Serena Buzios

Плохое расположение в Бузиосе: очень далеко от красивой части деревни. Фотографии следует обновить, потому что все выглядит выцветшим и старым (бассейн).
Завтрак «по предварительной записи»: вы должны выбрать, будете ли вы завтракать в 8:00, 9:00 или 10:00, и у вас есть всего 30 минут на завтрак. (Никогда раньше такого не видел).
Регистрация заезда возможна в 15:00, но если вы приедете в 11:00, то это очень долгое пребывание в самом центре города с недружелюбным приемом. Администратор (который путает правое и левое, когда что-то объясняет) говорит нам, что до живописного места (руа де ла Пьедрас) 10 минут пешком: на Uber это 20 минут, а пешком — 1 час 30 минут. Очень далеко от нудистского пляжа (для тех, кто хочет поэкспериментировать).

Превосходная гостиница! Номер просторный и имеет небольшую собственную открытую площадку. Есть красивый сад с бассейном, шезлонгами и креслами. Ресторан, где подают завтрак (очень обильный и разнообразный), открыт до 23:00 и предлагает вкусные блюда по очень разумной цене.
Пляж Гериба находится в 150 метрах, и отель предоставляет пляжный сервис с 10:00 до 17:00. Это уже четвертый раз, когда я останавливаюсь здесь, и я обязательно выберу это место снова.

Прежде всего, я хотел бы поздравить персонал с превосходным обслуживанием и готовностью помочь, особенно Эдсона в ресторане.
Отель небольшой, но очень удачно расположен, всего в двух кварталах от пляжа.
В номерах есть кондиционер, Wi-Fi и Smart TV.
Номер на троих был немного маловат, но вполне практичен. Нам не повезло, потому что номер 601, который нам изначально предоставили, протекал, и нам пришлось переселиться в идентичный номер, но без этой проблемы.
На завтрак предлагался разнообразный выбор свежих продуктов.
Бассейн открытый, но с подогревом.

Мы незабываемо встретили Новый год. Гостиница находится в двух кварталах от пляжа Гериба, лучшего в Бузиосе. Еда была восхитительной! Обслуживание от Эдисона, Луиса, Николаса, Сандро, Эдуардо, Родриго и всех сотрудников отеля (извините, если я кого-то забыла) было индивидуальным, теплым и всегда внимательным. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую это место! Андреа.

Это очень хорошо организованный, чистый и симпатичный бутик-отель. Оазис спокойствия с прекрасными садами и бассейном. Мы бы поставили 5 звезд, но у нас возникла проблема с бронированием по прибытии, из-за чего нам предоставили номер повышенной категории на одну ночь, а на следующий день пришлось переехать в другой. Это было очень обидно, так как мы путешествовали пару недель и просто хотели завершить свой отпуск спокойным отдыхом. Персонал и горничные очень эффективны. Завтрак вполне приличный, но бассейн мог бы быть больше. Расположение идеально подходит для тихого отдыха, но если вы хотите добраться до центра города, вам понадобятся такси. Тем не менее, нам понравилось наше пребывание, и мы определенно рекомендуем этот отель.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы ужинали в гостинице, и всё было очень вкусно. Завтрак был очень сытным и разнообразным.
Бассейн подогреваемый, а все шезлонги и кресла оснащены подушками, что делает их очень удобными.

Начну с описания района, где расположен отель. Он находится очень близко к пляжу Гериба, одному из лучших в Бузиосе, но чуть дальше, чем 150 метров, упомянутых в описании отеля Serena. Чтобы добраться от отеля до центра улицы Руа дас Педраш и Орла Бардо, вам понадобится такси (40 реалов), Uber (25 реалов) или 10-15 минут пешком до проспекта, где ходят микроавтобусы (5 реалов с человека) до центра и большинства других пляжей. От этих остановок вам всегда придется пройти немного дальше. Примерно в 15-20 минутах ходьбы от отеля, также на том же проспекте, находится бизнес — и ресторанный комплекс Porto da Barra, где вы можете полюбоваться прекрасным закатом над морем. Теперь поговорим о самом отеле. Мы прожили 10 дней в стандартном двухместном номере (расположенном наверху, о чем мы знали заранее), номер 603. По прибытии мы обнаружили, что полотенца были в плохом состоянии (некоторые были с дырками), а на покрывале были старые пятна. Не хватало туалетных принадлежностей, особенно небольшого количества мыла (всего одно на номер в день, хотя нас было двое) и шампуня (всего один тюбик). Ситуация несколько улучшилась благодаря вмешательству Алехандры, очень отзывчивого менеджера, которой мы выражаем благодарность. На несколько дней все наладилось, но затем проблема вернулась, и мы решили больше не жаловаться. Замки на обоих окнах в ванной были сломаны. Чистота оставляла желать лучшего. В ванной отсутствовала полотенцесушитель.

