ibis Macae

Я приехал в этот отель, а там не было электричества, и меня попросили вернуться позже, чтобы прогуляться по городу. Вот тут-то и начался абсурд… Когда я вернулся, а электричества всё ещё не было, сотрудник проводил меня в номер, и тем временем электричество включилось… Через некоторое время после включения электричества кондиционер в номере перестал работать. Поскольку у меня было мероприятие, я вернулся ночью, и когда я попросил ключ от своего номера, мне дали ключ от номера другого гостя, что было очень неловко. Ужасный номер, ужасное обслуживание.

Прибытие рано утром может вызвать некоторые неудобства на стойке регистрации, но будьте спокойны. Утренний приём был превосходным. В номере был затхлый запах, но это и всё. В остальном всё было отлично.

Было очень приятно, особенно благодаря абсолютно дружелюбному и внимательному персоналу. В отеле чисто и уютно, завтрак очень хороший, и мне понравилось расположение. Отличное соотношение цены и качества.

На стойке регистрации меня встретили превосходно: администратор был очень внимателен и подробно объяснил время завтрака. Номер был безупречно чистым, а завтрак – идеальным!

К сожалению, нам не понравилось пребывание в номере, поскольку в нём явно не было ремонта: полы отваливались, плинтусы отваливались, и в нём было много моли. Ночью стоял громкий шум, который сильно мешал нам спать, в дополнение к шуму кондиционера и потрескиванию мини-холодильника.

Хороший опыт. Я уже знаком с Ibis по другим датам и местам проживания. В целом, у них хороший сервис. Однако во время моего пребывания в Макаэ я сообщил на стойке регистрации только о двух небольших проблемах.
1) Небольшая полка рядом с кроватью была наклонена вперёд, из-за чего некоторые предметы, например, мой мобильный телефон, падали на пол.
2) Одеяло, которое должно было усиливать прохладу благодаря хорошему кондиционеру в номере, в некоторых местах начало шелушиться, из-за чего выглядело очень потрёпанным или старым, и гость подумал, что это одеяло низкого качества.
Без дальнейших комментариев, Клаудио.

Завтрак хорошего качества, лучше, чем в других отелях Ibis. Чистота и обслуживание на стойке регистрации очень хорошие.

Я считаю, что отелю необходимо вложить средства в обновление мебели. Например, мой номер 555 пострадал от сырости, дерева, отслаивающегося от стен, и плесени. В этот раз ванная комната оставляла желать лучшего, включая остатки мыла от предыдущего гостя. Постельное бельё требует более тщательного ухода: оно неприятно пахло.

Кровати совершенно неудобные. В них можно остановиться на 1–3 ночи. Для длительного проживания не рекомендуется. Более удобных вариантов кроватей нет; только пружинные матрасы шириной 10 см. Это ужасно для спины.

Впечатления от пребывания в этом отеле были просто замечательными! Персонал был на удивление дружелюбным, завтрак – вкусным, а сотрудники стойки регистрации – замечательными и внимательными. У меня нет абсолютно никаких жалоб.

Честно говоря, отель мне не понравился. С самого начала мне сообщили, что моей девятилетней дочери придётся платить за завтрак отдельно. Это вызвало некоторое беспокойство, не из-за цены или даже суммы, а из-за того, что при бронировании не было никакой информации о том, что будет взиматься эта сумма. Администратор Летисия была очень дружелюбна, поговорила с менеджером и предоставила нам скидку. Поскольку это отель Accor, я думала, что качество номера и ванной комнаты будет лучше. Мы остановились в номере 670; мебель была очень изношенной, в ванной комнате была плесень, а зеркало над сливом было ржавым. Завтрак был не разнообразным и не впечатлил.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля, в первую очередь благодаря персоналу: все были очень дружелюбны.
Расположение отличное, еда отличная, а номер приятный.

Отличное расположение, рядом с набережной, кафе и ресторанами, а также тренажерным залом прямо по соседству. Просторная стойка регистрации отеля оборудована бильярдным столом для гостей, а в ресторане и лобби-баре предлагается широкий выбор блюд и закусок (и, конечно же, это очень вкусная домашняя еда с отличными специями). Рекомендую Ibis Burger – бургер ручной работы с поистине превосходным сочетанием ингредиентов. Просторная парковка для вашего автомобиля, хорошо проветриваемые номера соответствуют стандартам Accor. И самое главное – это персонал в целом: администраторы, сотрудники ресторана и горничные всегда невероятно внимательны и никогда не знают, как угодить гостям. Превосходный сервис и высокие стандарты. Руководство и команда заслуживают искренней благодарности за проделанную работу.

Меня плохо приняли… тому, кто принимает заказ в ресторане, тоже нужно уметь общаться! В номере нет розеток возле кровати!

Люди могут быть уверены в одном, останавливаясь в Ibis: вы найдете такой же паршивый отель в любом городе, то есть с низким стандартом качества. Это сюрреалистично. На завтрак масло/сливочный сыр подается в банке с бесстыжей лопаткой, так что людям приходится пытаться вытащить его из банки и попытаться размазать по тарелке. Хлеб всегда покрыт муравьями. Сыр — моцарелла (у которой нет вкуса), а ветчина — типа «ветчина». Номер не убирается, горничная только меняет полотенца (если они валяются) и поправляет простыни, и все. Грязь, мусор в мусорном ведре, замена туалетной бумаги и т. Д. — все это просто игнорируется. Изображение на телевизоре плохое, но это проблема не настроек, а монитора. В квартире, где я остановился, номер 260, слив душа и раковины не имели хорошего слива, все переливалось. Я пожаловался, и они сказали, что это было исправлено, но когда я пошел принять душ, из душа все вытекло, потому что вода просто не сливается как следует. Отстойный отель.

У нас был хороший опыт пребывания в Ibis.
В номере есть мебель, сделанная на заказ, он не очень просторный, но очень удобный.
Персонал очень внимательный, а завтрак очень разнообразный.
Он находится недалеко от супермаркета и ресторанов.
Мы гуляли, и было очень спокойно.

В комнате пахнет плесенью, кровать плохая, основание дивана настолько мягкое, что кажется, что оно вот-вот сломается.
Скудный завтрак, небольшой выбор.
Прием с хорошим обслуживанием, дружелюбные люди.