Hotel Be Loft Lounge

Мы забронировали номер «Стандартный люкс» в отеле «Hotel Be Loft Lounge». Мы приехали около 9:00 утра, так как у нас был ранний рейс. К сожалению, нам не разрешили ранний заезд, потому что наш номер еще не был готов. Ничего страшного — мы смогли оставить багаж на ресепшене и провели весь день в городе.
Когда мы вернулись в отель позже вечером (около 22:00), нам сообщили, что наш номер больше недоступен. Когда мы спросили, как это возможно, если у нас было подтвержденное бронирование, сотрудник сослался на «ошибку дневной смены» и сказал, что во время «ночной смены» они ничего не могут с этим поделать. В качестве решения нас отправили в соседний отель «Ibiza Barra Hotel», которым управляет тот же ресепшен. Номер совсем не соответствовал тому, что мы ожидали увидеть на фотографиях. Для нас это было абсолютно не то. Но поскольку уже было поздно, мы устали от долгой поездки, и у нас уже были планы на следующие дни, поэтому мы решили снять номер и отдохнуть там.
Войдя в номер, мы, к сожалению, обнаружили, что он не был убран. В номере стоял затхлый запах, кровать была «застелена», но не свежими простынями, в ванной висели использованные полотенца, а раковина была полна волос. Я, к сожалению, от шока забыла проверить мусор. Мы вернулись на ресепшн и получили новый номер, на этот раз чистый. Однако телевизор не работал.
Сегодня, на второй день, скандал продолжился. Во время завтрака весь нижний этаж пропах канализацией. Причиной была неисправная помпа или повреждение трубы.

Отель довольно комфортабельный, но выглядит заброшенным. Мы приехали посреди ночи под дождем, и нас долго ждали. Удобства хорошие, но лифт показался не очень безопасным. Завтрак был скудным, выбор был невелик, а те блюда, что были, всегда были пресными и безвкусными. В итоге я каждый день ел хлеб с яйцом и кофе с молоком. Персонал, похоже, не готов к работе. Из отеля открывается красивый вид, но он не используется в полной мере.

УЖАСНО! 25 сентября.
К сожалению, это было худшее пребывание в моем отеле. Я заплатил за проживание и уехал задолго до истечения срока.
1. Постельное белье пахло плесенью, а вокруг кровати было грязно.
2. Телевизор включался сам по себе.
3. Отсутствие информации для гостей на ресепшене перед заселением в номера.
4. В номере нет телефона для прямой связи с ресепшеном.
5. Пароль от Wi-Fi мы получили только выйдя из номера и обратившись на ресепшен! И даже после получения пароля Wi-Fi работал очень слабо.
6. Для хорошего душа можно выбрать холодную или ледяную воду (о горячей или теплой воде и речи быть не может…) ;
7. В кухонном холодильнике только стаканы, и НИЧЕГО для питья.
8. УЖАСНЫЙ ЗАВТРАК…
— Холодные и безвкусные яйца, тяжелые и рыхлые лепешки…
— Диспенсер с кешью-соком всегда был полон, другие напитки тоже были невкусными…
Спасение принесла чашка кофе на прощание.
— Ветчина, сыр и другие продукты, похоже, долго хранились в холодильнике.
— ПРИМЕЧАНИЕ: Пусть это обновление послужит ориентиром для дальнейшего развития отеля.
С уважением.

Очень уютный отель, даже была живая музыка, всё было прекрасно, а завтрак был приличным, хотя качество сока можно было бы улучшить.
Рекомендуем и обязательно вернёмся.

Кажется, его купил соседний отель, и только персонал отеля обслуживает гостей. Номер неплохой, но обслуживание ленивое; они не прилагают усилий, чтобы понять. Я не говорю, что леди на стойке регистрации должна знать другой язык, но она должна хотя бы приложить усилия; она относится к вам так, как будто делает вам одолжение. Не очень полезно. Я бы не вернулся, и расположение ночью может быть не лучшим у бара. Я не знаю, откуда у нее так много рекомендаций в Google.

