Marino Beach Hotel

Прекрасное место! Обслуживание было великолепным; персонал очень любезный и старается нас понять (я аргентинка). Я обязательно вернусь.
Завтрак очень разнообразный, с фруктами и большим выбором блюд. Общие зоны безупречно чистые, и есть пляжный сервис 🏝️
Единственный минус — это отъезд 😅 Спасибо за гостеприимство 🩷
P. S. Парковки нет, но оставить машину на обочине не проблема, так как район очень безопасный ☺️

УЖАСНЫЙ ОПЫТ: Полное неуважение и неподготовленность со стороны руководства!
Я приехал из Белу-Оризонти, чтобы провести отпуск в Кабо-Фрио, и отель Beach Hotel (Rua das Rosas, 100) продемонстрировал шокирующий уровень дилетантизма. Проблема была не только технической; это было отсутствие вежливости и полное безразличие к гостям.
При регистрации в отеле сломались терминалы для оплаты картами. Мы попробовали три разные карты (Mastercard и Visa), все с достаточным балансом и полностью использованные. Вместо того чтобы оказать помощь, администратор категорически и настойчиво заявила, что проблема в наших картах, а не в их терминалах.
Что особенно возмутительно, так это их УПУЩЕНИЕ:
Они и пальцем не пошевелили, чтобы позвонить эмитенту карты;
Они даже не подумали о перезагрузке терминала (базовая процедура) ;
Владелец, г-н Рикардо, отказался со мной разговаривать, сообщив, что они не смогут нас разместить и что возврат уже уплаченной суммы произойдет только через 10 дней после отправки электронного письма.
К нам отнеслись пренебрежительно, как будто ошибка была нашей, хотя у нас уже была предоплаченная бронь! Ситуация избежала обращения в полицию только потому, что сотрудник Педро (единственный, кто проявил здравый смысл) приехал, перезапустил терминал, и, словно по волшебству, оплата картой Mastercard прошла с первой попытки.
Другими словами: они пытались оставить нас в беде из-за банальной операционной лени и высокомерия.

Словами не выразить, насколько я доволен. Я остановился в соседнем отеле и был очень разочарован. Поэтому я решил посмотреть, какие еще варианты есть поблизости. Именно тогда я открыл для себя отель Marino Beach Hotel. Во-первых, администратор был очень внимателен и уделил нам все необходимое внимание, заставив нас почувствовать себя особенными. Мы, не раздумывая, забронировали выходные. С тех пор все было просто замечательно. Завтрак был чудесным, персонал очень вежливым и внимательным. Все помещения были очень чистыми. Это были незабываемые выходные. И я не могу не упомянуть обслуживание на пляже, Лучано и Фабио, которые так заботливо относились к гостям, а также шезлонги и зонтики. Еда отличная, бассейн, сауна. Нам все понравилось… Я уже хочу вернуться снова.

Спасибо, спасибо! Мы провели незабываемые несколько дней! Я на 100% рекомендую этот отель, не только потому, что он прекрасен, но особенно из-за замечательных людей, которые там работают. От персонала на ресепшене, бара, кухни, горничных и пляжного обслуживания! Внимательные и отзывчивые! Прекрасная атмосфера! Отель великолепный и безупречно чистый, с восхитительным ароматом! Мы обязательно вернемся!

В отеле не отдыхали, сели на стульчики на пляже за три часа под зонтиком заплатили 200 реалов. Хороший бизнес.

Прекрасный отдых на пляже во время карнавала. Мы уехали из дома в поисках спокойствия и нашли гораздо больше: идеальное место для тех, кто хочет расслабиться и отдохнуть от суеты. Семейная атмосфера, почти частный пляж.
Отель совершенно новый, безупречно чистый, с феноменальным сервисом. Он расположен на пляже Фогете, вдали от шума и суеты Форте и очень близко к прекрасным пляжам Аррайал-ду-Кабо. Стратегическое расположение для тех, кто путешествует на машине, так как мы можем наслаждаться обоими городами, не проезжая через хаотичные пробки в центре Кабо-Фрио.
Завтрак восхитительный, с большим выбором блюд, которые понравятся и взрослым, и детям. Кстати, мой 4-летний сын был очень избалован девушками на кухне. Ему очень понравились разноцветные кексы и вся та забота, которую он получил во время нашего пребывания.
Особое спасибо сотрудникам на ресепшене, которые делали все возможное, чтобы нам всегда было комфортно. Все были услужливы, всегда с улыбкой на лице.
В течение всего дня в ресторане отеля подают напитки и закуски, как у бассейна, так и на пляже. Важно отметить превосходный музыкальный вкус: играет только качественная музыка, которая не вызовет раздражения.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это наличие крытой парковки. В остальном, Марино — невероятное место, и у него впереди большой успех.
Примечание: отличный вариант для любителей кайтсерфинга. Во время нашего пребывания ветер был идеальным, и многие наслаждались отдыхом!

