Hotel Vilarejo Praia All Inclusive

Это не роскошный отель, но вполне комфортный для семейного отдыха. Учитывая его близость к Рио-де-Жанейро, определенно стоит съездить туда, чтобы отдохнуть с детьми. Мы провели там 4 ночи, и впечатления остались положительными. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Минус: в каждом баре у бассейна работал только один человек, что вызывало задержки. Еще один момент, который можно улучшить: номер, в котором я остановился, был комфортным, но ванная комната нуждается в ремонте из-за сырости. Ах да, и за одну ночь было 4 отключения электроэнергии. Они длились недолго, но доставляли неудобства.

Я останавливался в отеле Vilarejo Praia со 2 по 4 января, и ниже приведён мой рассказ о моих впечатлениях.
Мы приехали до регистрации, но браслеты для системы «всё включено» выдают только в 14:00. Проблема в том, что обед заканчивается ровно в 14:00, без каких-либо послаблений. Другими словами, даже несмотря на то, что мы уже были в отеле, пообедать было невозможно: до 14:00 нельзя было поесть, потому что не было браслета, а после 14:00 ресторан уже был закрыт.
Закуски, запланированные на 15:00, начали подавать только около 15:20, и выбор был крайне ограничен: креветки (в панцире и с хвостом), рыбные палочки (некоторые кусочки на вкус как земля), обработанные закуски и картофель фри. Очень плохо для системы «всё включено».
В течение этого периода мы столкнулись с некоторыми неудобствами в обслуживании. Когда я попросила добавить сироп в свой Aperol Spritz, сотрудница настаивала на комментариях вроде: «Aperol горький, он не будет сладким». В другой момент, когда выбор закусок был невелик, сотрудница заметила: «Мы бы ушли оттуда на 5 кг тяжелее», что прозвучало совершенно неуместно.
Затем я обнаружила жареную муху посреди креветок. Блюдо убрали после предупреждения, но это серьезное нарушение санитарных норм (фото прилагается).
В 15:54 открыли вторую закусочную (сырный хлеб и несколько простых пирожных). Когда я обслуживала себя и других гостей, сотрудница грубо сказала: «Только в четыре часа».
Wi-Fi подключился, но не работал, даже ночью в номере.

Отель рекламирует себя как «все включено», но не выполняет это обещание. Он значительно уступает стандартам курортов «все включено» на северо-востоке Бразилии, таких как Ocean Palace (Натал) и Salinas Maragogi.
При регистрации заезда не было никакой информации об услугах, ресторанах или работе отеля, что портит впечатление с самого момента прибытия.
Шведский стол на обед и ужин скудный и однообразный, в нем мало креветок или рыбы более высокого качества, что неприемлемо для отеля на берегу моря. Выбор мясных деликатесов и белков ограничен, предлагается только моцарелла (а не пармезан), а закуски выглядят как остатки с предыдущего ужина.
Завтрак лишь удовлетворительный, в нем отсутствуют основные продукты, ожидаемые в отеле «все включено», такие как Nutella, Ovaltine или свежеприготовленная тапиока. Также были замечены разбросанные по общим зонам чашки, что указывает на недостатки в уборке.
Выбор безалкогольных напитков ограничен и не относится к категории премиум-класса. Пиво хранится в баре и его нужно заказывать отдельно. Крепкие спиртные напитки и мороженое на палочке не включены в стоимость, что полностью подрывает концепцию «все включено».
Наконец, мы приехали в отель около 23:00, и выпить чашку чая было невозможно, не попросив включить кофеварку. Для отеля с высокой суточной ценой это неприемлемо.
Вывод: отель не может называться «все включено». Я его не рекомендую.

Во время нашего пребывания в отеле Vilarejo Praia впечатления были просто безупречными. Семейная атмосфера в сочетании с превосходным сервисом сыграли решающую роль. Начиная с ресепшена (Аманда), команды уборщиков номеров и заканчивая рестораном, всё работало организованно и на высочайшем профессиональном уровне.
Особо хочу отметить работу персонала по организации досуга, который продемонстрировал образцовую заботу о детях. Их внимание всецело: ни один ребенок не остается без присмотра, и они всегда заботятся о том, чтобы безопасно сопроводить его к опекуну, где бы он ни находился. Такой уровень заботы вселяет уверенность и спокойствие в семьи.
Дядя Соник, тетя Чиклете и тетя Гиби заслуживают особой благодарности за свою выдающуюся работу, обаяние и преданность делу. Аналогично, команда, отвечающая за бассейны, аквапарк Aquavila, зону гидротерапии и бассейн перед рестораном, поддерживает высокий уровень организации, безопасности и гостеприимства. Я уезжаю отсюда с глубокой благодарностью за всю оказанную заботу и, прежде всего, за вклад в создание таких особенных воспоминаний для меня и моего сына, Лукаса Мигеля – воспоминаний, которые будут иметь огромное значение в нашей жизни.
Без сомнения, мы вернемся.
И мы вернемся в сопровождении друзей, так как я обязательно буду рекомендовать и рассказывать об этом отеле родственникам и друзьям.
Большое спасибо всей команде за все.
С уважением,
Эдсон Соарес.
Отец Лукаса Мигеля.

