Radisson Alphaville

Остановился здесь по делам в прекрасном районе Альфавилль в Сан-Паулу. Если говорить точнее, я не слишком придирчив к размещению во время командировок. Я ценю, что это место, где можно просто переночевать, и бюджет тоже важен.
Но этот отель ужасен – мой номер явно не старый и очень потрёпанный. В нём было всё необходимое, но, кажется, ремонт здесь не делали с 1997 года.
В ванной комнате стоял очень неприятный запах, и я старался не возвращаться туда как можно дольше!
При этом персонал был очень приветливым, а завтрак был вполне неплохим (хотя ужин был скудным, и я бы предпочёл поесть в другом месте).
Сомневаюсь, что вернусь в этот край в ближайшем будущем (к сожалению), но даже если бы и вернулся, то не стал бы сюда возвращаться.

Я забронировал номер в отеле Radisson Alphaville через официальный сайт (Let's), оплатив его заранее и в рассрочку. К моему удивлению, при регистрации мне сообщили, что цена изменилась, и меня заставили заплатить заново, пообещав, что прежняя сумма будет возвращена на мою кредитную карту. Возврат до сих пор не был обработан, и в итоге я заплатил за проживание дважды.
Я несколько раз обращался на ресепшен, в администрацию и финансовый отдел, но так и не получил ответа. Обслуживание ужасное, совершенно не соответствует заявленной цене.
Ужасный опыт, полное отсутствие прозрачности и уважения. Не рекомендую.

Пребывание было ужасным! Очень много мелочей было сделано не по правилам. Дополнительная кровать не была готова; нам пришлось буквально умолять, чтобы её застелили. Дверь в спальню очень шумела, скрипела громче, чем в фильме ужасов. Фен сломался. Всё, что мы просили, выполнялось бесконечно: одеяло, подушка, кровать и даже новый фен.
Кровать ужасно пахла. Нам досталось грязное одеяло, даже со следами помады. За завтраком в ресторане стоял запах жира, сырный хлеб был чёрствым и холодным, яичница имела химический привкус…

Деловая поездка в Альфавилль, штат Сент-Луис. Возникли некоторые проблемы с номером, но замечательная горничная и сотрудники стойки регистрации быстро всё уладили и поменяли номер.
Отличный завтрак каждое утро, и обязательно загляните к Эдсону, замечательному бармену, который делает отличную кайпиринью! Обязательно загляните в лобби-бар!

Мы с женой остались очень довольны пребыванием в отеле Radisson Alphaville. Номера были комфортными, а горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая всё в идеальном порядке. Однако самым запоминающимся моментом стало исключительное обслуживание администратора Адсона.
Он был невероятно внимателен, любезен и отзывчив с момента регистрации. Более того, мы приехали в этот район на конференцию, и Адсон оказал нам неоценимую помощь, порекомендовав места для посещения, отличные рестораны и дав ценные советы о регионе. Его вежливость и обходительность сделали наше пребывание ещё более приятным.
Единственным недостатком было то, что в наш номер не проникало солнечного света и было немного прохладно (и без обогревателя). Тем не менее, мы определённо рекомендуем этот отель, во многом благодаря профессионализму и дружелюбию Адсона, которые играют решающую роль в общем впечатлении гостей. Поздравляем его и команду Radisson Alphaville с отличным отдыхом!

Очень плохо, в номере было холодно. Мы попросили покрывало, и оно оказалось в пятнах крови. Хуже всего было, когда в номере однажды не убрались.
Я потребовал компенсацию, но ничего не было сделано.
Не рекомендую. Это было худшее пребывание в моей жизни.

Во всём здании нет отопления! Если в вашем номере холодно, придётся с этим смириться. К тому же, номера старые, и в ванных комнатах есть повреждения от воды. Хорошее расположение, но нужны хозяева, которые будут следить за зданием. Больше здесь не остановлюсь!

Это мой второй день в отеле, и пока могу сказать, что впечатления были ужасными! Как только я приехал, мне выдали карту доступа в номер, и когда я её открыл, на кровати лежал гость. Ситуация была довольно неприятной. Я вернулся на ресепшен, чтобы сообщить о случившемся, и меня поселили в пустой номер. Когда я думал, что всё в порядке, я заметил, что оба телефона, с которых можно было связаться со стойкой регистрации или сделать заказ в ресторане, не работают. Я связался с ресепшеном и уже два дня жду решения проблемы. Завтра я уезжаю из отеля (слава богу! ), и мой совет всем, кто планирует остановиться в Radisson Hotel Alphaville: хорошенько подумайте, прежде чем останавливаться в отеле с низкими ценами, который не предоставляет элементарных услуг и пренебрегает своими гостями, как это случилось со мной.

