VOA Plazza Hotel

Отель: Качественное обслуживание, чистые номера, всё новое (кондиционер, телевизор, чистое постельное белье и полотенца). Есть игровая комната и крытый бассейн.
Расположение: Близко к центру города, магазинам и ресторанам.
Цена отеля: Стоит пообедать в ресторане; обед обойдется от 35 до 45 реалов.

Мне просто очень понравилось там останавливаться. Чистые номера, невероятно вежливый и отзывчивый персонал, разнообразный и вкусный завтрак, а вечером мы заказывали ужин, который они предлагают (оплачивался отдельно), и еда была очень вкусной и обильной! Подогреваемый бассейн тоже очень хорош. Это определенно стоит того.

Я ненадолго остановился в этом отеле. Мне очень понравилась чистота, завтрак с большим выбором блюд и его отличное расположение для тех, кто путешествует без автомобиля.

К апартаментам и обслуживанию претензий нет, но включенное в стоимость питание оставляло желать лучшего. Простые, однообразные блюда с небольшим выбором как на завтрак, так и на другие приемы пищи.

Это было короткое, но очень приятное пребывание.
Примечание: у моего тестя были особые требования к матрасу, так как ему сделали операцию на спине.
Поэтому, чтобы нам было комфортно, ему предоставили специальный матрас. Замечательно и фантастически! 🤩

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место, ужасное обслуживание. Мне нужно было разобраться с вещью, которую я там забыла, и администраторша была с нами груба. Мы ждали менеджера (владелицу), и она была крайне невежлива, когда мы задали вопросы о качестве обслуживания на ресепшене. В конце концов, она даже саркастически сказала нам больше не забывать там вещи, как будто мы забыли их специально…
К нам отнеслись неуважительно. Я не рекомендую это место, потому что обслуживание ужасное, даже со стороны владельца, не говоря уже о сотрудниках.

Я не рекомендую!
Отель расположен в отличном месте, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Номера чистые, но душ работает с перебоями: иногда вода слишком холодная, и ничего не кипятит. В ресторане ужасное обслуживание. Я заказал пиццу, и ее доставили только через 40 минут, а когда она наконец прибыла, она была подгоревшая. Сотрудник, явно чувствуя себя неловко, сказал, что она немного подгорела, и что они переделают ее, если я захочу.
Зона отдыха находится не в отеле. Единственное, что там есть, это бассейн с подогревом, который выглядит так, будто его давно не чистили; там много слизи, и запах неприятный.
В общем, плохой опыт!

Мы останавливались здесь с питомцем на выходные с 29 по 30 августа.
У меня только похвалы. Вежливый и дружелюбный персонал. Наш номер выходил на улицу. Просторный, светлый, чистый номер. Ванная комната с прекрасным душем, идеально подходящим для расслабляющей ванны. Хорошая вентиляция. Очень удобная парковка. Мы настоятельно рекомендуем это место.

За нами постоянно следят, у нас нет никакой приватности. Еда каждый день одна и та же. Лифты большую часть времени не работают. Короче говоря, у нас нет ни приватности, ни комфорта, которые мы ожидаем от отеля. Ужасно.

Персонал был очень приветливым, расположение отеля замечательное, прямо в центре, рядом со всем, до ресторанов можно дойти пешком, я выезжал на машине из гаража только для поездок за город.
Недостаток – двуспальная кровать шириной 1, 38 м, и пружины уже изношены, было бы хорошо, если бы матрас был хотя бы 1, 56 м.

Хороший отель. Не то чтобы отличный (5/5), но он близок к этому, но есть и улучшения.
На завтрак много вариантов, только пан-де-шейжу, как мне показалось, не дотягивает до блюд из Минас-Жерайс, там не хватает сыра. Кроме того, многие блюда готовятся исключительно из белой муки. Выбор большой, но выбор не самый лучший.
Номер был хороший, но в душе не было удобной регулировки температуры воды. Это терпимо, но жаль.
Бассейн отличный. Некоторые жалуются, что вода слишком холодная, но вода в нём подходит для плавания даже маленьким детям. Это не джакузи, как хотелось бы некоторым. Я бы определённо оценил температуру воды для плавания как отличную. Есть также сауна.
Мы также один раз ужинали в отеле. Размер порций мне понравился, еда была средней, но не дорогой.
В целом, заслуженная оценка 4/5.

