Честно говоря, увиденное на фотографиях меня обмануло. Реальность оказалась совершенно иной. Во-первых, на стойке регистрации мне не дали никакой информации, кроме ключей и номера комнаты. Я ожидал, что по прибытии будет Wi-Fi; я иностранец, но его не было. Мне пришлось звонить из номера, но телефон не работал – просто ужас. Затем, на следующий день, в назначенное время, несмотря на то, что у них есть завтрак «шведский стол», на улице есть нельзя; всё должно быть внутри ресторана. Это просто безумие: слишком много людей, слишком много детей и совсем небольшое разнообразие. МАЛО разнообразия. Продолжая тему еды, мне пришлось пару дней обедать и ужинать в отеле (…) ужасно. Если можете избежать этого, не делайте этого. Коктейли иногда плохо приготовлены, иногда не очень. Хлеб – когда я заказал сэндвич дважды – оказался безвкусным и чёрствым, очень плохим. Переходя к номерам, скажу честно: ужасное обслуживание. Кровати ужасно пахнут, подушки пахнут потом и выглядят так, будто набиты пластиковыми пакетами, а о комфорте сна никто не заботится. Всем, кто это читает, клянусь, я не преувеличиваю.
Чистота: отвратительная. Пока идёт уборка, они сортируют вашу одежду, вытирают пыль кое-где, и номера совершенно не подготовлены для карибского отеля. Под дверями нет уплотнителей. Залез огромный таракан, который прополз по спинке кровати, и я сказал об этом на стойке регистрации, и они просто прислали кого-то с облавой. Это похвально, хорошее отношение, но я не мог сомкнуть глаз. Комаров я ещё терплю, но таракан? Серьёзно?
В целом, отель не заслуживает двух звёзд. Я благодарен службе безопасности и ребятам, которые постоянно разъезжают на гольф-карах, потому что у них золотая воля, но я считаю, что, как гость, платить столько, сколько платишь за оздоровительные услуги, — это переоценено, настаиваю я.
Ещё один момент, прежде чем я уйду: отель — это далеко не всё. Забудьте об экскурсиях: они берут 100 реалов за поездку туда и обратно до центра, что, если сложить все в общей сложности, за неделю выходит огромная сумма.
И в довершение всего, я дал вам, владельцу отеля, читающему это, возможность обмануть меня, предоставив мне какую-то выгоду во время моего пребывания, хотя я сообщал обо всех проблемах, а вы — нет. Вы взяли с меня всё до последнего песо и не предложили никаких решений. Надеюсь, условия в отеле улучшатся, потому что люди, которые там работают, по большей части не виноваты в ваших ужасных условиях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чистота: отвратительная. Пока идёт уборка, они сортируют вашу одежду, вытирают пыль кое-где, и номера совершенно не подготовлены для карибского отеля. Под дверями нет уплотнителей. Залез огромный таракан, который прополз по спинке кровати, и я сказал об этом на стойке регистрации, и они просто прислали кого-то с облавой. Это похвально, хорошее отношение, но я не мог сомкнуть глаз. Комаров я ещё терплю, но таракан? Серьёзно?
В целом, отель не заслуживает двух звёзд. Я благодарен службе безопасности и ребятам, которые постоянно разъезжают на гольф-карах, потому что у них золотая воля, но я считаю, что, как гость, платить столько, сколько платишь за оздоровительные услуги, — это переоценено, настаиваю я.
Ещё один момент, прежде чем я уйду: отель — это далеко не всё. Забудьте об экскурсиях: они берут 100 реалов за поездку туда и обратно до центра, что, если сложить все в общей сложности, за неделю выходит огромная сумма.
И в довершение всего, я дал вам, владельцу отеля, читающему это, возможность обмануть меня, предоставив мне какую-то выгоду во время моего пребывания, хотя я сообщал обо всех проблемах, а вы — нет. Вы взяли с меня всё до последнего песо и не предложили никаких решений. Надеюсь, условия в отеле улучшатся, потому что люди, которые там работают, по большей части не виноваты в ваших ужасных условиях.