Hotel Solar do Império

Ужасная еда! К сожалению, ресторан уже не тот, что раньше. Закуска из осьминога с винегретом была хороша, но основные блюда — позор. Ризотто с креветками было переварено, очень жирное и безвкусное, цедра апельсина была совсем не апельсиновой, а свиная грудинка с рисом и брокколи — сухой, с хрустящей корочкой. Атмосфера прекрасная, но ресторан больше не соответствует стандартам отеля. Обслуживание, которое когда-то было безупречным, стало дилетантским; каждый официант одет по-разному, без всякой вежливости и улыбки, просто делает свою работу как может. Жаль посещать ресторан 18 лет и сталкиваться со всем этим. Очень печально, что ресторан Solar do Império закрылся в Петрополисе. Ужасная еда! К сожалению, ресторан уже не тот, что раньше. Закуска из осьминога с винегретом была хороша, но основные блюда — позор. Ризотто с креветками было переварено, невероятно жирное и безвкусное, цедра апельсина оказалась совсем не апельсиновой, а свиная грудинка с рисом и брокколи была сухой, с хрустящей корочкой. Атмосфера прекрасная, но ресторан больше не соответствует стандартам отеля. Обслуживание, которое когда-то было безупречным, стало дилетантским; каждый официант одет по-разному, лишен вежливости и улыбки, просто делает свою работу как может. Очень жаль, что за 18 лет посещения ресторана сталкиваешься со всем этим. Очень жаль, что ресторан Solar do Império закрывается в Петрополисе.

Отличный отель.
Очень хорошие и гостеприимные условия.
Местоположение очень безопасное, тихое и подходит для семейного отдыха.
Прекрасное расположение, удобный подъезд на машине и пешком.
Колониальная архитектура – ​​изюминка отеля.
Обслуживание превосходное.
Поздравляем!

Прекрасный, романтичный отель с отличным сервисом и великолепным расположением. Безусловно, лучший отель в городе, и цена соответствующая. Никаких нареканий к пребыванию. В отеле работает самый дружелюбный персонал, которого я когда-либо встречал.

Ему 150 лет. У нас хорошо поддерживаются хорошие завтраки.

Solar do Imperio — это настоящая жемчужина: прекрасное историческое здание с садами, превосходным сервисом, изысканной кухней и атмосферой. Завтраки восхитительны, с восхитительным выбором блюд и вкусом. Столовая просто великолепна по своему декору и атмосфере.
Чрезвычайно вежливый и эффективный персонал.
Расположение отеля идеальное: в самом центре Петрополиса, но в то же время тихое. Нас впечатлило внимание и забота всех сотрудников, в том числе персонала на ресепшене, которые всегда были очень любезны и услужливы. Спасибо за то, что сделали наше 8-дневное пребывание незабываемым!

Ужасный отель. Фотографии сильно вводят в заблуждение по сравнению с реальностью. Мы бронировали на 7 дней, но пробыли только 3. Мы понимаем, что здание старое и имеет историю, но как минимум там должна быть гигиена. Мы жили в номере, где пахло плесенью, стены ванной были полностью покрыты плесенью, света было мало, и запах был ужасный. В зоне для завтрака был грязный пол, птицы постоянно влетали и вылетали через окна и забирались в хлеб и пирожные. Ветчины было так много комаров, что я попросила сотрудника накрыть ее в качестве меры предосторожности для гигиены и безопасности продуктов питания для клиентов. Мы не видели ни управляющего, никто не проводил проверок, здание выглядело очень заброшенным, очень жаль. Думаю, они убирали только кровать в номере, мы не чувствовали запаха чистящих средств. Другие домики в саду с номерами были еще хуже, грязные и вонючие. Сюда стоит ехать только для осмотра, а не на ночь, потому что запах очень сильный. Я никогда туда не вернусь, да и цена была недешевой.

Прекрасный исторический отель, отремонтированный в 2006 году. Просторные номера с высокими потолками. Немного потертый, но это не критично. Замечательная атмосфера и обслуживание. Отличный ресторан в очень очаровательном зале. Включенный завтрак тоже хорош. Идеальное расположение. Обязательно забронируйте номер на втором этаже. Номер 11 выходит на улицу, но ночью там в основном тихо, и в нем 3 окна, что является плюсом.

Отель остается приятным местом, а особняк прекрасен. Расположение отличное, а персонал достаточно профессионален; однако, для тех, кто останавливался здесь раньше, есть негативные моменты, указывающие на то, что что-то изменилось. Чистота номеров и ванных комнат оставляет желать лучшего. В некоторых номерах пахнет плесенью. Двери в ванных комнатах нуждаются в реставрации, как и плетеная мебель на стуле в ресторане. В ресторане треснуло стекло в одной из дверей, ведущих на балкон, а дверь, ведущая на кухню, нуждается в срочной чистке; лучше было бы просто покрасить. Люстра на балконе, ведущем в отель из сада, нуждается в срочной чистке. Винный погреб нуждается в более быстром пополнении запасов вин, а винная карта — в обновлении. Картины были сняты с некоторых номеров, и образовавшийся зазор очевиден. Мы надеемся, что этот прекрасный отель вновь обретет свое прежнее очарование и совершенство, оставаясь качественным и привлекательным вариантом размещения в историческом центре.

