Buzios Mar Hotel

Идеальное расположение! Всего в одном квартале от пляжа. Беспрепятственный вид (по крайней мере, из номеров с видом на пляж) и прекрасные закаты.
От ресепшена до персонала ресторана все были очень дружелюбны и услужливы, с отличным отношением и приветливостью.
Завтрак был очень разнообразным и качественным.
Учитывая расположение (отель находится на крутом склоне холма), вы можете воспользоваться небольшим лифтом (похожим на фуникуляр), чтобы добраться до ресторана, бассейна и тренажерного зала. При желании можно подняться примерно на пять лестничных пролетов. В других отзывах я читал, что лифт находится в плохом состоянии, но в моем случае, за неделю нашего пребывания, проблем не было.
Наконец, «чаевые», которые просят при выезде, действительно есть, но они не сердятся и не морщатся, если вы что-то скажете или измените сумму. В остальном, они всегда говорят, что это добровольно. В любом случае, они даже предложили нам небольшой перекус, потому что наш трансфер должен был прибыть рано утром.
В целом: Отличные впечатления, прекрасное место для проживания, подходит для семейного отдыха, тихое, чистое, с красивым окружением и хорошими удобствами (кондиционер очень кстати! ).

Мы приехали всей семьей, и за 8 дней нашего пребывания лифт работал только 3 дня. Из-за этого передвигаться по отелю было очень сложно, так как все расположено на подъеме, особенно для пожилых людей, детей и беременных женщин.
Можно подняться на другие этажи на лифте, но это занимает много времени, и если у вас мало времени, вы можете пропустить завтрак. Позже у нас возникла проблема с мини-холодильником в номере; он был полностью покрыт инеем, и разморозить его было невозможно. Нас переселили в другой номер.
Душ в соседнем номере затопило из-за использования; по-видимому, сантехника была не очень хорошая.
Лучшее в этом отеле — это завтрак и вид. При выезде нас просят оставить чаевые, которые распределяются между сотрудниками отеля; это необязательно, хотя об этом не упоминается.
В целом, это хороший отель, но жаль, что его давно не обслуживали должным образом.

В целом отель неплохой, но его можно было бы немного модернизировать, например, ключи от номеров выглядят как замки от шкафчиков в спортзале. Чистота не идеальная, но приемлемая; душевая в ванной всегда была немного грязной. Завтрак был лучшим, так как он был хорошего качества и предлагал неплохой выбор блюд.
Самое ужасное и жалкое — это то, что они попытались взять с меня 10% чаевых при выезде. Я забронировал два номера, а они хотели взять с меня около 1800 реалов, но я заплатил только за один номер, потому что они посмотрели на меня так, будто я обязан это сделать. Это первый раз (а я много путешествовал), когда такое случилось со мной в отеле.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. С самого первого дня, когда мы приехали, нам сказали, что лифт «сломался в тот же день». Однако, поговорив с другими гостями, мы выяснили, что лифт на самом деле не работал как минимум два дня до нашего приезда, а это значит, что нам не предоставили честную информацию.
В этом отеле чрезмерное количество лестниц, и он совершенно неудобен и не приспособлен для людей с ограниченными возможностями. У моего партнера проблемы с коленом, и передвигаться по отелю было крайне сложно. Мы пробыли там 5 дней, и за все это время лифт работал только один день. Даже в тот день он работал очень медленно и плохо. Что еще хуже, во всем отеле всего ОДИН лифт, что совершенно неприемлемо для объекта с таким количеством лестниц.
Отсутствие ответственности и обслуживания было шокирующим. При выезде мы трижды звонили на ресепшн с просьбой помочь с багажом, но никто нам не помог.
Вдобавок ко всему, с нас взяли 500 бразильских реалов за «обслуживание», плюс дополнительный сервисный сбор в размере 10% (58 реалов). Честно говоря, что это за обслуживание? Это позорно и неприемлемо. Взимать с гостей плату за услуги, которые явно не предоставляются, — это бесчестно.
Кроме того, с первого же дня нашего пребывания в номере сломался смыв в туалете, вода застревала и не текла должным образом. Дважды приходил специалист, но проблему так и не устранили.
Наше пребывание длилось с 8 по 12 января 2026 года (выезд сегодня).

