Hotel Mão de Fatima

Нам не понравился отель. Опубликованные фотографии создают другое впечатление.
Чистота оставляет желать лучшего. В номере нет никаких удобств, окно выходило в очень грязный коридор, в ванной не было душевой кабины, а внутри лежали метла и швабра… кондиционер очень шумел! На односпальных кроватях была только одна простыня, чтобы накрыть матрас и прикрыть себя (как бутерброд). Завтрак — единственное, что немного лучше. В общем, я больше сюда не вернусь и не рекомендую этот отель.

Кондиционер.
Начнём с того, что когда я приехала, номер был грязный. Я попросила тряпку и швабру, чтобы почистить ванную; в плитке были чёрные жуки. Я спустилась вниз и взяла отбеливатель, дезинфицирующее средство и метлу, чтобы помыть, и вот так мне удалось воспользоваться полом в ванной. Слив в ванной скользкий и сломан. В отеле есть бассейн, но он грязный, с зелёной водой, отвратительно. Я пошла его чистить в свой последний день в отеле, но у меня не хватило смелости войти, а вдруг я подхвачу какую-нибудь болезнь? Я заказала пиццу через iFood, и на ресепшене мне сказали, что они не могут меня уведомить, поэтому я провела 2 часа на ресепшене. В iFood сказали, что отследить посылку невозможно.
На завтраке я нашла заплесневелое лакомство.
Я попросила оставить мне несколько замороженных блюд, которые я купила для сына, и они мне их дали.
Оно оттаяло и ужасно пахло. Впервые в жизни я путешествовал и останавливался в отеле со своими пожилыми родителями и маленьким сыном, условия проживания были ужасными, но поездка была замечательной. Я вернулся с новыми силами.

Я пробыл там два дня и, честно говоря, был разочарован! В номере нет стола, если гость захочет поесть, есть телевизор, но нет пульта дистанционного управления, окно номера выходит на вход рядом со столовой, а окно ванной комнаты — на дома, поэтому мне приходилось держать оба окна закрытыми все время. Чистота оставляла желать лучшего; там даже был мертвый таракан. Что касается завтрака, он мог бы быть хорошим, но я почувствовал сильное пренебрежение. Количество пчел на еде просто нереально; выбор большой, но выбор только хороший. А теперь представьте себе человека с аллергией на пчел в такой ситуации — это невозможно. Администрации необходимо срочно пересмотреть это и чистоту номеров.

К сожалению, номер был ужасным. Душ не работал. Полотенца были в пятнах, к ним даже прилипли пряди волос, что очень раздражало мою жену. Номер был не идеально чистым. Простота не имеет ничего общего с чистотой. Простое место, но оно оставляло желать лучшего.

Расположение отличное, так что некоторым сотрудникам стоит улучшить качество обслуживания. Хуже всего была гигиена: грязно, грязно. Номер убирали более-менее, потом коридор, так что стоило только войти, как там становилось грязно. Я видел, как кто-то моет пол в одной из ванных комнат, и понял, почему там дурно пахло даже в чистоте. У мусорных ведер не было крышек, а кровать стояла у двери ванной – представьте себе этот ужасный запах! Душевая кабина и кафель были грязными. В той комнате, где я жил, вокруг кондиционера была дыра, поэтому я заткнул её туалетной бумагой, опасаясь, что туда залезут мелкие животные. Бассейн был грязным, я даже палец туда не осмелился засунуть. Зона барбекю была вся грязная. И наконец, завтрак – каждый день одно и то же, что, по сути, не было проблемой. Хуже всего было найти ветчину странного цвета и вкуса, а также заплесневелое печенье – и это после того, как я перестал искать недостатки. Так что ради Бога, совершенствуйтесь, проводите обучение сотрудников, предлагайте курсы менеджмента, курсы гигиены и нанимайте диетологов. В конце концов, вы можете совершенствоваться, и, судя по тому, что я видел, у вас есть для этого потенциал. Вы можете быть лучшим в своём деле и сделать этот отель идеальным. И если можете и хотите, найдите значение этого глаза в руке (дизайн отеля: Рука Фатимы). Это не католический символ. И удачи вам.
Примечание: у меня есть фотографии всего, что я сказал.

Я останавливался в отеле с 27 по 30 сентября 2025 года. Я купил пакет через Decolar, и отзывы там сильно отличаются от отзывов здесь. Признаюсь, после прочтения отзывов здесь в Google я немного опасался. Однако был удивлён.
Тем, кто ищет тихий, семейный отдых с отличным завтраком и разумной ценой, это место настоятельно рекомендуется.
Расположение отличное: в нескольких метрах от автобусной остановки, рынка уличных торговцев, а до Святилища можно дойти пешком. Подъём довольно крутой, но нужно немного постараться.
Каждый день на стойке регистрации гостям предлагали кофе с различными пирожными и печеньем. Для тех, кто не хочет покупать воду, в отеле есть фонтанчик с питьевой водой. Я считаю, что это очень заботливое отношение со стороны управляющих отеля. Такие мелочи имеют значение.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам очень понравился завтрак. Очень обильный и вкусный, поданный в очень просторном помещении.
Есть только одна вещь, которая может вас смутить, но в моём случае её не было. Однако, думаю, душевая кабина или занавеска были бы кстати, чтобы не так сильно мочить ванную комнату во время принятия душа. Особенно для тех, кто путешествует большой компанией. Меня было трое. В моём номере не было звукоизоляции. Как я уже упоминал, меня это не смущало, но другим гостям это может быть неприятно.
В остальном, я очень рекомендую этот отель. Нам очень понравилось, и я обязательно остановлюсь там снова, если вернусь в Апаресиду.

