Laghetto Stilo Barra

У меня возникли некоторые проблемы во время моего пребывания в отеле, который я забронировал через Booking. Com. Заезд был запланирован на 14:00, но мой рейс задержали. Я позвонил на ресепшн, чтобы сообщить, что мы прибудем после 17:00, чтобы ускорить процесс предварительной регистрации. Администратор сказал, что все в порядке и мне не о чем беспокоиться.
Когда мы с женой приехали в отель около 18:00, администратор сообщил мне, что мой номер еще не готов и что мне нужно больше времени. Эта ситуация нас расстроила, потому что мы приехали значительно позже назначенного времени, а номер все еще не был готов. Я попросил зафиксировать эту информацию, и мне показалось, что администратору это не понравилось, и он тут же изменил свое отношение ко мне. Во время ожидания я заметил, что некоторые гости, прибывшие после меня, успели зарегистрироваться, пока мы ждали. После 25-минутного ожидания я вернулся на ресепшн, и тот же администратор выдал мне карты доступа в номер на 2-м этаже. Я спросила его о этаже, потому что в описании на Booking. Com, которое я использовала, было указано, что из апартаментов открывается вид на море, и также была возможность выбрать вид. Поскольку я предварительно звонила для регистрации заезда, я сообщила им о своем предпочтении номера на верхних этажах. Сотрудник сказал, что из моего номера открывается только вид на море, и что в рассматриваемом номере действительно есть вид на море. В тот момент я не согласилась и сообщила об этом Booking.

Неделю назад я путешествовала с родителями, и мы остановились в номере с видом на океан. Отель прекрасный, кровати очень удобные, и в целом впечатления приятные. В качестве предложения я бы добавила пару дополнительных одеял, так как во время нашего пребывания было довольно холодно.
Ванная комната просторная и удобная; однако было бы желательно добавить коврик для ванной, так как пол легко скользит. Несколько раз мои родители, пожилые люди, чуть не упали.
В предоставленном нам номере были некоторые проблемы с техническим обслуживанием: не работало освещение на террасе, а стеклянная перегородка была смещена, поэтому, когда одна сторона была закрыта, другая открывалась.
В отеле всего три лифта, которые обычно переполнены во время завтрака, что понятно, учитывая количество гостей. Что касается завтрака, он мне понравился, хотя и был несколько однообразным во время нашего пребывания.
Без сомнения, лучшее в этом отеле — это обслуживание персонала. Официанты и персонал очень дружелюбны, всегда готовы помочь и стремятся понять гостей и общаться на их языке.
В качестве дополнительной рекомендации я бы посоветовал добавить освежители воздуха в общие зоны, так как в некоторых местах ощущается заметный затхлый запах.
Несмотря на эти незначительные недостатки, наше впечатление было положительным, и я бы определенно остановился у вас снова.
Особая благодарность официантам Робинсону и Тьяго, а также посыльному Артуру; они замечательные и очень дружелюбные.

Мы с друзьями были очень довольны превосходным обслуживанием и отзывчивостью нашего официанта Тьяго. Он был очень внимательным, добрым и уважительным. Он отлично справляется со своей работой, обслуживая гостей, при этом стараясь говорить по-испански и поддерживать хорошую коммуникацию. Это был наш первый визит в Барра-да-Тижука и в этот отель. Все было очень чисто и красиво, а персонал на ресепшене и уборщики оказали превосходное обслуживание. Спасибо за все. С наилучшими пожеланиями от Элвиса, Каролины и Каталины из Сантьяго, Чили.

Мой честный отзыв об этом отеле.
Он расположен в отличном месте и предлагает прекрасный вид (если вы смотрите на океан). Однако есть несколько важных моментов, о которых стоит сообщить.
1) В женском туалете в лобби 4 кабинки. В одной не было двери, в двух были сломаны дверные ручки, так что выйти из кабинки было невозможно, не выбив её ногой, а в последней кабинке не было туалетной бумаги.
2) Завтрак неплохой, если вам нравятся яичные скорлупки в яичнице (я это пробовала два дня подряд). Кроме того, ряды столов, расположенных рядом с выходом/полосой к шведскому столу, расположены слишком близко друг к другу, из-за чего людям приходится протискиваться, чтобы войти и выйти. Это мешает тем, кто сидит и ест. Можно было бы расставить столы с большим расстоянием между ними, чтобы решить эту проблему.
3) Мы несколько раз просили о позднем выезде в воскресенье, и нам дважды отказывали на ресепшене, а также дважды нам перезванивали через 10 минут, но так и не перезвонили. Утром, когда нам понадобился поздний выезд, нам сказали, что номера заняты на 98%, и мы не можем предложить поздний выезд. Эту информацию можно было сообщить с самого начала? Мы останавливались на 3 ночи!
4) Номер — сломанная дверная ручка в ванной, которая висит в дыре, сломанное сиденье унитаза, которое отваливается, сломанная ручка для туалетной бумаги, также висящая в дыре, и МНОГО плесени в душевой, которую легко можно было бы исправить отбеливателем, если бы ее правильно почистили.