Бассейн (говорят, что он с подогревом) был слишком холодным в течение 40 минут во время нашего 5-дневного семейного отдыха. Сауна открыта с 16:00 до 18:00 (было бы лучше, если бы её вообще не было) – кто будет пользоваться сауной в это время? Эти два момента просто ужасны. В остальном, завтрак очень хороший, а персонал фантастический! Я вернусь сюда только на время, а не чтобы насладиться отелем.

В выходные нас обслуживали превосходно.
Мы решили изменить время заезда и выезда, и отель проявил большую гибкость и предложил разумную плату.
На ресепшене нам дали множество рекомендаций по достопримечательностям, и мы смогли насладиться каждым мгновением.
Город красивый и тихий, напротив отеля Chop Chic есть ресторан, который открыт по вечерам, а чуть дальше — весь день. В обоих ресторанах отличный сервис, что, кстати, и было рекомендовано отелем.
Преимущество отеля в том, что он расположен на главной улице, рядом с множеством магазинов.

В номере отеля ужасно пахнет; когда он проникает в комнату, в воздухе витает запах сигаретного дыма. Кровать в первом номере была настолько жёсткой, что я проснулся с больной спиной и попросил поменять номер. Первый номер также был настолько пыльным и вонючим, что у всех в семье был насморк. Во втором номере была очень маленькая двуспальная кровать, очень старая сантехника, и неприятный запах тоже присутствовал. Одеяла в отеле вонючие и пыльные. Завтрак посредственный. Детский бассейн с горячей водой имел песчаное дно. Сильная сторона отеля — его расположение: многое можно сделать пешком. Персонал отеля чрезвычайно дружелюбный. Я забронировал отель за мили и подумал, стоит ли тратить мили на отели, которые предлагает Smiles. Потому что это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Я останавливался в этом отеле с другом на Пасху. Мы приехали по рекомендации. Нам всё очень понравилось! Очень чисто, организованно, а обслуживание номеров было просто потрясающим, не говоря уже о завтраке с большим выбором соков, хлеба, закусок и сладостей.
Во время нашего первого пребывания мы обедали в самом отеле; еда была очень вкусной.
Единственный недостаток – чистота подогреваемых бассейнов, вот и всё.
Расположение тоже очень хорошее. Мы ездили на автобусе; он находится совсем рядом с автовокзалом, примерно в 10 минутах ходьбы или в 5 минутах езды.
Мы обязательно вернёмся! Спасибо за приём и внимание всего персонала; вы были очень любезны и внимательны. Рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в Агуас-де-Линдоя, чтобы отдохнуть и насладиться этим очаровательным городом.

Мы сейчас находимся в отеле (23-25 мая 2025 года), и с момента прибытия у нас были только неприятные сюрпризы. При входе в номер изголовье кровати и гипсовый потолок были грязными (скопление пыли было заметным). Когда мы пошли в крытый бассейн отеля, который должен быть с подогревом, он был практически ледяным (на стойке регистрации нам сообщили, что температура может достигать 31 °C; мои часы для дайвинга показывали 22 °C). Это было в первый день, когда мы проснулись, я увидел сообщение от отеля с просьбой о техническом обслуживании мини-бара (мне сообщили, что у него нет кнопки, чтобы включить его и отрегулировать температуру, но что это можно сделать с помощью остроносых плоскогубцев, которые я взял на стойке регистрации). Другими словами, я не жаловался на замену оборудования или раздевалок; Я просто попросил плоскогубцы с острыми носами, чтобы исправить проблему (как видите, я даже не упомянул о «дефекте» в начале этого отчёта, потому что не видел в этом никакой связи). Но то, что последовало дальше, привело меня в ярость. Я не ответил на сообщение, потому что мы собирались выпить кофе, а потом принять душ. Когда я поеду в город, я разрешу провести техническое обслуживание. Уходя на завтрак, я оставил на двери табличку «Не беспокоить», которая висела там с прошлой ночи. Вернувшись с завтрака, я заметил, что полка находится в другом положении, а ключ-карта от номера вынута из розетки. Я подумал, что это странно, и пошёл на ресепшен.

Однажды я пошла за своей сумкой, а снаружи ее ждал таракан… Вернувшись с улицы поздно вечером, я пошла в душ, а в ванной из стен и пола вылезали муравьи… Я опоздала на минуту и ​​не смогла поужинать…