Отлично! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Отель был безупречно чистым и ухоженным.
Номер был идеальным.
Отличное расположение для посещения пляжа.
Полный завтрак.
Единственным недостатком было то, что лифт не работал во время моего пребывания, из-за чего пожилым гостям было трудно попасть в ресторан и бассейн из-за лестницы.
Без колебаний бронируйте!

Ужасно. Крошечная стойка регистрации, парковка на 12 машин, по две машины на каждую, остальные припаркованы на улице. Город взимает почасовую плату за парковку на улице. Доступ к номерам осуществляется через внешний лифт. Чтобы попасть в этот лифт, вмещающий 5 человек, нужно подняться по 50 ступеням. Чтобы попасть в обеденный зал, нужно преодолеть более 100 ступенек, или же воспользоваться лифтом, который поднимается вверх, как черепаха. Каждый день приходится просить об уборке номера. Швейцары практически умоляют помочь с переноской вещей. Пожилым людям лучше держаться подальше от этого отеля. Я оставил машину перед отелем, и они помяли дверь. Наклон 45 градусов. Отель построен на холме. Я никогда больше не вернусь в этот отель. Лучше бы это был гостевой дом.

Мне очень понравилось.
Отель расположен на холмах, к которым ведет множество лестниц, а ресторан и тренажерный зал находятся на вершине холмов.
ПОТРЯСАЮЩИЕ ВИДЫ.
Здоровый завтрак, и если вы будете вежливы с персоналом, они сделают все возможное, чтобы принести вам все необходимое.
Номера хорошие и простые, большинство имеют небольшую террасу для любования закатом.
В зоне для загара у бассейна есть удобные шезлонги, где можно спокойно отдохнуть, если у бассейна слишком много детей.

Главное достоинство отеля – его расположение, всего в нескольких шагах от пляжа Жоао Фернандес.
Завтрак вкусный и обильный.
Персонал на ресепшене очень отзывчивый.
Недостаток – номера, особенно старые; им срочно нужен хороший ремонт, а матрасы – замена.
Плюс – бассейн на крыше с видом на океан.
А если вы не любите подниматься по лестнице, то вам сюда!

Идеальное и комфортное пребывание.
Мой опыт пребывания в этом отеле был просто замечательным. От стойки регистрации до выезда все было безупречно. Номер был удобным, чистым и с невероятным видом. Персонал всегда был внимательным, отзывчивым и вежливым. Завтрак был вкусным и разнообразным, а общие зоны содержались в отличном состоянии. Я чувствовал себя очень желанным гостем и наслаждался каждой минутой своего пребывания. Я без сомнения рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова!

Завтрак исключительный. Из номера, в котором я остановилась, открывался прекрасный вид. Матрас и постельное белье высшего качества. Я бы не рекомендовала этот отель людям с ограниченными возможностями передвижения, потому что, несмотря на лифт, там все равно много лестниц. Мы обязательно вернемся.

Очень хороший отель, отличный завтрак, а бассейн и ресторан просто превосходны. Цены разумные (гораздо ниже, чем на пляже) и исключительное обслуживание на стойке регистрации, в ресторане, а также в уборке и обслуживании. Закат у бассейна просто потрясающий. Отель находится в 5 минутах ходьбы от пляжа Жуан-Фернандес и в 10 минутах езды от центра города. Номера хорошие, но даже в пределах одной категории они отличаются друг от друга, поэтому будьте внимательны. Мы забронировали улучшенный номер с видом на море, и изначально нам дали номер с частичным видом… напротив находится здание с другими номерами, которое закрывает половину вида. Номер был новый, но меньше, и вид на море не был таким, как на фотографиях… Мы попросили поменять номер, и администратор быстро нам помог, переселив нас в гораздо более просторный номер с кроватью размера «king-size» и гораздо более красивым видом. Номер был старее, но лучше, с видом и просторнее. Непонятно, почему у обоих номеров одинаковая цена. Единственной проблемой в этом номере было состояние шкафов, из которых пахло плесенью. Эту проблему можно было легко решить с помощью уборки и использования соответствующих средств. Кроме того, номер не обеспечивает стопроцентного уединения, поскольку балкон ведёт в соседний номер, но всего в один. Завтрак мне показался превосходным; не хватало только тапиоки и более натурального сока, иначе он был бы идеальным.

