Days Inn by Wyndham Rio de Janeiro Lapa

Я останавливался там в июне 2026 года, и это был худший опыт путешествия по Рио за всю мою жизнь. Грязный матрас, шумный кондиционер, изношенная мебель, вонючая ванная комната, искаженное изображение на телевизоре, изношенное, некачественное постельное белье, опасное расположение с неудобным доступом к метро. Утренняя сотрудница на ресепшене была грубой, насмешливой и саркастичной. При выезде я спросил, включен ли завтрак, и она ответила насмешливо и нетерпеливо. Думаю, она менялась с утренней сотрудницей и была в плохом настроении. Это прискорбно; помимо ужасного опыта с удобствами отеля, есть еще проблема с персоналом на ресепшене, который фактически не приветствует гостей.

Наш опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим. С первого дня нашего приезда мы обнаружили мусор на полу лифта, и четыре дня спустя он всё ещё был там же, что свидетельствует о явном отсутствии чистоты и надлежащего обслуживания.
На протяжении всего нашего пребывания нам ни разу не пополнили запасы шампуня и других основных туалетных принадлежностей. Более того, хотя мы просили поменять полотенца, этого не сделали, поэтому нам пришлось самим брать чистые.
Больше всего нас обеспокоило то, что наш номер ни разу не убирали за всё время нашего пребывания. Мы считаем это базовыми услугами, которые ожидает получить любой гость.
К сожалению, наш опыт был неудовлетворительным, и мы не рекомендуем этот отель.
Расположение хорошее для пребывания в Лапе и пеших прогулок до всех развлечений в центре города. Однако, если вы хотите попасть на пляж, он находится довольно далеко.
С уважением.

В комнате нет одеяла. Только тонкие простыни.
Бутылка шампуня пуста.
Я повесила табличку «Пожалуйста, уберитесь», но никто ее не убирает.
В комнате нет стула. Поэтому я попросила стул. Но я просила три раза, и так и не получила его до второго дня.

Ужасно! Не останавливайтесь здесь! За ту же цену есть много вариантов получше: номер не убирают ночью, в душе нет горячей воды, нет дополнительных подушек, персонал на ресепшене грубый, невежливый и невежливый; они не отвечают на телефонные звонки, из-за чего приходится идти на ресепшен, где с тобой плохо обращаются лично! Единственное хорошее в этом отеле — это возможность уехать! Я останавливался там с 5 по 7 июля 2026 года, и я никогда туда не вернусь!

Я был там несколько раз, и первые два раза впечатления были превосходными. Однако во время моего последнего визита завтрак показался мне немного слабоватым. Это конструктивная критика, призванная способствовать улучшению.
Рядом находятся туристические места. Просто будьте осторожны со своим мобильным телефоном. Всегда оглядывайтесь по сторонам. И, если возможно, воспользуйтесь Uber. Гулять пешком утром и днем ​​можно, но вечером я этого не рекомендую.

Если бы я могла поставить меньше одной звезды, я бы это сделала. Полный бардак. Обслуживание на ресепшене ужасное, сотрудник был очень груб со всеми гостями (они были непунктуальны, я это заметила некоторое время). Все было неорганизованно: нам дали один номер, потом другой, потом поменяли его. В итоге нам даже дали номер с другой планировкой, чем мы заказывали. Темные коридоры и все очень грязное. Мы даже не остались там на ночь; мы пробыли там полчаса и решили уехать и найти другое место. Травмирующий опыт. Мы запросили возврат денег, но нас до сих пор тянут; никто с нами не связался, чтобы оформить возврат. Я подожду еще немного, прежде чем отстаивать свои права.

В первый день всё казалось нормальным, за исключением кондиционера, который плохо охлаждал.
В последующие дни начались проблемы: электричество отключалось примерно два раза в день, напор воды был очень низким, я звонила на ресепшн, но никто не отвечал. При уборке номера они забрали полотенца и коврик в ванной (который предотвращает намокание пола) и даже не подмели комнату.
Завтрак был очень хорошим, но в джакузи была только холодная вода, а массаж не работал.
В целом, впечатления остались очень плохими, главным образом из-за отсутствия поддержки и нерешенных проблем.

Они говорят, что принимают гостей с животными, но это не так. Интерпретацию оставляю на ваше усмотрение (читайте фото).
Примечание: в кафе нельзя брать собак (даже если оно находится в специально отведенной зоне для животных), и нельзя оставлять их одних в номерах. 🤣🤣🤣
Кстати: меня поселили в номер 201 (без кондиционера), затем переселили в 214 (опять же без кондиционера и с ужасным запахом плесени), а потом в 701, где наконец-то появился кондиционер, но ванная комната была затоплена из-за протечки, и было только одно полотенце. Мы больше часа ходили туда-сюда и решили остаться в 701, потому что нам нужно было отдохнуть перед поездкой, а собаки там уже были раздражены этими изменениями.