Очевидно, что отель спроектирован компетентным архитектором и обладает качественной инфраструктурой. Однако кое-что привлекло мое внимание: несмотря на эти качества, место производило впечатление заброшенности. Мы приехали днем, и, хотя было дневное время, все огни были выключены. Из-за облачной погоды некоторые зоны были темными. Ночью некоторые светильники включались, но многие оставались выключенными, создавая впечатление, что они экономят энергию, ха-ха.
В номере ситуация была аналогичной: одна из ламп мигала, а другие даже не включались. Еще одним негативным моментом было полное отсутствие питания в день нашего пребывания. Мы хотели что-нибудь купить, но выбора просто не было, даже в мини-баре не было ничего. Я заметил, что этот отель был объединен с соседним, и в этом другом отеле в номерах были мини-бары. Кроме того, в соседнем отеле работала стойка регистрации, в то время как стойка регистрации и внутренний бар здания, где мы остановились, были закрыты.
У меня сложилось впечатление, что это отличное, но недоиспользуемое сооружение. С другой стороны, завтрак был вкусным. Я бы поставил пять звезд, но снимаю две из-за проблем с освещением и отсутствия обслуживания. Прочитав другие отзывы, я понял, что эти негативные моменты, которые можно было бы легко исправить, похоже, связаны со сменой руководства и слиянием с соседним отелем.

Раньше отель был очень хорошим! Но сменилось руководство, и всё изменилось, причём в ужасную сторону! Раньше я останавливался в соседнем отеле (Ibiza), и по сравнению с обоими, он всегда казался очень «слабым», потому что обслуживание в Be Loft было несравнимым! И, насколько я понимаю, этот соседний отель просто купил Be Loft, и тот полностью пришёл в упадок, потому что они не сохранили прежнее руководство; они хотели купить Be Loft, потому что постоянно видели там много людей, забывая, что это было из-за качества обслуживания. Завтрак был замечательным, а теперь он стал очень плохим, потому что качество просто упало до уровня соседнего отеля, хотя оба отеля обещали его сохранить. Крайне разочаровывает, потому что они сохранили те же цены и нулевое качество обслуживания. Я никому его не рекомендую.

Я провела 2 дня без горячей воды в номере, а администратор была крайне груба, жаль, что я не знала ее имени.

Я провёл в отеле 15 дней, и, к сожалению, в отеле нет работающего Wi-Fi. Wi-Fi подключается, но не открывает экраны, то есть не работает. Так что, если вы в командировке или вам нужен интернет, не ездите.

Новое руководство качает головой, я пользуюсь Be Loft более 10 лет, отель сильно ухудшился.

Отдыхали с 30.12.24 по 02.12.25.
ДАЛЕКО от 4-звездочного отеля.
Шкаф был сломан, мы ничего не могли поддержать, потому что дюбеля отсутствовали или были ослаблены. Пожелтевшие листы. Оставили нас в ванной с включенным телефоном и так и не заменили его (пришлось покупать самим). Мы попросили еще мыла, но нам сказали, что его у них нет.
С другой стороны, в бассейне не было чистки, вода была в плохом состоянии.
Да и район не самый приятный в Барре.
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Кровать очень плохая, завтрак очень плохой, бассейн зеленый.

Я живу уже 3 дня, а интернет и телевидение не работают, как такое может быть в эти дни?
К счастью для меня, мой пакет данных великолепен.

Признаюсь, я ожидал большего от отеля. Нуждается в обслуживании и уборке в местах общего пользования в целом. Завтрак ОЧЕНЬ простой, не соответствует ни отелю, ни региону, такое ощущение, что хотят сэкономить и это очень плохо.
Уборка и порядок в номерах производится только по запросу на стойке регистрации, иначе в номер не зайдут.
Сервис на стойке регистрации спокойный и дружелюбный.

У меня был неудачный опыт в ресторане этого отеля.
Я заказал представительское блюдо из лосося, риса с брокколи и картофеля фри, а лосось — это просто выращенная на ферме рыба, которую кормят апельсиновой пищей, поэтому рыба становится лососевого цвета.
В то время я не жаловался, потому что речь шла не о холодном или недоваренном блюде, а о маневре отеля, направленном на снижение затрат и установление высокой стандартной цены, и для меня этого было достаточно, чтобы никогда не устанавливать снова ногой в этом месте.

Отличный опыт, хороший прием, удобный и чистый отель.
Мне и моей семье понравилось ☺️☺️☺️😀

Я прекрасно провел время в этом отеле, очень приятный персонал, всегда очень вежливый и услужливый, очень приятная атмосфера, хорошая музыка, очень чистый и комфортабельный номер…
Вид прекрасен в любое время суток, Дебс и Витор, отвечающие за развлечения, очень внимательны, добры и веселы… Очень рекомендую… высшие оценки!