Моё пребывание в этом отеле было просто волшебным — от восхитительного завтрака, изобилующего свежими блюдами и поданного с такой заботой, до прекрасного бассейна, идеально подходящего для отдыха и наслаждения прекрасным видом. ☀️💦
Но что действительно сделало моё пребывание здесь особенным, так это безупречное обслуживание персонала ресторана, особенно Карлоса и Лу. Они были невероятны! Внимательные, добрые и всегда с улыбкой на лице, они сделали всё, чтобы мой отдых стал лучше. 💛
Редко встретишь людей, которые обслуживают с такой душой, и они, безусловно, сделали моё пребывание ещё более гостеприимным и незабываемым. Поздравляю команду с такой искренней заботой! 🌸✨

В этом отеле ужасное и совершенно негибкое руководство! Мне пришлось отменить поездку в Рио из соображений безопасности, и хотя все авиакомпании и отели с пониманием отнеслись к ситуации и без проблем вернули мне деньги, этот отель стал единственным исключением. Они не проявили ни сочувствия, ни гибкости, демонстрируя полное неуважение к своим клиентам. Общение холодное и безразличное, явно больше озабоченное сохранением денег, чем качественным обслуживанием. Настоятельно не рекомендую бронировать номера в этом месте — настоящее разочарование!

Мы останавливались здесь чуть меньше месяца назад. Место просто невероятное, вид прекрасный, а завтрак очень сытный! Интернет в номере практически не работал, но это не было большой проблемой, так как мы хотели расслабиться. Хотелось бы отметить, что было бы неплохо добавить в номера бельевую верёвку или что-то подобное, так как нам некуда было вешать мокрую одежду (в душе была небольшая верёвочка), но ничего не помещалось, и из-за влажности ничего не высыхало. В остальном всё было очень приятно и комфортно! Близко к центру.

Нам очень понравилось это место! Обслуживание — 10/10. Номер тоже на 10/10.
Единственное, что на следующий день мы заметили в номере лёгкий запах канализации (мой жених подумал, что я пукнула, лол, но это была не я).
Мне очень понравилось, что здесь есть отлично оборудованный тренажёрный зал! Хорошие тренажёры, можно отлично потренироваться с прекрасным видом.

Невероятные впечатления от отеля Búzios Mar!
Моё пребывание в отеле Búzios Mar было просто идеальным от начала до конца! С самого прибытия меня встретили с улыбками и теплотой сотрудники стойки регистрации: Артур, Уго, Педро, Рейнальдо и Мигель (парковщик). Все были невероятно внимательны, всегда готовы помочь советами по Бузиосу, предложить экскурсии и обслуживание, благодаря которому чувствуешь себя как дома.
Отель красивый, современный и в отличном состоянии. Панорамный лифт с видом на океан — само очарование: невозможно не остановиться на несколько секунд, чтобы полюбоваться закатом.
В ресторане обслуживание было безупречным! Хочу отметить Тайну, Виктора Матеуса, Витора Афонсу, Люсьелен, Вивиан и Карлоса Брено — настоящие образцы профессионализма и дружелюбия. Обслуживание быстрое, дружелюбное и всегда с улыбкой.
Напитки в баре — ещё одна изюминка: яркие, освежающие и восхитительные! Каждый напиток приготовлен с заботой и идеально подходит для отдыха у бассейна с райским видом на Бузиос. 🍹✨
Без сомнения, отель Búzios Mar — идеальное место для тех, кто ищет комфорт, превосходный сервис и незабываемые впечатления. Я всем сердцем рекомендую его и уже хочу вернуться! 💙

Отличное расположение, прекрасный вид, очень внимательный персонал, чистый, аккуратный и ароматный номер. В отеле есть лестница, как упоминалось в нескольких отзывах, поэтому, когда я вижу жалобы на это, я не понимаю, ведь и так очевидно, что она есть. Для удобства есть лифт, похожий на канатную дорогу. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь.