникли проблемы с машиной, и нам пришлось вернуться и переночевать еще одну ночь. И снова о нас очень хорошо позаботились, и мы жили в другом, таком же комфортном номере.
В номерах есть отопление, в душе очень горячая вода, вода в раковине тоже подогревается, а завтрак просто замечательный.
Хочу выразить особую благодарность Тиаго, который был чрезвычайно внимательным, вежливым, скромным и отзывчивым. Огромное спасибо, Тиаго, за такой теплый прием и помощь в решении наших проблем в это непростое время.
Однозначно стоит здесь остановиться. Бронируйте без колебаний! ❤️

Я хотела бы выразить свое глубокое недовольство обслуживанием, которое я получила в отеле Pousada Condado Brasileiro.
Я являюсь клиентом этого отеля уже несколько лет и всегда посещала его именно потому, что доверяю предоставляемому сервису. Поэтому я была еще больше разочарована тем, как со мной обошлись во время простой просьбы о бронировании.
Я связалась с ними, чтобы узнать о возможности бронирования на одну ночь, так как из-за моих и моего парня профессиональных обязательств мы не сможем остаться дольше. Я также объяснила, что проживание будет в будний день, то есть это не период высокого спроса и не выходные.
Я ничего не требовала. Я лишь хотела пообщаться и узнать, есть ли такая возможность, тем более что я давний клиент и в других случаях мне уже удавалось забронировать номер на одну ночь.
Однако сотрудник Уильям проявил полное безразличие к моей ситуации. Даже не предложив никаких альтернатив или не обратившись в администрацию, он просто неоднократно отклонял мою просьбу. Всякий раз, когда я пытался объяснить ситуацию, я получал ответы в насмешливом и нетерпеливом тоне.
Больше всего меня возмутило то, что даже не было желания проконсультироваться с владельцем или кем-либо из ответственных лиц. Когда я спросил, могу ли я поговорить напрямую с владельцем, чтобы прояснить ситуацию, сотрудник отказался предоставить какую-либо контактную информацию или помочь в этом.

В целом, гостевой дом очень хорош. Нам понравилось обслуживание Тьяго и Эдуардо. Все были очень отзывчивы, особенно Анжела, которая превосходит всех своей жизнерадостностью, заботой и вниманием. Комната была чистой, а постельное белье отличного качества. Завтрак был удовлетворительным. Единственное, что мне не понравилось, это расстояние до Вила Капивари, так как до нее нельзя дойти пешком. Нам пришлось вызвать такси, чтобы добраться туда и обратно. В остальном, я с удовольствием рекомендую этот гостевой дом.

Я остановился в этой гостинице в номере 13.
Номер был комфортабельным, довольно просторным и хорошо проветриваемым.
Однако я заметил, что матрасы были очень изношены, похоже, это были пружинные матрасы, и поэтому они сильно прогибались при использовании.
У меня возникли большие трудности с регулированием температуры воды. Даже следуя правильной процедуре смешивания воды из двух кранов и ожидания, не удавалось поддерживать температуру, подходящую для душа; вода была либо слишком горячей, либо слишком холодной.
Я пытался дважды, и оба раза потратил 80% времени на попытки отрегулировать температуру.
Завтрак посредственный; выбор мог бы быть больше.
Я не смог посмотреть парковку, так как мне посоветовали оставить машину на улице, поскольку это «тихая» улица.

Место удачно расположено, но отель довольно старый, как и мебель.
Гигиена в номере и ванной комнате оставляет желать лучшего; в ванной комнате плитку, похоже, никогда не чистили отбеливателем. Постельное белье в пятнах, а вентилятор и светильники покрыты пылью. Я бы сюда не вернулся.

Прекрасный гостевой дом, чудесные номера, профессиональное обслуживание, идеальный завтрак. Да благословит Бог всех, кто им управляет. Мы обязательно вернемся, как только сможем.