Отлично. Персонал был вежливым и отзывчивым. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд, и всё было на высшем уровне. Место было просторным и чистым, с круглосуточной охраной, гаражом и парковкой. Персонал был вежливым, уважительным и комфортным. Я обязательно вернусь и очень рекомендую это место.

Я остановился в номере 206, который нужно продезинфицировать. Клопы вылезают из матраса, в матрасе. Погуглите: клопы питаются человеческой кровью. Я провёл ночь, уничтожая клопов; они маленькие, но выделяют много крови. Смеситель в ванной неисправен; нужно очень сильно приложить усилия, чтобы закрыть его, из-за чего душ чуть не взорвался. Завтрак — десятка (по крайней мере, на уровне).

Я останавливался с 7 другими людьми с 29 по 31 августа. Нам очень понравилось. Персонал был очень вежливым, а завтрак – идеальным. И самое главное – отель расположен рядом со всем необходимым: хорошими ресторанами и базиликой. Единственное замечание: в номерах нет розеток.

Я останавливался здесь 2 августа с семьей. Чистый номер, обильный завтрак, чрезвычайно внимательный и услужливый персонал. Мы обязательно вернемся снова.

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МЕЧТЫ:
Очень хорошее расположение;
Большой и разнообразный завтрак;
На первом этаже есть фонтанчик с пластиковыми стаканчиками.
МЕЧАНИЯ:
Грязные коридоры и лестницы;
Отсутствие обслуживания и ухода;
Очень тесная подземная парковка;
По правилам парковки автомобиль должен быть заперт до выезда;

Отель удачно расположен, но внутри есть серьёзные недостатки: номера с плесенью, грязные полотенца, неудовлетворительная ванная комната, мало розеток и ужасные одеяла, особенно для аллергиков. Завтрак подают хорошо, но над головой летает много птиц, а некоторые стулья грязные.

К сожалению, мой опыт был совсем неудовлетворительным. Место очень шумное, из-за чего невозможно отдохнуть. Я приехал в 11 утра и был проинформирован о том, что регистрация заезда будет разрешена только в 14:00 — если только я не заплачу 30 реалов с человека, чтобы зарегистрироваться раньше. Однако, когда я вернулся незадолго до указанного времени, я увидел, что другие люди приезжают и уезжают нормально, до 14:00, без тех же требований.
Кроме того, система парковки совершенно негибкая: автомобиль можно забрать только во время выезда, что я считаю абсурдным.
Отсутствовала организация, прозрачность и уважение к гостям.

— Отличная цена.
— Очень простое и комфортное размещение.
— Ванная комната, телевизор, кондиционер в порядке.
— Постельное белье, полотенца и принадлежности в порядке.
— Плохая парковка с небольшим количеством мест, но в порядке.
— Отличное обслуживание.
— Отличный завтрак.
— Отличное расположение.
— Отличный доступ.
Пожалуйста, я вернусь снова и обязательно порекомендую это место своим друзьям.

Отличное расположение, можно сделать все пешком.
Очень грязный отель, старое, грязное и рваное постельное белье, чрезвычайно грязный номер, я не мог остаться ни секунды без своих тапочек, старый телевизор, очень шумный кондиционер, ванная комната со сломанным полом, грязные коридоры с разбросанным (использованным) постельным бельем.
Я не видел никого из уборщиков на выходных. (Судя по состоянию, они, вероятно, приходят раз в месяц, чтобы убрать ресепшн).
Очень простой завтрак, удовлетворил мои потребности.
Есть бассейн, но из-за состояния воды я не рискнул зайти. Никакого беспокойства.
Хвала персоналу Эрике, Ивану и Элдеру. Очень внимательны и готовы ответить на любые запросы.

Место очень легко найти. За автовокзалом.
Простой, но есть все необходимое для проживания в городе.
Есть кондиционер, бассейн, завтрак.
Персонал заставляет вас чувствовать себя комфортно.

Это скромный отель, я провел всего один день, но судя по тому, что я видел, он находится в процессе ремонта, что повлияло на оценку, в коридорах были кровати, запах был неприятный, кофе был нормальный, номера были очень простыми, в ванной комнате не было душевой кабины, а пол был очень гладким, я поскользнулся и упал на унитаз, а затем на пол, что сделало его опасным для детей и пожилых людей, парковка — проблема, потому что она маленькая, но она есть, ночная обстановка очень сложная.