Mirage Motel Guarulhos

Я очень рекомендую это место. Серьезность, прозрачность и уважение в обслуживании. Чистое и уютное место. Спасибо всем, особенно администратору, госпоже Марии.

Ужасно! Я забронировала номер по телефону у Элейн, а когда приехала в 23:40, на мое имя ничего не было. Она просто сказала, что ничего не может сделать. Я, мой муж и двое детей, искали отель в городе в это время. Полное пренебрежение к клиенту. Я бы не порекомендовала ее даже своему злейшему врагу.

Ужасный опыт. Мы забронировали номер через путеводитель по мотелям. По прибытии обслуживание было хорошим, но когда мы добрались до номера, Боже мой… Отвратительный запах бекона и сигарет. Я не мог оставаться в номере и минуты. Я вернулся на стойку регистрации и попросил лучший номер, который у них был. Но лучший номер тоже имеет всего одну звезду, так что не дайте себя обмануть, это всего лишь мираж : (

Меня грабили каждый раз, когда я искала номер. Видишь цену, а когда приезжала, всегда говорили, что всё продано, и что предлагают только посуточную цену. Ха-ха, это обман. Доплатив за самый дорогой номер, я увидела, что номер разваливается и не стоит и 100 реалов. Ужасное обслуживание, если не считать телевизора, звука и света, которые не работали как надо. Я открою писю, потому что чувствую себя обманутой. Мой совет: по возможности не посещайте это место.

Я был на прошлой неделе, обслуживание было отличным, и меня хорошо приняли. Номер был идеально чистым. Кровать была очень удобной. Единственная проблема заключалась в сломанном кондиционере, но мы поговорили с администратором, и нам помогли. Цены доступные, а еда вкусная.
Единственное, что меня смутило, — отсутствие полного набора средств личной гигиены. В остальном всё было отлично, и я рекомендую.

Хороший сервис.
Однако я воспользовался более дорогим главным люксом, чтобы переночевать, и, как ни странно, я запросил его перед тем, как запросить люкс, чтобы они могли посмотреть, все ли в порядке! Я бы остался в номере, но, к моему удивлению, номер был предложен как новый, и им никто не пользовался, гидромассажная ванна не работала, Alexa не работала, а матрас был каменистым!
Это оставляло желать лучшего, учитывая цену, она была дороже,
К сожалению, прежде чем просить номер, попросите его сначала проверить, потому что ничего не работало, и даже кондиционер не работал! Так что то, что мне предложили, не было ничего хорошего!
Если вы собираетесь отдохнуть на ночлег, будьте готовы, потому что это было неприятно!

Чистое, очень уютное место, очень доступная цена, я бы сказал, что для поездки на выходные это вообще идеальное место, на пару конечно.
Отличный прием, отличное образование и обслуживание, я обязательно вернусь, если снова приеду в Сан-Паулу.

Обо мне хорошо заботились, и мне понравилось предлагаемое обслуживание, я обязательно вернусь. Единственным отрицательным моментом был душ, хотя я только включил горячую воду (и ждал), вода была в лучшем случае чуть теплой. Возможно, это было спонтанно (многие люди этим пользуются), в любом случае я зайду еще раз и при необходимости отредактирую обзор.

Я оставил свою машину на парковке отеля у парковщика при заселении, а на следующий день, когда я вышел из отеля, машина стояла снаружи, на другой стороне улицы, и никто о ней не заботился, я подумал, что это абсурдно, потому что вы платите. Суточная плата за парковку на территории не позволяет оставлять машину на улице.

Номер нам понравился, но телевизор не работал, мы позвонили на ресепшн, но ничего не решили.

Мне пришлось ночевать в этом отеле из-за отсутствия вариантов, потому что я забронировал номер в другом отеле, который по прибытии, как ни странно, сообщил мне, что он полностью забронирован, и посоветовал мне поехать в этот отель «Мираж». Комната была грязной, пол потрескался, дверь в ванную не закрывалась, простыни были полны странных пятен, телевизор не ловил ни одного канала, и в этом месте было очень шумно из-за уличного движения. На следующий день, в 8:50, я заказал завтрак в номер и подождал до 10:10, но он так и не прибыл. Мне пришлось попросить отменить кофе, и я пошел выпить кофе в пекарню. Я не рекомендую это.

Я не остался, а приехал в поисках комнаты, чтобы просто переночевать, и ушел рано на следующий день… так как в итоге мои друзья пригласили меня остаться…
А вот обслуживание от девушек, которые обслуживали меня в тот вечер (25/11) Я спросила их имена, чтобы похвалить сервис (я потеряла бумажку), на ресепшене очень милые и внимательные, рекомендую даааа, это нас подкупает и еще раз безмерно благодарю этих девушек, у кого они есть в команде, тот очень удачливый! Спасибо, девочки! 10 ✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️

Я была в шоке, номера старше 50 лет и требуют ремонта, стены облупились, постельное белье развалилось, старый ламповый телевизор, не было громкости, я попросила поменять номер в другой комнате, кондиционер не работал, нулевая охрана, я попросила Ifood, курьер без проблем зашел и постучал в дверь, мне даже не позвонили, дамы 60+ ночью, которые понятия не имеют об опасности, это безлюдное место, на обочине дороги полная тарелка для преступников.

«Отличная обстановка; множество вариантов: всё необходимое в замечательном, современном и полностью оборудованном жилье»! Примечание: для меня это был просто «отель». И меня очень хорошо приняли, оказали хорошую поддержку, обучение и заботу во всём! ЯП🇧🇷✨💎✨🕊️🇮🇱📜✍🏻🛐🙏🏻🔥🙌🏻👏🏻💯

Даже с моим терпением все было ужасно. Оценка этому отелю была просто недопустима.
Мой рейс прибыл в Гуарульюс около 22:00. Поэтому я связался с ними заранее и сказал, что заселюсь около 23:00. Я попросил номер на первом этаже или, максимум, на втором. Мне 64 года, и я знаю, что у них нет лифтов.
Они забронировали мне номер на третьем этаже. Они заявили, что другого свободного номера нет, потому что «все занято»…
Я поднялся в номер и обнаружил, что там нет кондиционера, а на потолке висит вентилятор (sic! ). Да, именно дешевый вентилятор, прикрепленный к потолку вверх ногами.
Наблюдая за этим образцом трущобного строительства, я заметил насекомое, ползающее по испачканной простыне…
Я обратился на ресепшн по домофону, чтобы попросить сменить постельное белье и, возможно, сменить номер. Они принесли простыню, оставленную на сиденье унитаза…
Смирившись с тем, что мне придется терпеть такие условия одну ночь, я пошел в туалет. Еще один сюрприз: на унитазе висела табличка «Продезинфицировано», но это явно было не так.
Я спустился на ресепшн, чтобы потребовать другой номер. Меня обслуживал дежурный, который осыпал меня извинениями. Номер на первом этаже, которого не существовало, наконец появился, и я смог уснуть. Было уже за полночь следующего дня.
Все непростительно!
На следующее утро я покинул это море некомпетентности и неуважения и отправился в мотель.