Hotel Mantovani

Персонал: Все были очень внимательны и вежливы, нам очень понравилось! Ресепшен работает круглосуточно.
Номер: Улучшить/модернизировать структуру. Мне пришлось попросить номер с кондиционером, так как не во всех номерах он есть (я посчитала это абсурдным). Уборка номера была неплохой. Мой номер был двухместным с двуспальной кроватью, но они поставили две односпальные кровати рядом, что вызвало небольшой дискомфорт из-за зазора посередине. Мы перевернули матрас, и это немного помогло. Я рекомендую обновить матрасы и одеяла. Замечательный душ!
Обстановка: В отеле нет кондиционеров, что я считаю очень минусом. К счастью, во время моего пребывания утром было солнечно, а остаток дня шел дождь, поэтому было прохладно. Если бы стояла 30-градусная жара, это было бы ОГРОМНОЙ проблемой (у меня гипертония, и от чрезмерной жары мне становится плохо). В остальном, отель имеет хорошую структуру, красивый декор, прекрасный сад, несколько скамеек, стульев, столов, диванов и кресел, разбросанных по всему отелю. Очень уютно!
Ресторан: Кондиционера не было. Еда была очень хорошая, всегда с большим разнообразием (1 вариант мяса, курицы и пасты), множеством салатов и десертным столом. Хотелось бы отметить один момент: на обед был только дульсе де лече (возможно, его можно было бы предложить и в другое время). На завтраке мне очень не хватало сливочного сыра (только масло и джем).

Я всегда останавливалась в отеле Mantovani, но в последний раз, с 5 по 11 января 2026 года, это было ужасно. Меня поселили в обветшалый номер, а в ванной не было окна. Я спустилась вниз и сказала, что мне не нравится номер, и попросила поменять его. Отель был полон, и они решили поселить меня в двухместный номер (мы заплатили за размещение двух взрослых и одного ребенка). Женщина (кажется, она была старшей горничной) спросила, может ли мой сын спать на матрасе на полу. Я сказала нет. Тогда принесли кровать (она и администратор отказались помочь). В номере было очень жарко. Спасли поездку еда, персонал кухни, который всегда отлично справляется со своей работой, и развлечения.
Я больше туда не вернусь, потому что за те деньги, что я заплатила, я могла бы остановиться в отеле получше.

Вау, какой невероятный опыт!
Я просто обязана поделиться с вами, насколько ИДЕАЛЬНЫМ был отель Mantovani! Обслуживание было превосходным, каждый сотрудник всегда был готов помочь.
А подогреваемый бассейн… 🤩 это рай для детей (и для взрослых, которые хотят расслабиться, правда? 😄). Еда была восхитительной, с выбором на любой вкус, и все отличного качества.
В отеле есть развлечения для детей под присмотром взрослых. Наши дети были в восторге, и мы тоже! 😂.
🌳 Сад отеля прекрасен 😍 идеально подходит для отдыха и единения с природой. За растениями очень хорошо ухаживают!
Если вы ищете место, где можно расслабиться, поесть качественной еды и весело провести время с семьей, это именно то место!

Прекрасный отель с отличным рестораном и широким выбором блюд.
Ресепшен на высшем уровне. В последний день я чувствовал себя не очень хорошо, но персонал был внимателен и оказал всю необходимую поддержку.
Я могу только поблагодарить их за дни, проведенные там. Я обязательно вернусь и буду рекомендовать этот отель другим.

Наша семья часто путешествует по водному региону, например, по Серра-Негра, Сокорро и другим городам. Могу без колебаний сказать, что мне очень понравился отель Mantovani.
Нас очень тепло встретили с момента прибытия. Персонал чрезвычайно вежлив и внимателен. Еда хорошая и разнообразная, номер очень комфортный, с отличными кроватями и прекрасным душем, а горячая вода работала отлично.
Большой бассейн с подогревом просто замечательный, и отдельного упоминания заслуживают воспитатели: очень приятные, они много играют с детьми и предлагают различные развлечения, что очень понравилось моим внукам. Они вернулись очень довольными, как и вся семья.
В течение двух ночей нашего пребывания играла живая музыка, что делало атмосферу еще более приятной. Хотя мы приехали всего на выходные, у меня не было абсолютно никаких негативных моментов, на которые можно было бы указать — а это для меня нетипично, так как я довольно критичен, особенно после недавнего опыта в других отелях.
Еще один положительный момент — это бар, где подают закуски и напитки, удовлетворяющие вкусы всех. Также есть зона для курения, что свидетельствует о заботе отеля о том, чтобы с уважением и организованностью принимать гостей разных категорий.
В целом, у меня только похвалы. Все было очень хорошо: обслуживание, удобства, еда и забота о семьях. Мне очень понравилось, и я рекомендую этот отель.