Хороший отель, хорошее обслуживание. Внимательный персонал, быстро отвечающий на любые вопросы. Мы жили в номере с джакузи. Он был очень маленьким: двое в нём не поместятся, а один — едва ли, так что если вы собираетесь платить больше за джакузи, то это не стоит того. Уборка была немного неудовлетворительной. Предлагают хороший и разнообразный завтрак, всегда стараются пополнить запасы еды. Пляж Жериба находится неподалёку, и отель предоставляет пляжный сервис с зонтиками и шезлонгами. Также можно заказать еду и напитки.

Serena — уникальное место. Персонал и обслуживание делают этот курортный отель прекрасным местом для отдыха и развлечений. Всё, что мы испытали, было более чем позитивным.
Должен отметить персонал: они любезны, уважительны, дружелюбны, а их отзывчивость и внимание просто исключительны!

Симпатичный отель и удобное расположение. Бассейн отличный, но он расположен рядом с детской площадкой, что затрудняет пребывание там, когда дети играют в футбол. Несколько раз нас чуть не сбили, но пришлось обратиться на ресепшен.
Номер чистый, но очень маленький. У нас был стандартный номер наверху, и для двоих он был не идеален.
Завтрак был вкусным, с приличным выбором. Единственный минус — они просят сообщить накануне вечером, в какое время вы будете завтракать, что может раздражать, так как в праздники хочется иметь возможность расслабиться.
В целом, хороший отель.

Мы остановились в отеле Serena в Бузиосе и остались в полном восторге!
Отель просто превосходный — тихая, уютная и невероятно романтичная атмосфера, идеально подходящая для поездки вдвоем. Завтрак очень вкусный, разнообразный и свежий. Номер всегда был чистым и опрятным, а уборка на протяжении всего нашего пребывания была безупречной.
Официанты очень вежливые и внимательные, и мы хотели бы выразить особую благодарность официанту Фелипе, который обслуживал нас с большой заботой, расторопностью и радушием.
Единственный минус — это довольно утомительный трансфер до Бузиоса: дорога может занять более 3 часов, в зависимости от пробок, а это означает, что вы фактически теряете два дня путешествия (первый и последний день).

Ожидания были завышены. Фотографии дали мне лучшее представление о номере и ванной, но по прибытии я был неприятно удивлён. С ожиданиями не стоит шутить.
Плюсы:
— кровать.
— завтрак (особенно сырный хлеб)
— расположение.
— обслуживание на пляже.
— обслуживание в целом.
Что пошло не так:
— ожидания от фотографий и реальность.
— оплата в долларах на сайте и вынужденная конвертация при заселении, что было не очень приятно.
— в номере были протечки.

Превосходный отель и обслуживание. Персонал очень внимательный и приветливый. Мы были с полуторагодовалым малышом; предоставляются шезлонги и зонтики. Детские игровые наборы, а также пляжные и бассейные полотенца. Завтрак был потрясающим, еда – восхитительной. Всегда есть кто-то, кто обслуживает.
В номерах немного сыровато, уборка проводится более тщательно, и в номер проникает много света.
Единственное замечание: парковку следует предоставлять в первую очередь для младенцев и гостей постарше.
Всё было отлично!

Очень хороший отель с отличным соотношением цены и качества. Идеально подходит для семейного отдыха благодаря близости к пляжу. Особенно ценю теплоту и дружелюбие всего персонала: стойки регистрации, горничных, носильщиков и персонала на пляже. Особенно Кайки и Фелипе, которые всегда внимательны и стремятся сделать всё возможное, чтобы отдых на пляже был безупречным.

Персонал очень вежливый и отзывчивый. Это очаровательное место. Ванная комната в номере могла бы быть чуть больше, а туалет находится за дверью, но это не портит впечатления. Ещё один плюс — бассейн с подогревом, что очень приятно. Ресторан отличный, не говоря уже о потрясающем завтраке.

Мы провели 3 ночи и остались очень довольны отелем. Персонал был дружелюбным, а расположение — удачным (до пляжа можно было дойти пешком). Еда была вкусной, а номер — комфортным (двухэтажный дуплекс с двуспальной кроватью наверху и более мягкой кроватью внизу).

Превосходное обслуживание, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Прекрасный ландшафт и удобства. Удобное расположение рядом с пляжем, услуги пляжной поддержки, включая полотенца, зонтики, шезлонги и напитки, оплачиваемые в номер. Очень хороший и разнообразный завтрак с выпечкой, фруктами, соками и т. Д.