Отель обладает отличной инфраструктурой, очень современный и предлагает очень полноценный и разнообразный завтрак с прекрасным вариантом без глютена. Он расположен напротив пляжа, но далеко от ресторанной зоны, хотя и находится в очень безопасном районе. Персонал, как административный, так и обслуживающий на ресепшене, был очень внимательным. Единственный минус, из-за которого я снижаю оценку на одну звезду? Наш номер не убрали, хотя мы и оставили сообщение с просьбой об этом. Тем не менее, я рекомендую этот отель; у нас остались хорошие впечатления!

Я останавливался здесь в декабре 2025 года с семьей, и впечатления были превосходными с самого первого момента.
Особенно хочу отметить обслуживание: с самого начала персонал старался, чтобы их поняли и облегчили общение, что очень ценно при языковом барьере. Всегда была готовность помочь, доброта и искренняя теплота, которые действительно имеют значение.
Отель всегда безупречно чистый. Его расположение на берегу моря превосходно, а бассейн прекрасен, идеально подходит для отдыха. Номер просторный, комфортабельный и очень хорошо оборудован, даже с мини-холодильником. Ванная комната также просторная и оснащена высококачественными принадлежностями: шампунем, кондиционером и лосьоном для тела.
Кроме того, тренажерный зал очень хорошо оборудован, а сауна — это приятный бонус, который значительно улучшает отдых.
Но что действительно покорило мое сердце, так это завтрак. Боже мой, этот завтрак! У нас не хватило времени, чтобы попробовать все. Невероятное разнообразие выпечки, мясных деликатесов, сыров, фруктов, яиц, приготовленных всеми возможными способами, пудингов и многого другого. Просто потрясающе.
Предоставляются полотенца для пляжа или бассейна. Шезлонгов нет, но их можно арендовать на пляже по очень разумной цене.
Я бы обязательно вернулась. Впечатления превзошли все наши ожидания 💛

Прекрасный отель, современный, чистый и с отличным сервисом. Завтрак был превосходным. Комфортабельные и просторные номера. Для совершенства не помешало бы наличие пляжного сервиса. Хотя это не большая проблема, так как есть множество киосков, где можно бесплатно арендовать шезлонги и зонтики, если просто что-то купить. В нескольких кварталах есть супермаркет и аптека. Спасибо, Laguetto! Мы скоро вернемся!

Мы путешествовали в январе 2026 года с мужем и 10-летним сыном и прекрасно провели время. Отель большой и просторный, завтрак отличный и разнообразный, виды потрясающие, и он расположен прямо напротив пляжа № 7 в Барра-да-Тижука (великолепный пляж для семейного отдыха). Благодарим весь персонал и особенно Матеуса Фалькао на ресепшене, который был великолепен с момента нашего прибытия — очень добрый и гостеприимный.
Замечательный отдых! Я обязательно вернусь!

Расположение отличное. Пляж через дорогу прекрасный. Но сам отель нам не понравился. Номер был очень простым. Завтрак был хорошим, но невероятно многолюдным; всегда была очередь. Бассейн очень маленький, поэтому он всегда был переполнен, а мы даже не заходили. Ресторан ужасный; еду приходится ждать как минимум час. Обслуживание тоже было плохим. В первом номере сильно пахло сыростью, поэтому нас переселили в другой номер, а второй номер был затоплен. Мини-холодильник сломался и разморозился, промочив весь рюкзак моего сына, который лежал под столом. Из-за этого вся его одежда промокла. Я бы сюда не вернулась; за эти деньги есть варианты получше.

Для меня и моих друзей все впечатления были на высшем уровне (5 звезд). Мы провели там 9 дней, и все было превосходно. Удобства отеля и качество обслуживания превзошли наши ожидания. Я бы определенно выбрала этот отель снова и рекомендовала бы его другим.
Но лучше всего был персонал. С первого контакта Матеус на ресепшене встретил нас тепло и доброжелательно. Он даже открыл наш номер за час до времени заселения, так как мы приехали рано.
Лучиана, отвечающая за уборку номера на 5-м этаже, всегда была невероятно милой и внимательной. На завтраке Макс, Робсон, Тьяго, Лукас и Мишель каждое утро встречали нас с широкими улыбками и всегда были готовы порекомендовать места для посещения. На кухне для завтраков работали Лукас и Малу, которые готовили омлеты на заказ: свежие, вкусные и с огромным выбором. На завтраке действительно есть все, что можно себе представить.
Вечером Джефферсон выделяется в ресторане своими отличными рекомендациями блюд и напитков, а также с ним очень приятно пообщаться. После ужина, если заглянете в бар, Матеус готовит лучшие коктейли. В течение всей ночи любые ваши пожелания удовлетворялись за считанные секунды благодаря Майе на ресепшене.
Также хочу отметить работу Габриэля и Рикардо, которые поддерживают идеальную чистоту в течение всего дня и всегда встречают вас с улыбкой. А если вы захотите куда-нибудь сходить вечером, Эднаудо находится у входа в отель и может помочь вам вызвать такси, если это необходимо.