Отель расположен в превосходном месте. Персонал внимательный, невероятно вежливый, услужливый и скрупулезный в отношении деталей. Общие зоны используются эффективно, а сады прекрасно ухожены. Игровые комнаты очень комфортабельные. Бассейны содержатся в отличном состоянии, а бар у бассейна – это настоящая изюминка, с очень приятным и уважительным обслуживанием. Туалеты у бассейна невероятно чистые. Бар отеля – это нечто особенное, там готовят традиционные напитки. У них не было напитка, который мне бы понравился, и бармен тут же расспросил меня об ингредиентах, которые он приготовил с большой заботой и любовью (я сейчас не помню его имени, но он невероятно вежлив; любой, кто часто бывает в этом отеле, должен его знать). Новогодний ужин был очень приятным, с прекрасной едой. Персонал отеля с большой заботой накрыл красивый стол. Мы попросили смежный номер, который был очень просторным и имел ванную комнату хорошего размера, но кондиционеры нуждаются в обновлении; я думаю, это делается постепенно. В исключительных случаях, в этот предновогодний период с жарой, мы немного пострадали от сильной жары, и потолочного вентилятора оказалось недостаточно. Фейерверк был действительно классным, группа отлично поддерживала атмосферу праздника.

Я владею туристическим агентством, и мы выбрали отель Mantovani для семейного отдыха на Рождество. Каждое Рождество мы выбираем отель в этом регионе.
Что ж… сначала я хотела бы отметить положительные моменты: у отеля очень красивая благоустроенная территория, еда отличная, и всегда большой выбор.
Нас очень хорошо обслужили в ресторане и баре.
Однако впечатление сильно испортила структура номеров и зон отдыха. Было невероятно жарко, и недопустимо, чтобы в отеле такого размера не было кондиционеров во всех номерах (! ), как это возможно?! Мы не смогли отдохнуть ни одной ночи, а ведь именно это и было целью поездки.
Кроме того, матрасы срочно нуждаются в замене; они очень мягкие и неудобные. И это еще не все; мини-холодильник в номере — из 1980-х.
Люди… воспринимайте это как конструктивную критику; Мой тесть владеет очень простой гостиницей в небольшом городке с населением 10 000 человек, и её здание в 10 раз лучше, чем отель «Мантовани». В зонах отдыха, таких как игровая комната и общие комнаты, также отсутствует кондиционер!
Это значительно испортило впечатление, которое, однако, частично компенсировалось отличным обслуживанием в ресторане с вкусной и очень разнообразной едой.
Я бы рекомендовал этот отель, но с важными оговорками, поскольку они также довольно дорого берут за проживание!

В отеле есть приятная общая зона, еда хорошая, а ресторан чистый и ухоженный.
Однако чистота номеров и ванных комнат просто нереальна, это ужасно. Номера старые и невероятно грязные.
Сначала меня поселили в номер, куда мне пришлось сразу же спуститься, чтобы попросить поменять: пол был весь в дырах и очень грязный, ванная комната была непригодна для использования – сильный запах плесени и сигарет, невозможно было даже почистить зубы, не говоря уже о том, чтобы воспользоваться туалетом.
Во втором номере, несмотря на немного лучший пол, ванная комната все еще была грязной. Расположение кроватей (одна двуспальная и две односпальные кровати рядом) ужасное, а матрасы ужасные, действительно неудобные.
За ту цену, которую я заплатил, это возмутительно.
К сожалению, помимо еды и ресторана, все остальное оставляет желать лучшего. Оценка 0.

Большой бассейн и хорошая еда, кроме этого, особо хвалить нечего.
Цена высокая, и мне не повезло оказаться в номере без кондиционера в самую жаркую неделю года. Сначала я даже не представлял, что в отеле с суточной ценой выше 1000 реалов могут быть номера без надлежащего теплового комфорта. В них температура невыносимая, из-за чего приходится находиться в общих зонах. Если вы хотите спокойного отдыха и чтения книги, забудьте об этом! Они пытаются превратить зону бассейна в вечеринку под открытым небом, а провокаторы даже используют слова, неуместные для семейного отдыха. Это был единичный случай, но он произошел.
Короче говоря, вы не найдете покоя даже в своем номере, потому что жара этого не позволяет.
Это старый отель, и создается ощущение, что вы остановились в столетнем здании в центре Сан-Паулу, с открытой электропроводкой вдоль коридоров и номеров.
Сад приятный, но не очень большой, а зона для курения расположена довольно близко к другим зонам отдыха, поэтому часто, сидя и спасаясь от жары в номере, можно в итоге стать пассивным курильщиком.

