Catalina Hotel

Я остановился в номере «Рибейра», расположенном прямо на берегу моря. Фантастическое расположение. Пляж Энсеада меня приятно удивил; это практически пляж с очень спокойной водой, идеально подходящий для семейного отдыха. Удобство расположения на берегу создает определенные сложности для работы отеля, поскольку, например, завтрак подается только в главном здании отеля, и хотя есть трансфер, это снижает преимущество «на берегу моря». Есть пляжный сервис, что очень удобно для тех, кто ищет удобства; однако часы работы могли бы быть дольше, так как он работает только с 9:00 до 17:00.

Положительные стороны: Расположение высоко на холме. Прекрасный вид. Хороший завтрак. Отличный, просторный и новый номер. Дружелюбный и внимательный персонал. Отдельное спасибо Ричарду на ресепшене и Клаудио в баре.
Отрицательные стороны: 12% сервисный сбор без предварительного уточнения. Мы купили мороженое, и с нас взяли 12%, хотя обслуживания не было, так как я взяла мороженое прямо из морозильной камеры. Небольшой тренажерный зал. В дождливые дни там очень многолюдно, и трудно разместить всех. Нет отдельного обслуживания для людей с аллергией на морепродукты. Я несколько раз спрашивала, можно ли пожарить их отдельно в масле, и мне отвечали, что нет. Это неприемлемо. Это нужно срочно изменить. Слишком просто, чтобы этого не было, а с 12% сервисным сбором это был минимум, ожидаемый от места, которое хочет выделиться.

Отель хороший и удачно расположен. Прекрасный вид. Еда средняя, ​​а сервисный сбор в 12% непомерно высок. Даже за мороженое взяли дополнительную плату. Бассейн хороший, а джакузи маленькое. Можно было бы добавить сауну. На третьем этаже можно было бы поставить печь для пиццы и готовить пиццу по вечерам. Это было бы здорово. Просто предложение.

Отель просто замечательный! Номера большие, чистые и просторные. Единственное, чего мне не хватило, это москитной сетки на окне в ванной, но это не критично. Вид из номера потрясающий. Весь персонал внимательный и дружелюбный. Бассейн с подогревом, а джакузи очень приятное. Завтрак приготовлен очень хорошо. Трансфер до пляжа очень удобен для тех, кто не хочет или не может спуститься пешком; прямо на песке есть пляжный сервис с шезлонгами, зонтиками и баром. В общем, отель фантастический, и вы никогда не устанете любоваться пейзажем. Выбирайте этот отель без колебаний; вы не пожалеете.

Просто чудесный опыт!
Я останавливалась в отеле Catalina, и у меня нет слов, чтобы выразить свое восхищение. Отель красивый, невероятно комфортный и очень уютный. Обслуживание исключительное — такое, которое заставляет вас чувствовать себя по-настоящему желанным гостем.
Я жила в номере с видом на океан, и просыпаться каждое утро с этим видом было незабываемо. Подогреваемый бассейн восхитителен, с невероятным видом, идеально подходит для отдыха.
Еда безупречна, все очень хорошо приготовлено и вкусно. Забота видна в каждой детали.
Это был незабываемый опыт, который я определенно хочу повторить. Рекомендую без колебаний!

Вход расположен прямо на повороте, что может быть немного сложно, если вы не достаточно смелы.
Персонал был очень внимательным; у меня был день рождения, и нам подарили два бесплатных напитка. Номер был безупречно чистым, хотя постельное белье пахло свежевыстиранным, и мне было трудно спать на подушках. Я попросила заменить их, но ничего не изменилось.
Завтрак был разнообразным и вкусным, с великолепным видом.

