Отзыв об отеле Hotel Colonial Plaza 3*

У меня был ужасный опыт общения непосредственно с ВЛАДЕЛЬЦЕМ отеля, который был крайне груб! Я оставила свои сумки в углу зоны ресепшена (администратор сам указал это место), чтобы поесть в ближайшем ресторане, так как время заселения еще не настало, и тут пришел владелец отеля и потребовал, чтобы я их переставила. Я не знала, что он владелец, и объяснила, что сотрудники ресепшена не разрешили переставить сумки в другое место, после чего он грубо заявил, что я должна это сделать, потому что он «владелец». К сожалению, я не могу передать, насколько это было неловко. Другими словами, владельцем может быть кто угодно, но если у него нет сочувствия к гостям, лучше бы ему вообще не работать. Никто не обязан платить за плохое обращение. Я игнорирую любые недостатки или низкое качество размещения, но для меня хорошие манеры имеют решающее значение! Мой совет владельцу: научитесь правильно подбирать слова, тон голоса и язык тела. Все это говорит о многом и способствует созданию негативного впечатления о месте. Я не рекомендую это место и больше там останавливаться не буду.
После ожидания времени заселения мы пришли в номер и обнаружили, что балкон красит профессионал. Мы попросили поменять номер из-за присутствия мужчины и запаха краски, но нам сначала отказали. После долгих споров они наконец согласились переселить нас в другой номер, который тоже только что покрасили и пах краской.
Что касается завтрака: искусственный сок и мало вариантов с высоким содержанием белка; за такую ​​цену номера они должны предлагать завтрак более высокого качества.
Я не рекомендую это место размещения.