Очень хорошо, рекомендую. От момента заселения до выезда весь персонал был очень внимателен. Фантастическое место, удачное расположение, уютно, замечательная еда, я даже вернулась с несколькими лишними килограммами, ха-ха. Весь персонал заслуживает похвалы за свой профессионализм и профессионализм.

Рейтинг 10
Все превосходно… еда высшего качества, уютные номера, замечательный персонал отеля, начиная от очень внимательных администраторов на ресепшене, официантов, сотрудников, отвечающих за организацию досуга, и заканчивая уборщиками… Все превосходно. Мы с женой ездим в Montovani уже 6 лет и чувствуем себя как дома.

Отель отличается гостеприимной атмосферой и продуманной структурой. Он очарователен, а ресторан предлагает качественные блюда, их красивую подачу и разнообразие. Блюда сбалансированные и очень вкусные. Десерты всегда невероятные. В номерах можно было бы улучшить качество постельного белья и полотенец.

Удобное расположение, центр города, все очень близко. Ресепшен 10/10. Обслуживание номеров 10/10, атмосфера 10/10, кухня, официанты и т. Д. 10/10. Бассейн 10/10. Живая музыка. Парковка открытая, но есть. Да, я очень рекомендую этот отель, и да, мы уже планируем вернуться. ⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️

Я останавливалась в нескольких отелях города. Отель Mantovani очень хорош, но у него есть свои особенности. Плюсы: очень красивый отель, ухоженный, его сад, бассейн и окрестности на высшем уровне. Я даже поблагодарила человека, ответственного за обслуживание. Бассейн очень красивый, но вода невероятно горячая 🥵 🥵 🥵, совсем не освежающая. Даже когда выходишь из него, чувствуешь себя хорошо, не знаю, почему она такая горячая. Поскольку я очень люблю бассейны, я провела там 4 дня, и если я проводила в воде по 40 минут за эти 4 дня, это было много. Думаю, это для снижения кровяного давления и избегания еды, которая, кстати, была замечательной.
Официанты довольно медлительны, ждут, пока на столе накопится много использованной посуды, иногда даже не убирают её, только когда заканчивают и мы встаём, чтобы уйти, или когда кто-то из владельцев обедает в отеле, тогда всё происходит быстро, как ястреб, гоняющийся за попугаями, — это просто невероятная ловкость. В остальное время они сидят за задним столиком, прислонившись к нему, в уединении. Лучше всего было обслуживание на кухне; еда была идеальной! Очень вкусная и разнообразная.
В отель приезжает больше всего автобусных туров в регионе, но НИЧТО НЕ ВЛИЯЕТ НА ХОРОШУЮ РАБОТУ ОТЕЛЯ; У НЕГО ЕСТЬ ДЛЯ ЭТОГО ВСЁ НЕОБХОДИМОЕ! А приезжающие в основном очень вежливые и жизнерадостные пожилые люди в приподнятом настроении; у отеля есть вся необходимая инфраструктура для их приёма.

Мой опыт пребывания в этом отеле имел как положительные моменты, так и некоторые, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить.
Что касается номера, я просил двуспальную кровать, но мне поставили две односпальные кровати рядом, что несколько снизило комфорт, особенно когда лежишь посередине, так как между матрасами образовалось пространство.
Главное, что меня разочаровало, — это чистота. При заселении меня предупредили, что уборка номера будет проводиться до 15:00, что вполне разумно. Однако за все пять дней моего пребывания я заметил, что уборка занимала много времени. В некоторых случаях, даже после того, как я уходил утром и возвращался ближе к обеду, номер так и не был убран. При разговоре с сотрудниками ресепшена мне сказали, что у команды уборщиков много номеров, и я считаю это правдой. Думаю, проблема не в персонале, который был внимательным и трудолюбивым, а скорее в сокращении числа доступных специалистов, что приводит к перегрузке команды.
Я также заметил, что зоне бассейна требуется больше внимания к чистоте. За время моего пребывания я не заметил никакого ремонта, и в некоторые дни там скапливались листья, насекомые и даже мелкий мусор, оставленный гостями. Это отбило у меня желание пользоваться этим местом, особенно зоной джакузи.
Еще один момент, который можно было бы улучшить, касается мусорных ведер в ванных комнатах, которые представляли собой простые контейнеры без крышек.

У меня сын-аутист, и мы получаем отличный уход! Любая мать ребёнка с аутизмом знает, что это значит.
Еда — это самое лучшее! К тому же, здесь есть два замечательных бассейна!

Отель заслуживает наивысшей оценки по всем параметрам! Отличный бассейн, отличная еда и, особенно, превосходное обслуживание. Поздравляем всю команду Mantovani. Особая благодарность господину Маркосу из ресторана, благодаря которому мы чувствуем себя как дома! Отель дарит незабываемые впечатления. Он также отлично подходит для путешествующих с детьми. Больше всего поездка понравилась моему сыну.