Casagrande Hotel Boutique

Я не рекомендую это место. Я ездила туда с семьей.
Начнем с того, что добраться туда сложно из-за крутого подъема; пожилые люди и инвалиды не смогут туда попасть.
Из номеров открывается красивый вид, но гигиена очень плохая. В нашем случае мы обнаружили тараканов и муравьев. Мы сообщили об этом персоналу, но проблему не решили. На самом деле, владелец только кричал на нас.
На завтраке можно найти волосы и насекомых.
Если вы отправляетесь на экскурсии до начала завтрака, вам не приготовят и не предложат упакованный ланч.
Более того, однажды мы попросили стакан молока для 6-летнего ребенка, и снова получили грубое обращение от владельца. Обслуживание клиентов было ужасным с самого начала, оставляя желать лучшего для туристов, которые приложили усилия к планированию своего отдыха/отпуска.
Если вы думаете расслабиться и выпить мате, любуясь морем за одним из столиков на террасе, это запрещено. Мы получили ответы вроде: «Если вам это не нравится, уходите».
Как я уже сказал, НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
Забыл упомянуть, у входа в гостиницу вы увидите надпись «Casa Grande», а ниже — «Amor». Там НЕТ НИЧЕГО о любви.

Ужасный опыт. Место, куда я никогда не вернусь и никому не рекомендую. Обслуживание владельца было ужасным, хотя персонал был очень вежливым. Завтрак был ужасным, с очень скудным выбором фруктов, пирожных и т. Д. Не говоря уже о том, что выпечка, пирожные и хлеб были все черствыми. Даже хлеб был несвежим. Расположение хорошее, недалеко от пляжа. Но из-за обслуживания и других аспектов я бы не рекомендовал это место. Оно не стоит тех денег, которые они берут за суточный тариф напрямую у них. Я заплатил много и не получил никакого комфорта.

Неудобно добираться, довольно крутой подъём, и не за что держаться, чтобы подниматься или спускаться. Завтрака нет, а выпечка НЕСВЕЖАЯ. С вас берут плату за подогрев термоса с водой… позор! Кровать маленькая, а матрас всего на 6 из 10. Приходится просить пополнить запасы туалетных принадлежностей (мыло, шампунь и т. Д. ). Хозяйка груба и плохо обращается со своими немногочисленными сотрудниками, которым приходится делать всё за неё, пока она только повышает голос. Очень жаль, ведь если бы они вложили немного денег и были бы вежливее с гостями, место могло бы быть отличным, тем более что с солярия открывается прекрасный вид. Не рекомендую… в Бузиосе есть и другие прекрасные места. Я туда больше не поеду.

Единственное, что здесь хорошо, — это вид. Мы никогда туда не вернёмся. Он расположен на очень крутой улице, и когда вы туда доберётесь, вас ждёт подъём в 75 градусов, без перил и лестниц. Завтрак однообразный и состоит из остатков еды с прошлых дней — ничего свежего. В номерах много мелочей, которые нужно исправить, да и обслуживание оставляет желать лучшего. Единственное, что стоит отметить, — это внимание со стороны одного молодого человека, который делает всё, что может, с таким малым… уборка, подача завтрака — короче говоря, его эксплуатируют. Обслуживание ужасное; с вас даже берут деньги за воду для вашего партнёра.

Вид прекрасный, но это значит, что отель находится на большой высоте. Добраться туда непросто: подъём очень крутой и труднодоступный.
Что касается обслуживания, то руководство довольно недружелюбное. В номере нет элементарных удобств, например, мыла, и с вас даже берут плату за подогрев воды для вашего партнёра. Завтрак неплохой, но его подают очень поздно, так что если вы планируете экскурсию, вы не сможете им воспользоваться, потому что вам даже не хотят подогреть кофе.
Кроме того, были случаи жестокого обращения со стороны руководства к сотрудникам.

Это буквально самый потрясающий вид из всех отелей, где я когда-либо останавливался. Он настолько прекрасен, что невозможно поверить, что это реальность. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, делая всё возможное, чтобы нам было комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Включённый в стоимость завтрак был отличным: хлеб, выпечка, фрукты, кофе и чай. В отеле также живут кошки и собака, которые очень милые и добавляют расслабляющей и гостеприимной атмосферы.
Отель расположен на вершине холма, но такова природа Бузиоса, и вид на него на 100% оправдывает поездку.
Незабываемый отдых. Настоятельно рекомендую!

Невероятный приём, очень уютно и гостеприимно, место, дарящее покой и лёгкость. У меня медовый месяц, и лучшего места для проживания я не могла и представить… Какой прекрасный вид, отличное расположение, действительно прекрасное место для отдыха, будь то вдвоём или семьёй… Поздравляем с оперативностью и организацией… Скоро вернёмся! Да здравствует жизнь!

🔴Очень плохое обслуживание!
Лишь несколько уважительных и отзывчивых сотрудников!
🟡Отель расположен на высоте, а лестница сломана, поэтому приходится подниматься по крутому склону…
🟣Завтрак с 8 до 10… мы уехали в 7:30 на экскурсию, накануне попросили кофе и выпечку или что-нибудь подобное, чтобы позавтракать… и они отказали… Это не их проблема, если мы ушли раньше.
🟢На завтраке нет воды; если попросишь, с тебя возьмут плату.
🟡Чистота оставляет желать лучшего…

Плюсы: Мне очень понравился вид, гостиница расположена в отличном месте, совсем рядом с пляжем, а завтрак был очень вкусным. Весь персонал, особенно Сунаме, был очень приветлив.
Минусы: Гостиница нуждается в небольшом ремонте; в номере пахло плесенью на стенах, матрас был немного неудобным, а лестница, ведущая в гостиницу, была очень старой, заметно старой и неухоженной, и даже сломалась, когда мимо проходила моя жена. Она получила травму. В тот момент нас обслуживали администратор и ещё один администратор, но, похоже, их волновало только то, как будет выглядеть мой отзыв, а не то, как моя жена себя чувствует и нужна ли ей помощь. Доступ был очень плохим; ни один Uber не мог подъехать, что означало, что размещение будет невозможным для пожилых людей и гостей с ограниченными возможностями.

