Hotel CasaBlanca

Я останавливалась в отеле «Касабланка» со своей пожилой матерью, и, к сожалению, проблемы возникали почти каждый день.
Служба регистрации была равнодушной и не предоставила никакой информации. В первом номере сломался душ. Затем нас переселили в другой номер, который был хуже: затхлый запах, мало розеток (единственная работающая — телефонная, которую, похоже, устанавливал сам Грэм Белл), и нам пришлось просить удлинитель для зарядки мобильных телефонов.
Также мы столкнулись со сломанным туалетом, а утром, при температуре около 15°C, обнаружили, что отель «забыл» включить горячую воду после смены персонала. Я выяснила, что здесь горячая вода работает и в рабочее время.
Больше всего меня возмутила политика запрета на пронос еды и напитков извне, включая воду, под угрозой штрафа. На мой взгляд, это несоразмерное правило и может представлять собой злоупотребление служебным положением.
Единственными положительными моментами были расположение, чистота номера, уборка, персонал, обслуживающий гостей на завтрак, и два очень внимательных сотрудника на ресепшене.
К сожалению, у меня сложилось впечатление, что отель больше озабочен тем, чтобы гости не приносили с собой бутылки воды, чем предоставлением качественного жилья. Я бы сюда не вернулся.

Я проезжала через город и в последний момент решила остановиться здесь на выходные 26 июня, чтобы насладиться им подольше… И у меня только похвалы: безупречная чистота, комфортабельные номера, отличное расположение и завтрак, приготовленный с большой заботой: теплый пирог, вкуснейшая тапиока, приготовленная на заказ, очень вкусно. Персонал был очень отзывчивым, мне все понравилось, я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Год назад я останавливалась в этом отеле, и всё было замечательно. Однако вчера, 27 июня, я была там просто проездом, а завтракала 28 июня. Представьте себе ужас! Кофе не было, и его уже подсластили, сок тоже был подслащенным, сырный хлеб был размокшим и холодным, всего не хватало. Многие гости за соседним столиком жаловались и ждали завтрак, и, как будто этого было недостаточно, когда завтрак наконец принесли, молока не было. Всего один человек обслуживал всех, а я заплатила 449 реалов за одну ночь и получила ужасный завтрак. Это очень жаль, потому что номера безупречно чистые, бассейн красивый, отель красивый, но нет тележек для переноски багажа в номер; гостям приходится самим за ним нести. Учитывая расположение отеля, вечерний суп, его красоту и безупречную чистоту, такой завтрак быть не должно. К сожалению, я больше не могу его рекомендовать.

Уютное место с хорошо обученными и внимательными профессионалами. Хороший завтрак и бесплатный суп вечером. Господин Маркос был очень внимателен и любезен в своем обслуживании на кухне и в буфете. Все сотрудники заслуживают похвалы; о нас хорошо заботились с момента бронирования по телефону, по прибытии в отель, во время нашего пребывания и при выезде. Представьте себе отель, где владелец общается с гостями. Мы обязательно вернемся в это приятное место.

Положительные впечатления, отель предлагает приятную, чистую и уютную атмосферу. Внимательный и доброжелательный персонал. Я обязательно вернусь!

Всё было замечательно. Внимательный персонал. Отличное расположение. Хороший завтрак и даже бесплатный бульон вечером. Удобные кровати. Номера могли бы быть и побольше, но на третьем этаже есть хорошее многофункциональное пространство. Очень доволен своим пребыванием.

Отличный отель, очень чистый и ухоженный, замечательный и очень внимательный персонал. Прекрасное расположение, очень близко к центру. Отличный завтрак, особенно домашний хлеб и бесплатный суп вечером. Превосходно! Мне очень понравилась открытка с поздравлением с днем ​​рождения, написанная с такой любовью! Рекомендую!

