Matiz Jaguariúna

Отличный отель за свою цену, отзывчивый персонал, очень хороший завтрак с яичницей-болтуньей и выбором сладостей и фруктов. Чистый и уютный номер, обслуживание в ресторане было неплохим.

Единственное преимущество – близость к ресторану Red Eventos.
Завтрак был неплохим, ничего особенного.
Душевые кабины оценены на 3 балла. Кровати и подушки в порядке.
Телевизор оценен на 3 балла. Бар у бассейна был закрыт.
Обслуживание было плохим.
Чистота в порядке.

Это идеальный отель для тех, кто постоянно путешествует! Превосходное обслуживание, комфорт и качество.

Отель очень удачно расположен на окраине трассы Кампинас — Моги-Мирим, недалеко от въезда в Ягуариуну, что облегчает доступ к водному маршруту, а также к Холамбре и окрестностям. К услугам гостей обильный завтрак и превосходное обслуживание.

Отличный отель, хороший номер и вкусный завтрак.
Единственное, что можно улучшить: мой номер был 150, и он находился рядом с бельевой комнатой, поэтому рано утром сотрудники считали постельное белье, что мешало сну; кроме того, на завтрак не было фильтрованного кофе, только кофе из кофемашины, и кофе из кофемашины был невкусным.

Отличный вариант для этого района, отличный бассейн и хорошо оборудованный тренажёрный зал. Очень удобная кровать и замечательный завтрак.

Высококлассный отель с исключительно комфортабельными номерами, быстрым и превосходным обслуживанием, а также расположением недалеко от трассы.
Отель отличается красивым и уютным интерьером, идеально подходящим для тех, кто ценит абсолютный комфорт.

Отель идеально подходит для тех, кто приезжает в Холамбру. Обслуживание и сервис отличные. Завтрак хороший. Просторная парковка, хотя большинство мест открытые. Отель расположен недалеко от въезда в город и выезда на Холамбру или Кампинас.

4 ноября 2025 года я заселился в отель Matiz Jaguariúna с женой и собакой, забронировав номер через Booking. Com и заранее сообщив о том, что мы приедем с питомцем. Меня удивила дополнительная плата в размере 153 реалов, сумма которой ранее не была раскрыта ни отелем, ни платформой. Мне пришлось заплатить её в знак протеста, хотя сумма была несоразмерной, поскольку животное не получало никаких услуг или льгот. Кроме того, в отеле нет лифта для гостей, только грузовой, и нет пандусов, что затрудняло перемещение с багажом и питомцем, что ставило под угрозу наше пребывание. Я считаю поведение отеля оскорбительным и неуважительным.

Мы с мужем были с группой в эти выходные. Мы из Рио-де-Жанейро, и могу сказать, что поездка и проживание в этом замечательном отеле определённо стоили того. Всё было очень чисто, номера очень хорошие. Из-за групповой поездки у нас не было времени насладиться бассейном и хорошо оборудованным тренажёрным залом, но мы обязательно вернёмся и остановимся у вас. Еда была очень вкусной, с большим выбором блюд на завтрак, включая пирожные, хлеб, круассаны, омлеты, соки и много фруктов…
И, самое главное, дружелюбие и профессионализм персонала. Отдельно хотим отметить господина Пауло, который всегда был внимателен и приветлив, и Эрику, которая прекрасно обслуживала нас во время еды. Мы в восторге!

Отель у дороги с отличными удобствами.
Чистые, просторные номера.
Бассейн, тренажерный зал.
Хороший завтрак.
Выгодное соотношение цены и качества.

