Pousada Acquarela Paraty - SOB NOVA DIREÇÃO! a 450 mts do centro historico! we also speak English

Гостевой дом очень удачно расположен в центре города. Мариано, который нас обслуживал, был чрезвычайно внимателен и отзывчив. Номер хорошо обустроен и оборудован отличным телевизором с работающим интернетом, что очень удобно, когда путешествуешь с ребенком.
Единственным недостатком был завтрак, который значительно не оправдал ожиданий. Порции минимальны, подаются индивидуально, и даже после того, как мы попросили добавки, персонал не принес их. Ванная комната также была слабым местом.
Цена проживания была выше средней, но мы путешествовали в пиковый сезон и бронировали в последнюю минуту, что делает цену понятной.

Нам очень понравилась Acquarela! Найти Мариано было для нас настоящей удачей, такой удачей, которая решает все проблемы ❤️
Превосходная атмосфера, безупречная чистота, очень добрые и внимательные люди!
Моя 84-летняя свекровь чувствовала себя как в раю во время своего 15-дневного пребывания! Мариано даже включил ей новости по телевизору 🫶
Это говорит само за себя! Место очень близко к историческому центру и с хорошей ценой, учитывая предлагаемые услуги!
Спасибо, Acquarela!

Мариано, который нас встретил, был невероятно внимательным и дружелюбным! Номер чистый, кровать удобная. Завтрак подается за столиком у двери номера, еды хватает всем гостям, что я считаю плюсом, так как это помогает избежать отходов. Очень близко к центру. Это старинное здание, типичное для города, и оно нам очень помогло!

Мне очень понравилось это место, нас очень тепло встретил Мариано, номера были чистыми и ухоженными, бассейн безупречно чистым, а завтрак, который подавали в каждой зоне номера, — это большой плюс.
Я очень волновалась, потому что у моего сына аутизм, но все прошло очень гладко и было хорошо организовано. Надеюсь вернуться туда.

Мы случайно наткнулись на этот очаровательный гостевой дом. Мариано и Элизабет невероятно любезны и гостеприимны.
Тихое, спокойное и очень приятное место всего в 5 минутах ходьбы от исторического центра.
Настоятельно рекомендуем.
Алекс и Фрэнсис.

Мы останавливались в этом отеле на 2 дня. Менеджер очень радушно нас встретил. Номер был чистым, с видом на бассейн. Завтрак был включён. Рекомендую!

Отзывы действительно отражают реальность гостиницы. Расположение — единственное её достоинство.
Парковки нет, припарковаться сложно, кровать ужасная, ванная комната самодельная, туалет не работал, душ тоже. Номер не убирали, пока мы отсутствовали. Чистота очень плохая. Ничего не подают, даже воды купить нельзя. Завтрак очень скромный, и, к сожалению, мы нашли волосы в яйцах и мясной нарезке. Не рекомендую. Есть простые, но уютные места, где заботятся о своих гостях. Здесь всё по-другому.

В Pousada Acquarela нам понравился очень внимательный и гостеприимный персонал. Отель очень удачно расположен и располагает уютным патио с бассейном, где можно отдохнуть и насладиться окрестностями.
Жаль, что на террасе нет маленького столика и стульев, чтобы можно было наслаждаться им.

Плесень в номере, у меня из-за неё жуткая аллергия. Снаружи номер лучше, чем внутри. В номере было тусклое освещение и телевизор, который работал некорректно. Не рекомендую.
Мне не понравилось. Плесень, в ванной комнате нет света.

1. В номере пахнет сыростью и днём, и ночью.
2. Кровати жёсткие, как будто спишь на картоне.
3. Слышно всё, что происходит в соседних номерах; шумоизоляция ужасная.
4. В номере были дыры в стенах; отделка некачественная.
5. Завтрак был скудным, а термосы грязными. Всё нуждается в хорошей уборке.
Единственный плюс, который я выделил, — это местоположение.

Я забронировал номер в этой гостинице через Booking. Com с возможностью отмены бронирования до определённой даты без штрафа. По личным причинам мне пришлось отменить бронирование. Я уже больше месяца жду ответа от гостиницы о возврате неоправданно списанной суммы, но так и не получил ответа. Я несколько раз пытался с ними связаться, но получил только один ответ, в котором они обещали разобраться в ситуации и связаться с нами. Удивительно, но ничего не было сделано. Другими словами, они списали с нас стоимость проживания, хотя мы отменили бронирование вовремя, и не вернули деньги. Ненадёжно и неуважительно по отношению к клиентам.

Это простое проживание. Чисто. Очаровательно. Освежающий бассейн. Очень хороший завтрак. Супер дружелюбный персонал.
Место небольшое, поэтому вы можете слышать других гостей.

Мы сняли эту гостиницу через Booking. Com, что является мошенничеством. Фотографии, которые они выкладывают, не соответствуют действительности. Грубая управляющая Камила оскорбляла меня и дискриминировала, потому что я из Сан-Паулу. У бассейна нет шезлонгов, как на фото, чистота нулевая, номера обшарпанные, а ванная комната грязная. А ещё управляющая Камила угрожает, когда вы просите вернуть деньги. Она кричит и ругается. Не рекомендую эту гостиницу. Оценка ноль.

Уютный гостевой дом рядом с туфом и персоналом БСКСН. Соотношение цена/качество того стоит. Завтрак не соответствует пятизвездочному стандарту.

Матрасы ужасные, но в остальном приемлемо.

В отеле Pousada Aquarela царит приятная и уютная атмосфера, которая идеально подходит для поездки в Парати. Однако этот опыт омрачен нехваткой персонала и плохим обслуживанием клиентов. По прибытии в дождливый день для клиентов не было зонтика, и гостям приходилось пересекать открытую площадку, где расположен бассейн, чтобы добраться до номеров. Кроме того, хотя комната выглядела чистой, на следующее утро на полу был обнаружен живой таракан. Несмотря на приятную атмосферу, для более приятного отдыха необходимы улучшения в персонале и обслуживании клиентов. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от исторического центра, магазинов и ресторанов.

Уютное простое пространство.
Хорошо расположен.
Включенный завтрак был очень хорош.