На завтрак выбор был скудный, особенно в первый день нашего пребывания. В последующие дни появились другие варианты, но всё равно оставляло желать лучшего. Были только пластиковые стаканчики. Коммуникация со стороны отеля очень плохая, а ночная стойка регистрации была ужасной! Грубая!
Структура отеля оставляет желать лучшего. Душевая кабина (стеклянная душевая перегородка) была сломана, оба джакузи были на ремонте, ванная комната в тренажерном зале тоже была на ремонте, сауна тоже была на ремонте, и внизу не было полотенец. Единственное работающее джакузи было грязным, когда включали форсунки.
В тренажерном зале пахло чистой канализацией, ужасно!
На каждого гостя предоставлялось только одно полотенце. Цена, которую я заплатила за проживание, и то, что мне не дали дополнительного полотенца для волос, было абсурдно. Кроме того, когда я приехала в номер, там было только одно полотенце на двоих, а когда полотенца поменяли, предоставили только одно, и не было полотенца для лица. Пледы не предоставляются, если вы не обратитесь на ресепшн и не попросите их. В душевой кабине совсем не было струи воды, к тому же она дважды переставала работать и вода совсем не текла. Когда я попросила о ремонте, мне не сообщили, когда его починили, не пришли в номер проверить, а парень на ресепшене (ночная смена) был груб и не дал мне толком объяснить проблему. Душевая кабина была сломана.
Стены были грязные и в пятнах, как в номере, так и в ванной.
Номер не убирали.

Отель удачно расположен, мне понравились номера и завтрак, персонал был очень дружелюбным, однако в центре много попрошайников и грязи на улицах, центр был затоплен, когда я приехал в отель, но в остальном все было отлично! Ха-ха.

Персонал отеля был очень вежлив, однако нас поселили в номер, где кондиционер работал неисправно и издавал ужасный шум, а мини-холодильник вообще не охлаждал.

В своей последней поездке в Бразилию я путешествовала группой, но остановилась в двухместном номере для одноместного размещения в этом отеле в колоритном районе Лапа, в столице Рио. Поскольку из номера не было вида на улицу, могу сказать, что я хорошо выспалась. Чистота была на высоте, завтрак, а также обслуживание на ресепшене мне понравились: мы приехали рано утром из Сальвадора, и, к счастью, мне удалось получить номер в разумные сроки, так что я смогла отдохнуть еще до официального заселения. Район, оживленный даже ночью, не предлагал мне особого комфорта в плане безопасности, поэтому я старалась проводить как можно меньше времени вне отеля, за исключением поездок с четко определенной целью. Станция метро Cinelandia находится примерно в 1 км, это моя обычная точка отсчета для возвращения в отель или осмотра города. В целом, хороший выбор.

Очень хорошие впечатления. Всё было чисто и аккуратно. Отличный завтрак. Замечательный персонал. Я поставил 4 звезды в категории «расположение» не из-за самого отеля, а из-за района, так как чистота в общественных местах в Лапе оставляет желать лучшего.

Я останавливался в отеле на выходные. Номер был чистым, хорошо обустроенным и очень комфортным. Ванная комната была чистой и приятно пахла. Завтрак был замечательным и очень вкусным.
Мне было очень комфортно в отеле. Надеюсь, я буду возвращаться сюда чаще 🥰

На завтраке не хватало всего, слив в ванной был засорён, в туалете, когда я вошёл, лежал комок бумаги, в ванной перегорела лампочка, и, что хуже всего, нет обслуживания номеров, хотя они заявляют, что заботятся об окружающей среде. О, я сообщал обо всех этих проблемах, но они их так и не исправили.

Чистый номер, хороший душ, вкусный завтрак и всегда свежие продукты. Постельное бельё было чистым, а полотенца меняли по нашей просьбе. Для отеля в центре, мне показалось, что здесь очень тихо. Многие жалуются на расположение, хотят остановиться в центре, но не знают, что это такое, а потом жалуются. Мне нравится жить в центре, потому что он находится недалеко от паромов, Санта-Терезы, Мараканы и ночной жизни.
Единственное, что я могу сказать об отеле, не испортило моего впечатления, так это протекающее биде, когда я его включил, и плохой слив воды из раковины. Я не стал спрашивать на ресепшене, потому что это не было проблемой.

Я останавливался в отеле Days Inn by Wyndham Rio de Janeiro Lapa и остался очень доволен! Отель очень удачно расположен, комфортабелен и ухожен. Номера чистые, тихие и уютные – идеальное место для отдыха после насыщенного дня в Рио.
Но больше всего мне хочется отметить сотрудников стойки регистрации, которые невероятно внимательны, вежливы и отзывчивы – поистине первоклассный сервис! Они сделали всё, чтобы моё пребывание было незабываемым.
Рекомендую без колебаний и обязательно вернусь!