Очень хороший отель, отличное обслуживание, очень дружелюбный персонал. Комфортабельный номер. В 100 метрах от пляжа Жуан-Фернандес, одного из самых красивых и тихих пляжей. Прекрасный вид с террасы, где есть бассейн и где также подают вкусный завтрак. Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся.

Мой лучший совет — избегать этого ужасного места не только из-за плохого состояния его удобств, но и из-за жестокого обращения со стороны его (полностью психически неуравновешенного) владельца. Стандартные номера представляют собой коробки 2х2 без окон, а в «улучшенных» номерах воды протекает больше, чем снаружи. Я, пожилой человек, вынужден был вытерпеть крики и оскорбления хозяина, когда пожаловался на протекание воды, хотя заплатил 260 долларов за замену. Совет: не верьте фотографиям — они совершенно не соответствуют действительности.

Очень милое и уютное место!
Отлично подходит для семейных или дружеских поездок.
Рядом со всем, хорошая еда, и они даже принимают домашних животных, я очень рекомендую это место!
Хорошие и мягкие кровати, красивый вид, замечательно. К гостям относятся очень хорошо и радушно, здорово!

Отличное размещение, отличное расположение, хозяева очень гостеприимны и вежливы, замечательная итальянская еда, 60 метров от одного из лучших пляжей в Бузиосе и лучших ресторанов. Настоятельно рекомендую, моей семье и мне очень понравилось наше пребывание.

Отчёт о проживании.
Впечатления от проживания были крайне разочаровывающими и далекими от обещаний в рекламе. Несколько важных моментов были упущены, что существенно омрачило наше пребывание.
В числе основных моментов:
🏠 РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Доступ к объекту размещения довольно затруднён, он не подходит для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью. Инфраструктура для людей с ограниченными возможностями отсутствует.
В рекламе не предоставлена важная информация об объекте размещения, что может привести к неправильному выбору. Когда мы указали на эти недостатки, владелец отреагировал оборонительно и недоброжелательно, как будто ответственность лежит исключительно на госте.
Мы прибыли в отведённое время (14:10), но нас встретили холодно и нетерпеливо, без каких-либо признаков гостеприимства или теплоты.
Выбор номера «Стандартный с видом на бассейн», похоже, негативно повлиял на отношение к нам, как к гостям «второго сорта». Когда мы пожаловались на отсутствие приватности, единственной предложенной альтернативой было переселение в другой номер, расположенный за пределами платформы, за дополнительную плату в 890 реалов. Это было сочтено неуместным и беспринципным.
Наше пребывание было омрачено постоянным шумом: домашняя собака часто лаяла, а по ночам было невозможно отдохнуть из-за разговоров других гостей прямо за дверью.

Неприемлемое размещение и неуважение к гостям.
В объявлении упущена важная информация: жилье недоступно для инвалидов, Wi-Fi и телевизор не работают, нет горячей воды, в ванной комнате душ с зелёными пятнами, грязный и плохо работающий кондиционер, а в комнате нет вентиляции и стоит затхлый запах. Здание старое и ненадёжное, не говоря уже о враждебном поведении владельца. Нет никакой приватности, так как невозможно оставить дверь спальни открытой из-за людей, сидящих на двери. Плана действий в чрезвычайных ситуациях нет. ________________________________________
🏠 РАСПОЛОЖЕНИЕ.
• Доступ к объекту крайне затруднен, не подходит для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью. Доступность отсутствует.
• В объявлении упущены важные детали, что вводит гостей в заблуждение. В своих жалобах владелец занимает грубую позицию, как будто проблема связана с гостем, а не с объектом размещения. • Мы прибыли в 14:10, в установленное время, и нас встретили с полной неприязнью, словно мы доставляли ей неудобства. Никакого радушия, ни малейшего проявления гостеприимства.
• Нас дискриминировали за то, что мы выбрали стандартный номер с видом на бассейн, как будто из-за этого у нас было меньше прав. В ответ на жалобы на отсутствие приватности единственным предложенным решением был другой номер, но за пределами платформы и за абсурдную доплату в 890 реалов, что мы сочли оскорбительным и беспринципным.

Прекрасный вид, отличная комната, разрешено проживание с домашними животными, и на территории есть домашние животные. Чуть дальше по улице вы найдете пляж Жуан-Фернандес. До Прайя-дос-Оссус 20 минут ходьбы.
Минус в том, что добраться туда можно только на Uber или личном автомобиле. Если у вас есть настроение, то до остановки автобуса и микроавтобуса 15 минут ходьбы.

Вчера я прибыл в Бузиос. Я остаюсь в Касагранде. Правда, все очень красиво. Отличный сервис, хороший завтрак, все очень чисто. Расположение потрясающее (единственное, что нужно учитывать, это подъем, особенно для пожилых людей). Очень рад, что выбрал бутик-отель Casagrande.
Ах, это 8-е число. Каждый раз, когда я посещаю Бузиус.