Hotel Malibu Inn Campinas

УЖАСНО, УЖАСНО, УЖАСНО.
Мы приехали, с нас взяли плату за парковку, где нет услуги парковщика, и она очень тесная, что делает её крайне опасной и потенциально может повредить машину.
Нас было трое, мы забронировали трёхместный номер, и в номере, который был ужасен по оснащению, была одна двуспальная и одна односпальная кровать. Мы позвонили на ресепшн, и с нами обошлись ОЧЕНЬ ПЛОХО. Администратор был груб и не хотел менять номер. Тем не менее, мы спустились на ресепшн и попросили другой номер. Администратор был ОЧЕНЬ ГРУБЫМ, это один из ХУДШИХ СЛУЖБ ОБСЛУЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ Я КОГДА-ЛИБО ВИДЕЛ В СВОЕЙ ЖИЗНИ.
Какой ужасный опыт.
Не останавливайтесь здесь. Я привык много путешествовать по работе, и честно говоря, это был худший опыт, который у меня здесь был.

Ужасный, ужасный отель, ужасные кровати, они берут плату за парковку, хотя там нельзя припарковать машину, нужно ехать до самого низа…
Мы забронировали трехместный номер, а приехали в двухместный.
Хуже всего был грубый администратор, который спорил на ресепшене! УЖАСНО.

Я забронировала номер в отеле Malibu на двоих, потому что мое место жительства находится примерно в двух часах езды от Кампинаса, а день бронирования совпал с обследованием в больнице неподалеку от отеля, судя по местоположению. Я приехала в спешке, потому что у меня была назначена встреча, и не поднялась в номер, чтобы оставить там свои вещи. После обследования мы вернулись в отель, думая, что отдохнем, так как обследование проводилось под наркозом, поэтому я и забронировала номер. Однако, войдя в номер, я не оценила условия: на потолке в ванной была плесень, матрас был мягким и деформированным, а поскольку обследование проводила не я (я сопровождала другого человека), мы решили принять душ и поехать домой. Я спустилась на ресепшн, чтобы узнать, можно ли с нас взять половину стоимости проживания, так как мы практически не пользовались номером. Мы приняли душ и ушли. Мы не спали и ничего не ели. Сотрудник на ресепшене просто сказал, что, поскольку мы пользовались номером, с нас не будут брать половину стоимости проживания. На мой взгляд, это неправильно, не потому что это случилось со мной, а потому что я нашла условия очень простыми и решила не бронировать другой, более известный отель, который, безусловно, предложил бы гораздо лучшие условия в Malibu, который ненамного дороже, учитывая транспортные расходы. В любом случае, я недовольна, и если я вернусь, то точно не остановлюсь в Malibu; мне следовало обратить внимание на отзывы.

Некоторые вещи оставляли желать лучшего:
Полотенца были старые и сухие, в ванной на потолке была плесень, а на завтраке блюда были поданы не очень аккуратно.

Я довольно часто останавливаюсь в отеле Malibu Inn и всегда получаю хорошее обслуживание. В этот раз у меня был неприятный опыт. Сегодня муж был на рабочей встрече, имея при себе беспроводную гарнитуру, и забыл её на стойке в номере (104). Я позвонила в отель около 11 утра (до времени заселения других гостей), и мне сказали, что горничная не может её найти. Они не проявили никакого желания искать её снова.
К сожалению, этот инцидент негативно повлияет на моё решение остановиться в этом отеле снова.
В остальном, отель чистый, комфортный, с хорошим завтраком. Освещение в номерах и подушки можно было бы улучшить.

Отель соответствует своей цене и рейтингу. Очень чистый номер, хороший душ, удобные кровати, работающий кондиционер, интернет и телевизор с хорошими программами.
Завтрак был очень вкусным и хорошо сервированным.
Кроме номеров и зоны для завтрака, в отеле больше ничего нет.
Он расположен рядом с федеральным полицейским участком, что создаёт ощущение безопасности.

Мы с друзьями пошли на мероприятие. Сначала обслуживание показалось нам странным: немного грубовато, но не грубо, а суховато. Номера отличные, и там подают еду и закуски. Тем из нас, кто приехал поздно на второй день, поесть было нечего, потому что кухня закрылась в 21:00. Один из недостатков — въезд на парковку: очень тесный, ужасно приходится расталкивать людей, чтобы открыть ворота, и мы посчитали абсурдным взимать плату за парковку. Я никогда не был в отеле, где парковка была платной.

Отель отвечает всем требованиям тех, кто планирует ненадолго остановиться в городе. Персонал внимательный, а номера комфортные, с отличным напором воды в душе. Стоит улучшить акустику: слышно всё, что происходит в соседних номерах (что может мешать спать), а завтрак, безусловно, нуждается в улучшении.

Персонал, обслуживающий завтрак и уборку, ОЧЕНЬ внимательный и отзывчивый. Администратор не очень…
Завтрак хороший. Парковка может быть проблематичной, если у вас высокая машина.
Акустика в номере тоже не очень.

Двухместный номер хороший, но у изголовий кроватей нет ни розеток, ни выключателей.
Нас плохо обслужил повар ресторана, который иногда обслуживает и клиентов. Мы даже слышали, как он ругался, направляясь на кухню после того, как нас обслужили.

Ванная комната была вся в плесени, в номере было мало одеял в разгар зимы, а на завтраке было мало вариантов. Не стоит своих денег.

Комфортабельный отель, просторные помещения, превосходное обслуживание, очень хороший завтрак, отличное расположение и безопасность.

На ресепшене обслуживание было превосходным.
Номер был чистым и приятно пах.
Завтрак мне показался скудным.
Женщина, которая пополняла запасы еды, была очень грубой и все время имела недовольное лицо.
Может, это только мне показалось, но это было очень неприятно.
Мне не понравилось.
Не рекомендую.

Отель хороший, удачно расположен, хорошие чистые и ароматные номера.
Ванная комната с хорошим душем.
Хорошая уборка и вежливый персонал.
Хороший завтрак.
Он не роскошный, но он хорошо мне подошел.
Я останавливался всего на две ночи, чего было достаточно для работы, которую мне нужно было сделать.
Я вернусь и возьму с собой жену, чтобы познакомиться и насладиться отелем и красотами Сан-Паулу.

Персонал на стойке регистрации всегда очень вежливый и любезный. Особенно одна очаровательная молодая женщина, имени которой я сейчас не помню. Завтраки подаются вовремя и предлагают большой выбор. Мне очень нравятся их пирожные. В номерах удобные кровати с кондиционером, шкафом и письменным столом, а также мини-холодильником, если нужно что-то хранить. В чистой ванной комнате есть фен. Я часто останавливаюсь в этом отеле, и это всегда очень приятно.

Я попросил двуспальную кровать, а в номере было две односпальные кровати. Я заказал ifood и попросил тарелки и столовые приборы в отеле, но они не предоставили их, заявив, что у них их нет. Полотенца низкого качества, плохие подушки. Я бронировал, думая, что это 4-звездочный отель, потому что именно его я видел на сайте, но на самом деле это было что-то другое.

Они берут дополнительную плату за парковку. Чистое место, хороший душ. Кровати не очень хорошие, а парковка очень маленькая.