Во-первых, процесс регистрации был нарушен принципами эффективности и объективной добросовестности (статьи 4, III и 6, III Кодекса о защите прав потребителей), поскольку потребитель ожидал более 30 минут без надлежащего обслуживания, в то время как другие гости, прибывшие позже, получили приоритетное обслуживание. Такое поведение свидетельствует о неуважении к порядку обслуживания и ненадлежащей организации обслуживания, что ставит под сомнение законное доверие, оказанное потребителем.
Что касается состояния номера, то отсутствие исправной искусственной вентиляции в ванной комнате, неисправная система кондиционирования, пятна и затхлый запах на стенах, изношенное постельное белье, грубые и некачественные полотенца, плохая уборка и отсутствие соответствующих мусорных корзин являются дефектом качества обслуживания (статья 20 Кодекса о защите прав потребителей). Эти недостатки ставят под угрозу основную цель размещения: обеспечение комфорта, гигиены и безопасности. Несоблюдение этих минимальных требований представляет собой прямое нарушение правового обязательства в отношении адекватности и качества (статья 4, II, d и статья 6, I Кодекса о защите прав потребителей).
Что касается завтрака, то отсутствие пополнения запасов еды, антисанитарные условия в обеденном зале, грязные столы и невозможность разместить гостей представляют собой серьёзный недостаток в предоставлении услуг, влияющий на количество, качество и безопасность продуктов питания.

Идеальное обслуживание, замечательная гигиена… комфортабельные номера, телевизор, кондиционер, душ, матрас и превосходный завтрак… Очень хорошая цена за все, что здесь предлагается…

Сам отель неплохой, номера просторные, однако у меня возникла проблема: каждый раз, когда включали душ, вся ванная комната оказывалась залитой водой… Кроме того, отель действительно недооценен тем, что в 2025 году в нем нет смарт-телевизоров. Ни телевизор в холле, ни телевизор в ресторане не были смарт-телевизорами. Просто невероятно, что в наше время, в отеле, цены на который нельзя назвать дешевыми, нет этого.

Отель на трассе, рядом нет никаких предприятий.
Просторные номера, но обслуживание и уборка оставляют желать лучшего. Я обнаружил волосы на тумбочке, прилипшие к душевой кабине, а пол возле моей головы был совершенно липким, как будто кто-то что-то пролил и не вытер.
Звукоизоляция плохая по сравнению с коридором. Слышно, как люди разговаривают.
Ванная комната просторная, в душе хороший напор и тепло. Лейку душа нужно почистить; вода течёт во все стороны.
Завтрак простой, но хороший. Атмосфера немного давящая, слишком много людей в небольшом помещении.
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего; персонал кажется неподготовленным и не очень дружелюбным.
Бесплатная парковка.

Трёхзвёздочный отель, который удивил меня своим приёмом, номерами и едой. Завтрак был вкусным и разнообразным. Весь персонал был невероятно любезным. Мы приехали на час раньше заселения, и администратор помог нам освободить номера. Отель расположен прямо на шоссе, что позволяет легко добраться до соседних городов, таких как Холамбра, Педрейра и других. Оно того стоит!

1. Добраться до отеля из столицы довольно легко, как и вернуться в Сан-Паулу. Однако, оказавшись в Жагуариуне, обратный путь пролегает через район, который по ночам плохо освещён и имеет несколько безлюдных участков. Вывески есть, но они отчаянно нуждаются в обновлении. Отель расположен далеко от города и других магазинов в пешей доступности.
2. Мы выбрали Matiz из-за размера номера – он не маленький и не большой. Его сплит-система – загадка: как только он достигает заданной температуры, он отключает вентиляцию… Я не смог это изменить, даже прочитав инструкцию, найденную в интернете. Мебель в хорошем состоянии, и чистота очень хорошая. Стеклянная душевая кабина в (отличной) душевой выглядит так, будто развалится, если её передвинуть.
3. В коридоре нужно как можно скорее заменить ковёр – он в нескольких местах испачкан, что выглядит отвратительно (см. Фото). В отеле два этажа — первый и один над ним. Доступ возможен только на лифте для инвалидных колясок. Тем, у кого несколько сумок, придётся им воспользоваться.
4. Мы провели четыре ночи, и завтрак с каждым днём становился всё лучше. В первый день, несмотря на то, что отель был полон гостей, яичница была буквально холодной. Со второго дня, как уже упоминалось, завтрак стал ещё лучше: добавили йогурт, больше фруктов и блинов, и так до последнего дня, когда появилось несколько вариантов. Так должно было быть всегда.
5. Персонал внимательный и отзывчивый, от стойки регистрации до горничных и даже в ресторане. Поздравляю!