Извините. Отзывы, которые я прочитал перед бронированием, действительно вводят в заблуждение. Я бы оценил отель на 3 звезды. Он устал, ему нужен ремонт. Туалет в номере смывается с 4 попыток. Дверь в ванную не закрывается как следует. Слив в душе медленнее, чем вода, поэтому из-за образовавшейся лужи скапливается черная грязь. Сауна (90 минут, чтобы нагреть ее до 45 градусов) ветхая, как и бассейн. Телевизор не позволяет работать никаким приложениям, таким как Netflix или Disney. Персонал дружелюбный, но на самом деле не знает своей работы. Ресторан, который, как было объявлено, открывается в 7 вечера, все еще был полностью темным и запертым в 6:50 вечера, поэтому мы пошли поесть в соседний ресторан. За такую ​​цену и фотографии в интернете мы были шокирующе разочарованы.

Сандро, сотрудник отеля Radisson Alphaville, оказал нам превосходный сервис. Возможность позднего выезда была предоставлена. Номер был очень просторным, с горячим душем и удобной кроватью. В отеле есть отличный фен. Также имеются гладильная доска и утюг.

Очень хороший отель, чистые, аккуратные номера, вежливый персонал, хорошее расположение, отличная инфраструктура, чистый и подогреваемый бассейн, хорошее оборудование в спортзале, номера с хорошей изоляцией от внешнего шума, бесплатные напитки и шампанское при регистрации и вода в номере. Отличный завтрак с хорошим выбором сладких и соленых блюд, станция тапиоки и омлеты на заказ. Очень хорошие впечатления, оно того стоит. Только одно замечание для улучшения, измените положение датчика дыма в номере на потолок, так как контрольная вспышка освещает комнату и может мешать вам спать.

Наше пребывание в этом отеле было коротким, всего одна ночь, но нам очень понравилось. Очень удобная кровать, хороший и сильный душ. Единственное, что хотелось бы, чтобы у кондиционера был переносной пульт дистанционного управления вместо того, чтобы крепить его на стену.

Отель старый, но очень хороший, прекрасный вид с верхних этажей, но, на мой взгляд, дорогой. Учитывая возраст здания, это должно быть более экономично. В частности, в ванной комнате было несколько дефектных элементов. В остальном это хороший отель, и я бы не стал платить за то, чтобы остановиться там снова.

Превосходный отель, комфортные условия проживания, сытный и разнообразный завтрак, очень хороший душ, тихий номер. Бронирование производилось на месте, поэтому цена была довольно высокой, но оно того стоило.

Отличный опыт.
Я останавливалась в этом отеле с мужем на этих выходных. Впечатления были замечательными. Номер был чистым и аккуратным, душ был теплым, а кровать была удобной. Мы остановились в номере категории Superior King, и кровать была прекрасной.
Завтрак был отличным, очень разнообразным. Я не видела вариантов для людей с непереносимостью лактозы или глютена, но я думаю, что они могут предоставить их, если вы сообщите им об этом заранее.
Зона отдыха общая с другим отелем, так что не забудьте карту от номера. Это единственный способ вернуться в свой отель. LOL.
Расположение отличное. Вы можете многое сделать пешком, что значительно упрощает задачу.

Обслуживание и персонал были очень любезны и дружелюбны. Номер был чистым, мне понравился кофе, а кровать была удобной. Кондиционер работал отлично! Я бы порекомендовал отель, завтрак и ресторан для любого питания. Сотрудники гостевого дома всегда были очень любезны.

Мы были в этом отеле 6 ночей из-за командировки, первый номер, который нам дали, был старый, кондиционер не работал, ковры были грязные… мы сообщили о кондиционировании, и на следующий день нам переселили номер. Во второй комнате, которую нам дали, был кондиционер, но с потолка была огромная протечка, мы две ночи спали с мусорным ведром, собирающим воду из протечки, мы предпочитали быть такими, а не возвращаться в комнату, где /C не работал, но через 2 ночи Интернет не работал… это казалось кошмаром… мы позвонили на стойку регистрации, и они прислали парня, который сумел подключить один ноутбук, но другой отключился. Нам с мужем приходилось спускаться в вестибюль, чтобы отвечать на рабочие звонки, потому что работать там было совершенно невозможно. Еще один момент: утюг не работал.
Прошлой ночью нам в очередной раз поменяли номер, это было очень неприятно, собирали и распаковывали вещи, не останавливаясь… в третьем номере, как мы и подозревали, кондиционер не охлаждал, спали мы ужасно… в итоге уехали отсюда расстроились, при каждой смене номера нам в баре оказывали любезности, но мы ими ни разу не воспользовались, очень не советую сюда приходить, расположение хорошее, но здание старое, с небольшим ремонтом, номера со старым запахом, продают это представительский отель, и минимум, что вы можете здесь сделать, это работайте спокойно… умираем от жары и без интернета.