Расположение отеля очень удачное. Некоторые сотрудники стараются изо всех сил, чтобы помочь и обеспечить качественное обслуживание. Большинство работников проводят большую часть дня за своими мобильными телефонами. Большинство из них не говорят ни слова по-английски. Бассейн хороший, однако на большинстве столиков на улице остаются тарелки с остатками еды, стаканы и т. Д. Я заметил, что столы не убирали часами. Похоже, у отеля проблемы с управлением. Никто не чувствует себя собственником и не собирается принимать меры. Жаль, потому что я был в нескольких отелях сети Laghetto в Серра-ду-Гаучо, и там за ними хорошо ухаживают. Я бы сказал руководству: берегите свой бизнес, у отеля большой потенциал! Честно говоря, эти факты не испортили мой отдых.

Прекрасный отель! Просторные зоны для отдыха! Бассейн хороший, не такой маленький, как некоторые близлежащие. Хочу отметить превосходное обслуживание Аманды, как на ресепшене в ресторане, так и во время завтрака каждое утро! Мы обязательно выберем их снова!
Рекомендую, если вы путешествуете с семьей! Наверху есть игровая комната с потрясающим видом.

В целом, пребывание было очень хорошим.
В качестве предложения по улучшению я бы отметил, что, хотя завтрак и полноценный, выбор блюд для людей, не употребляющих глютен, ограничен. В некоторые дни не было безглютенового хлеба, и при таком малом количестве доступных альтернатив эта деталь становится существенной, поскольку еще больше сужает выбор.
В остальном, это был отличный опыт: очень внимательный персонал, качественное обслуживание в отеле и непревзойденное расположение.

Я приехала в отель с семьей, и мы жили в двух номерах. В номере, который я делила с матерью, с первого дня были проблемы с водой.
❌ Раковина в ванной была засорена.
❌ Душ протекал, и коридор затопило.
❌ Над унитазом протекало вентиляционное отверстие.
Приезжали специалисты по техническому обслуживанию, но ни одна из проблем не была решена. Даже не рассматривали вариант смены номера.
✔️Единственное, что я хотела бы отметить положительного, это персонал носильщиков и Алисия; они были очень приветливы и внимательны, когда мы приехали.

Отель довольно комфортабельный, приятный как внутри, так и снаружи, и предлагает замечательный, разнообразный завтрак, включая омлеты и тапиоку, приготовленные на заказ, а также отличное расположение прямо напротив пляжа Барра-да-Тижука. Я бы только предложил отелю заключить партнерское соглашение с другим отелем и предлагать своим гостям пляжные зонтики и шезлонги в качестве любезности!

Я останавливаюсь здесь уже второй раз.
Летом 2026 года в январе было очень много народу, 90% аргентинцев и уругвайцев. Они не соблюдают очередь к лифту, а завтрак – это просто кошмар: они берут еду руками, игнорируя столовые приборы, не соблюдают очередь и забирают ланч-боксы, полные еды с завтрака, не говоря уже о том, что они громко разговаривают, как будто находятся на футбольном стадионе. На моем этаже они открыли двери двух номеров и громко болтали. Бесполезно звонить на ресепшн, чтобы пожаловаться.
Качество завтрака посредственное, выбор есть, но качество оставляет желать лучшего. Обед в ресторане показался мне дорогим и приготовленным медленно, качество мне не понравилось, я заказал филе миньон с картофельным гратеном. Гигиена на кухне плохая, один из сотрудников, наливая напитки в стаканы на линии раздачи, засовывал палец в стаканы, чтобы взять сразу четыре 🤦‍♂️.
Бассейн в отеле маленький для такого количества людей, шезлонгов недостаточно. Обслуживание в баре ужасное. Я заказал пиво, пришлось ждать 30 минут, и я вернул его, потому что его налили в пластиковый стаканчик, который не был одноразовым и внутри был грязным, как показано на фотографии.
В номере пахло плесенью, и он был очень плохо убран.
В ванной комнате были дефекты и плохая гигиена. Полотенца были в пятнах.
Кондиционер шумел.
Телевизор не работал, потому что интернет не работал; он работал только один день из пяти дней моего пребывания.

Мы провели Рождество и Новый год в отеле Laghetto Stilo Hotel Barra. Не могу нахвалиться обслуживанием. По прибытии поздно вечером 23 декабря мы очень быстро получили свой номер. На следующее утро нам предоставили номер с видом на море. Завтрак был превосходным. Каждый мог найти что-то для себя. Наш номер убирали каждый день. Один вечер мы ужинали в ресторане, и это было просто замечательно. Отдельное спасибо Мартиусу на ресепшене, который сделал все возможное, чтобы помочь нам. Он даже помог нам настроить SIM-карту в телефоне, когда мы сами не могли этого сделать. Определенно рекомендую этот отель, 10 из 10.