Я почувствовала себя обманутой. Я поверила отзывам, но, похоже, люди преувеличивают или мирятся с низким качеством.
Плюсы:
1. Захватывающий вид.
2. Очень хорошо обученный персонал.
3. Очень удобная кровать и чистые номера.
4. Отличный кондиционер (люди с ринитом и аллергией поймут)
Минусы, которые нельзя изменить, и те, которые нуждаются в улучшении:
1. Очень плохой доступ к пляжу. Я сдалась в первый же день. Не игнорируйте это. Это склон без инфраструктуры после длинной лестницы внутри лесистой местности, заваленной мусором и плохо ухоженной.
2. В некоторых номерах очень шумно, а двери недостаточно прочные, чтобы выдержать шторм. Мне было страшно, и казалось, что дверь вот-вот снесет ветром.
3. Это не отель для детей или людей с ограниченной подвижностью. Опасность подъездных путей внутри и снаружи отеля. На территории нет никаких развлечений или занятий.
4. Завтрак НЕ такой замечательный, как некоторые говорили. Они могли бы сократить ассортимент и предложить более качественные напитки. Кофе был невкусным, от него у меня началась изжога. А еда в отеле пресная.
Две звезды за вид из окна и за очень удобную кровать. Остальное разочаровало, так как я поверила преувеличенным отзывам других людей. Не останавливайтесь в отеле только из-за фотографий с видом. Мы использовали отель только для сна. Еда была не очень хорошей, завтрак ничем особенным не выделялся, до пляжа было очень трудно добраться, и в окрестностях нечем было заняться.

Давайте поговорим о хорошем и немного плохом. Во-первых, весь персонал добрый, отзывчивый и очень вежливый. Завтрак был потрясающим; я давно не ел такого завтрака, оценка 1000/1000 – непревзойденный, потрясающий, превосходный, чудесный, действительно очень хороший. Номера были чистыми, хорошо организованными, а обслуживание – великолепным. Теперь о плохом: в первом лифте был сильный, несколько неприятный запах, и им следовало бы использовать верхний этаж отеля, возможно, включить музыку, предложить пиццу в формате «шведский стол» или что-то другое.

Я пользуюсь инвалидной коляской, и мне очень понравился отель. В нем есть адаптированный номер, где я могла свободно передвигаться на своей коляске. Все общие зоны также доступны, и они предлагают трансфер до пляжа, потому что тропа довольно крутая, и спуститься вниз на инвалидной коляске невозможно.
Завтрак восхитительный, а остальные блюда, которые оплачиваются отдельно, тоже отличные.

Нам понравилось всё в этом отеле! Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, территория красивая, а вид из бассейна просто потрясающий. Пляж находится всего в 5 минутах ходьбы, и, поскольку спуск довольно крутой, отель предлагает удобный трансфер.
На пляже есть шезлонги и небольшой бар, где можно заказать еду и напитки. Ресторан отеля также очень рекомендуем — мы дважды отлично там ужинали, а завтрак был вкусным и прекрасно приготовленным.
Мы можем смело рекомендовать этот отель, особенно его замечательный персонал!

Мы прекрасно провели время в отеле Catalina. Завтрак был потрясающим: большой выбор домашнего хлеба, выпечки, свежевыжатых соков и местных фруктов. Номера выходят на пляж Энсеада, но не находятся прямо напротив него. Однако отель предоставляет транспорт до пляжа в течение дня, а также можно воспользоваться бассейном и гидромассажной ванной.

Знакомо ли вам это чувство, когда кажется, будто место сошло с открытки? Что ж, именно так я себя и чувствовал, когда приехал сюда. Вид на пляж Энсеада просто потрясающий — можно часами любоваться морем сверху, наслаждаясь приятным бризом и тишиной. Атмосфера изысканная, но в то же время очаровательная и уютная, что позволяет вам постоянно чувствовать себя окутанным заботой. Видно, что каждая деталь тщательно продумана, от декора до безупречного обслуживания. Если вы хотите отдохнуть стильно и насладиться одним из самых красивых видов в Убатубе, то это место для вас.

