Hotel Fazenda Águas Claras

Хочу поблагодарить Fazenda Águas Claras за превосходное обслуживание, которое мы обеспечили в эти выходные с друзьями. Знакомо ли вам это ощущение отдыха на ферме у тётушки, которая так вкусно готовит? Это именно оно. Скромное, но уютное место. Здесь чувствуешь себя совершенно непринуждённо, даже в шлёпанцах и кроссовках. Номера небольшие, но все довольно большие, уединённые шале, и тишина просто осязаемая. По утрам прекрасные попугаи устраивают настоящий шум, напоминая нам о том, что мы за городом. Гостей немного, поэтому уже на второй день мы знаем всех. Дровяная печь в зале для завтраков, который вечером становится столовой. Дровяная печь, печь для пиццы и барбекю в беседке у бассейна. Гостиная с камином для общения. Гамаки для отдыха. Бильярдная, которая также служит сценой для дегустации вин Мантикейры. Кайпириньи от Эмили просто божественны. Суэли мастерски управляет печью. Дженилсон сопровождает походы. Всё действительно замечательно.

Уютное место, с огромной территорией, вдали от шума городов. Учитывая размер фермы, на ней мало комнат. Способ гарантировать душевное спокойствие.
Эта бывшая кофейная ферма была преобразована в фермерский отель. Атмосфера общих залов и номеров очень аутентична, они обставлены антикварной мебелью. Персонал уделяет внимание комфорту гостей и организует экскурсию по предприятиям по производству кофе.
Хорошая домашняя еда при каждом приеме пищи.
От главной дороги до фермы проложено 8 км грунтовой дороги.
Однако, учитывая высокую цену, взимаемую во время праздников, могут быть некоторые улучшения:
— Здесь нет менеджера или владельца, который мог бы приветствовать гостей.
— Книги и журналы, имеющиеся в общих комнатах, старые и, видимо, давно не менялись.
— Я попросил порекомендовать вино, но сотрудник не знал, какие вина предлагаются.
— Душ в первый день не работал. Пришлось вызвать сотрудника, чтобы это исправить.

Доступ по грунтовой дороге очень легкий и хорошо обозначен. Ферма красивая, в очень хорошем состоянии, сохраняющая свои первоначальные характеристики. Номера хорошего размера, хорошая постельное белье и полотенца, хороший душ. Персонал впечатляет, добр и услужлив, всегда заботится о том, чтобы обслужить вас. Еда домашняя, но очень хорошая. Плотный завтрак и вкусный послеобеденный чай. Короткие прогулки по ферме совершаются утром. Это действительно того стоит, провести спокойные выходные.

Физическая структура этого места очень красивая и ухоженная; Еда вкусная, обильная и домашняя, но у нас были некоторые проблемы. Мы сняли комнату с кондиционером, так как приехали в жаркий период, но ее не оказалось; Мы попросили установить кондиционер, и это вызвало большой стресс. Вывод заключался в том, что нам пришлось сменить номер в 22:00.
Во время выезда были предъявлены обвинения, которые мы не распознали, и сотрудник не знал, как разбить расходы. Короче говоря, несмотря на добрую волю и дружелюбие сотрудников, не хватает управления и обучения людей.

Место красивое, но заброшенное, обидно! Сотрудники усердно работают, чтобы справиться, но кажется, что их мало и они лишены структуры. Обслуживание было спасено дружелюбием г-на Луиса и Элейн, которые никогда не уставали пытаться преодолеть любые недостатки, всегда с улыбкой на лицах. Wi-Fi плохой, горячая вода работала нерегулярно, обеды не приходили вовремя, а когда мы приехали в номер, на комоде лежала одежда предыдущего гостя. Но комната удобная, сады красивые, а предлагаемые мероприятия действительно классные. Этот регион также очень красив.

Удобства были ужасными, в номерах пахло плесенью, еда была очень простой, без каких-либо вариантов.
Цена-выгода того не стоит! Слишком дорого за то, что предлагается.
Не рекомендую, просто выкиньте деньги! более половины гостей остались полностью недовольны.
Обслуживание, оказываемое персоналом, было хорошим, но у них не было возможности что-либо сделать самостоятельно.
Велосипедная прогулка, забудьте об этом! сломанный и без обслуживания.
Место красивое, но отелю действительно нужен хороший ремонт.