Мы хотели бы особо отметить администраторов Матеуса и Геральдо, которые помогли нам и в экстренной и необходимой ситуации поменяли квартиру, даже в условиях необычной предновогодней суеты. Они были эффективны и отзывчивы. А также дядю Соника из программы развития детей среднего возраста (8-11 лет). Моя племянница была в восторге от всех мероприятий; он соблюдал расписание и внимательно следил за безопасностью детей.

Мы останавливались в отеле в начале декабря с понедельника по четверг.
В отеле два бассейна: один с игрушками для детей, что отлично подходит для малышей, а другой — для взрослых и детей, он не очень большой и был немного мутным, а также общее джакузи.
Отель расположен напротив пляжа Абрико, который представляет собой длинный пляж с небольшой полосой песка (по крайней мере, так было перед отелем).
Также есть хорошая (и крытая) многофункциональная спортивная площадка.
Развлечения были изюминкой нашего пребывания, так как персонал был очень энергичным, а дети постоянно были активны. Моему сыну 12 лет, и он отдыхал с другими детьми того же возраста. Для взрослых были развлечения (бинго, викторины), а по вечерам всегда играла музыка.
Поскольку отель работает по системе «все включено», еда и напитки подаются в изобилии в течение всего дня. Напитки довольно хорошие, есть несколько интересных коктейлей, но еда «средняя», то есть приемлемая, но не потрясающая.
Персонал на ресепшене и сотрудники в целом внимательны и дружелюбны.
Номер был довольно просторным, но ванная комната тесной.
Что касается сна, мне не понравилось. Я чутко сплю, и постоянное появление и исчезновение людей, громко разговаривающих, мешало, так как люди проходили мимо двери, создавая шум.
В целом, нам очень понравилось.

Отель отличный, с хорошей едой, прекрасными удобствами и превосходным обслуживанием. Я считаю, что им следовало бы уделять больше внимания содержанию ванной комнаты, так как алюминиевая душевая кабина была полностью покрыта плесенью, как и потолок. Постельное белье приятно пахло, а полотенца были тонкими, но хорошего качества. Вода была желтоватой и солоноватой.
Хочу отметить важный момент о детском театре в Натале.
Роль бабушки исполнил мужчина, его игра была непоследовательной, а голос – невыразительным, что было неприятно для юной аудитории. Я считаю, что в пьесе, предназначенной для детей, женские роли должны исполнять женщины, или же в сценарии следовало выбрать другую роль, например, дедушки.
Это не личное мнение об актере, а художественный выбор, неуместный для детского контекста, который можно было бы лучше продумать.

Это ни в коем случае не сравнимо с фермой Виларехо, обслуживание намного ниже среднего, это позор, еда плохая и выбор скудный, команда аниматоров оставляет желать лучшего, они очень долго начинают день с детьми, некоторые равнодушные дяди (я бы с удовольствием назвал имена) бармены, особенно рядом с рестораном, грубые и не желают помогать, персонал ресторана — 10/10, бармены у бассейна — тоже 10/10, в остальном это не стоит своих денег.

Этот отель просто замечательный! Я впервые побывала там в июле на дне рождения мужа, и моей дочери так понравилось, что она попросила отметить там свой день рождения, который был 4 декабря. Всё прошло даже лучше, чем я ожидала. Персонал замечательный и создает домашнюю атмосферу, а сотрудники, отвечающие за развлечения и детскую зону… У меня нет слов, чтобы описать любовь и заботу, которые они проявили к моей дочери. А ещё есть тётя Наталия с кухни, которая тоже замечательная и незаменимая во время моих визитов, потому что моя дочь ужасно ест, и она это заметила и очень помогла мне научить её есть. У меня нет слов, чтобы описать эти два периода нашего пребывания там, и людям, которые были со мной, тоже очень понравилось. Мы уже планируем нашу следующую поездку! ❤️❤️

Отель замечательный, еда и напитки доступны.
Мне не хватает чая мате, который показывают в постах в Инстаграме, и гамаков, чтобы достать корзинку после обеда. Можно было бы также добавить к завтраку печенье с кремом.
Ванная комната очень тесная, по крайней мере, для меня, так как у меня избыточный вес.