Какой замечательный опыт! Номер просто безупречен. Чрезвычайно чистый, организованный и красиво оформленный, с уютной атмосферой, которая заставляет вас чувствовать себя как дома с самого первого момента. Кровать очень удобная, идеально подходит для прекрасного ночного отдыха!
С момента нашего прибытия нас встретили с большой добротой, вежливостью и вниманием со стороны всей команды. Персонал чрезвычайно отзывчив, всегда готов помочь и сделать пребывание максимально комфортным. Поздравляем всю команду с их преданностью делу и профессионализмом! Это место, куда мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его другим.

Отель берет почти 400 реалов за ночь за номер размером с яйцо. Ресепшен работает медленно, иногда там никого нет. Завтрак хороший, это единственный плюс. Если можете себе это позволить, поищите отель поближе.

Мне очень понравилось в этом отеле, завтрак был восхитительным, персонал услужливый и очень гостеприимный! Отель расположен в отличном месте, так как можно гулять пешком, не нуждаясь постоянно в машине. А когда мы, уставшие от осмотра достопримечательностей, приехали, приняли душ, и отель предложил нам горячий суп, который доставил особое удовольствие. Я считаю, что все было замечательно, здесь стоило остановиться. Персонал отеля заслуживает похвалы.

Наш опыт показывает, что лучше переночевать в машине, чем в отеле.
Менеджер плохо обращалась с несколькими гостями в разных номерах. В одном из номеров вода в душе подтекала, и менеджер Моргана ответила: («Что вы хотите, чтобы я сделала? »).
Мы были у бассейна, и менеджер Моргана приказала выключить водопад в бассейне (посреди дня), а когда мы спросили о причине, она сказала, что это для экономии энергии.
На следующий день менеджер Моргана выключила подогрев бассейна.
Другому гостю она не сообщила, что через дорогу есть парковка, из-за чего гостю пришлось оставить машину на улице.
Наконец, мы видели, как та же менеджер плохо обращалась с (очень пожилой) женщиной.

Мне было очень весело: я выпивал кофе, принимал душ, а затем отправлялся на запланированные экскурсии. После обеда я возвращался в отель, чтобы насладиться бассейном, сауной и игровой комнатой. Единственный недостаток – нужно сообщать на ресепшене, чтобы включить сауну и открыть игровую комнату.

Мне не понравилось обслуживание; ему не хватало дружелюбия. Единственным приветливым и внимательным человеком был молодой человек, работающий за завтраком. И, на мой взгляд, полотенца следует стирать лучше, чтобы на них не оставались пятна, так как это создает плохое впечатление.

Семейный отдых, я испытываю чувство благодарности. С первого контакта обо мне очень хорошо позаботились и радушно встретили. Я получила всю необходимую информацию, чтобы хорошо провести время с детьми. Обслуживание на ресепшене было замечательным, горничные в коридорах были очень услужливыми, номер был чистым, хорошо оборудованным, просторным и уютным. Моим детям особенно понравился бассейн, так как он с подогревом, поэтому они могли вдоволь насладиться им даже в дождь. Помимо игровой комнаты, девушки на ресепшене предлагали карты, что стало еще одним развлечением. На первом этаже была комната с телевизором и Netflix, все было очень хорошо. Завтрак предлагал разнообразные блюда: фрукты, мясные деликатесы, превосходный домашний хлеб, тапиоку, соки и многое другое… Я могу только поблагодарить вас, и я обязательно вернусь со своими детьми. Большой привет всей команде.
Спасибо за вашу заботу.

Отель удачно расположен, комфортабелен и чист. Номер, в котором я остановился, хорошо проветривался и имел вид на улицу. Персонал был очень вежливым и любезным, особенно мужчина, который подавал кофе. Отличное соотношение цены и качества.

Наше пребывание было очень приятным, и отель полностью оправдал наши ожидания. Завтрак очень хороший, а особенно нам понравился вечерний суп, который был просто восхитительным. В целом, это был положительный и удовлетворительный опыт, полностью оправдавший наши ожидания. Отличный вариант для спокойного отдыха.

Мне очень понравилось время, проведенное с семьей в отеле Casa Blanca. Организация, чистота, дружелюбное обслуживание, инфраструктура, отличное расположение. Очень хороший завтрак и вкусные бесплатные супы, которые подавали вечером. Я очень хочу вернуться сюда в ближайшее время!