Castelinho38

Во время путешествий я всегда ищу небольшие бутик-отели, и этот меня не разочаровал! Он полон очарования, но при этом современен по оснащению. Наш номер был достаточно просторным, комфортным, с двумя удобными креслами для отдыха. Очень удобная кровать, а душ большой и с мощным напором воды. Завтрак подают прямо к столу. С террасы и бассейна открывается прекрасный вид на город. Отель расположен в очаровательном районе Санта-Тереза, который напоминает небольшую деревушку на вершине холма над шумным городом внизу. Поблизости много хороших ресторанов. Единственным недостатком было то, что Wi-Fi в нашем номере постоянно отключался, что очень раздражало!

Мне очень понравилось в отеле Castelinho; атмосфера была спокойной, комфортной и расслабляющей. Хочу поблагодарить Беатрис за ее доброту и теплый прием, а также молодую женщину, которая готовила завтрак (я не помню ее имени), но она была очень внимательна! Чистота в номере также заслуживает оценки 10/10.

Замечательный отель. Номер превосходный, очень просторный, все чисто, а вид потрясающий. Все были очень внимательны к нам. Бассейн невероятный, с захватывающим дух видом. Ресторан замечательный. Очень рекомендую!

Мы приехали в отель из аэропорта на такси. Мы подъехали к двери в 21:30. Номер был забронирован на Agora. Мы звонили и звонили, но никто не отвечал. Свет горел. Мы звонили снова и снова. Мы звонили с телефона таксиста, но никто не отвечал. Мы увидели, что дверь открыта. Мы стучали в окна, но никто не отвечал. А поскольку было уже поздно, нам пришлось пойти спать в отель. Это очень непрофессионально – оставлять людей перед отелем и не отвечать на телефонный звонок или дверной звонок. Мы заплатили за две ночи, а теперь платим за другой отель. Я правда не понимаю этих комментариев? Верните нам деньги.
Это было бронирование с 12-го по 14-е число.
Это неприемлемо. Я был в Бразилии впервые, и у меня остались плохие воспоминания о первой ночи из-за этого отеля и его сотрудников, которые либо не отвечают на звонки, либо обманывают нас.

Castelinho — прекрасный бутик-отель, полный очарования. Номера просторные, хорошо оформленные, а вид на Рио поистине великолепен. Тихая, утопающая в зелени обстановка идеально подходит для отдыха после насыщенного дня в городе. Завтрак обильный и вкусный, из свежих продуктов.
К сожалению, несколько моментов несколько омрачили наше пребывание. Звукоизоляция практически отсутствует, поэтому довольно шумно, особенно ночью. Кондиционер в нашем номере не работал. Горячая вода была очень нестабильной, а иногда и вовсе отсутствовала, что раздражало. Обслуживание в течение дня ограничено, и никто не говорит по-английски, что затрудняет общение, если вы не знаете португальского.
В целом, у отеля большой потенциал и очарование, но ему не хватает поддержки и комфорта, чтобы заслужить более высокую оценку. С некоторыми улучшениями это было бы действительно отличное место.

Отель просто восхитительный: тихий, уютный, чистый и в отличном состоянии. Ресторан отличный, а вид просто потрясающий. Номер просторный и комфортный, с кондиционером, мини-баром, феном и большой ванной комнатой. Обслуживание было безупречным. У меня возникла небольшая проблема во время проживания, но отель быстро её решил и даже предложил нам бесплатные туалетные принадлежности. Для меня это очень важно, поскольку это демонстрирует искреннюю заботу о комфорте гостей.
Расположение тоже отличное: приятный район, тихая и спокойная улица, идеально подходящая для отдыха. Я очень придирчив к выбору жилья, и этот отель превзошёл мои ожидания. Рекомендую его, если вы хотите отдохнуть вдали от шума и суеты или отправиться на близлежащие пляжи, так как район Санта-Тереза ​​расположен на возвышенности, поэтому вам придётся каждый раз идти пешком по улицам, чтобы выйти из отеля.

Мы были очень довольны выбором отеля. Номера очень большие, а ванная комната очень чистая. Кровать удобная, а на телевизоре есть несколько приложений, таких как Netflix, Disney, Max и Amazon Prime. Расслабляющий бассейн с прекрасным видом. Несколько вариантов завтрака.

Красивый тихий отель, любезный персонал и хорошее расположение. Это тихое место вдали от делового Рио. Завтрак потрясающий. Не остановился бы нигде, если бы вернулся в Рио.

Очень хороший бутик-отель. Наш номер выходил окнами на улицу. Отсюда слышен шум автомобильного движения или запахи из кухни, проникающие в комнату, когда начали готовить. В остальном хорошее место в районе Санта-Тереза! Завтрак на десять человек и ресторан тоже.

Отель находится в одном из самых красивых мест Рио: Санта-Тереза. Помимо безупречного сервиса, качество предлагаемых услуг поражает воображение. Номера просторные, вид на Рио захватывает дух, бассейн великолепный и ресторан! Наслаждение.
Не остановиться в этом отеле было бы ошибкой.
СПАСИБО!

Прекрасный вид!
Очень вкусное место.
Я также хотел бы поздравить сотрудницу Беатрис… Надеюсь, я правильно назвал имя, лол! Светлые волосы, высокий рост, очаровательная улыбка. Я ценю вашу доброту и внимание, проявленные к нам.

Очень красивое место, красивый бассейн и отличная еда. Но у меня есть наблюдение и опыт общения с блондинкой-администратором с косами Беатрис, очень вежливой девушкой, которая уделила мне внимание и очень быстро решила проблему с номером. Поздравляю.

Действительно красивый отель в безопасной и тихой части Санта-Терезы. Прекрасный (и превосходный) ресторан, бар и бассейн с потрясающим видом на Рио, большие номера с высокими потолками, и мы нашли отличное обслуживание — очень понравился владелец, и персонал очень старался. Это тоже очень ценно.
Две проблемы: 1) кондиционер был не очень хорош и сломался в наш последний день, и 2) у нас был пугающий момент, когда (без нашего ведома) другой гость заперся в отеле и решил начать стучать в ворота безопасности посреди ночи. В Рио это было страшно, и не было никаких указаний о том, как связаться с кем-либо в отеле в случае чрезвычайной ситуации, не было круглосуточной стойки регистрации или номера телефона в нерабочее время, а также не было телефонов в номере, что казалось большим упущением. Легко внести исправления, но это негативно повлияло на наше пребывание.

Какой замечательный отель! Был там 4 ночи и наслаждался каждой минутой. Бассейн очень расслабляющий, из него открывается вид на город. Стойка регистрации была очень любезна и предоставила еду накануне нашего раннего утреннего похода. Рекомендую!

Какой скрытой жемчужиной является этот отель: от внешнего фасада до террасы ресторана с захватывающим видом, не говоря уже о бассейне с идеально подогретой водой. Я провел три замечательных дня, наслаждаясь теплым приемом, вкусным и изысканным меню в ресторане и просторным элегантным номером. Отель расположен на высотах Санта-Терезы, района, достойного открыток, с потрясающими видами на Рио. Я обязательно вернусь!

Это могло бы быть так прекрасно…
В нашем номере было шумно, бассейн был грязный — на краях лежал солнцезащитный крем и пыль.
Отсутствует внимание к деталям.
На самом деле это очень хорошее место, но слишком дорогое за то, что оно предлагает!

Бассейн очень хороший, номера приемлемые, но некоторые из них шумные, а кондиционер не работает. Персонал приятный, владелец не очень дружелюбный. Завтрак после второго дня скучный и без особого выбора.