Вид неизмеримый, и к нему нелегко привыкнуть. Каждый раз, когда смотришь в окно — или завтракаешь — одно и то же чувство: «Вау! ». Оно повторяется и в солнце, и в дождь, и днём, и ночью. Для меня, безусловно, главное преимущество пребывания — это вид, а также внимание, радушие и дружелюбие персонала.
Кроме того, бассейн с подогревом — это всегда настоящий хит. Джакузи всего одно, чего недостаточно для такого количества гостей по выходным, но уже идёт ремонт, чтобы расширить спа-зону.
Завтрак разнообразный и хорошо сервированный: омлет, яичница-болтунья, мясное ассорти, хлеб, три вида сока, овсянка, сырный хлеб и, среди моих любимых, восхитительный киш с яйцами, беконом и луком-пореем (по крайней мере, я так понял, поскольку у этого блюда не было названия) и восхитительный брауни!
Номера просторные и функциональные, с просторной ванной комнатой, большим шкафом и даже встроенной верёвкой для сушки белья. Мне нравится, как интерьер отеля сочетается с атмосферой — элегантно, но в то же время практично и функционально. А душ с видом на море — это само по себе настоящее приключение. Постельное бельё и полотенца в достаточном количестве, есть даже отдельные полотенца для бассейна и пляжа.
Путь к пляжу начинается с крутой лестницы, за которой следует узкая улочка, прогулка по которой займёт около пяти минут. Как говорится, «на спуске всяк святой поможет», и если нет проблем с передвижением, то можно без проблем.

Замечательный отдых в отеле Catalina.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, особенно Ошимар и Фернандо из ресторана-бара, которые всегда были внимательны и любезны, обслуживая гостей. Прекрасные номера с прекрасным видом на море: просыпались под пение птиц и засыпали под шум волн.
Бассейн с подогревом, джакузи, разнообразный завтрак – всё было просто идеально.
Убатуба – прекрасный город, а отель Catalina сделал эти впечатления ещё более незабываемыми.

Расположение 10
Атмосфера 10
Чистота 10
Еда 10
Обслуживание 10
Прекрасное место, чисто и очень приятная атмосфера. Весь персонал был очень любезен.
Единственная проблема – плохая акустика, и когда гости приходят посреди ночи и просыпаются очень рано, это нарушает их сон, что и случилось с нами. Мы просыпались посреди ночи две ночи подряд и каждый день очень рано, потому что двери хлопали, а гости громко разговаривали в коридоре.

Мы отправились на выходные с четырьмя друзьями. Отель новый и хорошо оборудованный, номера чистые, а вид просто потрясающий. Однако обслуживание нам не понравилось.
Персонал в целом грубый и неприветливый (за исключением горничной Франчиски и персонала Beach Club, которые обслуживали нас очень хорошо).
Даже после проведения всех необходимых проверок нам не сообщили о пробковом сборе в размере 40 реалов (плата не включает в себя никакие услуги). Мы спросили, потому что этой информации нигде не было! Однако персонал продолжал кружить вокруг нас и очень неловко на нас смотрел.
Рядом с бассейном есть джакузи/спа, но информации о бронировании нет. Однако, когда мы вошли в джакузи, сотрудник сказал нам, чтобы мы ушли, так как её «забронировала» другая группа гостей. Когда мы спросили, где и как забронировать номер, поскольку никакой информации не было, он не знал и продолжал говорить, что будет следить за нашим временем (мы пробыли около 25 минут, меньше 45, указанных в информации). В первую ночь они постоянно звонили и стучали в дверь, прося нас не шуметь (мы разговаривали, музыки не было), но на следующий день, в 5 утра, мы поняли, почему: акустика в номерах довольно плохая, слышно, как гости просыпаются, разговаривают, пользуются туалетом, — так что один номер сильно мешает другому. Даже простой разговор, смех или шум душа слышны в другом номере.
Отель новый, красивый, вид из окна великолепный, но мы туда больше не вернёмся; пребывание было не из приятных.

Я настоятельно рекомендую отель Catalina. Мы выбрали его для празднования 70-летия моего отца с семьёй, и персонал отеля сделал всё возможное, чтобы сделать это событие ещё более особенным. Я очень благодарен мистеру Сидни и Лоре на стойке регистрации, Клаудио и Осимару в ресторане и Бруно в пляжном баре. Спасибо вам! Отель современный и полностью оборудован всем необходимым. Ресторан отличный, и нам не пришлось никуда выходить из отеля, особенно порадовал вкусный завтрак. Виды из номеров потрясающие. Идеальный пляж со спокойной кристально чистой водой становится ещё прекраснее благодаря первоклассному обслуживанию. С нетерпением жду возвращения!