La Madre Hotel

Номер с плохим освещением, мне он показался немного грязным, ванная засорена, но персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и внимательный.

Тараканы в коридоре, на обед подавали куриную шейку, плохая уборка. Очень слабый. Девушкам на приеме шоу!

Это был второй раз, когда я останавливался в отеле с женой, но, к сожалению, впечатления были не такими хорошими, как в первый раз. Мини-бар не работал, в кондиционере не было батарей, а интернета по-прежнему не было, по крайней мере, в этом номере.

Худший опыт в моей жизни, это не следует считать отелем. Мои родители путешествовали в Апаресиду более 30 лет, и у нас никогда не было такого ужасного опыта. Начался СЛАБЫЙ дождь, и намокла вся наша комната, и единственное, что сказал хозяин, это не ждите этого дождя.
Примечание: мы выезжали из Минас-Жерайс уже в ожидании дождя по прогнозу, а те, кто там был, его не ожидали. Клоунада! Я не рекомендую это никому.

Отличное расположение, но грязные номера, хорошее обслуживание на стойке регистрации, но из-за того, что я забыл ключ от машины, как и любой может сделать из-за того, что был с детьми, со мной очень плохо обращался ответственный человек, говоря со мной нецензурными словами, грубый, угрожающим тоном…

Обслуживание на стойке регистрации хорошее, но номер, в котором мы остановились, не соответствует фотографиям, Wi-Fi не работает, номер пропускает людей, поэтому все время был шум, в районе написано, что здесь запрещено курить, но в кроватях пахло сигаретами, в ванной комнате было полно волос, как будто ее не чистили, в душе было полно воды из-за того, что слив выше, вы не отдыхаете после 12 часов путешествия, вы просто стресс и парковка, машины выстраиваются в очередь, если вам нужно выйти, и если это последний, забудьте об этом, когда дело доходит до еды, завтрак, они не заменяют еду, это просто то, что у вас есть и все, если идти долго, то есть не получится, обед очень разнообразный, мне понравилось, но честно говоря за ту сумму, которую вы платите за проживание, не рекомендую.

Уехали в отпуск, приехали 30 числа, женщины на кухне были грубы, в плохом настроении, даже воду чимаррао для персонала не хотели греть, обслуживание выглядело некрасиво, даже еду не закрывали раз уже выключали свет, закрывали подносы, закрывали двери, ужасное обслуживание! Не говоря уже о том, что за эти 3 дня даже мусор не вынесли! Расположение хорошее, но обслуживание ужасное!

Мне понравилось, меня очень хорошо приняли, очень приятный персонал, чистый, организованный номер, очень вкусный завтрак и близко к заповеднику.

Плохой опыт. Сообщают, что парковка есть, но машины ходят одна за другой и всегда застревают впереди идущие. Нам пришлось оставить машину на стоянке у Базилики. Плохие номера, нет вентиляции, ужасная ванная, душ, который затопляет. Изношенные полотенца, ужасные подушки, плохие матрасы, очень плохой завтрак. Я не рекомендую этот опыт никому.

Ездила с мамой 04.01.2024 и мы пробыли 3 дня, обстановка не понравилась, в номерах полно комаров, из душа почти не текла вода, завтрак очень простой и хлеб был твердым.
Спать по ночам очень шумно, с шумом машин и собак, создавая впечатление, что они находятся внутри комнаты. В зоне бассейна много брызг цемента из-за строящегося по соседству здания, поэтому в течение дня слышен постоянный шум. Это определенно место, куда мы не вернемся.

Плохой опыт, фотографии этого места не соответствуют действительности, грязные и плохо проветриваемые помещения, НЕ РАБОТАЮЩИЙ кондиционер, ужасное обслуживание персонала. В некоторых комнатах отключилось электричество, и когда мы пошли узнать, нас встретили насмешками. Завтрак очень плохой. Худшее жилье, в котором я когда-либо останавливался в этом городе, а я езжу туда уже более 10 лет. Я не рекомендую. Отличное место, чтобы разозлиться.

Это, без сомнения, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Никому его не порекомендую! Кондиционер не работал, а в некоторых номерах, включая мой, ночью отключалось электричество. В бассейне были оголённые электрические провода, его не мыли как следует, и он был явно грязным. Когда я спросил администратора о проблемах и возможной замене номера, она, похоже, не обратила на это внимания. Всё так же цинично она ответила, что у неё никогда не было проблем с этим номером. Короче говоря, их интересуют только деньги. Они берут много за плохое обслуживание. Не рекомендую.

Я позвонил, чтобы забронировать услугу, которая обещала парковку, номер на пять человек с ванной комнатой, мини-баром и кондиционером. Парковка была невозможна, и я мог уехать, когда захочу, поэтому мне пришлось заплатить за парковку у базилики Апаресида, чтобы оставить машину. В ванной комнате не было окна и вентиляции. Телевизор в номере работал только при прямом подключении; пульт дистанционного управления не работал. Днём 18 ноября 2023 года отключилось электричество, и когда я вернулся с мессы, нам пришлось принять холодный душ. В номере было темно, аварийного освещения не было. Кондиционер не работал из-за отключения электричества, и комната превратилась в печь. Мои дети спали в такой ситуации; моя жена принимает снотворное и была вынуждена спать без него. В итоге электричество вернулось в 2:00 ночи 19 ноября 2023 года, но работало почти всё, кроме кондиционера, и мы провели остаток ночи в жарком номере. На днях я пошёл на ресепшен, чтобы зарегистрироваться, и после всех этих потерь владелец лишь сказал мне, что нужно проявить сочувствие. Сам он, конечно, не понес никаких потерь, а вот его гости остались со всеми. Всё это очень прискорбно, особенно учитывая, что этот отель находится в городе веры.