У меня был очень неприятный опыт в отеле Days Inn на улице Резенде в Рио-де-Жанейро. К сожалению, состояние отеля и обслуживание оставляли желать лучшего, начиная с ресепшена и заканчивая общей структурой. Я останавливался там с 10 по 14 августа 2026 года! ЭТОТ ОТЕЛЬ — ЛОВУШКА!
Хочу особо отметить обслуживание со стороны сотрудника Густаво. У меня возникла проблема с номером, и около полуночи он предложил отменить бронирование. Я считаю совершенно неуместным предлагать такую альтернативу в такое время, когда гость уже проживает в отеле и нуждается в решении проблемы.
Еще один очень негативный момент — обслуживание номеров. Персонал отвечает на телефонные звонки, но, по моему опыту, они не желают подниматься в номер, чтобы проверить или решить проблемы. Это оставляет гостя совершенно без помощи.
Чистота также является серьезной проблемой. Уборка номеров проводится только раз в два дня. В отеле неприятный запах, грязные ковры, отсутствует гигиена, а в номерах видны следы плесени. Общее впечатление – отсутствие должного ухода и заботы об окружающей среде. Весь персонал высокомерен.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего: крайне простой, с небольшим разнообразием и даже черствым, твердым хлебом.
Здесь я оставляю свое предупреждение всем, кто планирует остановиться в Рио-де-Жанейро: очень тщательно подумайте, прежде чем выбирать этот отель. Исходя из моего опыта, я не рекомендую там останавливаться. Надеюсь, руководство пересмотрит ситуацию, особенно в отношении санитарных условий, технического обслуживания и предоставляемых гостям услуг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу особо отметить обслуживание со стороны сотрудника Густаво. У меня возникла проблема с номером, и около полуночи он предложил отменить бронирование. Я считаю совершенно неуместным предлагать такую альтернативу в такое время, когда гость уже проживает в отеле и нуждается в решении проблемы.
Еще один очень негативный момент — обслуживание номеров. Персонал отвечает на телефонные звонки, но, по моему опыту, они не желают подниматься в номер, чтобы проверить или решить проблемы. Это оставляет гостя совершенно без помощи.
Чистота также является серьезной проблемой. Уборка номеров проводится только раз в два дня. В отеле неприятный запах, грязные ковры, отсутствует гигиена, а в номерах видны следы плесени. Общее впечатление – отсутствие должного ухода и заботы об окружающей среде. Весь персонал высокомерен.
Завтрак тоже оставлял желать лучшего: крайне простой, с небольшим разнообразием и даже черствым, твердым хлебом.
Здесь я оставляю свое предупреждение всем, кто планирует остановиться в Рио-де-Жанейро: очень тщательно подумайте, прежде чем выбирать этот отель. Исходя из моего опыта, я не рекомендую там останавливаться. Надеюсь, руководство пересмотрит ситуацию, особенно в отношении санитарных условий, технического обслуживания и предоставляемых гостям услуг.