«Во время моего пребывания в гостинице завтрак меня разочаровал. Выбор был невелик, и многие продукты, такие как яичница, пирожные, фрукты и желе, не пополнялись. Это негативно сказалось на впечатлениях, и я считаю, что более тщательное пополнение запасов имело бы решающее значение». Персонал кухни проявил нежелание пополнять запасы; они не вернули хлеб, в последний день моего пребывания не было хлеба с сыром, более того, не было ни хлеба с сыром, ни яиц, ни французского хлеба, ни даже соуса с колбасой – они поставили миску с остатками с предыдущего дня. К сожалению, судя по всем отзывам, эта проблема является обычной для гостиницы, так как есть несколько отзывов годичной давности с теми же жалобами. Я не рекомендую эту гостиницу и ни при каких обстоятельствах туда не вернусь!

Гостевой дом просто отличный! Очень хорошие удобства, всё чисто и ухожено. Персонал невероятно вежливый и внимательный. Завтрак вкусный и разнообразный. Номер удобный, кровать отличная, и даже есть обогреватель, что очень удобно. Единственный минус — слышен шум из соседних номеров, но это не портит общее впечатление. В целом, очень приятное пребывание!

Превосходное местоположение, чистота и удобства, особенно для тех, кто путешествует с детьми, поскольку в отеле есть детская зона и отличный завтрак.

Номер был чистым и очень приятно пах. В ванной комнате и в номере есть обогреватель, однако мы не можем его включить. На ресепшене сказали, что он включается автоматически, когда температура достигает 10°C, что, по-моему, плохо. Например, в день нашего пребывания было 12 градусов ночью, что для меня уже очень холодно. Поэтому я считаю, что включать обогреватель должен сам гость, а не так, как он есть.
Завтрак приемлемый. Мы пришли в 9:00, и не было свободного столика для нас с мужем. В отеле должны быть столы, соответствующие количеству гостей. Нам пришлось идти в номер и ждать около получаса, чтобы освободился столик. Когда мы приехали, варианты уже заканчивались, и пополнения не было. Мне пришлось просить у девушки на кухне яичницу, и это всё, что можно было пополнить.
Ресепшн был не очень любезен. Нам не понравилось, что нам приходилось каждый раз оставлять ключ на ресепшене, когда нам нужно было уходить.
Расположение хорошее, 10 минут от центра, я ходил туда и возвращался пешком.

Мне понравился номер, хорошая кровать и одеяла, завтрак тоже был удовлетворительным, расположение очень близко к Капивари, туда можно дойти пешком.
В отеле есть игровая комната, что очень удобно для детей, так как там есть развивающие игрушки.

Руизинья! Неудачное расположение, много подъёмов и спусков, чтобы добраться до центра. Завтрак был очень скудным, и, что хуже всего для меня, отопление не включалось ни разу. Написано, что оно включается автоматически при температуре 13 градусов и выключается в полночь, но было 4 градуса, и ничего! Короче говоря, мы замерзли!

Я был удивлен: гостевой дом чистый, предлагает отличный завтрак и находится недалеко от центра, до него легко добраться, особенно спускаясь с горы, потому что спускаться с горы невероятно легко. Спросите на ресепшене, так как администратор не ответил, а Google иногда может быть помехой 🤭

Гостиница очень удачно расположена – всего в 10 минутах ходьбы от центра. Мы ходили пешком каждый день, что значительно экономило на парковке, которая там дорогая. Завтрак обильный, с разнообразными фруктами, пирожными, хлебом и мясной нарезкой. Душ очень горячий, вкусный. Это тихая гостиница, созданная для отдыха, но акустика очень плохая. Слышно, как идут соседние номера (ходьба, телевизор, разговоры, ванная комната). Хозяевам стоит позаботиться о кровати и подушках. Кровать размера «king-size» не нужна, но кровать размера «queen-size» была бы отличным вариантом. Для тех, кто привык к большим кроватям, спать на обычной двуспальной кровати – это ужасно; мы с мужем мучились!

Удобно расположенная гостиница, потрясающий завтрак, который персонал готовит прямо на месте, множество разных пирожных и закусок каждый день. Мне очень понравилось!
Мы остановились в трёхместном номере на верхнем этаже. Очень комфортно, всё чисто, а в номере тихо.
Настоятельно рекомендую!

Уютный гостевой дом, безупречное обслуживание Тьяго на ресепшене, чудесный завтрак! Мы чувствовали себя как дома.