Отель очень удачно расположен, и до многих туристических достопримечательностей города можно дойти пешком. Это красивый старинный особняк, но моя оценка обусловлена ​​завтраком, который, на мой взгляд, был очень скудным для отеля такого размера, особенно для отеля, участвующего в программе «Очаровательные маршруты» (Roteiros de Charme). Этот аспект можно было бы пересмотреть, потому что (для меня) завтрак — один из самых важных моментов проживания. Выбор был невелик, и за 3 ночи, что я провела в отеле с мужем, практически все было одинаково, с очень небольшими изменениями. На десерт во время моего пребывания был только один вид торта и несколько явно черствых кексов, за исключением одного дня, когда добавили французские тосты. Короче говоря, завтрак мне не понравился; я ожидала гораздо большего, хотя номер, в котором мы остановились (люкс D. Pedro II), мне очень понравился.

Прекрасный отель в Петрополисе, идеально расположенный для пеших прогулок по городу.
Район богат историей и культурой, что придает отелю неповторимый характер.
Расположение – это несомненный плюс.
Персонал очень внимательный, отзывчивый и профессиональный. Приятное пребывание; я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы не останавливались в этом отеле, но забронировали массаж в спа-салоне, а затем послеобеденный чай. Забронировать их из Великобритании удалось (что необычно, так как раньше у меня были с этим проблемы).
И спа-процедуры, и чай были великолепны.
Отличное обслуживание.
Дружелюбный и внимательный персонал.
Отличное соотношение цены и качества.
Массаж был замечательным и по очень разумной цене.
Послеобеденный чай был щедрым (хотя на самом деле он был точно таким же, как любой завтрак, который я ел в Бразилии). Тем не менее, отличное соотношение цены и качества и роскошная обстановка.
Было бы интересно остановиться в этом отеле или поужинать там.

Я уже останавливалась в этом отеле раньше и он мне очень понравился, хотя в номере было шумно из-за интенсивного движения на улице, где он расположен. Мы с семьей решили вернуться из-за красоты особняка и удобства пеших прогулок. Мы забронировали номер, но нам пришлось изменить дату, и затем мы получили неприятную новость о том, что нам вернут только 50% от уплаченной суммы. Мы хотели изменить дату всего на неделю, но отель отказался это сделать. Мы запросили изменение даты за неделю вперед, и даже тогда нам пришлось отменить бронирование, получив только 50% возврата. Если вы планируете забронировать этот отель, обратите внимание на правила отмены бронирования.

Отель Solar do Império всегда был отличным местом для проживания. Мы останавливались там несколько раз и всегда возвращались! Его нынешнее сильное место — расположение.
Мы с женой несколько раз останавливались в Solar do Império. В первый раз мы жили в пристройке, в номере, посвященном барону Нова-Фрибургу, и были не впечатлены качеством обслуживания номера, особенно ванной комнаты. Пол и душевая кабина нуждаются в проверке и особом внимании. Кроме того, стоит отметить и негативный момент: качество и разнообразие завтрака, на наш скромный взгляд, значительно снизились. Он стал обычным, стандартизированным завтраком. Наконец, я также хочу отметить негативный момент: перед бронированием через Booking. Com я, как всегда, связался с отелем. Молодой человек, ответивший на звонок, не хотел много говорить, быстро посоветовав мне проверить цены на номера на сайте (что я, конечно, уже сделал, как давний и опытный гость). При регистрации сотрудник предупредил меня, что у меня всегда есть возможность попытаться получить более выгодную цену напрямую в отеле. Я упомянул, что, как всегда, пробовал это сделать, но безуспешно. В конечном итоге, мы опасаемся, что Solar do Império превратится в обычное, стандартизированное место размещения, лишённое очарования и уникальных особенностей, которые когда-то заставляли нас платить за проживание с улыбкой на лице. Я надеюсь, кто-нибудь прочитает эту конструктивную, позитивную и уважительную критику и попытается понять, что может происходить.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом невероятном отеле в самом сердце Петрополиса. Персонал чрезвычайно эффективен и вежлив. Завтрак восхитительный. Ресторан отеля, Imperatriz Leopoldina, также замечательный. В меню представлены блюда из старого Parrô do Valentim, такие как треска.
Совет по номеру: останавливайтесь в императорских люксах, так как они тише.
Еще один совет: посетите собор и закажите экскурсию с гидом, чтобы узнать об удивительной истории Дома Педро II.

Просто идеально! Помимо свадебных фотосессий, я также останавливался в отеле, и это был один из лучших впечатлений в моей жизни, с того момента, как я заехал на парковку. Исключительный сервис и внимание, отличное расположение и непревзойденная инфраструктура. Не говоря уже о том, какой нереальный вид открывается из отеля! 100 000 баллов! Нам очень понравилось.
Особое спасибо консьержу Жаклин, которая была невероятно внимательна и мила.

Мы останавливались здесь с 26 по 28 сентября. Я уже был знаком с отелем, но ожидал большего.
Для отеля, входящего в ассоциацию бутик-отелей, он оставлял желать лучшего.
Это, безусловно, колониальный отель, но ему не хватает комфорта и современности. О развлечениях не может быть и речи. Общий бассейн — это резервуар, а бассейн с подогревом был в ужасном состоянии.
Самое лучшее — снаружи, но вам не нужно здесь останавливаться, чтобы это увидеть.
Расположение отличное.

Приложение заставляет меня поставить ему хотя бы одну звезду, потому что правильная оценка — ноль.
За всю свою жизнь я не видела отеля хуже. Это обветшалое место, в котором не хватает ремонта, с ужасным завтраком, чёрствым хлебом, холодными/несвежими фруктами и ограниченным выбором (3).
Недружелюбный персонал, они не здороваются.
Уборка номеров ужасная…
Менеджер совершенно не соответствует своей должности.
Не понимаю, как Джессика, такой замечательный профессионал, внимательная и дружелюбная, может работать в таком месте.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ останавливаться в этом ЗАМКЕ УЖАСОВ.