Это не роскошный курорт. Здесь есть хорошие варианты, но не такой большой выбор, как в тех курортах, где я бывала…
За такую ​​цену это того стоит.
Бассейн маленький, когда в отеле очень много людей.
Персонал очень отзывчивый, а команда аниматоров очень энергичная.
Особенно сотрудница Эрика, которая была очень внимательна и оказала нам большую помощь, когда моей дочери стало плохо.
Каждый вечер проходит разная программа, что тоже приятно.
В ванной комнате в номере нет бельевых веревок внутри душа. Негде повесить мокрую одежду.
В целом, место хорошее, и поездка того стоила.

Я провела неделю с семьей, и всё было просто замечательно!
От регистрации до отъезда весь персонал окружал нас заботой, все были дружелюбны и отзывчивы! Команда аниматоров была просто замечательной! Тысяча звёзд! Они вызывали детей по одному, чтобы те участвовали в мероприятиях, что очень удобно для самых застенчивых детей, и делали это и с подростками. Всегда ответственно возвращали ребёнка после окончания мероприятия. Еда была замечательной, очень хорошо приготовленной, и диетолог постоянно её анализировал.
Напитки тоже были отличными.
Весь персонал был невероятно вежливым, мы с нетерпением ждём возвращения!
Единственная претензия — матрас в нашем номере был очень жёстким, но даже это не испортило нам неделю.

Я провела 6 дней в Виларехо Прайя и мне очень понравилось!
Весь персонал отеля был очень приветливым и дружелюбным. Всё было чисто, а интерьер — красивым.
Вкусная еда!
Божественные напитки. Очень вкусные, и я хочу выразить особую благодарность Эдуардо, который готовит очень вкусные напитки с большой заботой и любовью.
У моей дочери был тонзиллит. Они заказали водителя на час ночи, чтобы отвезти её. Я обязательно вернусь! Мне очень понравилось ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Замечательный опыт. Обязательно вернусь. Чистые номера, вкусная еда, очень вежливый и отзывчивый персонал. Менеджер Маргарита встретила нас очень радушно. Она помогла мне донести багаж до номера. Мы нетипичная семья, и она позаботилась о том, чтобы обеспечить питание, соответствующее привередливым пищевым привычкам моего сына, и даже сказала, что в отеле оборудуют сенсорную комнату. Это очень приятно. Поздравляю.

Я останавливался в Vilarejo в октябре этого года. В целом, отель очень хороший; мы остались недовольны только номером, а именно:
— Двуспальная кровать имела деревянную перегородку посередине, что было очень неудобно.
— Вода в душе была очень горячей, пользоваться ею было практически невозможно даже на минимальной мощности.
— Шум снаружи докучал. Наш номер выходил на главную улицу, где постоянно двигалось движение. Окно не было звукоизолировано, поэтому было слышно всё, что происходит на улице, даже разговоры под окном. Кроме того, не было штор, чтобы уменьшить количество света, проникающего в номер.
Остальные удобства отеля были очень хорошими, а обслуживание всего персонала – очень позитивным.

Мы провели четыре дня на мероприятии, организованном сетью моей школы.
Я никогда не видела такого отзывчивого персонала.
Они всегда относились к нам невероятно хорошо, делая всё возможное, чтобы нам угодить.
Здесь прошло несколько интересных мероприятий. Рекомендую всем.

Я хотел бы выразить свое недовольство нашим пребыванием в отеле Vilarejo Praia, которое проходило с 21 по 25 сентября 2025 года. Несмотря на исключительное обслуживание персонала — все были замечательными и внимательными, — инфраструктура и безопасность отеля оставляли желать лучшего, что существенно омрачило наше пребывание.
Одной из самых серьезных проблем, с которыми мы столкнулись, было отсутствие безопасности в зоне бассейна и джакузи. Пол вокруг детского бассейна и джакузи очень скользкий, особенно когда он мокрый. Мой муж чуть не попал в аварию, поскользнувшись и держась за что-то, чтобы не упасть, что могло привести к серьезной травме спины. Более того, мы видели, как несколько детей поскальзывались и падали, даже когда не бегали, что подчеркивало непосредственный риск и необходимость срочного решения проблемы.
Еще одним большим разочарованием стало отсутствие подогрева джакузи. 24 сентября вода была ледяной, и пользоваться ею было невозможно. Сауна также не работала на протяжении всего нашего пребывания, оставаясь закрытой до самого отъезда, что крайне огорчило, ведь мы выбрали это место именно ради этих удобств. Отсутствие стаканов для подачи напитков также стало неожиданностью. Распитие напитков и пива из пластиковых стаканчиков не соответствует уровню курорта.
Кроме того, я был очень разочарован размещением с сыном. Мне сказали, что дети будут проживать бесплатно, но, к моему удивлению, мне пришлось заплатить за его проживание в номере со мной.