Comfort Franca

Весь персонал был очень дружелюбным, вежливым и услужливым. Просторный номер! Они до сих пор используют ЖК-телевизоры, что ужасно! Коридоры к номерам ужасные; стены срочно нуждаются в покраске и реставрации. Расположение хорошее, но чтобы куда-либо добраться, вам понадобится Uber! Завтрак был скудным… очень скудным… Действительно скудным!

Я участвовал в тренинге по дистанционному обучению, и отель (персонал и обстановка) предоставил превосходное и дружелюбное обслуживание.

Отель неплохой, но не стоит своих денег. Я заплатил за бассейн, но он был грязный.
Мне не разрешили вернуть пиво, которое я не выпил (оно было запечатано, ещё холодное, ничего не случилось, я просто не смог допить его до конца, и осталась ещё одна банка), они очень плохо обращаются с вещами.
Мне не понравилось его расположение для вечерних прогулок, несмотря на некоторые отзывы, где это указано. Парковка открытая.
Завтрак неплохой, сырный хлеб жёсткий, но это уже второй отель, где сырный хлеб такой. Я думал, это из-за того, что это более дешёвый отель, но, похоже, это региональная проблема, поэтому я и говорю, что он не стоит своих денег. В других более дешёвых и лучше расположенных отелях вы можете получить тот же уровень обслуживания и крытую парковку.

Прекрасный прием и завтрак! Пребывание было спокойным и комфортным.

Очень комфортно, внимательный персонал и хорошая еда! Я приехал туда на обучение по программе DL и был приятно удивлен удобствами отеля.

Отличное обслуживание, обслуживание в номере и еда! Я остался очень доволен!

Я посетила этот отель после свадьбы, чтобы воспользоваться свадебным пакетом услуг, и он меня приятно удивил! Безупречное оформление и отличное обслуживание!
Надеюсь вскоре вернуться в этот отель!

Хороший отель, очень хорошее обслуживание, и персонал был очень дружелюбным при заселении. Так как я путешествовала с детьми, нам предоставили дополнительную кровать в номере с кроватью размера «king-size», что было очень удобно.
Номер был комфортным, ванная комната хорошей, и всё было чисто! Постельное бельё и полотенца были в хорошем состоянии.
Единственным плюсом был неплохой завтрак! Только самое необходимое: яйца, сосиски и совсем немного фруктов. Хлеб был несвежим, а кофе и сок были ужасными! На один день это было нормально.

Отличный отель, один из самых рекомендуемых в Франке, но не было шампуня (в пакетике в ванной), и тревожная новость: подавали мюсли, но в сети нам сказали «прекратить», теперь только овсянка (?! ) и хлопья 5-й категории.

На прошлой неделе я был во Франке и провёл в этом отеле четыре дня. Обслуживание превосходное, персонал невероятно отзывчивый; номера просторные, светлые и удобные, как и кровати и подушки; постельное бельё и полотенца чистые и в хорошем состоянии; в лобби можно купить закуски и напитки по разумной цене; зона у бассейна очень приятная; и, наконец, расположение отеля просто великолепное – всё рядом.

Одно лишь расположение рядом с одним из выездов из города, а также супермаркетами, аптеками и ресторанами уже само по себе является преимуществом этого места.
Номера просторные (мы жили в двухместном номере), с удобными кроватями и отличной ванной комнатой с отдельной раковиной и душем. Кондиционер и Wi-Fi работают отлично. Единственное, что мне не понравилось, — это очень слабый сигнал телевизора.
Обслуживание всегда очень дружелюбное, а завтрак хорошо укомплектован.

Отличный отель, останавливаюсь там уже второй раз. В этот раз завтрак был лучше, чем в прошлый, очень сытный, номер был нормальный, но кондиционер холодил, телевизор глючил, чистота была на высоте, а расположение отеля — просто идеальное.

В прошлый четверг я был во Франке на собрании Sicoob Credimogiana. Я приехал около 19:00. При въезде на парковку, в нескольких метрах от входа, обнаружился очень высокий бетонный «лежачий полицейский». Машина, проезжая мимо, резко ударилась о половицы. В результате кондиционер перестал работать. Я прошу администрацию отеля проверить это препятствие и оценить необходимость установки «лежачего полицейского», поскольку парковаться на низкой скорости – естественное явление. В остальном всё прошло хорошо: с нами хорошо обращались, а ресторан был превосходным.

УЖАСНЫЙ! Служба поддержки клиентов старается изо всех сил выполнять свою работу, но менеджеры вообще не помогают! Они оставляют у сотрудников ощущение, что они обмануты и неспособны выполнить свои обязательства перед гостями. Я заказал еду через I Food, но они не смогли принести ее в номер, заявив, что у них нет персонала, который мог бы это сделать… Эй, они поставщики услуг или нет? Гости «останавливаются», где же доброта? Полезность? Наконец-то служба? Мы платим за комфорт и хорошее обслуживание… Я купила еду на ужин и мне нужен был СТАКАН, столовые приборы, ЧАШКА… НЕТ! Отель не предлагает данную услугу и передает ее в руки ФРАНШИЗЫ, которая не предоставляет данный материал (стекло, столовые приборы и т. Д. ), если вы не собираетесь пользоваться услугами этого ресторана, некоего BAUNILHA. Сотрудник отказался оказать поддержку, поскольку я не заказывал еду в его ресторане… ПОЛНЫЙ АБСУРД! А когда я пошла жаловаться персоналу отеля, который должен был защитить меня от этих невзгод, они сказали, что ничего не могут сделать! Ужасный! НЕ РЕКОМЕНДУЮ, поезжайте в другой отель! Не поддавайтесь на этот обман, идите в Dan Inn, он намного лучше!

То, что вы видите на сайте отеля, не соответствует действительности.
Реальность совершенно иная.
Я никогда не порекомендую этот отель.
Отель очень запущен.
Все шезлонги у бассейна изношены, поэтому на них невозможно лежать; вы рискуете упасть на пол.
Вода в бассейне очень грязная и несёт риск заражения бактериями.
Бассейн очень маленький.
Обстановка номера очень безвкусная, мебель старая. Он нуждается в ремонте.
Матрас очень старый, жёсткий, пружины почти торчат, и очень грязный, с огромными пятнами, поэтому на нём можно лежать только на четырёх подушках, которые к тому же неприятно пахнут.
Пахнет плесенью, потом и волосами.
Просто ужасно 😲
Ванная комната очень маленькая.
На завтраке не так много вариантов, а персонал неподготовленный.
Тренажёрный зал ужасный.
Некоторые сотрудники стойки регистрации дружелюбны.

Отличный сервис, чистый и организованный номер, очень хороший ресторан, только в буфете с кофе можно было бы побольше разнообразить фрукты и йогурты.

Ужасный. Плохое расположение, ресторан с дорогими ценами и много шума по всему отелю. Плохой выбор.