Hotel Malibu Inn Campinas

Это был мой худший опыт проживания в отеле. В номере пахло старым, одеяло было нечистым, не в чехле и пахло так, будто им уже пользовались. Кровать была ужасной, шаталась, а матрас — отвратительным. Я даже ужинать не смогла. Я пошла поговорить об этом на ресепшене, и женщина спросила: «Это кредитная или дебетовая карта? » Другими словами, мое мнение было безразлично.

Мне очень понравился отель: отличное обслуживание, дружелюбный персонал, чистота и комфорт номера, прекрасное расположение и завтрак, который оправдал ожидания. Хорошее соотношение цены и качества.
Отель находится в нескольких метрах от супермаркета, пекарни (очень простой), аптеки и автобусной остановки.

Хороший отель за свою цену, но ночная администраторша (женщина) была очень грубой и равнодушной к благополучию гостей.

Отличный отель. Приветливый и вежливый персонал, чистые и ухоженные номера, а также разнообразный завтрак. Мне очень понравилось!

Мы забронировали номер на троих. Номер был маленький, и под кроватью было много пыли. Бармен был не очень приятным, как и администратор на ресепшене. Но душ был хорошим, и матрас тоже. На завтраке у нас возникли проблемы: апельсиновый сок смешивали с соком маракуйи, а кофе был еле теплым.

Мы останавливались всего на один день (с субботы по воскресенье), и нам очень понравилось. Номера были чистыми и просторными, персонал вежливым, завтрак очень хорошим, а расположение отличное, и район очень тихий. Единственный недостаток – близость к лифтам: люди разговаривали и хлопали дверями. В остальном все было хорошо. Рекомендую!

Я опоздал с регистрацией и все равно трижды возвращался на ресепшн из-за проблем. Сначала не работал свет; потом дверь номера не открывалась; и после третьего возвращения, чтобы поменять ключ, я наконец-то попал в номер. Номер был в порядке, но кровать пахла грязью, как будто простыни не меняли. Завтрак был очень скудным; он не соответствовал фотографиям. Пребывание в отеле того не стоило.

Ужасный опыт.
Мы приехали уставшими, в 23:00, выгрузили весь багаж, а после регистрации нам сообщили, что мы должны вернуть багаж в машину и ехать на ужасную парковку, тесную, без каких-либо удобств, без парковщика и с риском повреждения автомобилей, заплатив 28 реалов.
По прибытии мы оказались в крошечном номере с одной двуспальной и одной односпальной кроватью, рассчитанном на троих человек – коллег по работе, а не на пару. Полное отсутствие подготовки в обслуживании и организации. Речь идёт об абсурдной суточной цене при полном отсутствии стандартов.
Печально, сейчас прохожу переподготовку!

УЖАСНО, УЖАСНО, УЖАСНО.
Мы приехали, с нас взяли плату за парковку, где нет услуги парковщика, и она очень тесная, что делает её крайне опасной и потенциально может повредить машину.
Нас было трое, мы забронировали трёхместный номер, и в номере, который был ужасен по оснащению, была одна двуспальная и одна односпальная кровать. Мы позвонили на ресепшн, и с нами обошлись ОЧЕНЬ ПЛОХО. Администратор был груб и не хотел менять номер. Тем не менее, мы спустились на ресепшн и попросили другой номер. Администратор был ОЧЕНЬ ГРУБЫМ, это один из ХУДШИХ СЛУЖБ ОБСЛУЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ Я КОГДА-ЛИБО ВИДЕЛ В СВОЕЙ ЖИЗНИ.
Какой ужасный опыт.
Не останавливайтесь здесь. Я привык много путешествовать по работе, и честно говоря, это был худший опыт, который у меня здесь был.

Ужасный, ужасный отель, ужасные кровати, они берут плату за парковку, хотя там нельзя припарковать машину, нужно ехать до самого низа…
Мы забронировали трехместный номер, а приехали в двухместный.
Хуже всего был грубый администратор, который спорил на ресепшене! УЖАСНО.

Я забронировала номер в отеле Malibu на двоих, потому что мое место жительства находится примерно в двух часах езды от Кампинаса, а день бронирования совпал с обследованием в больнице неподалеку от отеля, судя по местоположению. Я приехала в спешке, потому что у меня была назначена встреча, и не поднялась в номер, чтобы оставить там свои вещи. После обследования мы вернулись в отель, думая, что отдохнем, так как обследование проводилось под наркозом, поэтому я и забронировала номер. Однако, войдя в номер, я не оценила условия: на потолке в ванной была плесень, матрас был мягким и деформированным, а поскольку обследование проводила не я (я сопровождала другого человека), мы решили принять душ и поехать домой. Я спустилась на ресепшн, чтобы узнать, можно ли с нас взять половину стоимости проживания, так как мы практически не пользовались номером. Мы приняли душ и ушли. Мы не спали и ничего не ели. Сотрудник на ресепшене просто сказал, что, поскольку мы пользовались номером, с нас не будут брать половину стоимости проживания. На мой взгляд, это неправильно, не потому что это случилось со мной, а потому что я нашла условия очень простыми и решила не бронировать другой, более известный отель, который, безусловно, предложил бы гораздо лучшие условия в Malibu, который ненамного дороже, учитывая транспортные расходы. В любом случае, я недовольна, и если я вернусь, то точно не остановлюсь в Malibu; мне следовало обратить внимание на отзывы.

Некоторые вещи оставляли желать лучшего:
Полотенца были старые и сухие, в ванной на потолке была плесень, а на завтраке блюда были поданы не очень аккуратно.

Я довольно часто останавливаюсь в отеле Malibu Inn и всегда получаю хорошее обслуживание. В этот раз у меня был неприятный опыт. Сегодня муж был на рабочей встрече, имея при себе беспроводную гарнитуру, и забыл её на стойке в номере (104). Я позвонила в отель около 11 утра (до времени заселения других гостей), и мне сказали, что горничная не может её найти. Они не проявили никакого желания искать её снова.
К сожалению, этот инцидент негативно повлияет на моё решение остановиться в этом отеле снова.
В остальном, отель чистый, комфортный, с хорошим завтраком. Освещение в номерах и подушки можно было бы улучшить.

Отель соответствует своей цене и рейтингу. Очень чистый номер, хороший душ, удобные кровати, работающий кондиционер, интернет и телевизор с хорошими программами.
Завтрак был очень вкусным и хорошо сервированным.
Кроме номеров и зоны для завтрака, в отеле больше ничего нет.
Он расположен рядом с федеральным полицейским участком, что создаёт ощущение безопасности.

Мы с друзьями пошли на мероприятие. Сначала обслуживание показалось нам странным: немного грубовато, но не грубо, а суховато. Номера отличные, и там подают еду и закуски. Тем из нас, кто приехал поздно на второй день, поесть было нечего, потому что кухня закрылась в 21:00. Один из недостатков — въезд на парковку: очень тесный, ужасно приходится расталкивать людей, чтобы открыть ворота, и мы посчитали абсурдным взимать плату за парковку. Я никогда не был в отеле, где парковка была платной.

Отель отвечает всем требованиям тех, кто планирует ненадолго остановиться в городе. Персонал внимательный, а номера комфортные, с отличным напором воды в душе. Стоит улучшить акустику: слышно всё, что происходит в соседних номерах (что может мешать спать), а завтрак, безусловно, нуждается в улучшении.

Персонал, обслуживающий завтрак и уборку, ОЧЕНЬ внимательный и отзывчивый. Администратор не очень…
Завтрак хороший. Парковка может быть проблематичной, если у вас высокая машина.
Акустика в номере тоже не очень.