Отличное место. Я даю эту оценку, основываясь на днях, проведенных нами там.
Обслуживание (весь персонал) – 10/10
Всегда готовы помочь и стремятся удовлетворить наши потребности.
Обстановка (все зоны) – 10/10
Очень чистый, новый номер, комфорт которого соответствует цене. Все в отличном состоянии.
Завтрак – 8/10
Очень разнообразный завтрак, меню меняется в зависимости от дня.
Что можно улучшить: в апельсиновом соке было слишком много воды, а хлеб всегда был твердым.
В качестве конструктивной критики, шум бассейна мешал в номере, так как мы пытались отдохнуть и послушать шум моря, и, к сожалению, нам это не удалось. Предложение: убрать шум или уменьшить громкость.
Еще один момент: открытая гидромассажная ванна не подогревается ночью.
Благодарим весь персонал за помощь во время нашего пребывания.

Прекрасное пребывание. Удобства были суперсовременными и безупречно чистыми. Персонал постоянно убирал. Персонал был очень приветливым и отзывчивым. Завтрак был вкусным, обильным и разнообразным (каждый день добавляли что-то новое).
Пляж находится всего в нескольких метрах, со спокойными волнами, идеально подходящими для детей, широкими пляжами и небольшим количеством людей. Обслуживание зонтиками и шезлонгами было превосходным; даже несмотря на то, что нас было 11 человек, нам предоставили все необходимые удобства.
Бассейн небольшой, но функциональный. Также есть сауна для гостей. Единственное, что можно было бы улучшить, это меню ресторана. Есть только один вариант вегетарианской пасты. Блюда дорогие и не очень разнообразные. Поскольку в этом районе есть только одна пиццерия, примерно в 400 метрах, было бы неплохо расширить меню ресторана. До центра города можно доехать на Uber за 15-20 минут (примерно 20-30-40 реалов в зависимости от времени суток).

Персонал очень внимательный, всегда улыбается и дает полезные советы для комфортного пребывания.
Еда восхитительная, превосходная!
Благодаря отличному расположению всего в 30 метрах от пляжа, отель предоставляет шезлонги, зонтики и питание прямо на пляже.

Потрясающе! Прямо напротив пляжа Фогете в Кабо-Фрио.
Декор очень современный, а завтрак — функциональный.
Персонал невероятно внимательный.
Я обязательно вернусь! ♡

Честно говоря, этот отель превосходен во всех отношениях. Номера красивые и безупречно ухоженные, а персонал всегда внимательный и услужливый, как на пляже, так и у бассейна. Отдельное спасибо Эстебану и Фабио, а также всему остальному персоналу, которые так хорошо о нас заботились.
Огромное вам спасибо, ребята; вы сделали наш отпуск фантастическим.

Я останавливалась в этом отеле с 25 по 27 декабря в номере 201 – люкс, и впечатления были превосходными. Номер точно такой же, как на фотографиях, всё очень красиво и ухожено. Ванна – это изюминка, с возможностью выбора горячей или холодной воды, что делает пребывание ещё более приятным.
С момента нашего прибытия персонал на ресепшене был очень внимателен. Мы приехали примерно за час до времени заселения и смогли оставить багаж в отеле, пока осматривали окрестности и обедали, что было невероятно удобно.
На завтрак предлагается несколько вариантов, все свежие и очень вкусные. Всё было восхитительно.
Вид на пляж просто невероятный, один из самых красивых, что я когда-либо видела, с кристально чистой водой. Единственный момент, который следует отметить, это сильные волны, которые могут сделать купание немного опасным.
В целом, это был идеальный отдых. Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Лучший выбор в Кабо-Фрио.
Мы всегда останавливаемся в отелях этой категории, и нас удивляет дружелюбие персонала. Они действительно предлагают обслуживание на высоком уровне.
Номера очень чистые, пахнут идеально, вода в бассейне с подогревом, а душ превосходный. Есть пляжный сервис и ресторан.
Цены и выбор блюд не очень привлекательны, но за 10 минут вы окажетесь в районе Пассажем с отличными ресторанами, а также множеством вариантов на iFood.
Что касается пляжа Фогете, море неспокойное, но вода очень чистая, красивая, и есть специально отведенные места для купания.
Я очень рекомендую его!

Всё было превосходно! Настоятельно рекомендую, начиная с завтрака и заканчивая меню ресторана. Персонал был невероятно дружелюбным, 10 из 10. Пляжная зона очень тихая, предоставляются зонтики и шезлонги.

Потрясающе, расположен на пляже Фогете. Отель недавно построен, поэтому все новое, с высококачественной отделкой. Просторные номера, я останавливался там с женой и дочерью. Отель прямо на берегу моря (прямо через дорогу) … Рекомендую!

Новый и современный отель, современные номера, смарт-телевизор, кондиционер, Wi-Fi, пляжный сервис, внимательный и гостеприимный персонал, прекрасный завтрак и отличный послеобеденный чай ☺️
Отличный ресторан.

Идеальная оценка. Отличный отель.
Превосходный номер с безупречно чистыми полотенцами и постельным бельем. Отличный завтрак, и весь персонал был замечательным и отзывчивым, особенно Эстевао. Я очень рекомендую этот отель.