ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Ibiza Barra Hotel:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
airwave Фен
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +55 21 2429-3654
Адрес: Estrada da Barra da Tijuca, 395, Рио-де-Жанейро, 22611-201
Электронная почта: reservas@ibizabarrahotel.com.br
Количество номеров: 66
Год постройки: 1999
➜ 
Я пишу вам, чтобы выразить свой самый решительный протест и жалобу по поводу ужасного опыта, который мы с семьей пережили в вашем отеле во время нашего пребывания.
По прибытии в предоставленный нам номер мы обнаружили, что один из двух кондиционеров не работает. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, где нам сказали, что проверят его на следующий день. Несмотря на нашу просьбу поменять номер, нам сообщили, что отель занят, и нам пришлось провести ночь в номере без кондиционера.
На следующий день, перед отъездом на пляж, администратор сообщил нам, что они собираются проверить кондиционер. Вернувшись в отель, мы обнаружили в нашем номере незнакомую пару без наших вещей. Мы немедленно обратились на ресепшен, где нам сообщили, что они поменяли нам номер и переместили наши вещи без нашего согласия или разрешения.
Такая ситуация недопустима. Мало того, что первоначальная проблема с кондиционером не была решена, так еще и была нарушена наша конфиденциальность и безопасность, когда они вошли в наш номер и взяли наши личные вещи без разрешения. Недопустимо принимать подобные решения без консультации с гостями.
Мы требуем объяснений и официальных извинений за неуважительное и халатное поведение вашего персонала. Кроме того, мы просим принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Я требую возврата денег за проживание, поскольку вы не предоставили необходимые услуги и поставили под угрозу нашу безопасность и частную жизнь.
➜ 
Наше пребывание в отеле Ibiza Barra в Рио-де-Жанейро было крайне разочаровывающим и, честно говоря, неприемлемым.
Мы заплатили значительную сумму денег, ожидая комфортного и безопасного проживания, но вместо этого столкнулись с одним из худших случаев в нашей жизни, связанных с отелями. Сам номер был очень низкого качества и не соответствовал стандартам и цене, за которую мы заплатили.
Однако самым серьезным и тревожным моментом стало то, что персонал отеля вошел в наш номер без нашего ведома и разрешения. После этого несанкционированного проникновения наши личные вещи были перемещены, а важные предметы пропали. В результате мы не смогли должным образом организовать свои вещи и в итоге пропустили запланированные рейсы. Это вызвало сильный стресс, финансовые потери и полностью разрушило наши планы поездки.
Безопасность, конфиденциальность и доверие — это самые основные ожидания от любого отеля. К сожалению, отель Ibiza Barra не справился со всеми этими аспектами. Отсутствие профессионализма, ответственности и уважения к гостям вызывает тревогу.
Этот опыт причинил нам значительные неудобства, разочарование и фрустрацию. Я настоятельно рекомендую другим путешественникам быть предельно осторожными при выборе этого отеля, поскольку наш опыт оказался намного ниже приемлемого уровня.
14:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash
Estrada da Barra da Tijuca 431 Marbella Barra Hotel, Рио-де-Жанейро, 22611-201
Estrada da Barra da Tijuca 431, Рио-де-Жанейро, 22611-201
Estrada da Barra da Tijuca, 431, Рио-де-Жанейро, 22611-201
Estrada da Barra da Tijuca, 109, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, CEP 22611-201, Brazil, Рио-де-Жанейро, 22611-201
Estrada da Barra da Tijuca 25, Рио-де-Жанейро, 22611-200
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Пляж Жоатинга (1.9 км.), Shopping Downtown (1.9 км.), Chácara Tropical (2.1 км.), Crow's Nest Rock Pedra da Gávea (2.7 км.), Гора Педра-Бонита (3.2 км.), Tijuca Lake (3.7 км.), Пляж Сао Конрадо (3.8 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Сантос-Дюмон составляет 17 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Пляж Жоатинга 1.9 км.
Shopping Downtown 1.9 км.
Chácara Tropical 2.1 км.
Crow's Nest Rock Pedra da Gávea 2.7 км.
Гора Педра-Бонита 3.2 км.
Tijuca Lake 3.7 км.
Пляж Сао Конрадо 3.8 км.
Pepino Beach 4 км.
Педра-Бонита 4.1 км.
Gavea Golf Club 4.4 км.
São Conrado Fashion Mall 4.8 км.
Village Mall 5 км.
Замечательные впечатления от уютного отеля! Всё было чисто и приятно пахло! Прекрасный вид на лагуну и чудесный бассейн! Я бы остановилась там снова без колебаний! Завтрак высшего качества.